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華潤萬家浴足桶標(biāo)出兩個價 價簽整暈消費(fèi)者

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2011-03-02 09:42
  
  華潤萬家浴足桶標(biāo)出兩個價

  便宜會員價標(biāo)出大字號 零售價小字躲貓貓

  標(biāo)價17.9元 結(jié)賬35元。華潤萬家又玩價格戲法了?

  “結(jié)賬的時候才說17.9元是會員價,誰能注意到上面還有行小字,那才是零售價啊。”消費(fèi)者李女士通過維權(quán)熱線反映,前不久她去28中學(xué)附近的華潤萬家購物,被“會員價”徹底整暈了。

  迷糊:究竟按哪個價格結(jié)賬?

  “前幾天,我去28中學(xué)附近的華潤萬家超市買東西,我看見有一款浴足水桶挺好,而且價簽上標(biāo)著17.9元,挺便宜,正好家里也需要,就拿了一個。可是到了結(jié)賬的時候,打出來的價格卻是35元。”李女士挺納悶,她以為又遇到了超市打折價簽與實(shí)際價格不符的問題。

  但是收銀員給她的解釋是,35元才是這件商品的零售價格,17.9元是會員價。李女士回憶說:“當(dāng)時還真看見有兩個價格了,不過這個17.9字號很大,一般超市都是打折價格標(biāo)大字,誰還能想到這超市是會員價啊!”她告訴記者,因?yàn)椴皇菚䥺T,只能以35元購買這個浴足水桶,所以她放棄購買了,“難道這超市只為會員服務(wù)?我這第一次來的,真是讓超市給整蒙了。”

  質(zhì)疑:零售價為啥不寫大點(diǎn)?

  昨天,記者來到28中學(xué)附近的華潤萬家超市,在二樓的家居用品區(qū)域的貨架上,記者確實(shí)看見了這款標(biāo)有兩個價格的浴足水桶,在這款水桶的價簽上分別寫著“零售價”和“會員價”兩種價格,位于上方的“零售價”是35元,下方的“會員價”是17.9元,相比之下,下方的“會員價”的數(shù)字要稍大一些。

  對此消費(fèi)者質(zhì)疑:“既然不是會員的人,都要以零售價來購買這款商品,為什么不能把零售價寫得大一些?這樣突出會員價的寫法,不是在誘導(dǎo)我們產(chǎn)生錯覺嗎?”

  說法:超市價簽要規(guī)范

  價錢上的兩個價格一大一小,消費(fèi)者誤認(rèn)為書寫較大的價格就是銷售價格,從而產(chǎn)生了銷售價格與標(biāo)價的差距。超市的價錢書寫規(guī)范嗎?這樣的誤解究竟是誰之過?

  針對這些問題,物價部門的相關(guān)工作人員給出了答復(fù):超市的價簽必須做到明碼標(biāo)價,除了標(biāo)明價格以外,還要注明商品的品名、產(chǎn)地、等級、規(guī)格、型號、單位、價格或者提供服務(wù)的項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況,總之是要方便消費(fèi)者了解商品的相關(guān)信息。如果商品價簽在規(guī)范方面存在問題,相關(guān)部門將對其進(jìn)行調(diào)查甚至處罰。

  警惕超市上演新“價簽戲法”

  這陣子,超市消費(fèi)的價格潛規(guī)則被集中曝光、處罰,家樂福沃爾瑪們的“價格戲法”被掀了被窩,“價格戲法”全面停演,消費(fèi)者和維權(quán)斗士們也可以放松了一直緊繃的神經(jīng)。

  不要忘記,狼總是要吃羊的。“標(biāo)低價收高價”的戲法雖然臨時停演,但新的一貨兩價戲法又將登場。

  消費(fèi)者李女士去華潤萬家超市購物,就買到了一款兩個標(biāo)價的浴足水桶,讓她花了冤枉錢不說,還投訴無門,這就是新“價簽戲法”的威力,服也得服,不服也得服。

  17.9元的低價書寫得高大醒目,35元的高價書寫得瘦弱矮小。李女士就誤認(rèn)為這又是超市常規(guī)的商品促銷,當(dāng)她結(jié)賬的時候,打出來的價格卻是讓她無法接受的35元。

  李女士挺納悶,以為又遇到了超市打折價簽與實(shí)際價格不符的問題。理直氣壯地找華潤萬家理論,但得到的答復(fù)卻讓她徹底暈菜,這時她才知道,這個浴足水桶有兩個價格,她看的17.9元的低價是人家的會員價,她不是會員,只能按照高出近一倍的35元交款,不得有誤。

  筆者找出《中華人民共和國價格法》、《商品價格管理實(shí)施細(xì)則》仔細(xì)翻閱,都對零售商品價簽的規(guī)范有明確規(guī)定,必須“一貨一簽”,降價商品除標(biāo)明處理價,同時還要標(biāo)注原價,對一貨是否可以標(biāo)兩價沒有明確規(guī)定。

  看來,李女士遇到了高手,華潤萬家打的這個“價簽擦邊球”打法,真是玩了把法律上的無奈,看上去合情合理,消費(fèi)個明明白白?墒,消費(fèi)者稀里糊涂地多花了近一倍的錢,買了一個心堵的浴足水桶,這洗腳的水桶讓她腦子里裝一堆的疑問。

  在沒有法律支持的前提下,華潤萬家的一貨兩價我們可能無權(quán)指責(zé),但我們有權(quán)告訴弱勢的消費(fèi)者,商家又出招了,新的陷阱隨時在那里候著,上點(diǎn)心吧。

  我們還有權(quán)提醒主管部門,一些“聰明”的商家又跑到了法律的前面,抓緊時間完善維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī),你們手中權(quán)利是維護(hù)市場秩序的利劍,消費(fèi)者需要你們。

  消費(fèi)者現(xiàn)在能做的是祈求,祈求這樣的新“價簽戲法”別被大面積推廣。
  (
沈陽晚報)

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