沃爾瑪早期自有品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的研究和剖析
為了應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的客戶(hù)需求并提高自身的盈利水平,沃爾瑪決定開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售自己的自有品牌產(chǎn)品。這一變革性決策背后的策略是復(fù)雜的,涉及到一系列因素,如變革的基本原理,參與的資源,戰(zhàn)略步驟和項(xiàng)目的成本及結(jié)果。這些都在以下文章中評(píng)估。
背景環(huán)境
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)主體在高度活躍和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中運(yùn)作,其中游戲規(guī)則不斷變化。來(lái)自微觀和宏觀環(huán)境的壓力不僅在增加,而且還在不斷變化。作為經(jīng)濟(jì)主體的特定挑戰(zhàn),新的公司不斷涌現(xiàn),舊公司在痛苦的變形之中。同時(shí)期的商業(yè)環(huán)境所面臨的挑戰(zhàn)復(fù)雜繁多,其中包括顧客行為的變化,不斷加大的社會(huì)和環(huán)境責(zé)任壓力,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定,政策變化以及新技術(shù)的出現(xiàn)等等。
在這樣一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境中,經(jīng)濟(jì)主體試圖設(shè)計(jì)和實(shí)施更適宜的戰(zhàn)略措施,通過(guò)這些戰(zhàn)略性努力來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),從而確保他們有能力繼續(xù)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。
與過(guò)去的公司相比,現(xiàn)代制度仍然遵循其盈利目標(biāo),但他們必須通過(guò)同時(shí)滿(mǎn)足利益相關(guān)者的需求和應(yīng)對(duì)環(huán)境挑戰(zhàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。企業(yè)尋求結(jié)合這些業(yè)務(wù)方向的機(jī)制包括組織戰(zhàn)略,以適應(yīng)產(chǎn)品供應(yīng),提高競(jìng)爭(zhēng)地位,聘用和留住最優(yōu)秀的員工,購(gòu)買(mǎi)最新技術(shù)等等。
在產(chǎn)品線適應(yīng)層面,這通常包括開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以滿(mǎn)足顧客不斷變化的需求。在整個(gè)項(xiàng)目中,沃爾瑪公司就其自有品牌的新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)行評(píng)估。借助這一戰(zhàn)略,該公司一直致力于為客戶(hù)提供更具成本效益的產(chǎn)品,并將其業(yè)務(wù)模式從零售商擴(kuò)展到制造商。
研究目標(biāo)和問(wèn)題
正如之前提到的,目前的項(xiàng)目側(cè)重于沃爾瑪新產(chǎn)品創(chuàng)造戰(zhàn)略,即創(chuàng)建自有品牌產(chǎn)品。這一決定對(duì)公司發(fā)揮了雙重作用,因?yàn)樗兄诟玫貪M(mǎn)足客戶(hù)不斷增長(zhǎng)的需求,并擴(kuò)大其運(yùn)營(yíng)模式。換句話說(shuō),沃爾瑪在其產(chǎn)品層面實(shí)施了一項(xiàng)重要的變革戰(zhàn)略。在整個(gè)項(xiàng)目中,范圍是進(jìn)行徹底的研究,以確定美國(guó)最大的零售商實(shí)施的戰(zhàn)略的具體組成部分。
有以下這些需要的研究性問(wèn)題:
哪些因素促使沃爾瑪實(shí)施這一變革戰(zhàn)略?
沃爾瑪?shù)淖杂衅放瓢l(fā)展戰(zhàn)略是什么?
變革戰(zhàn)略的成本是多少?
變革戰(zhàn)略的結(jié)果是什么?
實(shí)施過(guò)程如何進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估?
可以提出哪些建議來(lái)改進(jìn)項(xiàng)目?
