門店名稱：浙江十足永嘉金橋店

經(jīng)營面積：89平方米

開業(yè)時間：2016年4月28日（2021年5月調(diào)改）

門店地址：浙江省溫州市永嘉縣甌北街道雙塔路金橋大廈高樓店面2號

推薦理由：

門店裝修和設(shè)計

門店采用第二代“十足”裝修風(fēng)格，招牌設(shè)計突出表現(xiàn)品牌的統(tǒng)一性、獨立性，樹立品牌形象。店內(nèi)設(shè)計吧臺鮮食設(shè)備齊全，兩臺風(fēng)幕柜，一臺收銀機，一臺自主收銀機。以便利為目的，方便顧客購買商品。門店休閑區(qū)域為顧客提供用餐、休息的舒適環(huán)境。

商品創(chuàng)新和品牌調(diào)整

每月新品的導(dǎo)入，網(wǎng)紅商品、特色產(chǎn)品、季節(jié)性商品，給顧客不同的新鮮感覺。例如：冰皮月亮、臟臟包、麻辣王子、悅鮮活低溫奶，網(wǎng)紅鐘雪糕冰淇淋等。推出公司自有品牌商品形成經(jīng)營特色，提高顧客忠誠度。

顧客服務(wù)和體驗

1、門店新員工到店進(jìn)行收銀服務(wù)7句話培訓(xùn)以及服務(wù)意識強化，確保到店的每位顧客都能享受到滿意的服務(wù)。

2、顧客意見的收集及時了解顧客需求，并解決回復(fù)顧客意見提升顧客滿意度。

3、便民服務(wù)門店配備小電、電瓶車充電服務(wù)。提供免費WF、開水等服務(wù)。

數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用

1、運用ERP系統(tǒng)管理門店的進(jìn)銷存。ERP前臺收銀系統(tǒng)減少顧客購物等待時間。

2、采用萬店掌監(jiān)控系統(tǒng)：實時監(jiān)控畫面便于總部稽核監(jiān)督，讓營運更方便智能。

3、保質(zhì)期系統(tǒng)管理：店長、員工保質(zhì)期錄入更便捷，總部商品保質(zhì)期數(shù)據(jù)追蹤更準(zhǔn)確，杜絕過期商品。

其它創(chuàng)新

1、門店久帕咖啡的導(dǎo)入，采用阿拉比卡和經(jīng)典意式咖啡豆。滿足不同口味顧客需求。

2、門店與餓了么平臺聯(lián)合，為顧客提供便捷的購物服務(wù)。