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對(duì)話恒隆集團(tuán)CEO盧韋柏:恒隆的傳承與新篇

來(lái)源: 觀點(diǎn)網(wǎng) 劉子棟 2022-02-08 10:11

“2021年是傳承之年,承載了過(guò)去一個(gè)甲子的輝煌,同時(shí)也拉開(kāi)了嶄新的第二個(gè)60年的序幕!

盧韋柏度過(guò)了他在恒隆集團(tuán)的第四年,也是新冠疫情爆發(fā)后的第二年。

在這個(gè)“后疫情時(shí)代”,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,恒隆集團(tuán)緊抓機(jī)遇開(kāi)辟新業(yè)務(wù)線、煥新品牌、開(kāi)業(yè)了內(nèi)地第十座恒隆廣場(chǎng)武漢恒隆廣場(chǎng)……

盧韋柏也是其中的見(jiàn)證者之一。

自2018年加入恒隆集團(tuán),如今則作為行政總裁與陳文博搭檔組成中堅(jiān)管理層力量,引領(lǐng)著公司前進(jìn)。

隨著虎年到來(lái),盧韋柏同樣充滿沖勁,憑借零售業(yè)務(wù)呈現(xiàn)長(zhǎng)期蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭,他期望恒隆的收入增長(zhǎng)能被進(jìn)一步推動(dòng)。

2021故事

“傳承甲子輝煌成就,抓緊時(shí)代新機(jī)遇,擁抱可持續(xù)發(fā)展,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共譜新章。”盧韋柏希望用一句話來(lái)回顧集團(tuán)過(guò)去一年的表現(xiàn)。該公司剛剛在1月27日公布了2021年全年業(yè)績(jī)。

資料顯示,恒隆地產(chǎn)去年總收入和溢利達(dá)到103.21億和73.71億港元,分別上升15%和14%。同時(shí),期內(nèi)股東應(yīng)占基本純利上升4%至43.65億元,實(shí)現(xiàn)疫情后的扭虧為盈。

而恒隆去年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)則離不開(kāi)內(nèi)地租賃收入的提高,如今這家港資企業(yè)內(nèi)地分部業(yè)務(wù)不管是收入還是利潤(rùn)都超過(guò)了香港分部。

盡管香港物業(yè)租賃收入有7%的跌幅,但內(nèi)地物業(yè)組合的租賃收入則錄得按港幣計(jì)值31%的升幅,抵消了這一影響。

據(jù)了解,恒隆去年在內(nèi)地營(yíng)運(yùn)的10個(gè)商場(chǎng)組合,錄得同比增長(zhǎng)25%的租賃收入增長(zhǎng),其中7個(gè)高端商場(chǎng)收入增幅更達(dá)到三成。

盧韋柏亦在不久前恒隆全年業(yè)績(jī)會(huì)上亮相,他特別介紹了武漢恒隆廣場(chǎng)的表現(xiàn)。

武漢恒隆廣場(chǎng)于2021年3月開(kāi)業(yè),這座全新的高端定位商場(chǎng),擁有17.7萬(wàn)平方米商業(yè)面積,并沿用早年上海項(xiàng)目成功的高端家庭型購(gòu)物中心定位。

截至年底,武漢恒隆廣場(chǎng)商場(chǎng)租出率達(dá)84%。不足10個(gè)月的營(yíng)運(yùn)時(shí)間內(nèi),商場(chǎng)租賃收入達(dá)到1.53億元,租戶銷售額接近10億元,并成功引入了超過(guò)250家品牌,其中以武漢獨(dú)家、首店或旗艦店身份進(jìn)駐的品牌就有110家。

“武漢恒隆廣場(chǎng)的成功給我們積累了很好的經(jīng)驗(yàn),高端家庭型購(gòu)物也將是未來(lái)的主流趨勢(shì)之一!北R韋柏稱,不排除未來(lái)會(huì)在其他城市的恒隆廣場(chǎng)進(jìn)行推廣。而武漢項(xiàng)目商場(chǎng)部分的盛大開(kāi)業(yè),只不過(guò)是恒隆集團(tuán)2021年多個(gè)業(yè)務(wù)新變化之一。

籍武漢恒隆廣場(chǎng)開(kāi)業(yè),恒隆地產(chǎn)正式在內(nèi)地推出高端服務(wù)式寓所品牌“恒隆府”,并為“恒隆府”品牌首個(gè)項(xiàng)目——武漢恒隆府舉行了落地揭幕、建筑封頂?shù)然顒?dòng)。

“隨著項(xiàng)目持續(xù)落地其他城市,相信‘恒隆府’將成為內(nèi)地業(yè)務(wù)的全新增長(zhǎng)點(diǎn)。”盧韋柏提出,“恒隆府”的推出是基于集團(tuán)長(zhǎng)期規(guī)劃策略的決定,借此恒隆內(nèi)地的業(yè)務(wù)的觸角將從商場(chǎng)、寫(xiě)字樓擴(kuò)充至服務(wù)式公寓領(lǐng)域,以呼應(yīng)新的消費(fèi)需求。

按照計(jì)劃,恒隆將在今年第二季度開(kāi)啟武漢恒隆府預(yù)售,同時(shí)也有望為無(wú)錫恒隆府項(xiàng)目的落地揭幕。

“昆明和無(wú)錫恒隆府的時(shí)間也是在今年年底和明年年初,陸陸續(xù)續(xù)推出到市場(chǎng)中!

