蘇寧發(fā)力雙節(jié)消費(fèi)市場(chǎng) 首家紅孩子實(shí)體店落戶
聯(lián)商網(wǎng)消息:中秋、國(guó)慶雙節(jié)黃金周即將來(lái)臨,整個(gè)家電消費(fèi)市場(chǎng)的氛圍也逐漸活躍起來(lái),3C新品集中上市,智能電視知名品牌與互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)新動(dòng)作頻出,各大家電廠商摩拳擦掌,線上線下家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。今日,京城家電連鎖巨頭蘇寧召開(kāi)雙節(jié)媒體通報(bào)會(huì),正式宣布從9月18日起在全城范圍內(nèi)線上線下雙線聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)中秋國(guó)慶黃金周雙節(jié)大促。
北京蘇寧總經(jīng)理侯恩龍表示,國(guó)慶黃金周期間,北京蘇寧朝陽(yáng)路、公主墳兩大Expo超級(jí)店也將作為東南西北首輪收官連鎖布局的重量級(jí)門(mén)店隆重推出,此外全國(guó)首家紅孩子實(shí)體店也將正式落地,蘇寧將通過(guò)新店策略、雙線同價(jià)、促銷(xiāo)舉措、服務(wù)保障四大攻略撬開(kāi)黃金周市場(chǎng),打造全年最適宜購(gòu)買(mǎi)家電的消費(fèi)黃金周。預(yù)計(jì),此次中秋、國(guó)慶消費(fèi)旺季,橫跨三周時(shí)間,北京蘇寧線上線下有望突破20億元銷(xiāo)售額。
東西超級(jí)店28日同開(kāi) 超級(jí)店戰(zhàn)略布局形成
在“云商模式”轉(zhuǎn)型發(fā)展的趨勢(shì)下,“超級(jí)店”已成為蘇寧未來(lái)的主力型門(mén)店。去年9月28日首家EXPO超級(jí)店落戶聯(lián)想橋的開(kāi)業(yè)盛況歷歷在目,今年雙節(jié)期間蘇寧將再次上演“蘇寧連鎖加速度”,朝陽(yáng)路超級(jí)店、公主墳超級(jí)店將于9月28日同時(shí)開(kāi)業(yè)。至此,蘇寧將有五家Expo超級(jí)店分布于京城東西南北,完成了首輪戰(zhàn)略型布局,同時(shí)此次雙店的開(kāi)業(yè)也將全面提升蘇寧在三、四環(huán)沿線核心商圈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著蘇寧加速超級(jí)店在京城各重點(diǎn)商圈的布局,蘇寧“云商”轉(zhuǎn)型下的門(mén)店已然從量延伸到質(zhì),解讀蘇寧的連鎖布局戰(zhàn)略不難發(fā)現(xiàn),在重點(diǎn)商圈布局的背后,始終與當(dāng)?shù)厣倘Φ男枨髮?shí)現(xiàn)準(zhǔn)確對(duì)接;此次重裝升級(jí)的朝陽(yáng)路和公主墳店兩家超級(jí)店,一東一西遙相呼應(yīng)。
東部朝陽(yáng)路商圈地處CBD外延,傳統(tǒng)商業(yè)氛圍濃厚,周邊眾多高檔社區(qū)極具消費(fèi)潛力。朝陽(yáng)路店作為已開(kāi)業(yè)十年的老店,在當(dāng)?shù)厣倘τ兄鴱?qiáng)大的市場(chǎng)號(hào)召力和影響力,無(wú)論從銷(xiāo)售規(guī)模、客流量、單店效益還是引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、繁榮城市商圈意義上來(lái)講,都已成為京城家電市場(chǎng)的旗艦標(biāo)桿,其每次重裝升級(jí)都緊隨國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的發(fā)展節(jié)奏同時(shí)借鑒國(guó)外連鎖經(jīng)驗(yàn),形成更成熟、更創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式。