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除了貼牌,自有品牌還可以這么做

來源: 壹覽商業(yè) 薛向 2022-08-12 09:32

“養(yǎng)自己的孩子,才不會(huì)被抱走”是很多零售人公認(rèn)的金科玉律,而這個(gè)自己的孩子就是“自有品牌”。

在如今同產(chǎn)品質(zhì)化嚴(yán)重,行業(yè)競爭加劇的情況下,自有品牌的可控性和差異化特征,也讓零售商們?cè)黾恿嗽谶@個(gè)“孩子”身上的投入。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的《連鎖超市經(jīng)營情況報(bào)告(2021)》顯示,近兩年商超自有品牌的數(shù)量逐漸增加,2020年,超市百強(qiáng)企業(yè)平均擁有自有品牌商品近900個(gè)。

隨著零售商整體對(duì)自有品牌的投入加大,以及上游研發(fā)、生產(chǎn)資源更加豐富,中國零售市場(chǎng)自有品牌發(fā)展正進(jìn)入最好的時(shí)代。據(jù)達(dá)曼國際聯(lián)合凱度消費(fèi)者指數(shù)發(fā)布的《2021年中國自有品牌行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示,2020年中國自有品牌市場(chǎng)同比增長22.7%,是同期增速僅1.8%的快消品市場(chǎng)增速的12倍以上,實(shí)現(xiàn)跨越式的增長。

值得注意的是,雖然自有品牌事業(yè)在零售行業(yè)發(fā)展的如火如荼,但問題不少,甚至有些還走偏了。

走偏了的自有品牌

零售商做自有品牌的初衷無非兩點(diǎn):一是控制成本,減少中間渠道,獲取比品牌商品更高的利潤;二是做出差異化,能夠在區(qū)域或相關(guān)品類內(nèi)形成優(yōu)勢(shì),增加用戶粘性。

然而,在利潤的吸引下,大部分零售商在做自有品牌時(shí)候都在盯著利潤率,并沒有真正考慮消費(fèi)者和差異化。在這種思維下,行業(yè)的自有品牌商品推出往往是三步:

第一步,模仿。發(fā)現(xiàn)競爭對(duì)手或者品牌商哪些商品賣得好,那么這款商品就成了他的自有產(chǎn)品的開發(fā)目標(biāo);

第二步,貼牌。找到目標(biāo)后,再去找一家能夠生產(chǎn)這種產(chǎn)品的工廠代工,然后貼上自己的牌子;

第三步,上架。產(chǎn)品生產(chǎn)完后,以遠(yuǎn)低于競爭對(duì)手或者品牌商同類產(chǎn)品的定價(jià),在自己渠道上架強(qiáng)推。

這樣做出的自有品牌,因?yàn)閮r(jià)格因素在短期可能增長不錯(cuò),但長期看消費(fèi)者并不一定買賬,而且很可能與品牌商產(chǎn)生糾紛。

這就造成了一個(gè)尷尬的局面,雖然自有品牌在中國零售行業(yè)發(fā)展的勢(shì)頭不小,幾乎有一定規(guī)模的零售商都在探索,但自有品牌在超市百強(qiáng)里的銷售占比只有4.3%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐美的18%-40%。不少跟風(fēng)而做的零售商因?yàn)闊o法在渠道內(nèi)打開局面,銷售占比太低,自有品牌部分成為了配角。

嘉御基金創(chuàng)始人兼董事長衛(wèi)哲在2020母嬰生態(tài)大會(huì)上曾公開表示,現(xiàn)在很多渠道做的基本上都是偽自有品牌,只是因?yàn)閴艛嗔讼M(fèi)者的購物空間,才迫使消費(fèi)者不得不購買你的自有品牌,而這樣的品牌在走出你的門店后是沒有任何競爭力的。

那么零售商們應(yīng)該如何正確打開自有品牌,在壹覽商業(yè)看來應(yīng)該需要消費(fèi)者導(dǎo)向與自身優(yōu)勢(shì)的結(jié)合。