值得注意的是,恒隆集團(tuán)2020年推出的靈活辦公品牌“HANGOUT恒聚”,首項(xiàng)目亦落地于無(wú)錫。這些新業(yè)務(wù)線的逐步開(kāi)展,將幫助恒隆在中國(guó)內(nèi)地激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下保持優(yōu)勢(shì)。

“通過(guò)業(yè)務(wù)模式的不斷創(chuàng)新,將進(jìn)一步鞏固我們作為全國(guó)地產(chǎn)發(fā)展商的領(lǐng)先地位。”盧韋柏表示。

2022征途

送別2021,2022年的征程再起。

恒隆集團(tuán)面臨著行業(yè)層面、國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)層面、國(guó)際地緣政治層面等多重變化。

其中一大特征是中國(guó)經(jīng)濟(jì)在2021年持續(xù)回暖,年內(nèi)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)8.1%,,兩年平均增長(zhǎng)5.1%,遠(yuǎn)超預(yù)期。

“由于2021年增長(zhǎng)強(qiáng)勁,在高基數(shù)的基底上,我們預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)或會(huì)放緩。”盧韋柏提出他對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的看法,認(rèn)為隨著內(nèi)銷持續(xù)強(qiáng)勁,加上利好政策支持,GDP的持續(xù)增長(zhǎng)具確定性。

而恒隆集團(tuán)也將受益,過(guò)去一年國(guó)家持續(xù)推出多項(xiàng)促進(jìn)消費(fèi)的政策,得益于此,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)需求得到釋放。資料顯示,2021年,國(guó)內(nèi)全年消費(fèi)品零售總額比2020年增長(zhǎng)12.5%,兩年平均增速為3.9%,最終消費(fèi)支出拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)5.3個(gè)百分點(diǎn),對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到65.4%,超過(guò)疫情前水平。

在盧韋柏看來(lái),消費(fèi)升級(jí)仍是中國(guó)市場(chǎng)主旋律:“我們預(yù)計(jì)2022年整體國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)將繼續(xù)保持穩(wěn)中向好、持續(xù)恢復(fù)態(tài)勢(shì)。”

而在超大規(guī)模的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)需潛力之下,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者需求和水平正在逐漸回升,這令內(nèi)需將進(jìn)一步擴(kuò)大。

而2020年疫情爆發(fā)后,高端消費(fèi)需求從國(guó)外回流到國(guó)內(nèi)的勢(shì)頭并沒(méi)有發(fā)生逆轉(zhuǎn)。國(guó)內(nèi)高端消費(fèi)市場(chǎng)得到發(fā)展,不少高端消費(fèi)品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的態(tài)度發(fā)生變化。

抓住機(jī)遇,“我們希望在2022年進(jìn)一步積極開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)!北R韋柏透露,接下來(lái)集團(tuán)將繼續(xù)通過(guò)在目標(biāo)城市大力推動(dòng)的“首店經(jīng)濟(jì)”,保持內(nèi)地業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)與提升,并持續(xù)對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)態(tài)升級(jí),以及推動(dòng)在建項(xiàng)目的進(jìn)程。

具體而言,恒隆將會(huì)繼續(xù)加大在內(nèi)地的投資,并且主力發(fā)展高端商業(yè)物業(yè)。但同時(shí),也對(duì)嘗試新業(yè)態(tài)保持積極的態(tài)度,“恒聚”、“恒隆府”之外還將努力開(kāi)拓嶄新業(yè)務(wù)板塊以迎合日益變化的市場(chǎng)的需求。

總而言之,“恒隆對(duì)內(nèi)地未來(lái)的高端商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度。”盧韋柏稱。

以下為觀點(diǎn)新媒體對(duì)恒隆集團(tuán)有限公司、恒隆地產(chǎn)有限公司行政總裁盧韋柏先生的采訪實(shí)錄:

觀點(diǎn)新媒體:關(guān)于宏觀層面,2022年市場(chǎng)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速的看法大致是保4爭(zhēng)5,但在疫情和供應(yīng)鏈紊亂依舊的大環(huán)境下,您對(duì)經(jīng)濟(jì)層面您怎么看?

盧韋柏:當(dāng)前全球范圍內(nèi),新冠疫情仍威脅著各國(guó)人民生命安全和身體健康。而放眼國(guó)內(nèi)市場(chǎng),中國(guó)具備一套完善的疫情防控制度和措施,在疫情防控阻擊戰(zhàn)中取得過(guò)重要的戰(zhàn)略成果,加之目前國(guó)內(nèi)也在鼓勵(lì)全民積極接種疫苗,構(gòu)建起保護(hù)屏障。

截至2022年1月10日,國(guó)內(nèi)的疫苗接種已破29億劑次。得益于此,中國(guó)經(jīng)濟(jì)在2021年持續(xù)回暖,國(guó)內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)超預(yù)期,主要來(lái)自出口和基礎(chǔ)建設(shè)兩大領(lǐng)域。

根據(jù)最新的2021年中國(guó)經(jīng)濟(jì)年報(bào)顯示,整體經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)高于預(yù)期,面對(duì)內(nèi)外復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì),國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)同比增長(zhǎng)8.1%,兩年平均增長(zhǎng)5.1%,實(shí)現(xiàn)了“十四五”良好開(kāi)局。

由于2021年增長(zhǎng)強(qiáng)勁,在高基數(shù)的基底上,我們預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)之增長(zhǎng)或會(huì)放緩。然而,內(nèi)銷持續(xù)強(qiáng)勁,再加上利好的政策支持,將會(huì)繼續(xù)推動(dòng)GDP增長(zhǎng)。

恒隆也得益于此,我們的物業(yè)組合,包括高端商場(chǎng)、辦公樓等業(yè)務(wù),繼續(xù)讓我們占盡優(yōu)勢(shì),加之我們與租戶也保持著良好的合作關(guān)系,讓我們繼續(xù)獲得強(qiáng)勁的租賃收入增長(zhǎng)。

觀點(diǎn)新媒體:2020年后因?yàn)橐咔閷?dǎo)致的消費(fèi)回流,集團(tuán)內(nèi)地業(yè)務(wù)因此而受益。但目前奧密克戎毒株正在全球范圍肆虐,國(guó)內(nèi)疫情亦反復(fù),集團(tuán)如何判斷消費(fèi)市場(chǎng)的前景?

