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Mall+街區(qū)+藝術(shù)中心,看杭州大悅城如何玩轉(zhuǎn)青年生活場(chǎng)

來(lái)源: 聯(lián)商網(wǎng) 希文 2021-06-08 17:19

5月29日,杭州大悅城原創(chuàng)IP微風(fēng)生活節(jié)2.0再度發(fā)力,一場(chǎng)跨界營(yíng)銷(xiāo)及綜合體內(nèi)外聯(lián)動(dòng),又一次刷新單日客流與銷(xiāo)售,周末兩天客流同比上漲32.7%,銷(xiāo)售同比提升28.5%。

進(jìn)入2021年以來(lái),杭州大悅城客流及業(yè)績(jī)屢創(chuàng)新高,尤其是剛剛過(guò)去的5月,杭州大悅城銷(xiāo)售創(chuàng)開(kāi)業(yè)以來(lái)歷史新高,獲得市場(chǎng)的關(guān)注和認(rèn)可。

開(kāi)業(yè)近三年,杭州大悅城致力于對(duì)年輕客群需求的精準(zhǔn)挖掘,圍繞業(yè)態(tài)調(diào)整、品牌迭代、首店生態(tài)、夜經(jīng)濟(jì)、青年生活方式等維度進(jìn)行全面優(yōu)化升級(jí),創(chuàng)造了無(wú)數(shù)網(wǎng)紅爆款,給杭城年輕人帶來(lái)了眾多新奇特體驗(yàn),營(yíng)造出杭州大悅城獨(dú)特的消費(fèi)印記及青年風(fēng)尚。如今,杭州大悅城再次出擊,緊抓新消費(fèi)時(shí)代主力軍90后、00后的消費(fèi)需求,力爭(zhēng)為杭城年輕人帶來(lái)具有情感體驗(yàn)和富有內(nèi)涵的消費(fèi)場(chǎng)景。

01

100+新店開(kāi)業(yè) 

引領(lǐng)新生代消費(fèi)體驗(yàn)

2020年的新冠疫情就像一只黑天鵝,給剛剛進(jìn)入第二年經(jīng)營(yíng)的杭州大悅城帶來(lái)了諸多考驗(yàn),如何化解疫情之傷并持續(xù)招調(diào),成為了必須要探索的課題。

“疫情之后,伴隨著市場(chǎng)變化,以“悅己消費(fèi)”、“為喜好買(mǎi)單”為消費(fèi)關(guān)鍵詞的Z世代人群,正驅(qū)動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的代際更迭。我們一方面需要保持自己持續(xù)更新的能力,從活動(dòng)、產(chǎn)品等方面保持新鮮感;另一方面,聚焦新青年、服務(wù)Z世代消費(fèi)者,強(qiáng)化對(duì)青年群體精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。兩者并舉,持續(xù)放大杭州大悅城網(wǎng)紅效應(yīng),為后疫情時(shí)代的調(diào)改升級(jí)做準(zhǔn)備!焙贾荽髳偝强偨(jīng)理沈彥提到。

Dior迪奧香氛彩妝概念精品店(含美容坊)

事實(shí)上,正是因?yàn)檫@種[持續(xù)更新+聚焦青年]的思路,杭州大悅城在如此艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,仍能保持95%以上的出租率,并做到了“月月開(kāi)新店”的現(xiàn)象。為了給杭城青年打造更年輕、更有體驗(yàn)感的購(gòu)物氛圍,2020年杭州大悅城共引入新品牌超100家,其中Dior香氛彩妝概念精品店、VETEMENTS、華為授權(quán)體驗(yàn)店P(guān)lus、海底撈、豬爸、喜茶等一系列新店、首店陸續(xù)開(kāi)業(yè),進(jìn)一步保持了消費(fèi)市場(chǎng)的熱度,全方位滲透都市潮流年輕人的生活圈。

區(qū)域首家華為授權(quán)體驗(yàn)Plus店

作為杭州大悅城的掌舵人,沈彥提出,“新冠疫情就像一個(gè)攪局者,給消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)了新的變化,但商業(yè)經(jīng)營(yíng)萬(wàn)變不離其宗,就是如何時(shí)刻取悅我們的目標(biāo)消費(fèi)者,杭州大悅城需要從產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、空間煥新等多個(gè)維度為自己保鮮!

