從2000年到2020年，是中國零售迅猛發(fā)展的20年，開創(chuàng)了中國零售異常精彩的新世紀篇章。而身處其中的無數(shù)零售人正是這精彩篇章最重要的見證人——見證了一些舊業(yè)態(tài)風華殆盡，也見證了眾多新模式不斷崛起。

零售20年，我們一起走過，2021聯(lián)商網(wǎng)大會暨致敬中國零售20年慶典將于4月8日-9日在杭州舉行。

在這場零售行業(yè)盛會中，作為壓軸看點，大會“強強對話”環(huán)節(jié)將再度開啟，上海連鎖經營研究所所長顧國建將對話高鑫零售執(zhí)行董事兼CEO黃明端、高鑫零售執(zhí)行董事兼大潤發(fā)中國CEO林小海。

阿里發(fā)布的2020年財報顯示，在并表之后，第四季度高鑫零售對阿里中國零售商業(yè)業(yè)務貢獻了10％的增長。而在與阿里融合之后，線上銷售已占到高鑫零售商品銷售收入的24％。

這些數(shù)據(jù)是阿里對高鑫零售三年新零售改造的一個縮影。

2020年10月19日，阿里宣布擬對高鑫零售增資280億港元，持股比例從36％增至72％，高鑫零售被正式納入阿里麾下。從阿里與大潤發(fā)傳出“緋聞”算起，雙方已經磨合了三年。在這期間，國內商超領域已發(fā)生翻天覆地的變化。

2017年在阿里入股之后，大潤發(fā)便開始數(shù)字化轉型。2018年，大潤發(fā)方面曾對外表示，已經升級后的大潤發(fā)門店整體效益提升了15％。2019年，大潤發(fā)線上線下融合加速，與歐尚全面進行整合，生鮮電商業(yè)務實現(xiàn)全面盈利。2020年大潤發(fā)B2C業(yè)務快速發(fā)展，中型超市模式基本成形，社區(qū)團購業(yè)務表現(xiàn)不俗。

作為當之無愧的“超市之王”，大潤發(fā)仍在引領著商超新零售變革。高鑫零售旗下大潤發(fā)和歐尚超市484家門店已經全面實現(xiàn)在線化，并接入餓了么、淘鮮達和天貓超市共享庫存業(yè)務。所有門店都提供門店5公里范圍內1小時達配送，其中超180家門店支持20公里范圍內半日達服務。

而依托于雙方的新零售改造經驗，高鑫零售的新零售能力已經陸續(xù)向三江購物、新華都、中百、卜蜂蓮花、綠地優(yōu)選等商超輸出。

這一切，離不開大潤發(fā)的締造者，“陸戰(zhàn)之王”黃明端。顧國建曾表示，黃明端開啟了大潤發(fā)輝煌時代。他把大工業(yè)分工化機理和標準化管理運用到零售連鎖行業(yè)，同時在門店布局上側重于二三四線城市，甚至對一些屬于世界工廠基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)也大膽進入。另外，通過設立基金讓員工能夠分享到公司發(fā)展利益。這些都推動了大潤發(fā)和中國零售業(yè)的發(fā)展和進步。

功成身退

黃明端一直是一個敢闖敢拼的人。

1998年，黃明端到大陸開辟零售業(yè)務，大潤發(fā)在上海閘北區(qū)開出第一家店，而家樂福、沃爾瑪?shù)攘闶劬揞^此時也在開拓中國市場。黃明端意識到，要想長足發(fā)展，必須開辟一條屬于自己的大賣場經營模式，逐步將大潤發(fā)做大做強。

2011年，擁有大潤發(fā)和歐尚的高鑫零售在香港上市，成為中國最大零售商，56歲的黃明端成為業(yè)界赫赫有名的陸戰(zhàn)之王。

2017年11月20日，阿里直接和間接持有高鑫零售36.16％的股份，阿里、大潤發(fā)、歐尚宣布達成新零售戰(zhàn)略合作。大潤發(fā)和阿里戰(zhàn)略合作后，雙方在數(shù)字化建設、商品聯(lián)采、運營支持、物流配送、管理系統(tǒng)升級和業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面所做的快速革新和迭代。

隨后，圍繞大賣場的新零售變革不斷加速，高鑫零售的一舉一動也引發(fā)行業(yè)關注。在黃明端的執(zhí)掌下，高鑫零售新零售轉型已步入正軌，開始規(guī)模提速。

2019年5月17日，黃明端升任高鑫零售CEO，對大潤發(fā)和歐尚進行全面整合。在2019聯(lián)商網(wǎng)大會上，黃明端曾公開談及關于升任高鑫零售CEO一事。“人最怕的就是被信賴，股東對我的信賴是我最大的壓力。最重要的是，股東也希望我能夠多帶領企業(yè)前進，另一方面也是培養(yǎng)接班人，因為我們對企業(yè)還是有責任的”。黃明端稱。