盧韋柏:最近新冠疫情在國(guó)內(nèi)的局部爆發(fā)難免會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)家庭支出和消費(fèi)者情緒造成壓力,線下消費(fèi)場(chǎng)景受到影響,使得國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)穩(wěn)中有緩的特點(diǎn)。

從短期來(lái)看,消費(fèi)市場(chǎng)的復(fù)蘇還會(huì)受到疫情防控政策的影響。從長(zhǎng)期來(lái)看,隨著“共同富!闭叩某掷m(xù)推進(jìn),國(guó)家也鼓勵(lì)能有更多中等收入群體的產(chǎn)生,中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)趨勢(shì)和購(gòu)買(mǎi)力增長(zhǎng)會(huì)不斷拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)。

同時(shí),伴隨城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,其中蘊(yùn)藏著巨大的消費(fèi)增長(zhǎng)潛力,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)由以物質(zhì)型為主向以服務(wù)型為主升級(jí)的趨勢(shì)日益明顯。此外,擴(kuò)內(nèi)需促銷費(fèi)政策持續(xù)發(fā)力,消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)穩(wěn)步提升,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定恢復(fù)的主要?jiǎng)恿Α?/p>

國(guó)內(nèi)的消費(fèi)需求持續(xù)釋放,支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定恢復(fù)。擴(kuò)內(nèi)需促銷費(fèi)政策持續(xù)發(fā)力,消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)穩(wěn)步提升,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定恢復(fù)的主要?jiǎng)恿Α?021年,最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為65.4%,拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)5.3個(gè)百分點(diǎn)。

消費(fèi)升級(jí)仍是中國(guó)市場(chǎng)主旋律,它將助推中國(guó)新消費(fèi)品牌和零售新業(yè)態(tài)發(fā)展。預(yù)計(jì)2022年整體的國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)將繼續(xù)保持穩(wěn)中向好、持續(xù)恢復(fù)態(tài)勢(shì),發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)性作用。

作為全國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,恒隆定位于高端商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng),相信以我們頂級(jí)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力、先進(jìn)軟硬件配套和以客為尊的高品質(zhì)服務(wù)管理水平,能夠?yàn)樗采w的城市帶來(lái)新鮮、高端、潮流的消費(fèi)和社交生活體驗(yàn),滿足當(dāng)?shù)夭粩嗌?jí)的消費(fèi)趨勢(shì),引領(lǐng)當(dāng)?shù)馗叨松罘绞,同時(shí)助推城市消費(fèi)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,賦能當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境。

觀點(diǎn)新媒體:經(jīng)濟(jì)下行壓力之下,在您看來(lái),國(guó)內(nèi)零售消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)恢復(fù)或向好的趨勢(shì),是否有轉(zhuǎn)變?

盧韋柏:2021年我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)全面確立了復(fù)蘇向好走勢(shì),實(shí)現(xiàn)了“十四五”消費(fèi)市場(chǎng)的良好開(kāi)局。全年消費(fèi)品零售總額比2020年增長(zhǎng)12.5%,兩年平均增速為3.9%,最終消費(fèi)支出拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)5.3個(gè)百分點(diǎn),對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到65.4%,超過(guò)疫情前水平,消費(fèi)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)第一動(dòng)力的地位沒(méi)有改變,消費(fèi)市場(chǎng)韌性和內(nèi)生動(dòng)力顯現(xiàn)和壯大。

展望整個(gè)“十四五”期間,我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)仍將保持穩(wěn)健增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)循環(huán)更加通暢,應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的能力不斷增強(qiáng),消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)的基本面不會(huì)改變,消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)的總勢(shì)頭也不會(huì)改變,消費(fèi)長(zhǎng)期向好的大趨勢(shì)不會(huì)改變。

整體經(jīng)濟(jì)之增長(zhǎng)或會(huì)在高基數(shù)的基底上有所放緩,此主要影響民生零售,但是恒隆地產(chǎn)定位于高端消費(fèi)市場(chǎng),并且在在雙循環(huán)政策環(huán)境下,恒隆地產(chǎn)成功抓住了這一機(jī)遇,推動(dòng)了內(nèi)地業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)與提升。

觀點(diǎn)新媒體:在高端消費(fèi)市場(chǎng),疫情之后消費(fèi)者的心態(tài)是否有發(fā)生呢?他們現(xiàn)在最關(guān)注哪方面的內(nèi)容?

