線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合 “26歲”銀座煥新亮相
“好看、好玩、好價(jià)、好物”,一場(chǎng)26周年慶的相關(guān)主題活動(dòng),幾乎全方位展現(xiàn)了銀座集團(tuán)近年來(lái)不斷改革、創(chuàng)新的成果。
從多種業(yè)態(tài)相互滲透、協(xié)同互助,到實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)業(yè)態(tài)互補(bǔ),滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求,提升購(gòu)物體驗(yàn),銀座集團(tuán)正以全新的面貌,迎接消費(fèi)者的檢驗(yàn)。
花車(chē)巡游拉開(kāi)店慶帷幕
今年端午小長(zhǎng)假期間,一場(chǎng)聯(lián)動(dòng)山東、河南、河北25城的花車(chē)巡游,拉開(kāi)了銀座集團(tuán)26周年慶的帷幕。
這家從1996年就已經(jīng)在濟(jì)南開(kāi)設(shè)了第一家門(mén)店的大型現(xiàn)代零售企業(yè)集團(tuán),在很多消費(fèi)者眼中都不陌生。尤其是近年來(lái),銀座集團(tuán)堅(jiān)持回歸商業(yè)本質(zhì),以經(jīng)營(yíng)為中心,推進(jìn)“線(xiàn)上、線(xiàn)下”兩大提升,奮力實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、改革、發(fā)展”新突破,正以一幅全新的面貌出現(xiàn)在消費(fèi)者的視線(xiàn)當(dāng)中。
花車(chē)巡游,只是其中的一個(gè)體現(xiàn)。6月3日,銀座“H!嗨逛節(jié)!”啟幕巡游啟動(dòng)。彼時(shí),山東、河南、河北25城聯(lián)動(dòng)快閃,雙層花車(chē)沿街巡游,多個(gè)門(mén)店定點(diǎn)狂歡演繹互動(dòng)。據(jù)銀座集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,面對(duì)巡游活動(dòng),消費(fèi)者參與熱情高漲,更有大V全程直播,當(dāng)日點(diǎn)贊量累計(jì)已破15W。
作為靜態(tài)商場(chǎng)的一個(gè)動(dòng)態(tài)移動(dòng)產(chǎn)品,花車(chē)巡游所能起到效果不僅僅在于品牌曝光。早在上個(gè)世紀(jì),曾被宣傳為“世界最大商店”的梅西百貨就舉行了首次花車(chē)巡游,現(xiàn)在已經(jīng)成為了當(dāng)?shù)厝藨c賀節(jié)日的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
對(duì)于銀座集團(tuán)而言,一場(chǎng)兼具顏值和創(chuàng)意的線(xiàn)下巡游形式,讓消費(fèi)者圍觀的同時(shí),也透露出了營(yíng)銷(xiāo)的另一種可能。銀座集團(tuán)以花車(chē)巡游這種更中國(guó)、更東方、更民間的形式,傳遞品牌精神,這是一種嘗試,也是一大突破。
除了花車(chē)巡游之外,銀座集團(tuán)還將于6月17日,推出城市首場(chǎng)頂級(jí)極光秀,全城千屏霸屏慶生,上演一場(chǎng)儀式感滿(mǎn)滿(mǎn)的視聽(tīng)盛宴。
打破次元壁壘
如果把花車(chē)巡游和極光秀歸結(jié)于消費(fèi)者的視覺(jué)感官,那么煥新升級(jí)后的銀座集團(tuán)自然也不會(huì)忘記與消費(fèi)者進(jìn)行深度互動(dòng),尤其是與年輕消費(fèi)者通過(guò)建立價(jià)值鏈接,獲得其認(rèn)同感。
“Z世代作為未來(lái)消費(fèi)的主要人群,已經(jīng)逐漸成為了商業(yè)零售無(wú)法繞過(guò)的話(huà)題和關(guān)注對(duì)象。”在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),場(chǎng)景化、游戲化、社群化、自媒體化,這些特征對(duì)于年輕人的消費(fèi)體驗(yàn)來(lái)說(shuō)都尤為重要。
此次銀座集團(tuán)26周年慶,就首次推出了網(wǎng)紅打卡地“嗨逛街”,這是線(xiàn)上推出的首個(gè)3D虛擬數(shù)字街區(qū),融合多個(gè)奇趣Block,讓顧客在銀座IP種草官和銀座IP消費(fèi)官的引導(dǎo)下體驗(yàn)身臨其境的快感。
