國內(nèi)零售巨頭銀泰正在其百貨店和購物中心鋪設免費WiFi，按照銀泰計劃，到2013年底，銀泰所有實體門店都要架設好WiFi。

　　在網(wǎng)上購物，需要先注冊賬號，可以通過會員制對消費者進行身份識別和路徑跟蹤。這正是銀泰要解決的問題。首先將門店商品數(shù)字化，實現(xiàn)零售的管理和統(tǒng)籌，再逐步抓取用戶數(shù)據(jù)，包括進店用戶數(shù)據(jù)和VIP用戶數(shù)據(jù)，利用銀泰網(wǎng)，打通了線下實體店和線上的VIP賬號。在百貨和購物中心鋪設免費WiFi，實現(xiàn)了商品和庫存的可視化，并做到與用戶之間的溝通以及商品推薦。 有了這個基礎，所謂線上線下融合才可以談。
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