盧韋柏:在中國(guó)“雙循環(huán)”的影響下,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者需求和水平正在逐漸回升,內(nèi)需進(jìn)一步擴(kuò)大。這凸顯了內(nèi)地超大規(guī)模的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)需潛力。

尤其是國(guó)內(nèi)的高端消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)始蓬勃發(fā)展,內(nèi)地的高端消費(fèi)從國(guó)外回流到國(guó)內(nèi),奢侈品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的態(tài)度產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,國(guó)際奢侈品牌自身致力于收窄內(nèi)地與國(guó)外商品的價(jià)格差距等因素,均有利內(nèi)地消費(fèi)的增長(zhǎng)。

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升,消費(fèi)者從以往注重產(chǎn)品逐漸往注重服務(wù)轉(zhuǎn)變,很多時(shí)候消費(fèi)者更愿意為服務(wù)買(mǎi)單,大部分商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目也意識(shí)到了消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變,紛紛提升項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量,比如增設(shè)會(huì)員服務(wù),人性化設(shè)施等等。未來(lái),消費(fèi)者注重服務(wù)的意愿會(huì)持續(xù)上漲,因此商業(yè)地產(chǎn)更加注重服務(wù)將會(huì)是一大發(fā)展趨勢(shì)。

恒隆始終堅(jiān)持“以客為尊”的理念,在服務(wù)上投入功力,期望令顧客感受到“奢侈品購(gòu)物不止是購(gòu)物本身,是一種享受”。

其中,內(nèi)地所有商場(chǎng)實(shí)施的會(huì)員計(jì)劃“恒隆會(huì)”漸趨成熟,加上數(shù)碼社交平臺(tái)的應(yīng)用,將加快旗下商場(chǎng)奢侈品牌業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。通過(guò)提升恒隆的品牌體驗(yàn)并為客戶及租戶提供量身訂做服務(wù),將繼續(xù)帶來(lái)新業(yè)務(wù),并鞏固與客戶的關(guān)系。

觀點(diǎn)新媒體:去年7月,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),上海、北京、廣州、天津、重慶五城市率先開(kāi)展國(guó)際消費(fèi)中心城市培育建設(shè)。而恒隆在上海有非常具代表性的項(xiàng)目,集團(tuán)在這里面可以扮演什么樣的角色?

盧韋柏:恒隆地產(chǎn)是全國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,堅(jiān)守“只選好的 只做對(duì)的”理念,以頂級(jí)商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力、先進(jìn)軟硬件配套和高品質(zhì)服務(wù)管理水平,為所覆蓋的城市帶來(lái)新鮮、高端、潮流的消費(fèi)和社交生活體驗(yàn),滿足當(dāng)?shù)夭粩嗌?jí)的消費(fèi)趨勢(shì),引領(lǐng)當(dāng)?shù)馗叨松罘绞,同時(shí)助推城市消費(fèi)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,賦能當(dāng)?shù)厣虡I(yè)環(huán)境。

在陳啟宗先生接任董事長(zhǎng)后,他預(yù)見(jiàn)內(nèi)地經(jīng)濟(jì)即將迎來(lái)黃金機(jī)會(huì),遂展開(kāi)內(nèi)地拓展計(jì)劃。1992年,恒隆率先進(jìn)軍上海,參與上海一項(xiàng)綜合物業(yè)項(xiàng)目,踏出進(jìn)軍內(nèi)地的第一步。該綜合物業(yè)即為日后的上海港匯恒隆廣場(chǎng),拉開(kāi)了“恒隆廣場(chǎng)”品牌的發(fā)展序幕。

目前,恒隆地產(chǎn)在上海擁有兩座五星級(jí)商場(chǎng)上海恒隆廣場(chǎng)、上海港匯恒隆廣場(chǎng),占據(jù)了上海核心商圈的優(yōu)勢(shì)地理位置,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),還持續(xù)引領(lǐng)高端生活方式。

建基于上海的成功,恒隆致力擴(kuò)大在內(nèi)地的業(yè)務(wù)版圖,并把上海的成功復(fù)制至內(nèi)地其他八個(gè)城市,包括沈陽(yáng)、濟(jì)南、無(wú)錫、大連、天津、昆明、武漢及杭州,以恒隆廣場(chǎng)“66”品牌成為當(dāng)?shù)氐摹俺鞘忻}動(dòng)”,并持續(xù)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,踐行“以客為尊”理念。

去年,我們把恒隆廣場(chǎng)“66”品牌全面煥新,并推出全新的員工制服,正是彰顯集團(tuán)“以客為尊”及“以人為本”的宗旨,讓恒隆與顧客有更緊密的連系,在市場(chǎng)上發(fā)揮更大的影響力,繼續(xù)成為引領(lǐng)“城市脈動(dòng)”的全國(guó)性品牌,進(jìn)一步助力我們成為備受尊崇的全國(guó)性商業(yè)房地產(chǎn)公司,實(shí)踐“締造優(yōu)享生活空間”之愿景。

觀點(diǎn)新媒體:香港目前零售市場(chǎng)已有起色,但兩地因疫情影響而長(zhǎng)期未能通關(guān)。集團(tuán)如何看香港的零售市場(chǎng)發(fā)展?如果通關(guān),會(huì)帶來(lái)什么改變?

盧韋柏:過(guò)去兩年間,兩地的疫情反復(fù),使得長(zhǎng)期未能通關(guān)。在香港方面,市民的生活已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新常態(tài),零售市場(chǎng)難以如過(guò)去一樣依賴外來(lái)的游客,因此我們重新審視現(xiàn)有項(xiàng)目,優(yōu)化租戶組合,聚焦本地消費(fèi),刺激內(nèi)消,從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

我們相信,香港的零售市場(chǎng)最差的情況已經(jīng)過(guò)去了,對(duì)于香港的業(yè)務(wù)依舊樂(lè)觀。然而,即使經(jīng)濟(jì)開(kāi)始復(fù)蘇,相信也未必能夠回復(fù)疫情前的水平,需時(shí)靜待觀察。

我們當(dāng)然歡迎早日通關(guān),希望能激勵(lì)并帶動(dòng)香港的商業(yè)和零售活動(dòng),為香港經(jīng)濟(jì)注入動(dòng)力。但恒隆一直推行內(nèi)地及香港雙線發(fā)展的策略,即使未能通關(guān),我也我有信心集團(tuán)的業(yè)務(wù)定能穩(wěn)步發(fā)展。

觀點(diǎn)新媒體:如果要用一句話回顧恒隆集團(tuán)2021年的表現(xiàn),您會(huì)怎么說(shuō)?

