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德國ALDI帶偏了中國門徒

來源: 36氪-未來消費(fèi) 趙小米 2022-01-29 07:46

以Costco為代表的會員店,一度被認(rèn)為是實(shí)體商超的新出路。但經(jīng)過各路玩家在過去兩年間不斷試錯,得出的結(jié)論似乎是,付費(fèi)會員店是少數(shù)頭部公司間的戰(zhàn)斗,并不適用于絕大部分的商超改造。

原因在于,付費(fèi)會員店對商品的要求更為苛刻,要讓消費(fèi)者感知到每年數(shù)百元的會員費(fèi)有所價(jià)值,商超需要擁有極度高性價(jià)比、新鮮新奇的供應(yīng)渠道。

目前國內(nèi)僅有4家真正意義上的付費(fèi)會員店,就已經(jīng)在爭搶品牌方上打得不可開交了,后來者的商品力短時間內(nèi)無法與巨頭們抗衡。同時,付費(fèi)會員店的目標(biāo)用戶基本都瞄準(zhǔn)了一二線城市的中產(chǎn)階級家庭,人群帶來的規(guī)模限制意味著市場天花板比較有限。

在會員店之外,另一種門店形態(tài)也逐漸進(jìn)入行業(yè)視線——折扣店,這里的折扣店不是指臨期商品店,而是通過精簡sku與壓縮成本,為消費(fèi)者帶來極致性價(jià)比商品的硬折扣店。

換句話說,付費(fèi)會員店走小眾高端路線,而硬折扣店走薄利多銷路線。

目前,國內(nèi)有家家悅、華冠、人人樂等商超品牌先后開出折扣店,盒馬也推出打折促銷的生鮮奧萊店;而宣傳口徑經(jīng)常往付費(fèi)會員店上靠攏的永輝超市,實(shí)質(zhì)上推出的也是不收會員費(fèi)的倉儲折扣店,以簡易包裝和批量銷售壓低售價(jià)。

但倉儲折扣店這一業(yè)態(tài),究竟適不適合國內(nèi)的消費(fèi)環(huán)境?事實(shí)上,歐美倉儲折扣店巨頭ALDI(奧樂齊)在經(jīng)過多年考察于2019年入華時,并沒有走其原本的性價(jià)比路線,在上海開出的二十余家門店,更像是精品社區(qū)超市。

本文通過觀察ALDI海內(nèi)外的門店形態(tài),來嘗試解答這一問題。

01

無法復(fù)制的周轉(zhuǎn)效率

疫情影響下,過去兩年間,美國的實(shí)體零售同樣哀嚎一片。2020年,全美商超關(guān)店數(shù)量超25000家,創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄。

但美國的ALDI,卻在2020年開出超70家新店,2021年這個數(shù)字甚至漲到100家。不僅僅是ALDI,Dollar General、Grocery Outlet等折扣店也在過去兩年銷售數(shù)據(jù)強(qiáng)勁。2020年,Dollar General的股價(jià)上漲了16%,Grocery Outlet門店銷售額同比上一年增加17.4%。

有零售分析師指出,這些廉價(jià)折扣店的強(qiáng)勁增長,歸因于消費(fèi)者可自由支配金額減少。還有分析師認(rèn)為,未來幾年美國可能會重演2008年的經(jīng)濟(jì)衰退,當(dāng)時,廉價(jià)超市的原有用戶購買頻次增加且客單量上升,新用戶選擇消費(fèi)降級,同樣進(jìn)入廉價(jià)超市的價(jià)格帶。

與海外相似的消費(fèi)意愿降低,或許是國內(nèi)這波倉儲折扣店興起的起因。低價(jià),被認(rèn)為是未來幾年影響消費(fèi)者購買決策的主要因素。而倉儲折扣店,便是通過改造供應(yīng)鏈,精簡人工成本等方面,壓低商品售價(jià),這個邏輯聽起來和社區(qū)團(tuán)購類似。

但與付費(fèi)會員店直接沿用海外門店供應(yīng)鏈與運(yùn)營策略不同,目前國內(nèi)這批倉儲折扣店,并沒有抄到海外幾家頭部折扣店的作業(yè)。