記者嘗試登陸這一3D數(shù)字虛擬街區(qū)后發(fā)現(xiàn),玩家在進(jìn)入時(shí),可分別選擇銀座IP種草官銀小點(diǎn)和銀座IP消費(fèi)官花小座作為初始身份。在之后的探索過(guò)程中,既有好物Block讓玩家選擇自己喜愛(ài)的大牌品牌,也有轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)等互動(dòng)式體驗(yàn)玩法。
在場(chǎng)景體驗(yàn)方面,銀座集團(tuán)還為消費(fèi)者準(zhǔn)備了獨(dú)家定制的大型場(chǎng)景劇本殺互動(dòng),讓消費(fèi)者在場(chǎng)內(nèi)享受沉浸式體驗(yàn)及多店鋪聯(lián)動(dòng)解密的快樂(lè)。據(jù)銀座集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這次劇本殺是一次與偵探社聯(lián)合保衛(wèi)商業(yè)機(jī)密的都市商戰(zhàn),行動(dòng)代號(hào)為“生日”。
而在社群化和自媒體化方面,銀座集團(tuán)還準(zhǔn)備了#銀座尋找嗨逛達(dá)人話(huà)題互動(dòng)。自6月6日至6月22日,只要消費(fèi)者帶話(huà)題#銀座尋找嗨逛達(dá)人及位置,在抖音上曬出銀座26周年慶探店、打卡、種草等嗨逛體驗(yàn)視頻,其中點(diǎn)贊最高者即可獲得10000元銀座購(gòu)物卡。
實(shí)現(xiàn)真正物美價(jià)廉
在通過(guò)各種新穎方式為消費(fèi)者帶來(lái)更多體驗(yàn)的同時(shí),產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格,無(wú)疑也是商業(yè)零售企業(yè)的根基所在。實(shí)際上,創(chuàng)新是以商業(yè)零售企業(yè)做好商品、價(jià)格等商業(yè)基本盤(pán)為前提的,企業(yè)在追求創(chuàng)新的同時(shí),也不應(yīng)忽視這些商業(yè)本質(zhì)。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),要想把握住消費(fèi)賽道中長(zhǎng)期的歷史機(jī)遇,一方面需要契合消費(fèi)需求,把投資真正建立在消費(fèi)者需求之上,并幫助新消費(fèi)品牌逐漸加強(qiáng)數(shù)字化、供應(yīng)鏈建設(shè)等。另外一方面則需要回歸商業(yè)本質(zhì),舍得花費(fèi)精力為消費(fèi)者創(chuàng)造更大的價(jià)值。
從此次銀座集團(tuán)26周年慶來(lái)看,顯然他們從未忽視商業(yè)的本身。本次周年慶,銀座集團(tuán)超抵卡重磅回歸,6月6日-6月22日,6種卡面加磅返場(chǎng)。以濟(jì)南為例,消費(fèi)者如果疊加泉城GO消費(fèi)券,還能夠享受折上折。
同時(shí),銀座集團(tuán)617瘋狂24小時(shí)嗨搶?zhuān)箞?chǎng)狂歡,美妝服飾滿(mǎn)額返,消費(fèi)滿(mǎn)額贈(zèng)好禮;超市品類(lèi)品牌低至5折,500支單品司慶價(jià),20+爆品超低價(jià),滿(mǎn)200返200司慶狂歡券;銀座電器嗨慶狂歡,滿(mǎn)萬(wàn)返千,滿(mǎn)額贈(zèng)禮,滿(mǎn)千返百,夜場(chǎng)加磅,直播福利,不止5折,更有整點(diǎn)抽免單,瘋狂抽大獎(jiǎng)活動(dòng),營(yíng)造躁動(dòng)夏日的嗨購(gòu)狂歡氛圍。
此外,銀座集團(tuán)還聯(lián)合百大品牌及26+深度聯(lián)合品牌,推出260款慶生爆品,力度直抵618全網(wǎng)最低價(jià),限時(shí)瘋搶?zhuān)唤Y(jié)合元宇宙熱潮,銀座集團(tuán)聯(lián)合國(guó)家級(jí)非遺傳承人打造皮影戲藝術(shù)推出了26周年IP限定數(shù)字藏品,限時(shí)限量開(kāi)售。
塑造零售商業(yè)新生態(tài)