研究的意義
如前所述,目前的研究著眼于評(píng)估將自有品牌產(chǎn)品引入其運(yùn)營(yíng)的沃爾瑪變革戰(zhàn)略。一個(gè)實(shí)際的研究的必要性是可以允許其他零售商的商業(yè)從業(yè)者評(píng)估和理解沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略。換一種說(shuō)法,企業(yè)的從業(yè)人員可以從當(dāng)前沃爾瑪?shù)捻?xiàng)目中吸取到一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。除了這個(gè)實(shí)際的維度之外,還可以為其他研究人員和其他研究項(xiàng)目創(chuàng)造了支持。
具體而言,它解決了商業(yè)社區(qū)內(nèi)的一種新趨勢(shì)和新的顧客需求,體現(xiàn)在自有品牌產(chǎn)品的普及。在這樣的背景下,它支持并促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略和自有品牌產(chǎn)品領(lǐng)域的研究。
1.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
1.1公司介紹
沃爾瑪于1962年在阿肯色州本頓維爾市成立,由山姆沃爾頓(Sam Walton)創(chuàng)建,他的愿景是創(chuàng)建一個(gè)商業(yè)商店,客戶(hù)可以走進(jìn)去,幾乎能找到他們所需的各種商品,包括各種各樣的高品質(zhì)產(chǎn)品,并且有著實(shí)惠的價(jià)格。另外,沃爾頓希望沃爾瑪成為一個(gè)令人愉快的就業(yè)單位,同時(shí)也是當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)內(nèi)重要的一員。
自那時(shí)以來(lái),已有半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間過(guò)去了,但創(chuàng)始人的價(jià)值觀在該公司的商業(yè)模式中仍然顯而易見(jiàn),該模式旨在保持沃爾瑪?shù)臒崆楹蜌g樂(lè),同時(shí)以合理的價(jià)格為客戶(hù)提供廣泛的產(chǎn)品選擇。
如今,沃爾瑪戰(zhàn)略的核心要素是通過(guò)提供盡可能低的價(jià)格來(lái)吸引顧客。事實(shí)上,沃爾瑪?shù)淖毅懯恰笆″X(qián),活得更好”。就其價(jià)值觀而言,該公司認(rèn)為他們以誠(chéng)實(shí),正直和各種利益相關(guān)者類(lèi)別(如員工,客戶(hù),股東,公眾,政府和非政府機(jī)構(gòu)等)的福利為道德原則運(yùn)作。盡管如此,該公司仍然受到歧視員工的指控,不道德的勞動(dòng)條件或以對(duì)社區(qū)和環(huán)境造成負(fù)面影響的方式進(jìn)行操作。
然而,從商業(yè)角度來(lái)看,公司是企業(yè)成功的縮影,沃爾瑪在全球共雇用了200多萬(wàn)人,擁有超過(guò)8000家門(mén)店,每年凈收入為150億美元。“沃爾瑪是一個(gè)不可抗拒的(或至少不可避免的)零售力量,甚至比歐洲的汽車(chē)制造商,地鐵股份公司和聯(lián)合公司還要大。
沃爾瑪是全球第一大零售商,擁有約220萬(wàn)名員工。沃爾瑪在美國(guó)經(jīng)營(yíng)超過(guò)4000家商店,其中包括超過(guò)3,000個(gè)超市,銷(xiāo)售雜貨和普通商品,610個(gè)Sam’s Clubwarehouses, 以及越來(lái)越多的小型商店。該公司的國(guó)際部門(mén)增長(zhǎng)迅速,(銷(xiāo)售額的28%)超過(guò)5,600個(gè)門(mén)店; 沃爾瑪是加拿大和墨西哥的第一大零售商,并在亞洲(它擁有日本零售商-SEIYU95%的股份),非洲,歐洲和南美洲的業(yè)務(wù)。
1.2改變項(xiàng)目因素
