蘇果掌門馬嘉樑獲中國連鎖業(yè)“終身成就獎”
聯(lián)商網(wǎng)消息:11月6日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會第十六屆會議暨2014中國零售領袖峰會在福州舉行。大會揭曉了中國連鎖業(yè)“終身成就獎”評選結(jié)果,蘇果超市董事長馬嘉樑榮登榜單,成為此屆唯一獲此榮譽的企業(yè)家。
大會對馬嘉樑給予了高度評價,“一位在商海沉浮44載,卻能時時順應市場潮流,打破陳規(guī)的老商業(yè);一位闖蕩零售市場18年,卻常常感知消費變化,迸發(fā)新理念,新模式的創(chuàng)業(yè)者;一位始終沉默低調(diào),卻總是讓競爭對手尊重,用扎扎實實業(yè)績和勤奮演繹中國零售業(yè)發(fā)展與綻放的踐行者。”
立足消費需求迎接新消費時代
據(jù)悉,“終身成就獎”是中國連鎖業(yè)杰出人士的最高榮譽,獲獎者是貢獻畢生精力于連鎖事業(yè),致力于連鎖發(fā)展,并對行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響和推動作用的行業(yè)領軍人物。此外,還要滿足從業(yè)至少20年,獲得過“突出成就獎”等硬性條件。此獎項自設立多年來,僅有百勝、全聚德、王府井百貨的掌門人獲得過,蘇果馬嘉樑是第四位。
記者在會后對馬嘉樑進行了采訪,他對獲獎一事顯得非常低調(diào)。對于此次會議主題“擁抱新消費時代”,馬嘉樑對記者談了自己的一些看法,“零售行業(yè)已經(jīng)迎來了新的消費時代,除了實體店,人們通過更多的渠道去進行消費,實體店面臨的競爭對手已經(jīng)不是來自區(qū)域內(nèi)其他同行業(yè)實體店,而是跨地域、跨行業(yè)、跨時空的。比如全球化大型連鎖店、專業(yè)店、淘寶、微店、海外代購等,如果想在這個時代生存,甚至活的更好,需要我們深入的了解人們的消費模式,消費需求,并做出變革和創(chuàng)新,去迎合、引領這種新消費時代,此次會議為當下的中國零售業(yè)找尋新的出路做出了非常及時的探索,對行業(yè)發(fā)展具有重要意義。”
從商44載,堅守創(chuàng)新理念
據(jù)了解,馬嘉樑從商44年,在實戰(zhàn)中積累了豐富的零售經(jīng)驗。1996年起,他帶領蘇果堅持業(yè)態(tài)創(chuàng)新,創(chuàng)造了領先國內(nèi)同行、競爭優(yōu)勢鮮明、戰(zhàn)略特點突出的業(yè)態(tài)發(fā)展模式。在南京市場,蘇果以多業(yè)態(tài)協(xié)同為特色,形成對市場“無縫隙覆蓋”的“南京模式”,并在與外界的競爭中,成功捍衛(wèi)了市場地位。
在跨區(qū)域發(fā)展中,馬嘉樑創(chuàng)造性地實施了“區(qū)域集中發(fā)展”戰(zhàn)略,通過直營、加盟“雙輪驅(qū)動”,克隆“南京模式”等多種戰(zhàn)略選擇,實現(xiàn)了企業(yè)在區(qū)域市場的跨越式發(fā)展。為了適應現(xiàn)代零售業(yè)的發(fā)展需要,馬嘉樑連續(xù)多次進行企業(yè)改革,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、激發(fā)企業(yè)活力。結(jié)合勞動密集性企業(yè)自身特點,馬嘉樑成功探索和實施了“八個一批”激勵機制,被行業(yè)公認是最“適合勞動密集型企業(yè)”的激勵文化和管理模式。
用現(xiàn)代流通模式改造農(nóng)村傳統(tǒng)商業(yè)
馬嘉樑多年來一直重視對農(nóng)村市場的開拓,用現(xiàn)代連鎖模式改造傳統(tǒng)農(nóng)村商業(yè)環(huán)境,他的做法和經(jīng)驗得到了商務部和中華供銷合作總社的高度重視,專門在江蘇召開現(xiàn)場會議,向全國推廣“蘇果經(jīng)驗”。溫家寶總理三次對蘇果做出批示,認為蘇果經(jīng)驗值得推廣。近年來,蘇果先后承擔農(nóng)業(yè)部、科技部的“食品安全關鍵應用技術研究綜合應用平臺”項目,不斷完善超市供應鏈安全控制體系。蘇果超市積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,主動承擔社會責任,非典、經(jīng)濟危機爆發(fā)期間,積極發(fā)揮“保供穩(wěn)價”作用,努力為地方經(jīng)濟發(fā)展、民生和諧多做貢獻,贏得了政府、消費者及社會各界的一致好評,被商務部列為重點發(fā)展扶持的20家大型流通企業(yè)之一。
以理論做支撐培養(yǎng)中國零售人才
馬嘉樑是業(yè)務出身,勇于實踐,在幾十年從實踐中形成了他獨特的零售思維和零售見解。他每年親自撰寫工作筆記有數(shù)萬字,經(jīng)多年積累、提煉,形成了數(shù)十萬字的《我與蘇果》,涵蓋了創(chuàng)業(yè)、文化、改革、創(chuàng)新、戰(zhàn)略戰(zhàn)術、經(jīng)營管理、營銷策略等各個方面,系統(tǒng)地總結(jié)了企業(yè)發(fā)展的基本實踐。該書不僅對蘇果的發(fā)展和實踐起到了指導、推動作用,也對中國零售業(yè)的發(fā)展歷程做了一些有益的探索,為本土零售業(yè)結(jié)合實際創(chuàng)新發(fā)展做出了理論貢獻。許多戰(zhàn)略思維、管理思想、戰(zhàn)術策略在本土企業(yè)得到廣泛運用。蘇果模式、營銷策略等也被一些大學教授收為教學精典案例,馬嘉樑提出的連鎖業(yè)“三元架構(gòu)”理論、“和諧零售”理念、“圍棋競爭”戰(zhàn)術、“開拓農(nóng)村市場”戰(zhàn)略等先后均被權威媒體、雜志報道。
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