消費(fèi)者導(dǎo)向

自有品牌的本質(zhì)還是一個(gè)品牌,但在運(yùn)營上與已經(jīng)有一定知名度的品牌來說稍有不同。

如果說大部分知名品牌的運(yùn)營是渠道管理,那么“自有品牌”的運(yùn)營是消費(fèi)者管理,因?yàn)樽杂衅放频倪\(yùn)營是零售商商品運(yùn)營的一部分,最為接觸一線消費(fèi)者,最終都要落實(shí)到滿足消費(fèi)者不斷變化的需求上。

因此,自有品牌的商品開發(fā)首先應(yīng)該避開充分競爭市場(chǎng),挖掘消費(fèi)者新的需求。這樣做,既可以避開與大牌競爭提高商品開發(fā)成功率,也可以打造差異化。

以精釀啤酒為例,雖然2018年該品類還處于小眾市場(chǎng),但已經(jīng)開始嶄露頭角。

一方面,傳統(tǒng)工業(yè)啤酒經(jīng)過多年發(fā)展,品牌多且同質(zhì)化嚴(yán)重,已經(jīng)趨于飽和的狀態(tài);另一方面,口感更為醇厚、風(fēng)味多變、麥芽汁濃度更高,口感更新鮮的精釀啤酒,可以滿足年輕人時(shí)尚和社交的需求。

盒馬自有品牌啤酒采購負(fù)責(zé)人徐俊告訴壹覽商業(yè),基于對(duì)用戶人群的需求洞察,盒馬認(rèn)為精釀在當(dāng)時(shí)雖然小眾,但在盒馬有很大的機(jī)會(huì)。于是2018年開始精釀啤酒的自有品牌布局,當(dāng)年就推出了4款產(chǎn)品。

然而, 雖然精釀啤酒在年輕消費(fèi)者中上升趨勢(shì)明顯,但市場(chǎng)普及度仍舊不夠。為了讓更多的用戶能知道精釀啤酒,盒馬定牌團(tuán)隊(duì)從配餐入手,開發(fā)了4款入門級(jí)的常溫精釀:雨橙小麥、淡色艾爾、焦糖海鹽世濤、和薄荷拉格,在口味上分別對(duì)應(yīng)海鮮蔬果、肉類甜品、芝士堅(jiān)果冰淇淋、火鍋燒烤四種不同的品類,單支價(jià)格在10元上下。

值得一提的是,在最終消費(fèi)者需求變化這件事上,盒馬自有品牌團(tuán)隊(duì)敏銳度極高。長期以來啤酒的用戶大部分是男性,女性占少數(shù)。根據(jù)盒馬的市場(chǎng)調(diào)查,女性用戶普通反饋,不太能接受啤酒濃烈的麥芽口感,她們更喜歡甜甜的帶點(diǎn)微醺的酒。盒馬定牌團(tuán)隊(duì)意識(shí)到,降低麥芽風(fēng)味,提升水果風(fēng)味的果味鮮啤會(huì)是一個(gè)切入點(diǎn)。

2021年冬天盒馬推出第一款草莓鮮啤反響不錯(cuò),2022年春季,盒馬又推出楊梅鮮啤,迅速成為月銷百萬元的爆款單品,在夏季又推了荔枝小麥精釀原漿。據(jù)盒馬介紹,今年秋天還會(huì)出一款帶有秋味氣息的水果新口味。

發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)

當(dāng)然,做好自有品牌,除了發(fā)現(xiàn)消費(fèi)趨勢(shì)和新的需求,打差異化以外,還得結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)。比如生鮮超市發(fā)現(xiàn)了智能家電的消費(fèi)需求,母嬰品牌發(fā)現(xiàn)了生鮮需求,很明顯的不匹配也不能做,否則很可能最終是勞人傷財(cái)。

在這方面,國內(nèi)自有商品做的比較好的幾家商超企業(yè)就把握的比較好。

還以精釀為例,除了對(duì)消費(fèi)者的洞察以外,盒馬認(rèn)為他們做精釀啤酒系列自有品牌有四個(gè)優(yōu)勢(shì):