沃爾瑪決定推出自有品牌產(chǎn)品類(lèi)別有兩個(gè)關(guān)鍵因素:一方面,自有品牌產(chǎn)品可以以較低的價(jià)格零售,具體來(lái)說(shuō),它們是沃爾瑪生產(chǎn)的產(chǎn)品,由公司直接分配給各個(gè)門(mén)店。這些產(chǎn)品在物流過(guò)程中跳過(guò)了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈和中間商; 另外自有品牌產(chǎn)品不像一線品牌產(chǎn)品,通常不會(huì)通過(guò)大量的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)做推廣,這意味著營(yíng)銷(xiāo)成本會(huì)降低。所以自有品牌最終也可以以較低的零售價(jià)格銷(xiāo)售給顧客。沃爾瑪?shù)哪繕?biāo)顧客正是那些價(jià)格敏感的消費(fèi)者,所以創(chuàng)造自有品牌,對(duì)他們來(lái)說(shuō)是對(duì)已有的商業(yè)模式進(jìn)行呼應(yīng)。
除了較低的零售價(jià)格以及適應(yīng)商業(yè)模式和服務(wù)顧客的能力之外,做自有品牌產(chǎn)品的決定也得到了市場(chǎng)內(nèi)部變化因素的支持。具體來(lái)說(shuō),自有品牌的市場(chǎng)在過(guò)去幾年中一直在大幅增長(zhǎng),再加上顧客對(duì)這些類(lèi)型物品的需求增加。例如在食品的特定情況下,估計(jì)在美國(guó)購(gòu)買(mǎi)的所有物品中有18%是自有品牌,Robobank食品和農(nóng)業(yè)綜合企業(yè)研究和咨詢(xún)小組發(fā)現(xiàn),這一比例在未來(lái)十年之中可能會(huì)增加到25-30%。然而,目前的數(shù)字雖然令人印象深刻,但是還是遠(yuǎn)低于歐洲一些發(fā)達(dá)國(guó)家的平均水平,表明美國(guó)的自有品牌部門(mén)有很大的潛力。例如伊萊恩沃森(Elaine Watson)就曾指出,未來(lái)五到六年內(nèi),自有品牌的市場(chǎng)可能會(huì)翻番,進(jìn)一步顯示出沃爾瑪這個(gè)決策的潛力和動(dòng)力。
1.3項(xiàng)目規(guī)格
沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略基于提供廣泛的產(chǎn)品選擇,瞄準(zhǔn)對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者。在產(chǎn)品策略層面,該公司認(rèn)為它呈現(xiàn)并零售了國(guó)家品牌,自有品牌和開(kāi)放式價(jià)格點(diǎn)產(chǎn)品的充分組合!翱蛻(hù)很高興有機(jī)會(huì)依靠沃爾瑪提供一站式購(gòu)物體驗(yàn),因此去年我們?cè)跀?shù)百種商品類(lèi)別中添加了超過(guò)10,000種產(chǎn)品。我們與供應(yīng)商合作,率先提供新的創(chuàng)新產(chǎn)品,并繼續(xù)對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行微調(diào),我們提供了正確的國(guó)家品牌,自有品牌和開(kāi)放價(jià)格點(diǎn)產(chǎn)品的組合,我們也提高了庫(kù)存水平,因此客戶(hù)可以比以往任何時(shí)候都更加依靠沃爾瑪!
傳統(tǒng)上,該公司專(zhuān)注于集中來(lái)自多個(gè)生產(chǎn)商的各種產(chǎn)品,以及他們?cè)诠旧痰甑牧闶。然而,最近公司已?jīng)認(rèn)識(shí)到自有品牌部門(mén)提供的機(jī)會(huì),并決定自己生產(chǎn)物品并在其店內(nèi)出售。這樣的策略是基于幾個(gè)步驟的計(jì)劃,包括通過(guò)客戶(hù)研究確定將作為自有品牌的產(chǎn)品,然后創(chuàng)建各個(gè)項(xiàng)目并在商店內(nèi)保留它們。這些步驟在公司內(nèi)完成,但很少?gòu)?qiáng)調(diào)這些產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)榇黉N(xiāo)項(xiàng)目只能在店內(nèi)完成,而不是通過(guò)專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成。
2.項(xiàng)目規(guī)劃
2.1項(xiàng)目計(jì)劃