按照以往阿里的收購邏輯，任何被收購企業(yè)原有的團隊都會迎來大換血，但高鑫零售是個例外。由于商超是阿里涉足的新領域以及高鑫零售股權的復雜性，在缺乏合適人選的情況下，阿里選擇由零售老將黃明端來整合推進新零售改造。從三年改造成果來看，黃明端沒有辜負阿里的期望。

而黃明端也曾坦露心跡，其對大潤發(fā)最大的貢獻之一，便是說服臺灣潤泰集團引入阿里作為大潤發(fā)戰(zhàn)略股東。

2020年12月2日，在大潤發(fā)年會上，創(chuàng)立并執(zhí)掌大潤發(fā)23年之久的黃明端正式卸任，接替他的是阿里副總裁、零售通總經理林小海。這也意味著，大潤發(fā)全面邁入阿里時代。不過黃明端依舊會繼續(xù)以高鑫零售CEO的角色身份帶團隊平穩(wěn)過渡。

2019年，黃明端曾表示，要在65歲退休。談及退休后的生活，黃明端曾向《聯(lián)商網(wǎng)》透露，退休后會以待在上海為主。如今，黃明端在65歲功成身退，將接力棒交到了林小海的手中。

阿里時代的大潤發(fā)

目前，阿里已全面接管高鑫零售，阿里副總裁、零售通事業(yè)部負責人林小海已正式成為高鑫零售執(zhí)行董事兼大潤發(fā)CEO。此前，在大潤發(fā)人力資源、品牌傳播等職能事務上，阿里已經陸續(xù)派人接管。

從大潤發(fā)的人事調整來看，過渡十分平穩(wěn)。在去年的大潤發(fā)年會上，黃明端曾稱，林小海一定能帶領大潤發(fā)再創(chuàng)高峰、再創(chuàng)輝煌。林小海則表示，雖然社會在變化，但零售和商業(yè)的本質沒有變化。只要堅持初心、匠心和創(chuàng)新，大潤發(fā)未來一定會回到高速增長的軌道。未來十年，要再造三個大潤發(fā)。

2017年3月，原寶潔大中華區(qū)營銷總裁林小海加入阿里零售通，任職阿里副總裁、零售通事業(yè)部總經理，開始了“從0到1”的內部創(chuàng)業(yè)。此前，他已在寶潔中國工作了21年。

寶潔的職業(yè)生涯讓林小海具備了過硬的管理能力。有業(yè)內人士對林小海評價稱：懂傳統(tǒng)零售、執(zhí)行力強、算路精準。黃明端曾表示，林小海的事業(yè)全局觀、行業(yè)洞察眼光比他細致。零售業(yè)的管理，就是細節(jié)管理。

去年6月份，曾有消息傳出，林小海將接管大潤發(fā)，擔任大潤發(fā)中國CEO，直接向張勇匯報。而在林小海進入大潤發(fā)的這段時間，黃明端也一直在協(xié)助林小�？焖偈煜ご鬂櫚l(fā)整體環(huán)節(jié)和流程。

高鑫零售發(fā)布的財報顯示，截至2020年底，高鑫零售B2C用戶數(shù)超過6900萬，活躍用戶超過1650萬，2020年店日均單量漲超60％，B2C業(yè)績較去年同期增長超80％。

2021年是高鑫零售新業(yè)務模式的啟動元年。步入阿里時代的高鑫零售會如何走？在林小海看來，未來會注入更多活力、技術甚至資金，加大創(chuàng)新業(yè)務的投入。

值得注意的是，針對阿里是否會私有化高鑫零售一事，黃明端曾回應，在可預見的未來，高鑫零售沒有私有化計劃，會維持上市公司地位。

而在 3月10日，高鑫零售發(fā)布公告稱，其公眾持股量占全部已發(fā)行股本約20.55％，已恢復至高于適用于公司的規(guī)定最低公眾持股百分比的水平。

這一公告消除了市場上對高鑫零售的私有化猜疑，明確透露出阿里控股后公司仍將保持獨立上市運營的計劃。

零售20年，作為中國零售業(yè)標桿人物，在大眾眼中，黃明端是一個溫文爾雅，謙恭有禮的人。在本次大會上，黃明端會分享哪些想法和思考？接棒后的林小海又會給高鑫零售帶來哪些期待？在新老掌門人傳承交接過程中，又有哪些背后的故事？

屆時，在2021聯(lián)商網(wǎng)大會暨致敬中國零售20年慶典的“強強對話”環(huán)節(jié)，顧國建將與黃明端、林小海展開一場傳奇與征途、傳承與接力的深度對話，值得期待。