縱觀(guān)2021年第一、二季度,杭州大悅城動(dòng)作頻頻,在短短2個(gè)月內(nèi)新開(kāi)店鋪超40家,著實(shí)讓杭州消費(fèi)者頻頻嘗鮮,包括杭州首家巴西烤肉知名品牌漢巴味德自助餐、火爆京都的金牌蒸點(diǎn)大師—福記茶樓、區(qū)域首家寶藏日料店七條魚(yú)、區(qū)域首家韓國(guó)料理事務(wù)所bydawan大腕、區(qū)域首家加拿大國(guó)民咖啡Tim Hortons、區(qū)域首家火鳳祥等眾多知名品牌,不斷聚合青年人及年輕家庭喜歡的流量品牌,持續(xù)發(fā)揮帶客作用,滿(mǎn)足潮流青年的消費(fèi)訴求。

杭州首家漢巴味德烤肉自助餐廳

此外,杭州大悅城通過(guò)樓層主題調(diào)改、強(qiáng)化年輕潮流的氛圍,營(yíng)造以“她經(jīng)濟(jì)”為核心的品牌組團(tuán):5樓在原有品牌調(diào)整、店面升級(jí)的基礎(chǔ)上,新增網(wǎng)紅發(fā)型設(shè)計(jì)—杜尚、源自上海的高端皮膚管理體驗(yàn)店—janaya以及美容美甲沙龍—Monica等美容美發(fā)業(yè)態(tài)氛圍;另一側(cè)則保持原有的運(yùn)動(dòng)主題,增添如三星、聯(lián)想、MOKOO等潮玩科技業(yè)態(tài),構(gòu)筑全新的潮流消費(fèi)空間氛圍。2樓將女性市場(chǎng)作為主導(dǎo)力,集結(jié)包括OVV、PURE:moment、RRRoseedition、TR/BECA、bouthentique等新鮮時(shí)尚品牌。

在特色業(yè)態(tài)方面,杭州大悅城聚焦年輕人及年輕家庭喜歡的運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)需求,第一次將眾明星追捧的魔都網(wǎng)紅親子餐廳minimars引入杭城,同時(shí)利用8樓挑空優(yōu)勢(shì)落地的浙江首家彈力猩球超級(jí)運(yùn)動(dòng)中心也預(yù)計(jì)在Q3季度開(kāi)業(yè),為熱愛(ài)新鮮感的年輕客群帶來(lái)全新的體驗(yàn)。

02

悅街炫彩啟幕

點(diǎn)亮城市青年夜生活

疫情之后,戶(hù)外休閑、夜間出游逐漸受到全國(guó)各地消費(fèi)者的追捧,今年五一期間,各地夜經(jīng)濟(jì)、夜生活成為亮點(diǎn)。

最新數(shù)據(jù)顯示,2020年杭州夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展與活躍指數(shù)分別以81.7和67.1的分值雙雙奪冠,同比增長(zhǎng)119.7%,顯然夜經(jīng)濟(jì)正在成為杭州商業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

作為杭州大悅城主打夜經(jīng)濟(jì)與潮生活的重要組成部分,悅街在2021年5月迎來(lái)盛大開(kāi)放,超30家品牌集中亮相,涵蓋網(wǎng)紅餐飲、酒吧、萌寵社交等時(shí)下年輕人的興趣關(guān)注點(diǎn),其中超30%首進(jìn)杭城或區(qū)域。

老成都地道串串成都遇見(jiàn)你帶你感受生活的煙火氣;復(fù)古烤肉三肥兩瘦讓你大快朵頤;集滿(mǎn)城龍蝦館絕對(duì)是夏天夜宵的天堂,戴軍星店戴你擼串給你不一樣的燒烤體驗(yàn),這些首次入駐區(qū)域的網(wǎng)紅首店,一開(kāi)業(yè)就吸引了不少年輕人來(lái)打卡。

