門店名稱：博商超市龍璽城店

經(jīng)營面積：760平方米

開業(yè)時間：2021年1月28日

門店地址：山東省煙臺市龍口市龍港街道逄牟路西龍璽城三期C-3號-1商業(yè)

推薦理由：

門店裝修和設計

門店設計為現(xiàn)代簡約風格，以“簡”和“品”為出發(fā)點，用簡約明快的裝修，突出多色彩的商品，提高對商品的關注度。賣場動線突破傳統(tǒng)布局方式，突出區(qū)域規(guī)劃和商品陳列，從動線、裝飾裝修及賣場氛圍上凸顯便利、新鮮、質(zhì)優(yōu)、貨全，同時在柱面、墻面等區(qū)域進行企業(yè)全心全意服務顧客的品牌宣傳。

商品創(chuàng)新和品牌調(diào)整

“新鮮、低價、質(zhì)優(yōu)、貨全”是博商超市在后疫情時代的服務定位，開放式面點加工中島，自制面點多樣性，依據(jù)顧客早中晚的飲食習慣制作不同的面點；蔬果區(qū)凸顯商品的極致新鮮，葉菜實行日清原則，增加精品果立風柜，提高商品檔次，門店單獨開辟“小家電集合站”，引進大量網(wǎng)紅家用小電器。

顧客服務和體驗

1、我們的員工熟知顧客個人需求及家庭需求，主動推送顧客所需商品。

2、賣場內(nèi)提供顧客休息區(qū)，提供免費充電服務，提供免費飲水服務，到店新品全部進行試吃，顧客對購買商品在七天內(nèi)可無理由退貨。

3、店內(nèi)放至醫(yī)用百寶箱、便民百寶箱，方便顧客取用。

4、為符合現(xiàn)代居民的快節(jié)奏生活，店內(nèi)增設關東煮、烤腸機。

5、建立社區(qū)群，群內(nèi)早、晚進行商品推送，顧客可在群內(nèi)預留所需商品，晚7:00進行當日葉菜出清，閉店時未出清葉菜免費送進店顧客。

6、小愛優(yōu)選線上小程序秒殺拼團，為顧客提供隨時、隨地、隨心購的全新購物體驗。

數(shù)字化技術應用

通過信息系統(tǒng)統(tǒng)一對商品、門店運營以及活動管理分析，并引用大數(shù)據(jù)分析顧客消費行為，設計主題營銷及促銷活動。

使用智能AI 秤，縮短稱重時間，提高工作效率。

其它創(chuàng)新

以產(chǎn)地自采、自有品牌、獨有商品等博商特色商品，結合精細化服務，打造博商超市差異化經(jīng)營路線。