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撰文/高天

3月17日消息，承載杭州商業(yè)17年記憶的衣之家時(shí)代店正陷入一場(chǎng)商業(yè)糾紛。

作為衣之家的首個(gè)門店，也是開業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)的門店，衣之家時(shí)代店一定程度上代表著品牌的“總店”，此次出現(xiàn)商業(yè)糾紛不免令人懷疑衣之家是否將永久退出歷史舞臺(tái)？且關(guān)于此次與業(yè)主方終止合作的原因?yàn)殚L(zhǎng)期拖欠租金，衣之家的經(jīng)營(yíng)必然出現(xiàn)了問(wèn)題。

欠租近一年，被執(zhí)行金額2345.52萬(wàn)元

據(jù)橙柿互動(dòng)·都市快報(bào)報(bào)道的消息，衣之家2005年入駐西湖時(shí)代廣場(chǎng)后，與業(yè)主簽訂了18年的租期合約，然而從2021年4月開始衣之家就開始拖欠租金，到今年3月已經(jīng)拖欠租金超3000萬(wàn)。

因此，西湖時(shí)代廣場(chǎng)業(yè)主方不得不提前終止與衣之家的租約，自3月1日起衣之家已經(jīng)不屬于西湖時(shí)代廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商，且商場(chǎng)目前已經(jīng)與聯(lián)和橫縱智慧商業(yè)管理有限責(zé)任公司重新簽訂《房屋租賃合同》，雙方合同也已生效，簽約業(yè)主已收到該公司支付的履約保證金及2022年3月1日起的首期租金。

據(jù)企查查APP顯示，衣之家商業(yè)管理股份有限公司（曾名杭州依家美越百貨有限公司），目前被執(zhí)行人紀(jì)錄15條，被執(zhí)行總金額2345.52萬(wàn)元；有裁判文書記錄4條，案件總金額為1855.00萬(wàn)元，企業(yè)作為被告的文書占比100.00%，涉案案由最多的是房屋租賃合同糾紛。同時(shí)，公司董事長(zhǎng)丁越軍被限制高消費(fèi)紀(jì)錄9條。

從衣之家商業(yè)管理有限公司掛牌新三板期間的業(yè)績(jī)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，自2018年開始，公司營(yíng)業(yè)收入就開始下滑，同比2017年下跌0.36%，凈利潤(rùn)同比下跌了-37.76%。自2021年起司法案件大幅度增加，近五年里2021年案件占比77.03%。

拖欠商戶1.5億，儲(chǔ)值卡怎么辦？

衣之家一直都是租賃經(jīng)營(yíng)模式，所屬物業(yè)運(yùn)營(yíng)模式多為分割出售型，典型如時(shí)代店。在衣之家退出后，商戶可以選擇退租，或者與新的運(yùn)營(yíng)方簽訂合作關(guān)系。等于說(shuō)，二房東退出，租戶還能續(xù)租照常運(yùn)營(yíng)。

所以，影響最大的是有儲(chǔ)值卡的消費(fèi)者。

《聯(lián)商網(wǎng)》第一時(shí)間致電衣之家時(shí)代店總服務(wù)臺(tái)客服，對(duì)方稱：“關(guān)于儲(chǔ)值卡的問(wèn)題，雙方目前還在協(xié)商解決方案，等有結(jié)果了會(huì)以短信的方式通知到儲(chǔ)值卡用戶”，至于何時(shí)會(huì)出結(jié)果，對(duì)方稱不確定。

衣之家的儲(chǔ)值卡有三種類型，綠卡是僅限于單一門店消費(fèi)，黃卡和粉卡是全部衣之家門店通用卡。此前衣之家門店關(guān)閉的時(shí)候，黃卡和粉卡消費(fèi)者還能到其他門店消費(fèi)，如今杭州最后一家衣之家也關(guān)閉后，只能作退卡處理。然而，去年11月衣之家閘弄口店關(guān)閉后，不少退卡消費(fèi)者都反饋稱最終被勸退，一直退卡不成。

