2018年末，北京錘子數(shù)碼科技的法定代表人發(fā)生了變更，之前的9位董事也全部退出。還未到七年之癢，最會(huì)熬雞湯的老羅，終究沒能讓情懷暖了這個(gè)暗沉的冬天。

羅永浩的錘子手機(jī)從一開始就打起了情懷這張牌�！拔也皇菫榱溯斱A，我只是認(rèn)真”這句話打動(dòng)了多少人的心無(wú)從知道但至少打動(dòng)了我。

羅永浩于2012年4月8日宣布做智能手機(jī)，錘子科技創(chuàng)立于2012年5月。2013年3月27日發(fā)布基于安卓的深度定制操作系統(tǒng)，2013年5月以4.7億人民幣估值獲得7000萬(wàn)風(fēng)險(xiǎn)投資。2014年5月20日，羅永浩正式發(fā)布了首款智能手機(jī)產(chǎn)品Smartisan T1。

從情懷的輝煌到黯然退場(chǎng)，對(duì)比如今同樣以智能手機(jī)作為主打產(chǎn)品的小米，羅永浩與雷軍相比，似乎差在以下三方面：

手機(jī)制造外行的暢銷書思維

產(chǎn)品端，以“理解萬(wàn)歲”掩蓋的華而不實(shí)

由于過(guò)度消耗情懷而造成期待感透支

羅永浩的暢銷書思維

雷軍是出了名的實(shí)干家，書不一定讀了多少，但是論思考和做事，雷軍絕對(duì)算的上是企業(yè)家中的佼佼者�？v觀現(xiàn)在的手機(jī)廠家，你會(huì)發(fā)現(xiàn)只有小米一家是吃到了全部風(fēng)口紅利的。這背后體現(xiàn)的是雷軍對(duì)于時(shí)代和趨勢(shì)的思考，他只做了兩件事：等風(fēng)來(lái)和迎風(fēng)飛。何況，他還不是只豬，是鷹。所以，小米順利上市了。

反觀老羅，在早年的《理想主義創(chuàng)業(yè)故事》系列講座里，就透露了對(duì)于暢銷書的喜愛，其中，他最欣賞一個(gè)人——馬克·格拉德維爾，而他所寫的暢銷書《引爆點(diǎn)》也被羅永浩當(dāng)成錘科的營(yíng)銷指南。

他認(rèn)為：只要搞定了城市的小眾精英，那么這些人就能持續(xù)為產(chǎn)品代言，在到達(dá)一個(gè)零界點(diǎn)后，引爆科技圈。但是結(jié)果很明顯，錘子手機(jī)的銷量永遠(yuǎn)在Others那類。原因是：80%以上的消費(fèi)者總傾向于選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品，而不是為設(shè)計(jì)而支付額外的溢價(jià)。而當(dāng)錘子認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，想通過(guò)堅(jiān)果手機(jī)占領(lǐng)低端市場(chǎng)份額的時(shí)候，這個(gè)市場(chǎng)早已變成了紅海。

以“理解萬(wàn)歲”掩蓋的華而不實(shí)

小米手機(jī)在它的前四代，都是奉行“無(wú)設(shè)計(jì)”理念的，也就是說(shuō)，雷軍認(rèn)為設(shè)計(jì)對(duì)手機(jī)來(lái)說(shuō)，并不是最重要的事情，而質(zhì)量和性能則重要的多。而錘子手機(jī)則相反，設(shè)計(jì)絕對(duì)是第一需要考慮的維度，為了設(shè)計(jì)，可以犧牲易用性、便捷性甚至是質(zhì)量，所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)錘科的前幾代產(chǎn)品在基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，總有不同程度的硬傷：通訊信號(hào)差、屏幕開膠、攝像頭鍍膜刮花、GPS導(dǎo)航不靈。

如果是這樣的基礎(chǔ)體驗(yàn)，再好看的手機(jī)也不頂用，畢竟，手機(jī)是高頻“用品”，不是閑置“藝術(shù)品”。隨著R1的質(zhì)量風(fēng)波，錘子的手機(jī)之路走到了頭。

如果你覺得小米的成功和錘子的失敗并不足以說(shuō)明底層思維的優(yōu)劣，那么，你需要再看一家手機(jī)廠商：一加。一加和錘子同屬國(guó)產(chǎn)小而美的定位，但是一加和錘子不同的是它每年只推兩款手機(jī)，但是這兩款手機(jī)的質(zhì)量和性價(jià)比都是一流的，所以今年的一加6在沒有應(yīng)用任何“黑科技”的前提下兩個(gè)月銷量突破100萬(wàn)，而錘子的同比銷量，只有可憐的不到3萬(wàn)。因?yàn)閷?shí)而不華，小米和一加活的很滋潤(rùn)，因?yàn)槿A而不實(shí)，錘子奄奄一息。

由于過(guò)度消耗情懷而造成期待感透支

錘子這幾年最成功的發(fā)布會(huì)是2017年5月9日的堅(jiān)果PRO發(fā)布會(huì)，因?yàn)槔狭_在平淡無(wú)奇地亮出堅(jiān)果PRO的設(shè)計(jì)圖后，在發(fā)布會(huì)的最后階段做了一個(gè)驚人的反轉(zhuǎn)，結(jié)果是堅(jiān)果PRO大賣，達(dá)到百萬(wàn)級(jí)銷量。

但在大多數(shù)的時(shí)刻，老羅卻從來(lái)不考慮滿足消費(fèi)者的期待，因?yàn)樗畛Ｒ姷呐e動(dòng)就是在發(fā)布會(huì)前造勢(shì)，解決一個(gè)很牛逼的問題、發(fā)布一個(gè)次世代的作品，然而最后推出來(lái)的卻總是一個(gè)平凡的解決方案或產(chǎn)品�？蛻羝诖械耐钢г�2018年5月的鳥巢發(fā)布會(huì)后終于顯露，而后，不僅產(chǎn)品賣的不好，連原本一票難求的發(fā)布會(huì)都出現(xiàn)了門票滯銷的情況。

反觀雷軍和小米，永遠(yuǎn)都是那樣，對(duì)于做不到的事情，從來(lái)不調(diào)高消費(fèi)者的期待。在做好原有產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上，推出了引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)潮的MIX全面屏手機(jī)，一舉實(shí)現(xiàn)了口碑和銷量的雙豐收。站在消費(fèi)者的角度，我們必然也會(huì)欣賞那些能夠持續(xù)提供確定性的企業(yè)，而不是一味開空頭支票的公司。