沃爾瑪推出自有品牌產(chǎn)品一直是一項(xiàng)復(fù)雜的戰(zhàn)略,它依賴(lài)于一個(gè)結(jié)構(gòu)清晰的計(jì)劃,從以下階段形成:開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查以確定自有品牌產(chǎn)品的需求。分析沃爾瑪?shù)奈⒂^環(huán)境,以確定公司能夠從事制造業(yè)務(wù)的方式,以及分銷(xiāo)自己產(chǎn)品的成本和效率(主要指物流),其次是依靠沃爾瑪眾多商店的銷(xiāo)售體系。
2.2項(xiàng)目資源
沃爾瑪自有品牌產(chǎn)品的創(chuàng)建和分銷(xiāo)涉及到一系列資源,其中一些更引人注目的資源涉及以下內(nèi)容:獲得商品所需的財(cái)政資源,和為完成創(chuàng)造產(chǎn)品相關(guān)的人力資源,創(chuàng)建自有品牌產(chǎn)品所需的技術(shù)和設(shè)備。眾所周知,沃爾瑪是美國(guó)最大的零售商,它創(chuàng)造了規(guī)模經(jīng)濟(jì),由此產(chǎn)生了一系列優(yōu)勢(shì)。然后,在已有設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)完成自有品牌產(chǎn)品的分配將投入更少的資源。自有品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)預(yù)示著更高的資源消耗水平。
2.3項(xiàng)目成本
如前所述,沃爾瑪決定開(kāi)發(fā)自有品牌產(chǎn)品,并在自己的店內(nèi)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,這一系列資源已經(jīng)投入使用。然而,這些資源的成本并未向公眾披露,因?yàn)樗砹藘?nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。為了了解所從事的資源成本,可以看看公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,特別是在銷(xiāo)售商品成本的變量上。該值表示公司在創(chuàng)建產(chǎn)品時(shí)遇到的成本,但不包括分銷(xiāo)成本。換句話說(shuō),所售商品的成本代表“公司銷(xiāo)售商品生產(chǎn)所產(chǎn)生的直接成本,包括創(chuàng)造商品所用材料的成本以及用于生產(chǎn)商品的直接勞動(dòng)成本。這意味著所從事資源的成本也有所增加。這得益于自有品牌市場(chǎng)潛力的增加以及沃爾瑪進(jìn)軍這個(gè)市場(chǎng),并將自己打造成為領(lǐng)先的自有品牌的渴望。”
2.4 實(shí)施的時(shí)間尺度
沃爾瑪于1992年首次推出自有品牌產(chǎn)品,惠宜系列食品雜貨產(chǎn)品在2007年共包括350件產(chǎn)品。從那時(shí)起,它增加了新的產(chǎn)品線,并將其產(chǎn)品種類(lèi)擴(kuò)大到眾多項(xiàng)目。這一戰(zhàn)略的具體結(jié)構(gòu)或時(shí)間表還沒(méi)有形成,只要它們準(zhǔn)備好向公眾銷(xiāo)售,就將重點(diǎn)放在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和零售線的整合上。
2.5 戰(zhàn)略實(shí)施
在自有品牌領(lǐng)域,沃爾瑪?shù)耐瞥鲇腥齻(gè)具體階段。在第一階段,公司將通過(guò)評(píng)估其成功潛力(如市場(chǎng)需求和預(yù)期的客戶(hù)行為)來(lái)準(zhǔn)備產(chǎn)品的實(shí)際創(chuàng)造;在第二階段,產(chǎn)品將由工廠制造; 在第三階段,這些將在沃爾瑪商店出售。
3.項(xiàng)目實(shí)施
3.1項(xiàng)目實(shí)施
該項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施遵循了前面提到的階段提出的戰(zhàn)略方針,區(qū)別在于對(duì)市場(chǎng)研究的重視不大。換句話說(shuō),沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略重點(diǎn)在于產(chǎn)品和零售的有效制造以創(chuàng)造利潤(rùn),有時(shí)專(zhuān)注于創(chuàng)造新產(chǎn)品,以擴(kuò)大自有品牌產(chǎn)品。然而,實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查仍然有限,在這個(gè)意義上的證據(jù)表明了市場(chǎng)上失敗的自有品牌產(chǎn)品。