盧韋柏:讓我以一句話總結(jié)一下:“傳承甲子輝煌成就,抓緊時(shí)代新機(jī)遇,擁抱可持續(xù)發(fā)展,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共譜新章!

我的意思是:2021年是傳承之年,承載了過(guò)去一個(gè)甲子的輝煌,同時(shí)也拉開(kāi)了嶄新的第二個(gè)60年的序幕。過(guò)去的60年,鑄就了恒隆的輝煌;未來(lái)的60年,我們將譜寫(xiě)歷史新篇章。

恒隆,亦有恒久興隆之意,我也將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,擁抱可持續(xù)發(fā)展的新機(jī),遇見(jiàn)永續(xù)輝煌的未來(lái)。

在商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目打造及運(yùn)營(yíng)中,我們一如既往地恪守“只選好的 只做對(duì)的”經(jīng)營(yíng)理念和“以客為尊”的宗旨,通過(guò)業(yè)務(wù)模式的不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步鞏固了我們作為全國(guó)地產(chǎn)發(fā)展商的領(lǐng)先地位。

過(guò)去一年,我們?nèi)鏌ㄐ律?jí)了內(nèi)地恒隆廣場(chǎng)“66”品牌、設(shè)計(jì)了全新的制服;同時(shí),我們進(jìn)一步積極開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng):3月,華中區(qū)項(xiàng)目武漢恒隆廣場(chǎng)正式開(kāi)幕,隨后我們還推出了高端服務(wù)式寓所品牌“恒隆府”,旨在為城市精致生活樹(shù)立全新標(biāo)準(zhǔn),滿足內(nèi)地市場(chǎng)及注重生活品質(zhì)人士對(duì)優(yōu)享生活空間的渴望。

在社會(huì)層面,恒隆一直重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任和慈善事業(yè),并致力于運(yùn)用我們的資源和所長(zhǎng),通過(guò)永續(xù)社區(qū)投資持續(xù)回饋社會(huì),為社會(huì)帶來(lái)積極的變化與影響;在可持續(xù)發(fā)展方面,我們制定了“2030 ESG Goals”和“25 x 25 可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)”。

就2021年的表現(xiàn),因高端產(chǎn)品需求旺盛,恒隆旗下所有內(nèi)地高端商場(chǎng)的租賃收入錄得兩位數(shù)增長(zhǎng);而內(nèi)地次高端商場(chǎng)亦錄得適度增長(zhǎng)。

受惠于持續(xù)改善的租出率及租金,以及推出“恒聚”等創(chuàng)新辦公空間解決方案,我們的內(nèi)地辦公樓組合在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下仍錄得良好增長(zhǎng)。

恒隆地產(chǎn)及恒隆集團(tuán)的物業(yè)租賃;業(yè)務(wù)收入分別按年大幅攀升16%及15%,成績(jī)亮麗。

觀點(diǎn)新媒體:2021年恒隆集團(tuán)邁入業(yè)務(wù)發(fā)展的新篇章,除進(jìn)行了品牌煥新外,武漢恒隆廣場(chǎng)亦正式開(kāi)業(yè),并順勢(shì)推出高端服務(wù)式寓所品牌“恒隆府”。2022年恒隆集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)策略是怎么樣的,會(huì)有什么新亮點(diǎn)可以提前透露?

盧韋柏:我們希望在2022年進(jìn)一步積極開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。目前我們已在內(nèi)地九個(gè)城市發(fā)展了11個(gè)項(xiàng)目。主要希望通過(guò)在目標(biāo)城市大力推動(dòng)的“首店經(jīng)濟(jì)”,保持內(nèi)地業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)與提升。接下來(lái)我們也將繼續(xù)對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)態(tài)升級(jí),并持續(xù)推動(dòng)在建項(xiàng)目(例如杭州恒隆廣場(chǎng))的進(jìn)程。

去年,恒隆地產(chǎn)正式在內(nèi)地推出高端服務(wù)式寓所品牌“恒隆府”,并為“恒隆府”品牌的首個(gè)項(xiàng)目——武漢恒隆府舉行了落地揭幕、建筑封頂?shù)然顒?dòng)。今年我們將開(kāi)啟武漢恒隆府的預(yù)售,同時(shí)也有望為無(wú)錫恒隆府項(xiàng)目的落地揭幕,標(biāo)志著恒隆地產(chǎn)的高端公寓業(yè)務(wù)邁入新階段。

另一方面,恒隆地產(chǎn)還將繼續(xù)積極深化與各大五星級(jí)酒店合作,為商務(wù)、高端出行的消費(fèi)人群在異地提供優(yōu)質(zhì)的生活體驗(yàn)。

在社會(huì)層面,恒隆一直重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任和慈善事業(yè),并致力于運(yùn)用我們的資源和所長(zhǎng),通過(guò)永續(xù)社區(qū)投資持續(xù)回饋社會(huì),為社會(huì)帶來(lái)積極的變化與影響,例如我們將積極組織“恒隆一心義工隊(duì)”系列活動(dòng);在可持續(xù)發(fā)展方面,我們將繼續(xù)推進(jìn)該“2030 ESG Goals”和“25 x 25 可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)”的實(shí)施。

觀點(diǎn)新媒體:武漢恒隆廣場(chǎng)秉承了恒隆廣場(chǎng)在高端家庭型購(gòu)物體驗(yàn)的定位。未來(lái)是否會(huì)推廣這類型的定位?