至于后續(xù)的儲(chǔ)值卡處理問(wèn)題，《聯(lián)商網(wǎng)》也將繼續(xù)關(guān)注。

另?yè)?jù)衣之家合作商戶向《聯(lián)商網(wǎng)》爆料稱，衣之家目前欠款商戶共1.5億元，將通過(guò)報(bào)案等手段維權(quán)。

衣之家折戟市場(chǎng)

至于為何會(huì)退出經(jīng)營(yíng)，歸根結(jié)底還是運(yùn)營(yíng)不理想引發(fā)的連鎖反應(yīng)。近年來(lái)疫情的反復(fù)給實(shí)體商業(yè)帶來(lái)的巨大的沖擊，不止衣之家，很多品牌都在“斷臂求生”。

衣之家以零售為主，折扣店雖然在價(jià)格上有一定的優(yōu)勢(shì)，但是無(wú)論是購(gòu)物環(huán)境還是體驗(yàn)都已經(jīng)不符合當(dāng)下商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。加之零售受電商、直播帶貨的沖擊是最直接的，壓力非常大。

另一方面，衣之家時(shí)代店位于武林廣場(chǎng)和湖濱之間，這兩個(gè)“市級(jí)商圈”的商業(yè)密度是杭州最高的，“神仙打架”形容不為過(guò)，嘉里中心和湖濱銀泰in77就在旁邊，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

同時(shí)，衣之家時(shí)代店面臨200多家業(yè)主，基于物業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的弊端，在經(jīng)營(yíng)上的整體規(guī)劃難度較大。“只租不售”已經(jīng)是商業(yè)地產(chǎn)的主流趨勢(shì)，而像衣之家時(shí)代店這樣的“分割出售”雖然是開發(fā)商快速回籠資金的手段，但后期運(yùn)營(yíng)難度較大，絕佳位置的杭州涌金廣場(chǎng)也是同樣的問(wèn)題。

▲衣之家閘弄口店

回到衣之家本身，據(jù)企業(yè)官方消息，公司成立于2005年，以“讓顧客花更少的錢買更多的商品”為宗旨，以打造“中國(guó)最具影響力的城市折扣連鎖店”為目標(biāo)，以誠(chéng)信共贏、進(jìn)取創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念，努力創(chuàng)造與城市發(fā)展緊密結(jié)合、深受廣大消費(fèi)者喜愛的城市折扣百貨。

在2011年獲得美國(guó)華平基金的投資后，衣之家曾揚(yáng)言要在未來(lái)五年計(jì)劃超過(guò)100家門店規(guī)模。曾一度開出了杭州地區(qū)的時(shí)代店、城東店、蕭山店、城西店、建德店、臨安店、閘弄口店以及合肥店。

▲衣之家蕭山店閉店公告

目前衣之家官網(wǎng)僅顯示衣之家時(shí)代店、衣之家城市奧萊廣場(chǎng)店（閘弄口店）、衣之家城東店和合肥店。不過(guò)目前除了時(shí)代店以外，杭州所有門店均已關(guān)閉。合肥門店的微信公眾號(hào)最后一條推文停留在去年8月，大眾點(diǎn)評(píng)最新一條評(píng)價(jià)也是去年，在致電客服后并未接通。

▲衣之家合肥店

 “未來(lái)的衣之家，將在華東六省一市省會(huì)及副省級(jí)城市進(jìn)行市場(chǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)布局，以區(qū)域領(lǐng)先、多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，持續(xù)、健康、穩(wěn)步地發(fā)展為中國(guó)規(guī)模較大的品牌折扣連鎖企業(yè)之一。”衣之家官網(wǎng)上面赫然寫著關(guān)于品牌未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的這段話，但如今這種局面不免令人唏噓，也希望衣之家能“走出陰霾”，帶來(lái)新的商業(yè)體驗(yàn)。