此次重裝開(kāi)業(yè),有望打破首家EXPO超級(jí)店-聯(lián)想橋店開(kāi)業(yè)10天突破2億的銷(xiāo)售記錄,同時(shí)朝陽(yáng)路EXPO超級(jí)店作為首家紅孩子線下實(shí)體門(mén)店,對(duì)于豐富店面經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)也有著重要的戰(zhàn)略意義。
西部公主墳地區(qū)地理位置優(yōu)越,不僅位于長(zhǎng)安街的延長(zhǎng)線上,更是西三環(huán)的中軸樞紐,其所處商圈為中央電視塔周邊唯一成熟核心商圈,地鐵、公交軌道均在蘇寧店面門(mén)前?浚瑓^(qū)位優(yōu)勢(shì)不可復(fù)制;與翠微百貨相連的“空中走廊”更是京城一大特色,由于商業(yè)配套設(shè)施齊全,公主墳環(huán)島周邊吸引了諸如迪信通等大批手機(jī)賣(mài)場(chǎng)入駐。據(jù)統(tǒng)計(jì)公主墳地區(qū)的手機(jī)日銷(xiāo)量占據(jù)了北京市場(chǎng)的三分之一份額,是名符其實(shí)的北京最大的手機(jī)集散地。此次重裝開(kāi)業(yè)的公主墳超級(jí)店,也瞄準(zhǔn)了公主墳商圈在京城手機(jī)市場(chǎng)上的絕對(duì)影響力,在原有的基礎(chǔ)上大幅引進(jìn)新的品牌和商品,手機(jī)品類(lèi)經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)租一倍,最黃金的一層全部為手機(jī)品類(lèi)及開(kāi)放式運(yùn)營(yíng)商體驗(yàn)廳,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1600平米,堪稱現(xiàn)有蘇寧門(mén)店手機(jī)體系之最,其中180平米的三星體驗(yàn)中心成為其中亮點(diǎn),蘋(píng)果手機(jī)精品體驗(yàn)中心也落戶其間,足以體現(xiàn)各手機(jī)廠商對(duì)于該店的重視程度;公主墳店除得到各手機(jī)品牌青睞外,更是得到三大運(yùn)營(yíng)商的傾力打造,分別于該店設(shè)置全業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)廳,中國(guó)移動(dòng)更是再次將4G網(wǎng)絡(luò)WIFI覆蓋該店,使得消費(fèi)者的體驗(yàn)度將有跨越式的提升。
業(yè)內(nèi)人士分析,蘇寧此次大手筆打造公主墳EXPO超級(jí)店,還有其核心的意義,即圍剿線下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心門(mén)店;針對(duì)此言論,北京蘇寧云商副總經(jīng)理郝嘉表示,“此舉既是蘇寧自身布局的戰(zhàn)略需要,也是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手影響力減弱情況下的進(jìn)攻,因?yàn)槭袌?chǎng)本身就是此消彼長(zhǎng),更何況西三環(huán)重要的核心商圈是公主墳區(qū)域,10號(hào)線開(kāi)通后,地鐵口公交車(chē)站距離公主墳店面僅10米之遙,天時(shí)地利人和,此時(shí)不出手更待何時(shí)?”
