昨日，家住武昌區(qū)中北路的市民楊女士致電本報(bào)新聞熱線稱，元旦她和妹妹帶著各自的孩子來到家樂福洪山廣場店購物，12歲的兒子從日用品貨架選中1個(gè)保溫杯。說話間，母子倆推著購物車已來到文具貨柜，兒子看中一款文具盒，不想買保溫杯了。趁楊女士不注意，將保溫杯放入文具貨架。

　　“誰這么沒素質(zhì)，把東西亂放。”兒子放下保溫杯不到半分鐘，中年女性理貨員周某走到母子身邊，一邊清理商品，一邊喋喋不休地抱怨。

　　見此情景，楊女士的妹妹為其抱不平，并想看周某工號，被激怒的周某動(dòng)手拉扯妹妹的頭發(fā)，雙方爭執(zhí)升級、互有拉扯，導(dǎo)致楊女士右臉多處受傷。

　　經(jīng)水果湖派出所民警現(xiàn)場調(diào)解，周某向楊女士道歉，并賠償損失費(fèi)800元。

　　昨日，在家樂福洪山廣場店3樓辦公室，家樂福超市華中區(qū)陳姓經(jīng)理現(xiàn)場向楊女士道歉。該負(fù)責(zé)人表示，愿意與楊女士妥善協(xié)商后續(xù)賠償撫慰問題。目前，家樂福洪山廣場店已將周某停崗，待其深刻反省后重新安排入職培訓(xùn)。
　　（長江日報(bào) 記者 劉智宇 實(shí)習(xí)生 陳荷軍）