還有來(lái)自韓國(guó)的網(wǎng)紅BARBE A PAPA親子餐廳;me can米能、英倫吉堡少兒英語(yǔ)為一體的親子教育生活矩陣,成為遛娃打卡的新去處,為周邊親子家庭帶來(lái)了家門(mén)口的便利。

與此同時(shí),同時(shí)為了滿(mǎn)足年輕人的消費(fèi)需求,悅街還引進(jìn)了擁有一線(xiàn)河景包廂的網(wǎng)魚(yú)網(wǎng)咖、肯德基未來(lái)餐廳、星巴克寵物友好店等創(chuàng)新概念店鋪,讓每個(gè)來(lái)到悅街的消費(fèi)者都能感受到具有特色的沉浸式場(chǎng)景體驗(yàn)。

除了首波新店開(kāi)業(yè)以外,3號(hào)倉(cāng)庫(kù)創(chuàng)意餐廳、Helens小酒館、拾月?tīng)I(yíng)地、威士忌商學(xué)院、小慢居等品牌也將陸續(xù)與大家見(jiàn)面,屆時(shí)將帶給消費(fèi)者更多精彩的夜生活消費(fèi)享受。

“悅街的開(kāi)放不僅豐富了大悅城的消費(fèi)品牌、業(yè)態(tài),更延伸了購(gòu)物中心在餐飲、體驗(yàn)、文娛、商務(wù)等方面的社交場(chǎng)景,與購(gòu)物中心形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增強(qiáng)了大悅城商圈的商業(yè)吸引力。”沈彥提到。

03

緊跟IP新勢(shì)力

打造青年文化風(fēng)向標(biāo)

疫情之后,大悅城的變化和調(diào)整不僅限定在以品牌的更迭來(lái)刺激和吸引消費(fèi)者,更是在推廣活動(dòng)、青年客群營(yíng)銷(xiāo)等方面保持高度革新。

2020年面對(duì)突如其來(lái)的市場(chǎng)變化,優(yōu)質(zhì)活動(dòng)資源一度稀缺,杭州大悅城通過(guò)原創(chuàng)IP+跨界資源整合實(shí)施組合拳,加速商業(yè)回暖。聚焦青年客群、直擊需求痛點(diǎn),打造原創(chuàng)IP微風(fēng)生活節(jié),首次跨界推出“藍(lán)色藝術(shù)節(jié)”、“潮流文化節(jié)”,結(jié)合周年慶推出疫后首場(chǎng)戶(hù)外音樂(lè)節(jié)等快速回?cái)n人氣,同時(shí)借助嗨新節(jié)、瘋搶節(jié)等重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)提振銷(xiāo)售表現(xiàn)。

2020年的疫情也給市場(chǎng)推廣從業(yè)者帶來(lái)了諸多思考,市場(chǎng)在變,營(yíng)銷(xiāo)推廣必須重新審視自己的客群,改變一以貫之的打法。

從杭州大悅城的舉措看來(lái),IP本身所蘊(yùn)含的流量、粉絲經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在邏輯并沒(méi)有改變,變化的是客群愈發(fā)垂直細(xì)分,圈層文化的表現(xiàn)形式越來(lái)越多元豐富,今年以來(lái),杭州大悅城似乎找到了這一方法。

野生青年節(jié)3.0

針對(duì)當(dāng)下年輕人喜歡的藝術(shù)市集、潮流玩具、IP快閃店、戶(hù)外生活節(jié),杭州大悅城團(tuán)隊(duì)時(shí)刻保持高度敏感性。

今年3月,聯(lián)合知名藝術(shù)機(jī)構(gòu)島間藝術(shù)引入國(guó)內(nèi)潮流網(wǎng)紅IP野生青年節(jié)3.0,攜260+國(guó)內(nèi)外青年藝術(shù)家,打造包含10場(chǎng)當(dāng)代藝術(shù)展覽及6場(chǎng)趣味體驗(yàn)的藝術(shù)市集,藝術(shù)中心3天共吸引了超2萬(wàn)人前來(lái)打卡。

