聯(lián)商網(wǎng)消息：最近的電商行業(yè)有點(diǎn)“不太平”，為了雙十一的市場(chǎng)份額，電商們都混入撕逼大戰(zhàn)，不是今天你狀告我擾亂市場(chǎng)，就是明天我跑到你老巢示威。線上的精彩大戰(zhàn)雖說(shuō)看點(diǎn)十足，但幾年來(lái)如此頻繁炒作手段讓人不得不麻木。反觀線下實(shí)體店，確實(shí)不同線上你爭(zhēng)我搶，抱團(tuán)組成“中國(guó)購(gòu)物節(jié)”截取市場(chǎng)。據(jù)記者了解，以五星電器為首的線下多家品牌實(shí)體店宣布加入雙十一促銷，與電商一決高下。

在實(shí)體店看來(lái)，似乎對(duì)線上只為噱頭的撕逼大戰(zhàn)不能理解，因?yàn)閷?duì)于商家而言，促銷就意味著為消費(fèi)者讓利，給予消費(fèi)者日常享受不到的實(shí)惠。“優(yōu)勢(shì)價(jià)格加上良心服務(wù)，才是促銷節(jié)點(diǎn)該做的，而不是只會(huì)一味的博取眼球。”五星電器相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，確實(shí)是價(jià)格和服務(wù)才是王道，至于你撕逼或者打架，似乎并不會(huì)產(chǎn)生多大關(guān)系。

對(duì)于價(jià)格方面來(lái)說(shuō)，以五星電器為首的實(shí)體店結(jié)盟表示，鼓勵(lì)并歡迎消費(fèi)者在雙十一前或者當(dāng)天出門逛逛，一方面可以享受下更為直接面對(duì)面的服務(wù)，另一方面也是可以當(dāng)場(chǎng)比價(jià)，承諾價(jià)格低于電商，并保證正品出售。

而正品保障，似乎更是電商的短板，這幾年來(lái)，相關(guān)媒體報(bào)道出來(lái)的假貨、次貨、不合格新聞，電商們都輪番上場(chǎng)。比較線下嚴(yán)格的進(jìn)貨渠道，線上實(shí)體更缺乏嚴(yán)格的門檻，尤其是一些第三方平臺(tái)出售的商品，在質(zhì)量上得不到保證。

而最近的物流也是熱點(diǎn)詞，各家都在宣傳供應(yīng)鏈以及送貨的硬實(shí)力。而不能忘卻的確實(shí)每年雙十一后造成的大量退貨、催貨以及遲遲不到貨的狀態(tài)，似乎也將成為今年雙十一大促可以預(yù)見(jiàn)的頭疼問(wèn)題。

“對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō)，給予顧客的是一站式服務(wù)，我們五星電器門店提供全套服務(wù)，購(gòu)物有家電顧問(wèn)咨詢比價(jià)，幫忙下單，售后配送達(dá)到最快24小時(shí)上門，后期商品有任何問(wèn)題直接聯(lián)系家電顧問(wèn)，直接安排后續(xù)解決渠道。”上述五星相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

據(jù)悉，線下實(shí)體店發(fā)起的“中國(guó)購(gòu)物節(jié)”目前有包括五星電器、銀泰商業(yè)、王府井、大潤(rùn)發(fā)、樂(lè)語(yǔ)通訊、聯(lián)商網(wǎng)等17家實(shí)體零售企業(yè)，預(yù)計(jì)將吸引全國(guó)超過(guò)500家連鎖零售企業(yè)，超過(guò)10萬(wàn)家門店參與。所有門店在購(gòu)物節(jié)期間將聯(lián)合各大品牌商、供貨商、銀行等推出史上最強(qiáng)促銷力度，并將送出數(shù)億購(gòu)物券和紅包。而除了承諾商品價(jià)格不輸電商外，還有作為實(shí)體零售商值得信賴的正品保證，以及許多線上沒(méi)有的品牌或者平時(shí)很少參與促銷的品牌也將全力參與本次活動(dòng)。