北京華聯(lián)等超市承認(rèn)藍(lán)月亮洗衣液售價(jià)過(guò)高
至記者截稿前,北京華聯(lián)超市辦公室主任張嬌與本報(bào)記者取得了聯(lián)系并承認(rèn),自家超市的“藍(lán)月亮”價(jià)格確實(shí)高,將要求采購(gòu)部門(mén)將過(guò)高商品的價(jià)格降低。
[實(shí)地走訪(fǎng)]
各超市不愿談及定價(jià)問(wèn)題
昨日10時(shí)許,在北京華聯(lián)超市總店,客服經(jīng)理高峰稱(chēng)“領(lǐng)導(dǎo)還是不在”,無(wú)法接受采訪(fǎng)。
記者提出與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通話(huà)的要求,但是被高峰拒絕。
最后,在7樓記者找到了北京華聯(lián)超市的辦公區(qū)并見(jiàn)到了辦公室主任張嬌,張嬌表示,“超市的老總到北京開(kāi)會(huì)了,要這周末或下周才能回來(lái)。老總回來(lái)后,我一定會(huì)向老總反映情況,盡快給你答復(fù)。”
在沃爾瑪超市太原街店,記者見(jiàn)到了超市當(dāng)班副總王巍和人力資源部裴女士。記者表明希望了解超市商品的定價(jià)問(wèn)題,王巍稱(chēng),沃爾瑪有專(zhuān)門(mén)對(duì)外的發(fā)言人,需要聯(lián)系她。隨后,王巍聯(lián)系了公共事務(wù)部董秀丹,記者與董秀丹進(jìn)行電話(huà)溝通,她表示能夠?yàn)橛浾咛峁┮环蓐P(guān)于商品定價(jià)的書(shū)面材料,不巧的是因未聯(lián)系到負(fù)責(zé)人而未給記者回復(fù)。
帶著同樣的問(wèn)題,13時(shí)許記者來(lái)到位于南京街的大潤(rùn)發(fā)總公司,但是超市工作人員以“沒(méi)有總體定價(jià)的部門(mén)”為由,拒絕了記者的采訪(fǎng)。
當(dāng)記者欲聯(lián)系公司新聞發(fā)言人時(shí),人力資源處的蔣志剛表示,“超市怎么定價(jià)不能隨便跟你們說(shuō),這是商業(yè)秘密,也是公司規(guī)定的。”
昨日15時(shí)許,記者來(lái)到位于鐵西區(qū)滑翔路的特易家超市,向服務(wù)臺(tái)工作人員表明來(lái)意后,希望其聯(lián)系相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人接受采訪(fǎng)。工作人員電話(huà)聯(lián)系后,稱(chēng)“相關(guān)負(fù)責(zé)人不在超市,只能明天向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)再給答復(fù)。”
隨后,記者來(lái)到超市負(fù)一層,欲直接進(jìn)入辦公區(qū)找相關(guān)人士采訪(fǎng),但是門(mén)口的保安謝絕了記者進(jìn)入辦公區(qū)采訪(fǎng)。
【官方聲音】
工商:售價(jià)高不違反規(guī)定
就華聯(lián)超市洗衣液價(jià)格過(guò)高一事,記者咨詢(xún)了沈陽(yáng)市工商局。
工商局相關(guān)工作人員稱(chēng),超市將物品價(jià)格定得高,不違反公平交易,“比如,進(jìn)價(jià)四十多,他們賣(mài)六十多,甚至賣(mài)一百多都不違反相關(guān)規(guī)定。”同時(shí)這位工作人員告訴記者,如果賣(mài)家以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售則屬于擾亂市場(chǎng)秩序,“屬于不道德競(jìng)爭(zhēng),但海鮮、時(shí)裝等打折商品不算。”
對(duì)于日用品價(jià)格離譜的事情的查處,這名工作人員表示,無(wú)論工商還是物價(jià)部門(mén),查處都很困難,“這屬于市場(chǎng)行為,國(guó)家對(duì)日用品沒(méi)有加價(jià)率的限制。”
物價(jià):無(wú)法干預(yù)超市定價(jià)
記者就超市銷(xiāo)售商品的價(jià)格問(wèn)題向12358熱線(xiàn)咨詢(xún),工作人員稱(chēng),超市商品價(jià)格不歸政府指導(dǎo),“只要超市是明碼標(biāo)價(jià),我們就無(wú)法干預(yù)其定價(jià)。”如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到高價(jià)商品,可與超市方面協(xié)商退貨。
消協(xié):差價(jià)高低無(wú)法律規(guī)定
記者就北京華聯(lián)超市高價(jià)出售藍(lán)月亮洗衣液的事情咨詢(xún)了沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì),對(duì)此種現(xiàn)象,工作人員告訴記者,商品差價(jià)的高低沒(méi)有法律規(guī)定。談及消費(fèi)者買(mǎi)到高價(jià)商品該如何維權(quán)時(shí),工作人員告訴記者,沒(méi)其他途徑,“如覺(jué)得自身的權(quán)益受到侵害,想要維權(quán)就退貨。”
【律師觀點(diǎn)】
商家管理有漏洞
針對(duì)藍(lán)月亮洗衣液價(jià)格差異現(xiàn)象,遼寧博功律師事務(wù)所陳律師表示,商品供應(yīng)商確實(shí)有定價(jià)權(quán),也就是可以與銷(xiāo)售商簽訂協(xié)議,以此規(guī)定商品價(jià)格漲幅。
同時(shí)他認(rèn)為,像“藍(lán)月亮”這種品牌公司,公司對(duì)商品價(jià)格的管理應(yīng)該有一定的限制,規(guī)定在同一地區(qū)的同種商品的價(jià)格幅度,也可在瓶體上表明建議價(jià)。陳律師分析,出現(xiàn)高價(jià)商品屬于商家管理上的漏洞。
最后,陳律師建議,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)可以多走幾家,做到貨比三家,以免遇到高價(jià)購(gòu)物的現(xiàn)象。
【超市回應(yīng)】
華聯(lián):高價(jià)“藍(lán)月亮”會(huì)調(diào)價(jià)
昨日17時(shí),北京華聯(lián)超市辦公室主任張嬌給記者打來(lái)電話(huà)稱(chēng),自家超市的“藍(lán)月亮”價(jià)格確實(shí)高,將要求采購(gòu)部門(mén)將過(guò)高商品的價(jià)格降低。
張嬌為記者解釋了自家超市定價(jià)高的原因,“我們根據(jù)銷(xiāo)售店的自身特點(diǎn),制定了不同的促銷(xiāo)政策,所以這個(gè)商品(指本報(bào)提到的高價(jià)洗衣液)比其他的超市價(jià)格要高一些。”
“因?yàn)槲覀兊曛魍频氖谴b的洗衣液,袋裝洗衣液的價(jià)格我們比其他的店都低。”張嬌稱(chēng),自家超市主打方向不一樣,“不過(guò)我們會(huì)及時(shí)整改,建議采購(gòu)部門(mén)將售價(jià)過(guò)高的洗衣液價(jià)格調(diào)下來(lái)。”
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