5月又聚焦復(fù)古潮流手辦及亞文化,成功落地玩物喪志集·7杭州首站,五一小長(zhǎng)假共接待3萬(wàn)多人前來(lái)參觀(guān),五一當(dāng)日杭州大悅城客流突破10萬(wàn),吸納新會(huì)員超2萬(wàn)。

玩物喪志集·7杭州首站

同時(shí),大悅城通過(guò)IP新做的方式,推出了為期2個(gè)多月的LINE FIRENDS快樂(lè)旅行杭州首站,通過(guò)“快閃店+輕型主題展”的方式持續(xù)挖掘布朗熊的IP長(zhǎng)尾效應(yīng),實(shí)現(xiàn)客流穩(wěn)步增長(zhǎng)。

此外,5月29日-6月6日,杭州大悅城還推出了原創(chuàng)IP微風(fēng)生活節(jié)2.0,將一座感官花房搬進(jìn)了商場(chǎng),同時(shí)聚焦青年客群喜好,圍繞“萌寵、黑膠、野奢、市集”等關(guān)鍵元素,打造自由放松的氛圍,給杭城夏日帶來(lái)一場(chǎng)充滿(mǎn)綠意的微旅行派對(duì)。

LINE FIRENDS快樂(lè)旅行杭州首站

04

地鐵即將開(kāi)通

全維度提升商業(yè)輻射力   

值得期待的是,地鐵10號(hào)線(xiàn)也迎來(lái)了最新進(jìn)展,預(yù)計(jì)12月底實(shí)現(xiàn)部分通車(chē)。

作為地鐵上蓋的MALL,未來(lái)杭州大悅城的區(qū)位優(yōu)勢(shì)將持續(xù)升級(jí),實(shí)現(xiàn)其更加立體化的交通網(wǎng)絡(luò),向北覆蓋高新文教區(qū),往南延伸至西湖景區(qū),在為消費(fèi)者帶來(lái)便捷的同時(shí),全維度提升區(qū)域商業(yè)價(jià)值及遠(yuǎn)端輻射力。

地鐵的開(kāi)通只是一個(gè)利好,杭州大悅城能否走的更遠(yuǎn),商業(yè)的內(nèi)容以及持續(xù)運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵!拔覀冃枰掷m(xù)刷新對(duì)目標(biāo)客群的認(rèn)識(shí),不斷創(chuàng)造新的內(nèi)容,有了好的產(chǎn)品內(nèi)容,加上好的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作,地鐵才能讓大悅城真正實(shí)現(xiàn)近者悅遠(yuǎn)者來(lái)”。

隨著大悅城綜合體的持續(xù)交付和使用,購(gòu)物中心、悅街、藝術(shù)中心三大主題業(yè)態(tài)正在逐漸形成合力,能否發(fā)揮綜合體最大的效應(yīng),對(duì)于大悅城來(lái)說(shuō)還有很長(zhǎng)的路要走。

未來(lái),杭州大悅城將持續(xù)聚焦青年人美好生活方式的經(jīng)營(yíng),秉承著比顧客需求快半步的創(chuàng)新思維,通過(guò)青年文化賦能、夜經(jīng)濟(jì)賦能、空間場(chǎng)景賦能、首店經(jīng)濟(jì)賦能、IP活動(dòng)賦能,實(shí)現(xiàn)杭州大悅城與青年消費(fèi)者的更強(qiáng)的聯(lián)結(jié)。相信大量的消費(fèi)文化內(nèi)容的持續(xù)生產(chǎn)與場(chǎng)景煥新,能為杭州年輕消費(fèi)者創(chuàng)造出新穎獨(dú)特的生活方式,同時(shí)強(qiáng)塑杭州大悅城體驗(yàn)式水岸潮圣購(gòu)物樂(lè)園的獨(dú)特屬性,打造潮流新青年的城市商業(yè)標(biāo)桿。

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