出品/聯(lián)商專欄

撰文/聯(lián)商高級(jí)顧問團(tuán)成員 老刀

曾經(jīng)有人預(yù)判中國(guó)的電商未來(lái)，是兩個(gè)80后的決戰(zhàn)，一個(gè)是阿里的蔣凡，一個(gè)是拼多多的黃崢。黃崢出生于80年，而蔣凡出生于85年，黃崢是拼多多的創(chuàng)始人，而蔣凡曾被坊間認(rèn)為是呼聲最高的阿里“接班人”。

阿里最新公布的截至3月31日的2023財(cái)年財(cái)報(bào)中披露，蔣凡再次加入到了阿里巴巴合伙人的名單中，同時(shí)，蔣凡還身兼阿里3家業(yè)務(wù)集團(tuán)(國(guó)際數(shù)字商業(yè)、淘寶天貓、菜鳥)的董事。從除名到再次進(jìn)入阿里的最高權(quán)力機(jī)關(guān)，中間經(jīng)歷了三年，蔣凡走出了三年前的輿論漩渦。而更重要的是，這三年中，蔣凡率領(lǐng)的阿里海外業(yè)務(wù)拓展，顯然已經(jīng)得到內(nèi)部的高度認(rèn)可。

1、特別能打 

2013年，阿里花8000萬(wàn)美元收購(gòu)了蔣凡在創(chuàng)新工場(chǎng)開發(fā)的友盟。當(dāng)時(shí)，友盟覆蓋了近6億臺(tái)活躍設(shè)備、18萬(wàn)個(gè)APP、6萬(wàn)開發(fā)者，積累了大量移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用數(shù)據(jù)。而蔣凡在移動(dòng)端的能力也得到了當(dāng)時(shí)阿里COO張勇的認(rèn)可。阿里彼時(shí)正準(zhǔn)備大舉進(jìn)軍移動(dòng)端，蔣凡顯然是個(gè)駕輕就熟的人才。

彼時(shí)28歲的蔣凡就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由。據(jù)說(shuō)張勇說(shuō)動(dòng)蔣凡的是對(duì)未來(lái)人生價(jià)值的夢(mèng)想：“想不想咱們一起折騰點(diǎn)事情？以后你可以講故事給孫子聽；想不想一起在阿里這個(gè)舞臺(tái)上表演一下？留下一點(diǎn)記憶？”

據(jù)稱，蔣凡在阿里內(nèi)部沒有花名，直接以“淘寶無(wú)線事業(yè)部資深總監(jiān)”的身份進(jìn)入。2016年，手淘繼續(xù)升級(jí)內(nèi)容、推出直播，打造消費(fèi)類媒體平臺(tái)。這一年，淘寶無(wú)線交易占比暴漲至80%以上，月度活躍用戶超4億。2019年，蔣凡成為阿里的總裁，管著阿里的當(dāng)家主業(yè)——淘寶和天貓，可謂風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩。

對(duì)于蔣凡其人，之于阿里而言，其最重要的能力有三：

第一，蔣凡極其敏感地捕捉到市場(chǎng)的趨勢(shì)動(dòng)向，這對(duì)于掌控超級(jí)大船的領(lǐng)頭人而言，是一種戰(zhàn)略的洞察和認(rèn)知能力。比如在很早的時(shí)候，蔣凡就已經(jīng)意識(shí)到移動(dòng)電商的崛起；在征戰(zhàn)海外市場(chǎng)的過(guò)程當(dāng)中，深刻認(rèn)識(shí)到海外電商與國(guó)內(nèi)電商的差異之處。

第二，極善于梳理整合，刪繁就簡(jiǎn)，聚焦于根本。在龐大的業(yè)務(wù)體系，紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)當(dāng)中，做哪些，不做哪些，哪些業(yè)務(wù)指針是最重要的優(yōu)先級(jí)，是在戰(zhàn)略洞察之下的策略權(quán)衡。比如在手淘時(shí)代，蔣凡最重要的是聚焦于用戶體驗(yàn)和流量的運(yùn)營(yíng)，這是一種重要的策略選擇能力。