近日蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)已明確蘇寧轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),深入解讀的話,不難發(fā)現(xiàn),蘇寧不僅要大力發(fā)展電子商務(wù),還要進(jìn)一步的將實(shí)體店面“互聯(lián)網(wǎng)化”,其Expo超級(jí)店連鎖戰(zhàn)略是蘇寧首創(chuàng)發(fā)起的門(mén)店經(jīng)營(yíng)模式變革運(yùn)動(dòng),它或?qū)⒁I(lǐng)整個(gè)家電連鎖由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為主向滿足消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變,這種店面經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的靈活變化必將實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),繼而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的整體升級(jí)。
紅孩子全國(guó)首家實(shí)體店落戶朝陽(yáng)Expo超級(jí)店
9月28日,位于朝陽(yáng)路店三層的紅孩子首家實(shí)體店也將開(kāi)門(mén)迎客,已經(jīng)成為線上母嬰第一品牌的紅孩子正式向線下延伸觸角。作為蘇寧“超電器化”重要組成部分,紅孩子首開(kāi)母嬰實(shí)體店,蘇寧線下實(shí)體門(mén)店又增添一項(xiàng)重要業(yè)態(tài),也標(biāo)志著蘇寧O2O模式的發(fā)展進(jìn)入新的里程。
蘇寧云商集團(tuán)母嬰事業(yè)部總經(jīng)理陳爽表示,作為蘇寧雙線融合的重要品類(lèi),紅孩子開(kāi)設(shè)實(shí)體店,有利于增加消費(fèi)者對(duì)紅孩子品牌的信任度與黏性,在母嬰行業(yè)中擴(kuò)大市場(chǎng)份額;同時(shí),“紅孩子”全面實(shí)行蘇寧的雙線同價(jià)戰(zhàn)略,實(shí)體店商品價(jià)格與線上商城保持一致,在保證品質(zhì)的前提下,做到全行業(yè)低價(jià);將在價(jià)格上對(duì)母嬰實(shí)體零售市場(chǎng)產(chǎn)生沖擊,做大市場(chǎng)蛋糕。
據(jù)了解,紅孩子首家實(shí)體店占地超過(guò)2000平方米,在京城母嬰實(shí)體店行業(yè)堪數(shù)之最,經(jīng)營(yíng)品類(lèi)包括母嬰食品、奶粉、服裝、紙尿褲、玩具、童車(chē)童床等在內(nèi)的全品類(lèi)母嬰產(chǎn)品,貫穿育兒各階段所需。美素、雅培、美贊臣、亨氏、強(qiáng)生、幫寶適等國(guó)內(nèi)外著名廠商紛紛入駐,品牌達(dá)近五百種,SKU出樣達(dá)20000個(gè),在滿足市場(chǎng)多樣化需求的同時(shí),充分保證品質(zhì)。
“紅孩子”線上線下融合,不止體現(xiàn)在價(jià)格方面,通過(guò)店內(nèi)規(guī)劃的電腦終端區(qū),顧客可以同時(shí)接觸到蘇寧易購(gòu)或紅孩子網(wǎng)站的十多萬(wàn)種商品,實(shí)現(xiàn)線上線下雙向引流;店內(nèi)隨處可見(jiàn)的二維碼,也幫助顧客打通線上線下,自由下單;顧客在線上商城購(gòu)物下單,“紅孩子”實(shí)體店亦可作為自提點(diǎn),方便快捷,為媽媽們?cè)诰下提供便利的一站式購(gòu)物體驗(yàn)。
北京“紅孩子”實(shí)體店項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,在店內(nèi),針對(duì)服裝、玩具、童車(chē)童床等非標(biāo)準(zhǔn)品,顧客享受充足的體驗(yàn)、試玩、試用空間。與傳統(tǒng)的線下母嬰產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店不同,“紅孩子”還在店內(nèi)開(kāi)辟出孕媽專(zhuān)區(qū)、哺乳室、兒童游樂(lè)園3個(gè)主題專(zhuān)區(qū),在顧客體驗(yàn)方面做足了準(zhǔn)備。