當(dāng)沃爾瑪首次進(jìn)入自有品牌市場(chǎng)(1992年)時(shí),沃爾瑪?shù)牟呗允莿?chuàng)造類(lèi)似于市場(chǎng)中已有品牌的產(chǎn)品,但由于自有品牌制造和分銷(xiāo)的特點(diǎn)而以較低的價(jià)格銷(xiāo)售它們。盡管如此,該公司很快追逐創(chuàng)新的自有品牌,更新和改進(jìn)的目前的產(chǎn)品版本,但也針對(duì)特定的客戶(hù)以此細(xì)分市場(chǎng)。雖然它最初是作為一種“我也是”的價(jià)值,但這條線很快就被稱(chēng)為創(chuàng)新,還有許多首先推向市場(chǎng)的產(chǎn)品,如不含乳糖的奶粉,低糖橙汁和可微波火雞肉汁。它已經(jīng)推出了針對(duì)特定客戶(hù)群的產(chǎn)品,如西班牙裔社區(qū)的水果花蜜,以及南部的什錦菜混合或紅豆和大米混合等區(qū)域項(xiàng)目。
2005年,惠宜達(dá)到了50億美元的銷(xiāo)售額和1,300種產(chǎn)品,惠宜是美國(guó)食品雜貨市場(chǎng)上最暢銷(xiāo)的品牌。這種策略通常針對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者,但沃爾瑪又增加了一個(gè)步驟并試圖解決其他客戶(hù)群體問(wèn)題,在這樣的背景下,它創(chuàng)建并推出了一系列優(yōu)質(zhì)的自有品牌產(chǎn)品,其特點(diǎn)是質(zhì)量更高,能力更強(qiáng),能夠滿(mǎn)足更多自命不凡的客戶(hù)的需求。
沃爾瑪自有品牌的一些例子包括Ol'Roy系列狗產(chǎn)品,或George和Faded Glory系列。這兩條服裝系列都在市場(chǎng)上占據(jù)了一席之地,喬治被稱(chēng)為最優(yōu)質(zhì)的價(jià)格質(zhì)量報(bào)告,褪色榮耀作為高質(zhì)量的牛仔褲制造商。除了雜貨,動(dòng)物護(hù)理和衣服之外,沃爾瑪?shù)淖杂衅放飘a(chǎn)品還包括保健產(chǎn)品(肥皂,剃須膏或者非處方藥),還有電子產(chǎn)品,通過(guò)他們的Durabrand品牌銷(xiāo)售諸如電視機(jī),CD球員,環(huán)繞聲系統(tǒng)和其他相關(guān)物品。
3.2項(xiàng)目評(píng)估措施
為了評(píng)估實(shí)施項(xiàng)目的進(jìn)展情況,將采取幾項(xiàng)措施。這些涉及以?xún)?nèi)容:公司創(chuàng)造的新產(chǎn)品的數(shù)量,即自有品牌項(xiàng)目商店中吸引并自有品牌產(chǎn)品吸引的新顧客的數(shù)量,以及最后一次銷(xiāo)售量的變化和零售業(yè)的特定收入自有品牌產(chǎn)品,此外,沃爾瑪在自有品牌客戶(hù)群中的市場(chǎng)份額也可以評(píng)估。
3.3實(shí)施監(jiān)控
監(jiān)控和評(píng)估領(lǐng)先的零售商公司的自有品牌的策略主要集中在制造過(guò)程上,其意義在于強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)成本以及物品的質(zhì)量。追求的目標(biāo)是達(dá)到高產(chǎn)品質(zhì)量,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求的目標(biāo),同時(shí),確保財(cái)務(wù)可持續(xù)性和低生產(chǎn)成本,以支持盈利。
控制過(guò)程由授權(quán)給制造工廠的經(jīng)理完成,他們向沃爾瑪公司總部的高管匯報(bào)?刂坪捅O(jiān)測(cè)過(guò)程已經(jīng)很艱難,以確保自有品牌戰(zhàn)略以可持續(xù)的方式實(shí)施,幫助公司實(shí)現(xiàn)其既定目標(biāo)。另外,控制過(guò)程集中于識(shí)別和糾正制造中的任何錯(cuò)誤。
4.項(xiàng)目成果評(píng)估
4.1項(xiàng)目成果