整體來(lái)看,一場(chǎng)26周年慶,幾乎全方位展現(xiàn)了銀座集團(tuán)不斷改革、創(chuàng)新的成果。去年以來(lái),銀座集團(tuán)以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),回歸商業(yè)本質(zhì),結(jié)合早期形成的獨(dú)特“百貨+超市”及購(gòu)物中心模式,不斷轉(zhuǎn)型升級(jí),融合多元業(yè)態(tài),多種業(yè)態(tài)相互滲透、協(xié)同互助,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)業(yè)態(tài)互補(bǔ),滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求,提升購(gòu)物體驗(yàn)。
銀座市集業(yè)態(tài)將于6月18日全城首發(fā)亮相,銀座市集既保留“市”的舒適環(huán)境,又保留“集”貿(mào)市場(chǎng)的生活味,還有“未來(lái)”的潮流領(lǐng)先感。銀座市集|好品山東——馬鞍山店煥新升級(jí)并作為“山東手造”進(jìn)商場(chǎng)率先落地,擦亮“山東手造”品牌;銀座市集|喂來(lái)——堤口路店煥新升級(jí)打造城市煙火氣消夏市集火爆開(kāi)市。
正如slogan“銀座市集 用心好生活”,消費(fèi)者可以在銀座市集“集”時(shí)行樂(lè):新奇好物、饕餮美食、新鮮特產(chǎn)驚喜無(wú)限,用心探索好生活;觸手可“集”:在您身邊、全家暢游、輕松便利歡樂(lè)無(wú)限,用心感受好生活;利所能“集”:嚴(yán)選精品、親民平價(jià)、好禮多多實(shí)惠無(wú)限,用心經(jīng)營(yíng)好生活。
在數(shù)字化方面,銀座集團(tuán)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)業(yè)態(tài)的整合,推進(jìn)門(mén)店調(diào)改和經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新,同時(shí)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,賦能業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下相互引流、資源融合共享。
現(xiàn)如今,銀座集團(tuán)堅(jiān)持零售業(yè)立體化發(fā)展戰(zhàn)略,深耕山東市場(chǎng),同時(shí)兼顧省外周邊地區(qū)拓展布點(diǎn),已成為一家跨區(qū)域、多業(yè)態(tài)的大型現(xiàn)代零售企業(yè)集團(tuán),截至2021年12月31日,公司擁有120家門(mén)店(濰坊臨朐華興24家),遍布山東省內(nèi)11個(gè)地市及河北省,建筑面積達(dá)314.11萬(wàn)平方米。
面對(duì)零售行業(yè)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,銀座集團(tuán)將堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),回歸零售本質(zhì),圍繞消費(fèi)者需求,深化體制機(jī)制改革,抓牢模式創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)、科技賦能等關(guān)鍵任務(wù),加速產(chǎn)品線(xiàn)打造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和建設(shè)、供應(yīng)鏈改革和商品力提升,不斷提高公司經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量和效益,逐步打造線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合、消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)卓越、運(yùn)營(yíng)高效的零售商業(yè)新生態(tài),實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)定、高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。
未來(lái),以全新面貌繼續(xù)前行的銀座集團(tuán),能否在今后的商業(yè)市場(chǎng)中脫穎而出,值得期待。
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