我們先看一下Aldi在海外的成功邏輯,可以用一個詞概括——效率。

ALDI的效率首先體現(xiàn)在被行業(yè)多次當(dāng)做典范的供應(yīng)鏈與人員控制上。眾所周知,ALDI以大規(guī)模采購、精簡服務(wù),ALDI從而降低成本,給到消費(fèi)者超低價(jià)——比沃爾瑪還要低15%-25%。

ALDI數(shù)千平米的門店中,SKU不到2000,其中單一品類的SKU通常只有1-2種。通過規(guī)模效應(yīng),可以拿到極低的采購價(jià)格。同時,門店中超90%的商品,都是通過與二三線代工廠定制的自營品牌。

事實(shí)上,ALDI上述能力,可以歸結(jié)為“內(nèi)因”,國內(nèi)一些零售企業(yè)如永輝等,其實(shí)也擁有足夠的供應(yīng)商資源、采購壓價(jià)等硬實(shí)力。真正導(dǎo)致Aldi模式無法被國內(nèi)企業(yè)復(fù)制的因素,是商業(yè)環(huán)境這個“外因”。

一方面在于,在國內(nèi)市場里,“低價(jià)”永遠(yuǎn)難以成為一個噱頭。標(biāo)品方面,更是有社區(qū)團(tuán)購、拼多多、淘特等無數(shù)低價(jià)渠道;與工廠聯(lián)合定制的高性價(jià)比自營商品這件事,拼多多、淘工廠等平臺都在做。

另一方面,更重要的一點(diǎn)在于,ALDI此類效率驅(qū)動的零售業(yè)態(tài),做的是高周轉(zhuǎn)率生意。在商超選品時,通常會考慮很多不同維度的指標(biāo),如毛利率、價(jià)格帶、品類齊全性、賬期等,而ALDI選擇商品的標(biāo)準(zhǔn)更多集中在周轉(zhuǎn)率上,高周轉(zhuǎn)可以節(jié)省資金,減少庫存,從而在有效的SKU和門店面積中實(shí)現(xiàn)更大的銷售。

事實(shí)上,Costco等會員店也屬于效率驅(qū)動業(yè)態(tài),同樣看重周轉(zhuǎn)率。Costco的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)只有29.5天,低于沃爾瑪?shù)?2天。Aldi此類靠薄利多銷而盈利的企業(yè),對周轉(zhuǎn)率的要求更高。

但在國內(nèi),ALDIAldi這個價(jià)格帶定位的商超卻做不到這么高的周轉(zhuǎn)率,主要原因在于,在國外,Aldi的核心引流品類為包裝食品,在北美、歐洲,人們習(xí)慣每周定時驅(qū)車前往大賣場進(jìn)行囤積式采購。定期,大量在飲食方面的家庭消費(fèi),使得歐美大賣場有穩(wěn)定的銷量預(yù)估。

Costco在國內(nèi)也沿用這個思路,即穩(wěn)定的家庭采購。只不過Costco通過會員費(fèi)賺錢,對購買頻次的要求沒有Aldi那么高。

同時,國內(nèi)包裝食品與標(biāo)品的購買渠道多樣,價(jià)格方面,實(shí)體商超沒有絕對優(yōu)勢,引流商品反而是生鮮品類。眾所周知,生鮮品類毛利率低,且報(bào)損率高。這使得國內(nèi)折扣店難以像海外折扣店一般,通過低價(jià)自然跑起單量。

02

本質(zhì)是社區(qū)超市

ALDI的效率還體現(xiàn)在消費(fèi)者端——距離近、決策快所帶來的購買效率提升。

在歐美地區(qū),ALDI通常開在距離居民區(qū)與商圈較近的點(diǎn)位。與Costco等大型商超相比,ALDI不用必須開車批量采購,甚至可以步行購買。有零售分析師稱,ALDI等社區(qū)門店并沒有與沃爾瑪?shù)壬坛娓偁帲亲鳛橄M(fèi)者每周或每月固定大采購之間的補(bǔ)充采買。