從財(cái)務(wù)角度來(lái)看,自有品牌創(chuàng)建和零售的實(shí)際結(jié)果很難估計(jì),因?yàn)檫@些未被公司披露。換一種說(shuō)法,這樣的措施將包括銷(xiāo)售量和沃爾瑪自有品牌整合所吸引的客戶(hù)數(shù)量。但是,這樣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是無(wú)法訪問(wèn)的。
盡管如此,近幾年來(lái)對(duì)該公司的一般看法顯示了一個(gè)財(cái)務(wù)強(qiáng)勁的組織,并具有可持續(xù)的銷(xiāo)售水平。
假設(shè)自有品牌產(chǎn)品被整合到這一類(lèi)別中,因?yàn)樗鼈兪怯稍摴緞?chuàng)造并由該公司獨(dú)家出售的,因此它們是沃爾瑪應(yīng)占的銷(xiāo)售收入;所以過(guò)去四年來(lái)自有品牌的銷(xiāo)售一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)以上數(shù)據(jù)可以得出結(jié)論,沃爾瑪?shù)匿N(xiāo)售量和價(jià)值在過(guò)去幾年中以可持續(xù)的方式增長(zhǎng),表明這家強(qiáng)大的公司擁有強(qiáng)大的商業(yè)模式。
由于自有品牌越來(lái)越受歡迎,它們被認(rèn)為在鞏固銷(xiāo)售和客戶(hù)吸引力方面發(fā)揮了重要作用。從財(cái)務(wù)角度來(lái)看,可以說(shuō),在沃爾瑪創(chuàng)建和銷(xiāo)售自有品牌的決定已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了公司銷(xiāo)售量的可觀和可持續(xù)增長(zhǎng),尤其是在公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)收入水平方面。
總而言之,該項(xiàng)目的結(jié)果是積極的,因?yàn)樽杂衅放飘a(chǎn)品已經(jīng)支持了沃爾瑪銷(xiāo)售水平的提高。從質(zhì)量角度看,自有品牌產(chǎn)品在公司的引入也帶來(lái)了一些無(wú)法衡量的結(jié)果,其中越來(lái)越顯著的是沃爾瑪自有品牌產(chǎn)品的不斷增長(zhǎng)的普及,這進(jìn)一步提高了組織銷(xiāo)售。
傳統(tǒng)上,沃爾瑪一直專(zhuān)注于零售一線品牌,但到了2007年,該公司將40%的產(chǎn)品作為自有品牌產(chǎn)品出售。然而,由于它引入了自有品牌,該公司在這一新領(lǐng)域也獲得了更多的業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
今天,沃爾瑪?shù)淖杂衅放飘a(chǎn)品是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,但滲透率和成功率從一個(gè)項(xiàng)目到另一個(gè)不同。“沃爾瑪?shù)淖杂衅放票让绹?guó)其他任何零售商的產(chǎn)品在十六個(gè)類(lèi)別中的排名最高,但它已經(jīng)比其他品牌更成功地滲透到某些類(lèi)別中,例如早餐肉,垃圾袋,冷凍海鮮和冰塊沃爾瑪已經(jīng)設(shè)法只獲得平均或低于平均水平的自有品牌份額” 。
4.2項(xiàng)目改進(jìn)建議
如結(jié)果所示,沃爾瑪在其變革戰(zhàn)略中取得了巨大的成功,也制造了自己的產(chǎn)品,而不是簡(jiǎn)單地出售一線品牌。這種意義上的證據(jù)表現(xiàn)在公司收入的增長(zhǎng)以及沃爾瑪在自有品牌領(lǐng)域擁有的領(lǐng)先市場(chǎng)份額。
盡管如此,在整個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的短缺表現(xiàn)在市場(chǎng)研究和促銷(xiāo)方面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)注有限。在這樣的背景下,建議公司更加重視識(shí)別顧客的需求,并將這些發(fā)現(xiàn)結(jié)合到他們的產(chǎn)品創(chuàng)建策略中。此外,該公司還應(yīng)制定宣傳其自有品牌公司的活動(dòng),因?yàn)槲譅柆斪杂衅放频膹V告現(xiàn)在幾乎不存在。
(編譯:我愛(ài)自有品牌)





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