第三，開創(chuàng)最有效的新工具和方法論能力。在最后的落地層面，需要通過(guò)創(chuàng)新的方式來(lái)解決某個(gè)特定的最為重要的核心問題。比如，在移動(dòng)流量紅利將要見頂?shù)臅r(shí)候，蔣凡創(chuàng)造了直播的方式來(lái)形成新的流量高地，這是一種獨(dú)特的、具有天馬行空意義的工具創(chuàng)新和方法論創(chuàng)新。

2、國(guó)際數(shù)字商業(yè)板塊表現(xiàn)亮眼

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，電商格局幾乎已成定勢(shì)，流量紅利的增長(zhǎng)早已見頂，電商大促的市場(chǎng)撬動(dòng)效用越來(lái)越低，出海幾乎成為新增長(zhǎng)來(lái)源的唯一路徑。2020年的輿論漩渦事件之后，蔣凡遭遇人生中最大的“滑鐵盧”。

對(duì)阿里來(lái)說(shuō)，蔣凡這樣的干將顯然不可或缺。2022年1月，蔣凡正式接手海外業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)外界對(duì)這一變動(dòng)各有解讀，有人認(rèn)為是蔣凡被貶，離開了阿里最重要的業(yè)務(wù)中樞，也有人認(rèn)為，阿里依然看好蔣凡，把未來(lái)最重要的戰(zhàn)略躍遷交給了特別能打的蔣凡。

一年多時(shí)間，蔣凡再次回歸合伙人，驗(yàn)證了第二種判斷的正確性。

蔣凡執(zhí)掌的阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)，旗下包括速賣通、Lazada、Trendyol和Daraz，分別覆蓋全球、東南亞、南美、南亞等地區(qū)。在國(guó)內(nèi)電商蓬勃發(fā)展的階段，阿里的國(guó)際業(yè)務(wù)一直在內(nèi)部視為邊緣業(yè)務(wù)，形式多樣，在面對(duì)不同海外市場(chǎng)時(shí)彼此分散，散落在各個(gè)業(yè)務(wù)板塊當(dāng)中，由不同的高管分管。直到2022年初，阿里將所有的海外業(yè)務(wù)合并，交由蔣凡統(tǒng)一管理。

對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，海外電商業(yè)務(wù)包括了大量收購(gòu)來(lái)的不同平臺(tái)，到底以什么樣的業(yè)務(wù)模式統(tǒng)籌這些平臺(tái)，或者根據(jù)不同的區(qū)域市場(chǎng)制定不一樣的運(yùn)營(yíng)模式，本身就是巨大的挑戰(zhàn)。 

據(jù)報(bào)道，接手這些錯(cuò)綜復(fù)雜的海外業(yè)務(wù)之后，蔣凡對(duì)這些業(yè)務(wù)一直處在梳理狀態(tài)，其一半時(shí)間在國(guó)內(nèi)，一半時(shí)間都在海外看市場(chǎng)，“英語(yǔ)進(jìn)步飛快�！�

戰(zhàn)略上，蔣凡將用戶體驗(yàn)和供給端質(zhì)量放在了核心地位。資源上為了優(yōu)先扶持海外倉(cāng)商家，上線了AEMall，對(duì)優(yōu)質(zhì)供給進(jìn)行分層，并開發(fā)了重點(diǎn)國(guó)家的獨(dú)立應(yīng)用，進(jìn)一步加強(qiáng)了本土化運(yùn)營(yíng)。

同時(shí)，蔣凡也進(jìn)一步對(duì)組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略、戰(zhàn)略方向等的梳理和調(diào)整，確定跨境+本地模式的策略，最終實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)上的破局。

“他沒有用以前在淘系的思維來(lái)做海外，而是先學(xué)習(xí)，想清楚后再給團(tuán)隊(duì)提出具體策略和方向，抓本質(zhì)一直是他的強(qiáng)項(xiàng)，從最后的結(jié)果來(lái)看，他的策略都是對(duì)的�！� 

