臺灣星巴克持續(xù)展店 明年一舉突破400店
統(tǒng)一超旗下統(tǒng)一星巴克去年起就不斷推出電子商務(wù)、門市創(chuàng)新等服務(wù)以提高市占率,總經(jīng)理徐光宇表示,今年也將持續(xù)展店,目前星巴克全臺共346店,預(yù)計年底展至365店,明年一舉突破400店。
徐光宇表示,統(tǒng)一星巴克2014年?duì)I收76.87億元(新臺幣,下同),年增12%,獲利8.47億元,營收雖可觀,但是在臺灣600億元規(guī)模的咖啡市場,市占率并不算高,因此不斷追求服務(wù)創(chuàng)新,希望借此吸引更多的消費(fèi)者上門,“去年推出車道型門市后,目前已經(jīng)展至4家店,今年更會擴(kuò)展到北部與高雄,另外在保安特色型門市反應(yīng)良好后,也會持續(xù)展出特色型門市!
統(tǒng)一星巴克也以“創(chuàng)新服務(wù)、體驗(yàn)升級”為核心理念,推出門市服務(wù)升級及全新伙伴制服等2大新面向新服務(wù)。徐光宇說,臺灣有70%民眾使用過咖啡外帶服務(wù),在品牌好感度中星巴克占了75%,顧客需求是星巴克最重視的聲音,2014年新增了580多萬消費(fèi)筆數(shù),比2013年60萬筆的增加量多出很多,看好今年?duì)I收持續(xù)穩(wěn)定成長。
。ㄌO果日報 林海)
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