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互聯(lián)網(wǎng)大廠的春晚“狂歡”

來源: 鯨商 三輪 胡篤之 2022-02-03 08:58

剛過去的央視春晚“紅包盛宴”,京東是主角。至此,互聯(lián)網(wǎng)市值前(估值)前五的主力玩家,就差美團(tuán)、拼多多了。

其實(shí)自2014年至今,這一除夕必備欄目,見證了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的榮辱沉浮。派發(fā)開年紅包,既是大廠地位和實(shí)力的一次重要展示,也刻有行業(yè)巨頭間博弈的時(shí)代“烙印”。

春晚映射的行業(yè)變遷

自1984年春晚開播以來,贊助商就成了品牌破圈的“殺手锏”。

從康巴絲鐘表、四川沱牌曲酒、美的、夢(mèng)之藍(lán)等老牌消費(fèi)品企業(yè),到騰訊、阿里巴巴、百度、快手、抖音,再到如今的京東等互聯(lián)網(wǎng)大廠。標(biāo)王競(jìng)爭(zhēng)熱度不減當(dāng)年,其背后的行業(yè)變遷史,也印證了中國經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的歷程。

1984到1993年期間,都是海外品牌成為標(biāo)王。直到1994年才終于有中華自行車開始贊助,算是中國制造和中國品牌的第一次結(jié)合。

緊接著的沱牌,孔府家酒,秦池特曲因搶奪標(biāo)王,爭(zhēng)奪數(shù)年。到了1996年左右國產(chǎn)電子消費(fèi)開啟,段永平創(chuàng)立的步步高VCD殺出重圍獲得標(biāo)王。而段永平“高舉高打”砸重金買品牌曝光的手法,屢試不爽。

千禧年后,哈藥集團(tuán)、美的集團(tuán)紛紛進(jìn)入到標(biāo)王競(jìng)賽中。其中美的電器連續(xù)10年霸榜,而這10年,也與房地產(chǎn)的“黃金時(shí)代”相呼應(yīng)。

就這樣到了2014年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊加入戰(zhàn)場(chǎng),開啟了標(biāo)王競(jìng)爭(zhēng)的新篇章。

那時(shí)的騰訊還不像現(xiàn)在一般低調(diào)。為與支付寶爭(zhēng)奪用戶,騰訊豪擲億元,在2014年春晚借紅包玩法突襲支付寶腹地。隨后,微信支付激活了超800萬用戶,同時(shí)讓3000多萬用戶綁定了銀行卡。這些關(guān)鍵舉措,為騰訊日后的金融版圖夯實(shí)了基礎(chǔ)。

眼看他起高樓,支付寶怎能坐以待斃。2016年,阿里以對(duì)手5倍多的代價(jià),一舉拿下了春晚主贊助商,并順勢(shì)推出口令紅包、集五福等玩法。一直到2018年春節(jié)期間,阿里巴巴持續(xù)成為春晚贊助商。然而用戶已對(duì)曾經(jīng)的玩法感到疲憊,支付寶便發(fā)放了超過10億元的現(xiàn)金紅包,清空了1000輛購物車,創(chuàng)造了一個(gè)年度熱詞:撒錢。

但事實(shí)上,微信與支付寶的燒錢游戲,都為其后來的發(fā)展埋下了隱患。在反壟斷與共同富裕的國策下,螞蟻在上市前被叫停,騰訊金融版圖也擴(kuò)大到無法忽視,而后被分拆監(jiān)管。

不過,春晚的燒錢大戰(zhàn)卻從未停止過。在兩家支付巨頭帶起的手機(jī)搖一搖、搶紅包等玩法后。2019年,百度也應(yīng)聲參戰(zhàn),以9億人民幣,實(shí)現(xiàn)了百度APP紅包208億次的互動(dòng)量。

只是這個(gè)可觀的數(shù)字并未持續(xù)多久。據(jù)國金研究創(chuàng)新中心監(jiān)測(cè),到了2月9日,手機(jī)百度的新增用戶留存率僅剩2%,金融和移動(dòng)端業(yè)務(wù)也并未在此次紅包派發(fā)中有重大突破。

短視頻時(shí)代,快手、抖音各領(lǐng)一年風(fēng)騷。2019年,內(nèi)外皆困的快手發(fā)起了K3戰(zhàn)役,發(fā)誓要沖刺3億DAU。隨后,快手花大價(jià)錢拿下了2020年的春晚紅包項(xiàng)目。最終,快手聯(lián)合創(chuàng)始人程一笑曾這樣總結(jié)K3之戰(zhàn):“我對(duì)結(jié)果不滿意,但是對(duì)達(dá)成結(jié)果的過程很滿意”。

抖音則在2021年年初,派發(fā)當(dāng)年春晚紅包,希望借此讓抖音電商獲得關(guān)鍵性突破。只是抖音很快就發(fā)現(xiàn),事與愿違。抖音電商的發(fā)展并不能單靠流量突擊,其所需的用戶心智與點(diǎn)擊、觀看時(shí)長(zhǎng),還需抖音另做挖掘。