首先,盒馬即是商超又有餐飲,有匹配精釀的強(qiáng)大商品資源和線下場(chǎng)景,比如今年門店端打造的「盒馬夜肆」,燒烤配精釀,冬天則是精釀加火鍋;

其次,盒馬的最快30分鐘達(dá)服務(wù),可以滿足鮮啤對(duì)儲(chǔ)存和配送的溫度的要求;

再次,盒馬所服務(wù)的消費(fèi)群體,對(duì)品質(zhì)生活有要求、希望嘗試不同的全球好貨,對(duì)精釀這種相對(duì)新生的事物有極高的接受度;

最后,盒馬自身有專業(yè)的自有品牌商品開發(fā)團(tuán)隊(duì),能夠以「快時(shí)尚」的速度推陳出新,能夠通過獨(dú)家新品不斷培育消費(fèi)習(xí)慣、擴(kuò)大市場(chǎng)。

永輝旗下的田趣、饞大獅、優(yōu)頌三大主力自有品牌,覆蓋的也是糧油米面、休閑食品、家居用品等永輝的優(yōu)勢(shì)品類。

值得注意的是,無論是盒馬還是沃爾瑪,雖然自有品牌都是采取代工模式,但都不是簡單的貼牌,深入供應(yīng)鏈與制造商共創(chuàng)是他們的共同選擇。

盒馬精釀啤酒代工廠鮮啤30公里副總經(jīng)理,樂惠國際董事會(huì)秘書侯懿釗告訴壹覽商業(yè),跟盒馬的合作是雙方共同選擇彼此,盒馬對(duì)消費(fèi)者的洞察和對(duì)供應(yīng)鏈的要求都很厲害,每一款產(chǎn)品的推出都是雙方共創(chuàng)的結(jié)果。

據(jù)悉,目前樂惠國際通過跟盒馬的合作,成功撬開精釀市場(chǎng),不僅銷售盒馬自有品牌精釀產(chǎn)品,還將自己的鮮啤30公里品牌順利推出圈。

沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜也在近日的一次會(huì)議上表示,山姆的4000余種商品中,大部分是在中國本土采購,其中很多自有商品,都是由山姆與本土供應(yīng)商共同開發(fā)、協(xié)作。

在洞察消費(fèi)者需求,匹配自己優(yōu)勢(shì)能力,并深入供應(yīng)鏈后,頭部的零售商們?cè)谧杂衅放频穆飞显阶咴胶。在疫情爆發(fā)以后,沃爾瑪自有品牌商品銷售額同比增長約40%。2020年永輝自有品牌銷售額同比增長45.9%。

而盒馬,據(jù)介紹經(jīng)過4年發(fā)展精釀系列,在整個(gè)盒馬的銷售大盤中,基本牢牢占據(jù)了啤酒類目的前10名,每一年都以很快的速度增長,在剛剛過去的7月份的整體銷售額是去年的1.5倍。

最后

顯然,自有品牌并不是只有抄襲和貼牌的路可以走。洞察消費(fèi)者需求,發(fā)現(xiàn)未被滿足的消費(fèi)市場(chǎng),打造真正的原創(chuàng)自有品牌就是一個(gè)不錯(cuò)的路子。

盒馬在精釀啤酒的動(dòng)作是一個(gè)好的案例。事實(shí)上,除了精釀,盒馬在鮮花打造的盒馬花園、在烘焙品類打造的盒馬烘焙等,都是盒馬通過自有品牌打造商品力的典型,這些品類背后,都是一個(gè)巨大的未被滿足的消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)盒馬來說都是新的機(jī)會(huì)。

當(dāng)然,盒馬的案例對(duì)其他零售企業(yè)來說是一個(gè)榜樣,只要善于發(fā)掘這樣的機(jī)會(huì)還有很多。畢竟中國自有品牌的道路才剛剛開始。

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