“三快”成制勝法寶 五星推空調(diào)最快6小時(shí)送裝
隨著低溫持續(xù)突破25度,高溫突破35度,中伏“燒烤模式”開始發(fā)力,人體舒適度極限被突破,五星電器等各大家電連鎖空調(diào)柜迎來(lái)絡(luò)繹不絕的客流。“顧客來(lái)了第一就問(wèn)能不能24小時(shí)內(nèi)送貨安裝,越快越好,速度超越價(jià)格成了消費(fèi)者最關(guān)心的”,五星電器南京新街口店空調(diào)營(yíng)業(yè)員告訴記者。記者從五星電器了解到,本輪高溫預(yù)計(jì)持續(xù)10多天,五星電器空調(diào)售后員工已經(jīng)全面停休,提供最快6小時(shí)的快速送裝服務(wù),確保消費(fèi)者盡快享受清涼。部分高端機(jī)型更提供即買即送即裝服務(wù)。五星電器承諾絕不趁著高溫漲價(jià),反而推出了大量特價(jià)空調(diào)投放旺季市場(chǎng),1P空調(diào)最低價(jià)低至1390元。
高溫突破人體極限,空調(diào)成炙手可熱品
盡管姍姍來(lái)遲,但是高溫天氣仍是來(lái)了,昨日多地迎來(lái)了今年首個(gè)35℃以上的高溫。從今天開始,高溫的范圍會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。突如其來(lái)的暑熱讓本就火熱的空調(diào)市場(chǎng)再次躁動(dòng)起來(lái),商家們都紛紛開倉(cāng)讓利迎接消費(fèi)者的搶購(gòu)。五星電器空調(diào)負(fù)責(zé)人李清華表示,針對(duì)酷暑的備貨充足,格力、美的、海爾、大金、三菱電機(jī)、奧克斯、志高等知名一線品牌上億資源助陣,價(jià)格優(yōu)勢(shì)更是絕無(wú)僅有,例如1匹冷暖空調(diào)低至1390元,1.5匹掛機(jī)低至1999元,多種爆款型號(hào)更是跌破2000元。另外,五星電器還聯(lián)合格力、美的還推出大牌大折扣活動(dòng),格力最暢銷1.5匹變頻掛機(jī)只要3099元,美的新一代“制冷王”60度高溫制冷瘋搶價(jià)只要3799元。與電商相比,五星電器空調(diào)價(jià)格優(yōu)勢(shì)絕對(duì)明顯。
以舊換新引流量,雙重補(bǔ)貼免費(fèi)拆機(jī)
酷暑來(lái)臨對(duì)那些使用時(shí)間長(zhǎng)達(dá)8年以上的空調(diào)舊機(jī)也是一次重大考驗(yàn)。五星電器表示,近期空調(diào)維修率驟增,但是許多空調(diào)已經(jīng)到了無(wú)法修復(fù)的報(bào)廢期。五星電器針對(duì)這部分空調(diào)開展了以舊換新服務(wù),聯(lián)合國(guó)家有資質(zhì)授權(quán)的專業(yè)拆解機(jī)構(gòu)上門回收舊機(jī),并提供換新補(bǔ)貼,雙重補(bǔ)貼優(yōu)惠享最高可為顧客節(jié)約千元。五星電器提供的收舊活動(dòng)流程簡(jiǎn)單,消費(fèi)者只要通過(guò)五星售后電話400-828-6666或者門店預(yù)約報(bào)名即可,五星電器上門拖舊,不用顧客操心費(fèi)神,為消費(fèi)者提供一站式的服務(wù)體驗(yàn)。
“三快”成制勝法寶,五星推最快6小時(shí)送裝
暴熱后的空調(diào)銷售呈現(xiàn)“井噴”,售后市場(chǎng)或?qū)⒃佻F(xiàn)“極度擁堵”現(xiàn)象,高溫燥熱的背后,消費(fèi)者對(duì)送貨安裝要求更高,這也成為眾商家首先要解決的難題。為了迎接高溫季的來(lái)臨,五星全連鎖早已做好了工作部署,全員投入空調(diào)大戰(zhàn)中來(lái)。除了門店家電顧問(wèn)、大學(xué)生暑期工全部到位,悉心解決顧客購(gòu)買中遇到的難題外,五星電器還特別強(qiáng)化了售后服務(wù)方面的工作。針對(duì)突發(fā)的海量訂單,五星電器快速反應(yīng),售后人員已全線投入一線送裝服務(wù),最快6小時(shí)送裝到位,保證在送貨安裝過(guò)程中“零出錯(cuò)”,能夠在第一時(shí)間為顧客送上清涼夏風(fēng)。
空調(diào)業(yè)向來(lái)有“三分質(zhì)量七分安裝”之說(shuō),除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)外,消費(fèi)者更為關(guān)心的是售后服務(wù),戳中顧客主訴求,用戶體驗(yàn)才是企業(yè)發(fā)展的根本所在,五星電器憑借價(jià)格和服務(wù)優(yōu)勢(shì)投入夏季空調(diào)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,或?qū)㈤_辟銷售新藍(lán)海。






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