盧韋柏:恒隆廣場(chǎng)在高端家庭型購(gòu)物體驗(yàn)的定位并非新的概念,我們?cè)缬诎l(fā)展上海的項(xiàng)目時(shí)已經(jīng)以這個(gè)定位進(jìn)入市場(chǎng)。

建基于上海項(xiàng)目的成功,我們把這個(gè)定位引入合適的城市包括武漢恒隆廣場(chǎng)。

綜觀我們?cè)谌珖?guó)九個(gè)城市共十一項(xiàng)目,恒隆始終緊隨內(nèi)地高端消費(fèi)市場(chǎng),從硬件到軟件及服務(wù)等全面進(jìn)行優(yōu)化,持續(xù)引領(lǐng)高端生活方式,不斷優(yōu)化資產(chǎn),豐富品牌組合和商場(chǎng)業(yè)態(tài)。

武漢恒隆廣場(chǎng)的成功給我們積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。高端家庭型購(gòu)物也將是未來(lái)的主流趨勢(shì)之一,因此不排除未來(lái)會(huì)在其他城市的恒隆廣場(chǎng)進(jìn)行推廣。

當(dāng)然,恒隆地產(chǎn)將始終圍繞當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行品牌引進(jìn)和業(yè)態(tài)打造,并適時(shí)調(diào)整商業(yè)定位,以先進(jìn)的商業(yè)理念和高端商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力打造世界級(jí)商業(yè)綜合項(xiàng)目,持續(xù)踐行“締造優(yōu)享生活空間”的美好愿景。

觀點(diǎn)新媒體:2021年6月,集團(tuán)宣布在內(nèi)地推出高端服務(wù)式寓所品牌“恒隆府”,并計(jì)劃先后在武漢、無(wú)錫、昆明和沈陽(yáng)四地落地。加上此前的靈活辦公品牌的推出,恒隆為何會(huì)選擇在近兩年進(jìn)行商業(yè)鏈條的延伸?

盧韋柏:“恒隆府”的推出是基于我們長(zhǎng)期規(guī)劃策略的決定,它的推出將會(huì)持續(xù)為股東創(chuàng)造價(jià)值,隨著項(xiàng)目持續(xù)落地其他城市,相信“恒隆府”將成為品牌在內(nèi)地業(yè)務(wù)的全新增長(zhǎng)點(diǎn),引領(lǐng)城市脈動(dòng)。

商業(yè)地產(chǎn)早已不是滿足消費(fèi)、體現(xiàn)富裕的單純性項(xiàng)目。如何能夠引導(dǎo)高端人士的生活方式,為他們打造專屬的生活社交圈才是一個(gè)成功的商業(yè)地產(chǎn)所肩負(fù)的使命。

“恒隆府”作為恒隆地產(chǎn)在內(nèi)地打造的首個(gè)高端服務(wù)式寓所項(xiàng)目,將為城市生活樹(shù)立新的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也意味著恒隆在內(nèi)地的業(yè)務(wù)版圖將從商場(chǎng)、寫(xiě)字樓擴(kuò)充至服務(wù)式公寓領(lǐng)域,品牌邁入內(nèi)地業(yè)務(wù)發(fā)展的新征程。

觀點(diǎn)新媒體:2020年,是恒隆集團(tuán)內(nèi)地利潤(rùn)第一次超過(guò)香港的利潤(rùn),2021年的情況如何?

盧韋柏:2021年,恒隆地產(chǎn)及恒隆集團(tuán)的物業(yè)租賃業(yè)務(wù)收入繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。受內(nèi)地高端商場(chǎng)的強(qiáng)勁表現(xiàn)帶動(dòng),恒隆地產(chǎn)及恒隆集團(tuán)的整體租賃收入分別大幅攀升16%及15%。

內(nèi)地物業(yè)組合按年錄得兩位數(shù)的收入增長(zhǎng)。截止至2021年12月31日財(cái)政年度,恒隆地產(chǎn)及恒隆集團(tuán)內(nèi)地物業(yè)組合的租賃收入分別躍升23%至人民幣57.57億元及22%至人民幣61.41億元。撇除先后于2020年11月及2021年3月開(kāi)業(yè)的武漢恒隆廣場(chǎng)的辦公樓及商場(chǎng)的租金貢獻(xiàn),恒隆地產(chǎn)及恒隆集團(tuán)的收入按年分別增加19%和18%。

恒隆旗下所有內(nèi)地高端商場(chǎng)的收入均錄得雙位數(shù)增長(zhǎng)。高端產(chǎn)品零售市場(chǎng)全年維持穩(wěn)健表現(xiàn),租戶銷售額亦按年增長(zhǎng)33%至89%不等。其中,大連恒隆廣場(chǎng)在轉(zhuǎn)型為奢侈品牌云集的商場(chǎng)后,2021年下半年收入較上半年增加45%。屬高端商場(chǎng)的武漢恒隆廣場(chǎng)于2021年3月開(kāi)業(yè),表現(xiàn)超出預(yù)期,在開(kāi)業(yè)不足十個(gè)月的營(yíng)運(yùn)期內(nèi),收入達(dá)到人民幣1.53億元,租戶銷售額接近人民幣10億元,租出率達(dá)84%。