此外,“紅孩子”的另一特色在于,實(shí)體店不僅是賣(mài)產(chǎn)品,更是傳遞科學(xué)育兒經(jīng),提供貼身母嬰顧問(wèn)服務(wù),以打造最值得信賴的育兒專(zhuān)家品牌。它服務(wù)的對(duì)象為整個(gè)家庭而非單一個(gè)體,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)到品牌營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變。店內(nèi)還會(huì)定期舉辦專(zhuān)家課堂及名醫(yī)講座,為家長(zhǎng)提供資訊和交流的平臺(tái)。店內(nèi)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員也可以隨時(shí)為顧客答疑解惑。在店內(nèi)的活動(dòng)區(qū)和服務(wù)區(qū),“紅孩子”每月都會(huì)準(zhǔn)備孕婦瑜伽、產(chǎn)后恢復(fù)以及形式多樣的親子游戲,還將提供嬰兒洗澡、理發(fā)、攝影等服務(wù)。
開(kāi)業(yè)期間,“紅孩子”準(zhǔn)備了形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng),讓利消費(fèi)者。新會(huì)員首次辦理會(huì)員卡即可獲得6重開(kāi)卡禮及10元體驗(yàn)券(單品滿10元以上即可使用),同時(shí)上千份好奇6片裝紙尿褲可以在開(kāi)業(yè)當(dāng)天登記信息免費(fèi)領(lǐng)取,除奶粉、特價(jià)產(chǎn)品外全場(chǎng)單筆滿288元立減100,所有品牌奶粉產(chǎn)品全場(chǎng)單筆滿488元立減100元。
彩電上演陣地保衛(wèi)戰(zhàn) 3C新品搶先上市 全場(chǎng)藍(lán)標(biāo)7折
“金九銀十”旺季的促銷(xiāo)戰(zhàn)已迫在眉睫,彩電產(chǎn)業(yè)卻硝煙彌漫,繼聯(lián)想、樂(lè)視后,小米電視也即將在9月揭開(kāi)神秘面紗,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已紛紛從“線上”殺到彩電產(chǎn)業(yè),而各彩電品牌也紛紛觸網(wǎng)回?fù),?chuàng)立線上品牌,涉水線上領(lǐng)域。與此同時(shí),面對(duì)如此激烈的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),線下銷(xiāo)售渠道更成為各彩電品牌必爭(zhēng)之地,中怡康黑電研究中心總經(jīng)理彭顯東認(rèn)為,“在下半年彩電整體增長(zhǎng)將比較乏力,但是消費(fèi)者更注重節(jié)假日消費(fèi),2013年國(guó)慶將是下半年市場(chǎng)亮點(diǎn),中怡康預(yù)計(jì)在9月16日~10月8日三周節(jié)假日市場(chǎng)中,彩電市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到485萬(wàn)臺(tái)。”此次中秋國(guó)慶黃金周與去年相比,促銷(xiāo)周期延長(zhǎng),各彩電品牌將從大尺寸新品、暢銷(xiāo)品的低價(jià)策略上搶占市場(chǎng),新品方面夏普90寸新品將于雙節(jié)亮相,此前三星85寸上市曾經(jīng)引起業(yè)界轟動(dòng),此次90寸新品又將揭開(kāi)大尺寸彩電價(jià)值戰(zhàn)的序幕!在低價(jià)策略方面46寸3DLED彩電將跌破3000元、51寸平板僅售2999元,合資60寸平板跌破6000元,65寸跌破9999元大關(guān)……大尺寸電視隨著價(jià)格越來(lái)越親民,雙節(jié)將掀起又一輪大屏智能電視的普及風(fēng)暴。