此外,抖音在今年獨(dú)家冠名了遼寧春晚,用小品、歌舞、直播帶貨,詮釋鄉(xiāng)村振興等社會(huì)責(zé)任?梢娖鋵(duì)下沉、流量的焦慮,與響應(yīng)號(hào)召的積極性。

回到今年央視春晚的標(biāo)王競(jìng)賽中,拔得頭籌的是傳統(tǒng)電商巨頭京東。縱觀2021年,京東經(jīng)歷了組織架構(gòu)調(diào)整,由京東商城輪值 CEO 徐雷升任集團(tuán)總裁。其旗下的物流、大健康皆已上市,京東科技也緊隨其后。而在年末監(jiān)管強(qiáng)化、騰訊撤資的起伏后,京東終于要面臨這次春晚的考核。

據(jù)相關(guān)報(bào)道,這次項(xiàng)目由京東集團(tuán)總裁徐雷整體負(fù)責(zé),京東零售CEO辛利軍牽頭,內(nèi)部特意成立8個(gè)項(xiàng)目小組來推進(jìn)相關(guān)工作。

在其首秀未揭幕前,或許出于對(duì)用戶參與度的擔(dān)憂,京東已將活動(dòng)設(shè)定為1月24日至2月15日,即從春節(jié)前延伸至元宵節(jié)。并設(shè)定了簡(jiǎn)單的游戲環(huán)節(jié),例如搖一搖領(lǐng)獎(jiǎng)、搶紅包等。

亦或京東并未打算一戰(zhàn)出圈,但其在科技硬實(shí)力、拉新留存率、下沉市場(chǎng)占有率等方面的能力,必然會(huì)赤裸地呈現(xiàn)于消費(fèi)者、商家,以及投資人、同行面前。

互聯(lián)網(wǎng)大廠的春晚“狂歡”

央視春晚年年都是老牌企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭,紛紛砸錢爭(zhēng)搶的“肥肉”。

究其原因,主要在于企業(yè)的流量焦慮、下沉需求、響應(yīng)共同富裕號(hào)召等方面的影響。

春晚作為一檔有儀式感、全民皆可參與的節(jié)目。根據(jù)國金證券研報(bào)顯示,央視春晚全球觀眾規(guī)模從2016年的10.3億,上升到2020年的12.3億。到2021年,央視春晚綜合收視率達(dá)到23.26%,同比高出3個(gè)百分點(diǎn),綜合收視份額達(dá)到68%。

這對(duì)于目前在一二線城市流量趨于飽和,亟需往下沉市場(chǎng)分一杯羹的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,是一個(gè)機(jī)會(huì)。而下沉市場(chǎng)正是春晚擁躉的稠密區(qū),所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都拿出“絕招”,在發(fā)紅包、集?ǖ幕A(chǔ)上,變著花樣調(diào)動(dòng)下沉市場(chǎng)用戶的參與度,緩解流量焦慮。

這類全民互聯(lián)網(wǎng)的打法,的確讓企業(yè)收獲了一波好感。只是從過往數(shù)據(jù)來看,以倍速?zèng)_來的羊毛黨,也會(huì)以倍速離開平臺(tái)。

比如2016年,支付寶欲加入社交混戰(zhàn),借春晚收獲11億對(duì)好友關(guān)系。但正;顒(dòng)欠缺精細(xì)化運(yùn)營,沒有“對(duì)新老用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)區(qū)分”,就造成了燒錢效率低下的后果。隨著時(shí)間推移,春晚熱度逐漸消散,春晚勾連起的社交關(guān)系也以肉眼可見的速度流失了。

后續(xù)的百度憑借春晚把日活從1.6億拉升到3億,快手攻克K3戰(zhàn)役,抖音主站日活達(dá)到 5.8 億。只是后期用戶黏性不足,皆有所流失。

不過,春晚能帶領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沖刺流量峰值的事實(shí),仍是不爭(zhēng)的事實(shí)。并且,春晚在某種程度上,也需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加持。

畢竟年年都有人叫囂著春晚沒意思、缺乏趣味與創(chuàng)新性、互動(dòng)感較弱;ヂ(lián)網(wǎng)公司的存在,能在一定程度上緩解春晚缺少“花樣”的尷尬。他們通過新鮮玩法,資金支持,增添節(jié)日喜慶的氛圍,吸引全民關(guān)注度。

另一方面,誕生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的各品類品牌,會(huì)在春晚中不斷發(fā)放優(yōu)惠券、進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),能加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的情感連接,讓春晚的娛樂性增強(qiáng)。