與此同時(shí),次高端購(gòu)物商場(chǎng),包括沈陽(yáng)皇城恒隆廣場(chǎng)、濟(jì)南恒隆廣場(chǎng)及天津恒隆廣場(chǎng),錄得適度增長(zhǎng),按年增長(zhǎng)2%,反映疫情對(duì)不同市場(chǎng)業(yè)務(wù)的影響程度不一,業(yè)務(wù)表現(xiàn)亦因各城市的2019冠狀病毒病確診個(gè)案出現(xiàn)零星反彈情況而受影響。

觀點(diǎn)新媒體:目前恒隆集團(tuán)的模式已經(jīng)基本成熟,看如今的市場(chǎng)狀況,集團(tuán)接下來(lái)是否會(huì)有提速的動(dòng)作?會(huì)主要往什么方向著力,是否會(huì)進(jìn)入更多的城市?

盧韋柏:恒隆對(duì)內(nèi)地未來(lái)的高端商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度,將繼續(xù)深耕其中,以開(kāi)放的姿態(tài),積極發(fā)揮恒隆作為全國(guó)領(lǐng)先的商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展商的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于目前在建的項(xiàng)目我們會(huì)持續(xù)推進(jìn),例如杭州恒隆廣場(chǎng)和“恒隆府”項(xiàng)目等。

我們也將繼續(xù)秉持“只選好的 只做對(duì)的”經(jīng)營(yíng)理念,密切關(guān)注不斷變化的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,不斷優(yōu)化租戶組合,定期煥新品牌,拓展業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

環(huán)境、社會(huì)及管治(ESG)也是恒隆重點(diǎn)發(fā)展的方向,我們于2020年底發(fā)表了2030年或之前達(dá)到的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)及指標(biāo)(2030 ESG Goals),以持續(xù)深化并指明可持續(xù)發(fā)展路徑及目標(biāo)。2021年12月又進(jìn)一步制定了25個(gè)將于2025年底或之前實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)(“25 x 25 可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)”),為公司應(yīng)對(duì)重大可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)制定具體及可量化的措施,同時(shí)為員工未來(lái)四年進(jìn)行與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的工作厘定清晰目標(biāo)。

觀點(diǎn)新媒體:在綠色發(fā)展的背景下,疫情爆發(fā)后環(huán)境、社會(huì)及管治(ESG)投資在全球出現(xiàn)史無(wú)前例的增長(zhǎng)。在可持續(xù)方面,集團(tuán)做了哪些布局和努力?

盧韋柏:基于“締造優(yōu)享生活空間”的愿景,恒隆以“聯(lián)系顧客、社群、伙伴,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)”為使命,并承諾推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展,展示恒隆地產(chǎn)矢志成為全球領(lǐng)先的可持續(xù)發(fā)展房地產(chǎn)公司的抱負(fù)。

公司于2020年底發(fā)表了2030年或之前達(dá)到的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)及指標(biāo)(2030 ESG Goals),以持續(xù)深化并指明可持續(xù)發(fā)展路徑及目標(biāo)。2021年12月又進(jìn)一步制定了25個(gè)將于2025年底或之前實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)(“25 x 25 可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)”),涵蓋了氣候變化、資源管理、福祉及可持續(xù)交易等重要議題,為公司應(yīng)對(duì)重大可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)制定具體及可量化的措施,同時(shí)為員工未來(lái)四年進(jìn)行與可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的工作厘定清晰目標(biāo)。

此外,恒隆對(duì)內(nèi)地多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了可持續(xù)方面的升級(jí)打造,包括:上海港匯恒隆廣場(chǎng)在資產(chǎn)提升工程后采用節(jié)能及減碳設(shè)計(jì),將可持續(xù)發(fā)展文化融入日常運(yùn)營(yíng)中;2021年底,昆明恒隆廣場(chǎng)全面推行可再生能源使用,成為公司首個(gè)發(fā)展項(xiàng)目及云南省首個(gè)綜合商業(yè)項(xiàng)目在業(yè)主和租戶營(yíng)運(yùn)的年度耗電量方面均實(shí)現(xiàn)凈零碳排放等。

觀點(diǎn)新媒體:展望未來(lái),您對(duì)恒隆集團(tuán)的業(yè)務(wù)開(kāi)展有什么想象和展望?

盧韋柏:繼續(xù)在香港和內(nèi)地雙線發(fā)展,精益求精、不斷創(chuàng)新的精神是恒隆持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)的重要元素。

恒隆對(duì)于嘗試新業(yè)態(tài)保持積極的態(tài)度,努力開(kāi)拓嶄新業(yè)務(wù)板塊以迎合日益變化的市場(chǎng)的需求。未來(lái),恒隆會(huì)繼續(xù)加大在內(nèi)地的投資,并且主力發(fā)展高端商業(yè)物業(yè),內(nèi)地市場(chǎng)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì)及布局項(xiàng)目將助力恒隆投資物業(yè)的租金和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)都穩(wěn)步上升。

憑借內(nèi)地零售業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出長(zhǎng)期蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭,加上恒隆集團(tuán)旗下新物業(yè)帶來(lái)的收益,恒隆的收入增長(zhǎng)將被進(jìn)一步推動(dòng)。恒隆的內(nèi)地物業(yè)組合現(xiàn)已加快引入更多奢侈品牌租戶,從而繼續(xù)受惠于奢侈品消費(fèi)的回流趨勢(shì)。隨著業(yè)態(tài)延伸和品牌煥新,恒隆作為全國(guó)領(lǐng)先的高端商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者的地位將愈發(fā)穩(wěn)固。

