聯(lián)商網(wǎng)消息：今天（11月2日），第十四屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議平行專題論壇在天津召開，在平行專題論壇六：傳統(tǒng)零售商網(wǎng)絡(luò)零售策略上，甲骨文(中國(guó))軟件系統(tǒng)有限公司高級(jí)顧問總監(jiān)李毅敏向大家分享了關(guān)于零售行業(yè)線上線下的整合�！　�

　　不做等死，做了找死。傳統(tǒng)零售商該如何面對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的調(diào)查顯示，截止6月下旬，共有59家連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)開展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，但是傳統(tǒng)零售企業(yè)開辦的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，普遍存在網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模小、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力不強(qiáng)、持續(xù)投入能力不足等問題，如何改善這些問題，如何不被電子商務(wù)的洶涌大潮所淹沒，本論壇對(duì)傳統(tǒng)零售商的線上策略進(jìn)行研討。
　　
　　圖為：甲骨文(中國(guó))軟件系統(tǒng)有限公司高級(jí)顧問總監(jiān) 李毅敏

　　以下為甲骨文(中國(guó))軟件系統(tǒng)有限公司高級(jí)顧問總監(jiān) 李毅敏的現(xiàn)場(chǎng)演講觀點(diǎn)摘錄：

　　傳統(tǒng)零售業(yè)面臨的現(xiàn)狀：受累于經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的惡化;受累于“內(nèi)憂外患”的雙重壓力；受制于新興電子的挑戰(zhàn)。目前零售企業(yè)存在的共性問題：成本上升不可避免；銷售增幅減緩；商業(yè)地產(chǎn)過熱;效率有待提升。

　　傳統(tǒng)零售業(yè)觸網(wǎng)是為了抓住下一代的消費(fèi)群體。20~30歲的年輕群體已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的習(xí)慣消費(fèi)者，如果傳統(tǒng)零售業(yè)繼續(xù)堅(jiān)持線下的營(yíng)銷策略，那么，不出十年，未來傳統(tǒng)的零售業(yè)實(shí)體店的商品結(jié)構(gòu)必然會(huì)出現(xiàn)老齡化的趨勢(shì)。思考在“線上+線下”兩條渠道同時(shí)經(jīng)營(yíng)，近兩年被零售業(yè)普遍當(dāng)作經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的一個(gè)方向。而傳統(tǒng)零售企業(yè)進(jìn)入電商領(lǐng)域，也將從根本上改變目前電商的競(jìng)爭(zhēng)格局。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)零售企業(yè)開始思慮如何通過自身優(yōu)勢(shì)結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn)，發(fā)展自己特有的電子商務(wù)模式。

　　電子商務(wù)可以徹底改變傳統(tǒng)零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，減少企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，擴(kuò)張企業(yè)的市場(chǎng)覆蓋面、增加企業(yè)的贏利機(jī)會(huì)。可以說開展電子商務(wù)是傳統(tǒng)零售企業(yè)應(yīng)對(duì)新商業(yè)模式挑戰(zhàn)的必行之路也是突破之路。

　　“被優(yōu)勢(shì)一”

　　企業(yè)認(rèn)為只要誠(chéng)信度高和商品品質(zhì)好，進(jìn)入電商有品牌知名度的信心;忽略了商品信息、描述的重要性，想當(dāng)然的做店內(nèi)DM彩刊的水平拍個(gè)照片，不加修飾和寫足夠有吸引力的商品說明，就上線銷售。

　　“被優(yōu)勢(shì)二”

　　傳統(tǒng)零售企業(yè)認(rèn)為自己有著強(qiáng)大的SCM，這個(gè)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)使電商平臺(tái)能夠有更豐富更齊全的商品，理所當(dāng)然銷售額就會(huì)高，可是事實(shí)上，在供應(yīng)鏈上電商與實(shí)體卻會(huì)出現(xiàn)沖突。

　　“被優(yōu)勢(shì)三”

　　傳統(tǒng)零售業(yè)認(rèn)為已有很好的信息技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)物流的高效率和運(yùn)營(yíng)的低成本。而電子商務(wù)商品銷售的快慢決定了倉(cāng)庫(kù)內(nèi)商品的周轉(zhuǎn)率，其倉(cāng)儲(chǔ)復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)零售業(yè)，成本相應(yīng)也高出許多。

　　“被優(yōu)勢(shì)四”

　　在經(jīng)營(yíng)管理人才方面，傳統(tǒng)零售業(yè)也認(rèn)為在多年的零售經(jīng)營(yíng)中，擁有了大批懂得零售業(yè)的人才，將這些人才放到電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)是駕輕就熟的事。但事實(shí)上，電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)與實(shí)體的經(jīng)營(yíng)管理完全是兩個(gè)不同的專業(yè)體系。
　�。�(lián)商網(wǎng) 章莉 發(fā)自天津）