這些玩法讓不少下沉市場(chǎng)的用戶不亦樂乎。他們參與春晚的形式,亦從最初的電視觀看,手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)觀看,延展到現(xiàn)在參與各類紅包活動(dòng)。這種生活方式的轉(zhuǎn)變,需要央視春晚精確地捕捉潮流風(fēng)向,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更要在技術(shù)中“加大馬力”。

近年來的春晚,已有對(duì)VR、AR的應(yīng)用。早在2017 年,春晚就曾采用過 VR 直播。后來的2021年,周杰倫的歌曲《莫吉托》,在XR、VR、AR等技術(shù)的運(yùn)用下,展示了從海濱城市與演播室的趣味銜接。從而可見,不管是虛擬人物表演,還是AR場(chǎng)景變換,都讓觀眾享受到視聽盛宴。這背后是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,科技賦予春晚的變化。

此次京東抓住春晚的“橄欖枝”,穩(wěn)固京東云等算力基礎(chǔ)設(shè)施,對(duì)數(shù)據(jù)中心資源、系統(tǒng)架構(gòu)穩(wěn)定性、業(yè)務(wù)系統(tǒng)伸縮調(diào)配能力進(jìn)行優(yōu)化,就為給消費(fèi)者帶去順滑的互動(dòng)、購物體驗(yàn)。

同時(shí),京東會(huì)像騰訊、阿里、百度、抖音、快手一般,探索下沉市場(chǎng)的用戶需求,迭代自身產(chǎn)品。

吐槽轉(zhuǎn)化為影響力

38年來,春晚沒有停止與時(shí)俱進(jìn),但自從千禧年后網(wǎng)民的輿論陣地形成,“春晚一年不如一年”的吐槽基調(diào),幾乎成為每屆春晚結(jié)束后的“主旋律”。00后可能還沒有春晚的“時(shí)代記憶”,但不妨礙他們也參與其中,并樂于diss官方名義調(diào)研高好評(píng)率,今年同樣如此。

互聯(lián)網(wǎng)大廠給億萬觀眾的“紅包”福利,不能抹平大家吐槽春晚的溝壑,反而“吐槽”不斷,說明有話題性、關(guān)注度、傳播性,能轉(zhuǎn)化成商業(yè)層面需要的“影響力”?陀^來說,無論誰來當(dāng)導(dǎo)演,也是眾口難調(diào)。畢竟今時(shí)不同往日,30多年前輿論方式單一,上一輩觀眾已經(jīng)先入為主,過往的“回味”永遠(yuǎn)值得懷念。

新一代年輕人,作為互聯(lián)網(wǎng)原住民,生活在更開放、更多元的精神文明世界,他們追逐的“美、好”又與他們長(zhǎng)輩不一樣,不容易被取悅,所以一場(chǎng)春晚要兼顧“老、中、青、小”四代人的偏好,注定很難,何況春晚作為除夕的精神盛宴,還要兼顧社會(huì)正能量的傳遞,多少帶有一定的“歷史包袱”。

“吐槽”并不妨礙“春晚一刻值千金”,其商業(yè)價(jià)值無論是傳統(tǒng)品牌還是科技企業(yè),都是很認(rèn)同。蒙牛集團(tuán)副總裁孫先紅表示:“在中央電視臺(tái)春晚做廣告按投入和產(chǎn)出比來說是最合算的!辈贿^,在純品牌廣告投放的時(shí)代,沒法實(shí)現(xiàn)效果追蹤。直到互聯(lián)網(wǎng)大廠們的“紅包”互動(dòng)成為一種傳統(tǒng),對(duì)應(yīng)的商業(yè)價(jià)值評(píng)估也就變得更為直觀。

據(jù)京東官方消息透露,2022年央視春晚期間,創(chuàng)紀(jì)錄的15億元面值的紅包通過7輪互動(dòng)發(fā)放,當(dāng)晚整個(gè)紅包互動(dòng)數(shù)為691億次。值得注意的是,與去年同期相比,出現(xiàn)了春晚歷史上的首次紅包互動(dòng)數(shù)量下滑。

據(jù)往年對(duì)外的信息顯示,2019-2021年春晚的紅包互動(dòng)數(shù)量,分別是208億次、639億次、703億次。鈦媒體報(bào)道認(rèn)為,“此次紅包互動(dòng)次數(shù)的下降,既有京東的因素,也有春晚的因素。今年的京東紅包,每輪互動(dòng)只能搶三次。京東這項(xiàng)措施,一是為了通過限流保證云資源安全,二是為了能將春晚紅包帶來的臨時(shí)用戶轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期用戶,讓錢花在刀刃上!

這也客觀反映,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)從增量時(shí)代,步入存量時(shí)代。展望未來五年后的春晚,“元宇宙”硬科技會(huì)是繼互聯(lián)網(wǎng)大廠之后的“接盤”者嗎?目前還拿不出肯定的答案,但至少在當(dāng)前春晚的內(nèi)容展現(xiàn)形式上,已經(jīng)有那么一點(diǎn)味兒了。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)鯨商授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸鯨商所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

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