恒隆的辦公樓出租業(yè)務(wù)亦是公司重要的戰(zhàn)略布局之一。相信憑借我們完善的辦公樓租賃方案包括“恒聚”和模塊化精裝修辦公室,能為客戶提供靈活多樣的辦公空間及增值服務(wù),期待它們可以持續(xù)加快新辦公樓的出租速度。

在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我們也將同樣重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任和慈善工作,并致力于運(yùn)用我們的資源和所長(zhǎng),通過(guò)永續(xù)社區(qū)投資持續(xù)回饋社會(huì),為社會(huì)帶來(lái)積極的變化與影響,涵蓋慈善事業(yè)、青少年發(fā)展及教育、社會(huì)服務(wù)、藝術(shù)和文化發(fā)展等領(lǐng)域。

觀點(diǎn)新媒體:2018年接任恒隆集團(tuán)CEO至今已3年有余,3年多經(jīng)歷的風(fēng)浪也頗多,您最大的感觸是什么?

盧韋柏:在恒隆的三年多時(shí)間里,經(jīng)歷了不少危機(jī)或逆境,包括新冠疫情的打擊,讓我深深體會(huì)到“有危必有機(jī)”的道理,以及“以客為尊”的重要性。

這三年來(lái)在種種挑戰(zhàn)下仍交出的良好的業(yè)績(jī)。我首先要感謝香港和內(nèi)地的各位同事能與我齊心協(xié)力,并肩作戰(zhàn),共同面對(duì)和克服市場(chǎng)大環(huán)境所帶來(lái)的困難與挫折。

作為一家擁有60多年歷史的商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展商,良好的管治是企業(yè)成功之本,亦是恒隆地產(chǎn)持續(xù)取得成就并不斷發(fā)展的關(guān)鍵條件。自接任恒隆集團(tuán)CEO開(kāi)始,我針對(duì)公司內(nèi)部開(kāi)展了諸多項(xiàng)目,制定了最佳實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn),并在每一個(gè)項(xiàng)目中都加入了危機(jī)管理的元素,還對(duì)公司流程進(jìn)行優(yōu)化,提升效率,實(shí)現(xiàn)卓越管治。

同時(shí),我為團(tuán)隊(duì)訂立了五大發(fā)展策略:一、以客為尊;二、建立恒隆的品牌體驗(yàn);三、加強(qiáng)科技應(yīng)用;四、堅(jiān)定執(zhí)行策略;及五、堅(jiān)守恒隆核心價(jià)值。這些策略均有助我們應(yīng)對(duì)逆境。

我們經(jīng)過(guò)不斷提煉和總結(jié),定下了“以客為尊”的服務(wù)理念,為消費(fèi)者構(gòu)建起高端生活方式,為顧客締造優(yōu)享生活空間。我們構(gòu)建了“恒隆會(huì)”顧客關(guān)系管理計(jì)劃,向會(huì)員提供個(gè)人度身定制的服務(wù),對(duì)提升顧客忠誠(chéng)度及促進(jìn)公司與顧客及租戶的關(guān)系起到關(guān)鍵作用;并加強(qiáng)科技應(yīng)用,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,理解顧客需求,及增強(qiáng)與顧客之間的互動(dòng)。在香港,我們也通過(guò)hello Program搭建了CRM系統(tǒng),落實(shí)“以客為尊”理念。

一直以來(lái),恒隆在各項(xiàng)目都有加入危機(jī)管理的元素,面對(duì)近來(lái)不斷變化的外部市場(chǎng)環(huán)境,尤其是過(guò)去兩年中全球疫情和國(guó)際局勢(shì)帶來(lái)的影響,正突顯我們?cè)谖C(jī)管理上做好充分準(zhǔn)備的重要性。

憑借不斷積累的危機(jī)處理經(jīng)驗(yàn),我們通過(guò)有條理地處置應(yīng)對(duì),加上團(tuán)隊(duì)高效的執(zhí)行力,我們成功轉(zhuǎn)危為機(jī)。例如,疫情初期武漢經(jīng)歷了封城,當(dāng)時(shí)我們適時(shí)對(duì)所有商戶進(jìn)行了減租;在解封后,不僅商場(chǎng)生意相較于前有了提升,我們與租戶之間的關(guān)系也變得更加緊密。

面對(duì)未來(lái),我們將繼續(xù)發(fā)揮恒隆作為全國(guó)領(lǐng)先高端商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者的優(yōu)勢(shì),對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)態(tài)升級(jí),并持續(xù)推動(dòng)在建項(xiàng)目的進(jìn)程;隨著今年我們將開(kāi)啟武漢恒隆府的預(yù)售,同時(shí)也有望為無(wú)錫恒隆府項(xiàng)目的落地揭幕,標(biāo)志著恒隆地產(chǎn)的高端公寓業(yè)務(wù)邁入新階段。

恒隆的優(yōu)異成績(jī)是我們?nèi)就室黄鹋Φ慕Y(jié)果,感謝每一位恒隆人的付出,展現(xiàn)我們秉持著的“只選好的 只做對(duì)的”經(jīng)營(yíng)理念。我在此感謝各位同事能與我齊心協(xié)力,并肩作戰(zhàn),共同面對(duì)和克服市場(chǎng)大環(huán)境所帶來(lái)的困難與挫折,期望我們繼續(xù)為恒隆再創(chuàng)輝煌。

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