而對(duì)于3C市場(chǎng)來(lái)說(shuō),由于近半年來(lái)并沒(méi)有什么亮點(diǎn)產(chǎn)品上市,市場(chǎng)頗為沉寂,據(jù)悉受市場(chǎng)關(guān)注較高的蘋(píng)果產(chǎn)品5S或有可能于9月中旬上市,此外,三星下旬將推出Note3系列新品,同時(shí)魅族、小米等眾多廠商新品集中在蘇寧首銷(xiāo)上市,極大的刺激了國(guó)內(nèi)3C發(fā)燒友的購(gòu)機(jī)熱情,除諸多新品之外,在促銷(xiāo)力度上,手機(jī)方面5.5英寸四核大屏智能手機(jī)首度跌破900元,3.5寸安卓2.3系統(tǒng)手機(jī)也僅售199元;電腦方面,I7系統(tǒng)筆記本將跌破4000元,I3系統(tǒng)筆記本將跌破2500元,數(shù)碼產(chǎn)品單反價(jià)格將更加有吸引力,單反相機(jī)一款已跌破3000元……活動(dòng)期間,生活電器飛利浦首次全場(chǎng)6.5折,多門(mén)冰箱跌破3000元,50L熱水器僅售599元等等……
除眾多驚爆特價(jià)產(chǎn)品外,全城蘇寧門(mén)店將開(kāi)展“藍(lán)標(biāo)行動(dòng)”的主題促銷(xiāo)活動(dòng),凡貼藍(lán)色標(biāo)志機(jī)型,一律7折特惠,紅標(biāo)一律8折特惠,節(jié)省消費(fèi)者問(wèn)詢比價(jià)的煩惱,消費(fèi)者只需選購(gòu)好自己想要的產(chǎn)品,標(biāo)價(jià)乘以折扣直接計(jì)算成交價(jià)格,一步到位。
此外,正值婚慶家裝旺季,北京蘇寧將聯(lián)合龍發(fā)裝飾、博洛尼、環(huán)境國(guó)旅、喜事網(wǎng)、逸生珠寶、貴州大曲等商家,整合資源讓利。據(jù)悉,凡于9月18日前至蘇寧各店預(yù)存10元領(lǐng)取異業(yè)優(yōu)惠套券的顧客,即可于雙節(jié)期間享受50/100元家電優(yōu)惠券、家裝優(yōu)惠券、3888元海外婚禮抵用券、1000元婚紗攝影優(yōu)惠券、3000元婚宴抵用券、200元旅游抵用券等涉及婚慶家裝方面一系列商家的優(yōu)惠。
另外,針對(duì)銀行信用卡用戶,18日起蘇寧聯(lián)合中行、工行、農(nóng)行、建行、招行、廣發(fā)、北京銀行七大銀行推出刷卡購(gòu)物“三零分期”活動(dòng):9月18日至10月7日,顧客至蘇寧各店/樂(lè)購(gòu)仕門(mén)店刷指定銀行信用卡,單件滿1500元即可享受6期或12期“0首付、0手續(xù)費(fèi)、0利息”的優(yōu)惠。
承諾全網(wǎng)比價(jià) 萬(wàn)名比價(jià)員雙節(jié)上崗
自六月開(kāi)始,蘇寧正式啟動(dòng)線上線下同價(jià)政策。在“云商”戰(zhàn)略指引下,蘇寧線下實(shí)體門(mén)店和線上蘇寧易購(gòu)進(jìn)一步融合,新一輪商家促銷(xiāo)戰(zhàn)即將打響。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),沒(méi)有了線上線下價(jià)格差異的顧慮,就可以根據(jù)自己的情況選擇“店面體驗(yàn)、網(wǎng)上下單”或者“網(wǎng)上比價(jià)、店面購(gòu)物”。在蘇寧各門(mén)店,每個(gè)品類(lèi)都設(shè)置了比價(jià)專(zhuān)區(qū),經(jīng)過(guò)三個(gè)月的培訓(xùn),9月18日前萬(wàn)名比價(jià)員將持設(shè)備上崗,比價(jià)員可通過(guò)門(mén)店P(guān)C、Pad、手機(jī)等終端實(shí)時(shí)查詢其他電商的同品價(jià)格,實(shí)時(shí)進(jìn)行比價(jià),讓消費(fèi)者買(mǎi)的省心又放心,為了讓消費(fèi)者放心暢享國(guó)慶價(jià),9月18日起在活動(dòng)期間成交價(jià)高于十一國(guó)慶期間價(jià)格,消費(fèi)者可憑蘇寧購(gòu)物憑證享受差價(jià)返還。
蘇寧O2O融合的優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在價(jià)格方面,售后服務(wù)方面也有優(yōu)勢(shì)。針對(duì)雙節(jié)旺季顧客最關(guān)心的送貨、安裝和保養(yǎng)維修三大問(wèn)題,蘇寧服務(wù)體系各路人馬早已到位。通過(guò)物流配送中心擴(kuò)充車(chē)源,客服體系壯大隊(duì)伍,店面銷(xiāo)售人員SAP操作系統(tǒng)培訓(xùn),全面保障消費(fèi)者享受到專(zhuān)業(yè)快捷的服務(wù)。
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