2022年7月，蔣凡開了一次速賣通管理者大會(huì)，在這次管理者大會(huì)上，他和管理團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思路，速賣通要從平臺(tái)模式轉(zhuǎn)向「平臺(tái)+全托管」的業(yè)務(wù)模式。5個(gè)月后，全托管啟動(dòng)招商，隨后，在海外55個(gè)國(guó)家推出了「AliExpress Choice」頻道。 

公開數(shù)據(jù)顯示，Chocie的推出，帶動(dòng)速賣通進(jìn)入了快速增長(zhǎng)軌道。今年3月，速賣通訂單同比增長(zhǎng)超過(guò)50%。

阿里財(cái)報(bào)顯示，過(guò)去一年，蔣凡所執(zhí)掌的國(guó)際數(shù)字商業(yè)板塊表現(xiàn)亮眼，成為了阿里新的增長(zhǎng)引擎。

以自然年2023年Q1（對(duì)應(yīng)阿里2023年財(cái)年Q4）為例，該季度，阿里整體營(yíng)收同比增長(zhǎng)僅為2%，國(guó)際數(shù)字商業(yè)收入同比則在29%達(dá)到185.41億元，其中包含Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz等在內(nèi)的國(guó)際零售商業(yè)營(yíng)收更是同比大幅增長(zhǎng)41%。

較高的增長(zhǎng)，也直接帶動(dòng)了國(guó)際數(shù)字商業(yè)版塊的權(quán)重提升。財(cái)報(bào)顯示，在該季度，國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)整體營(yíng)收達(dá)到185.41億元，占阿里巴巴集團(tuán)總營(yíng)收（2082億元）的9%，與云業(yè)務(wù)收入（185.82億元）基本持平，僅次于淘天集團(tuán)，其收入同比增速更是處于新拆分的六大集團(tuán)營(yíng)收同比增幅首位。

3、馬云“助攻”

2020年，阿里在調(diào)查蔣凡事件之后發(fā)布公告稱，“未發(fā)現(xiàn)利益輸送，但個(gè)人家庭問題處理不當(dāng)”。所幸的是，“沒有利益輸送”，僅僅是個(gè)人家庭問題處理不當(dāng)。這樣的定性也足可見，阿里給了蔣凡足夠的重新再來(lái)的機(jī)會(huì)。當(dāng)年事發(fā)后一個(gè)月，馬云公開露面，到千島湖釣魚，現(xiàn)場(chǎng)的合影照片顯示，蔣凡隨行，同框的還有張勇等人。當(dāng)時(shí)照片的流出，足見阿里最高領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)蔣凡的支持。

今年六月底，馬云先后造訪尼泊爾、巴基斯坦、孟加拉國(guó)，三個(gè)南亞國(guó)家，前兩天，馬云又被人拍到現(xiàn)身波黑首都薩拉熱窩，這一系列的行程被很大程度上解讀為馬云在為阿里的海外業(yè)務(wù)動(dòng)用他的影響力和人脈資本。

一些內(nèi)部人士表示，馬云訪問的南亞三國(guó)，都是阿里旗下達(dá)來(lái)贊布局的重要國(guó)家，2018年阿里全資收購(gòu)達(dá)來(lái)贊Daraz，5年時(shí)間把300萬(wàn)用戶做到了1500萬(wàn)以上，達(dá)來(lái)贊也成為蔣凡掌舵的阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)的重要板塊。

不過(guò)，擺在蔣凡面前的挑戰(zhàn)依然巨大�？缇畴娚陶谶M(jìn)入更激烈的競(jìng)爭(zhēng)周期，Temu、TikTok、SHEIN們虎視眈眈，阿里在海外市場(chǎng)必將迎來(lái)更慘烈的對(duì)決。

毫無(wú)疑問的是，隨著蔣凡被賦予更高的權(quán)重，38歲的他將獲得更大的自由空間。