距離近,這是ALDI折扣店成功的的另一個關(guān)鍵因素。只有夠便捷,才能打開消費(fèi)者對于自有商品的接受度。如果同樣需要驅(qū)車前往,那么消費(fèi)者會更傾向于前往售賣大品牌的商超。

這一點(diǎn),同為德國連鎖折扣店頭部品牌的Lidl,在進(jìn)入美國的時候,就因?yàn)殚T店太大且選址距離市中心太遠(yuǎn),導(dǎo)致首店成績并不好。當(dāng)門店變大且過遠(yuǎn)時,折扣店就失去了其簡單易購的光環(huán)。一名凱度分析師稱。

這么看,歐美的ALDI類比到中國,其實(shí)更類似于中小型的社區(qū)超市,而不是大型倉儲店。

與該定位相似的門店,是來華發(fā)展的海外品牌比宜德,走了平價(jià)社區(qū)商店這一定位,比宜德甚至推出自己的自營商品。但2017年入華,比宜德在過去5年間開出150家店,擴(kuò)店速度遠(yuǎn)不及此前2020年開500家店的規(guī)劃。

比宜德發(fā)展不如預(yù)期的原因在于,國內(nèi)社區(qū)零售小業(yè)態(tài)遠(yuǎn)比歐美發(fā)達(dá)。日資便利店、本土便利店,百果園等多家社區(qū)生鮮店,甚至社區(qū)團(tuán)購,都是折扣店在國內(nèi)社區(qū)生意的競爭對手。在比宜德進(jìn)入的上海地區(qū),更是全家、羅森的根據(jù)地。

而ALDI入華后,采用奧樂齊這一中文名,延續(xù)并放大了其在歐美的“小業(yè)態(tài)”與“近距離”兩個特點(diǎn)。奧樂齊上海店門店面積大約在600平米左右,開在居民區(qū)附近,形態(tài)介于超市與便利店之間,更像是進(jìn)口精品超市。

品類上來看,奧樂齊就像砍掉熱餐與活鮮的盒馬七鮮,售賣鮮食便當(dāng)、烘焙飲品、生鮮果蔬,以及酒水、包裝食品與日用品,仍多以自有商品為主,如其自有品牌味極鮮醬油、葵花籽油等,在同等商品上具有一定的價(jià)格優(yōu)勢。

這樣,奧樂齊一定程度上能與上述平價(jià)社區(qū)業(yè)態(tài)打出一定的差異化,避免與本土社區(qū)店進(jìn)行正面競爭。

據(jù)官方公眾號顯示,目前國內(nèi)共開出24家奧樂齊門店,都在上海。2019年至今,奧樂齊已經(jīng)入華3年,這并不是一個很快的擴(kuò)張速度。但對奧樂齊利好的是,Z時代消費(fèi)群體對于品牌的盲從減少,更愿意去嘗試性價(jià)比高的自營品牌。

由此可見,ALDI入華之后,徹底拋棄其在歐美沿用的性價(jià)比路線,轉(zhuǎn)而發(fā)揚(yáng)精品化小業(yè)態(tài)特點(diǎn)。可以看出,這確實(shí)是ALDI在對中國市場進(jìn)行足夠研究后做出的決定,做小店一度是各大零售企業(yè)的共同嘗試。

這也意味著,目前國內(nèi)號稱壓低成本讓利顧客的倉儲折扣店業(yè)態(tài),與在國外得到驗(yàn)證的成熟模式并不相同。

除盒馬奧萊店,是盒馬整個業(yè)態(tài)中的一環(huán),起到清庫存這一作用外,其余品牌的折扣店也僅僅是通過做零售+批發(fā)兩邊生意來提高單量,迄今為止,還并沒有公開經(jīng)營數(shù)據(jù),能論證倉儲折扣店的模式在國內(nèi)已跑通。

連ALDI入華后都變成了中國特色,信仰ALDI的中國門徒們究竟是在追隨什么?或許平價(jià)超市的改造,還需要新的模式創(chuàng)新。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)36氪-未來消費(fèi)授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸36氪-未來消費(fèi)所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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