距離上一次王府井百貨在北京開店已經(jīng)有13年了。

　　王府井百貨開張55周年之際，王府井連續(xù)在北京大鐘寺和大興開張兩家商場，順義、通州、門頭溝、懷柔等新城的項目也正在考察之中。

　　在不久前的一次發(fā)展工作會議上，王府井百貨董事長鄭萬河又再次確定整改戰(zhàn)略，重回北京，加大北京擴張力度和速度，重點布局北京郊區(qū)縣。

　　外埠增速超京

　　知情人士稱，王府井重回北京的其中一個原因是，北京市委要求其加大在北京市場的投入，為北京發(fā)展“世界城市”計劃貢獻力量。

　　但經(jīng)歷了金融危機洗禮之后，王府井百貨外埠的利潤增長速度已經(jīng)超過了北京。

　　2009年王府井百貨的成熟門店普遍出現(xiàn)利潤下滑。上述人士稱，特別是北京的幾家店下滑嚴重，2009年大樓(百貨大樓)和東安商場利潤同比下降約40%，長安商場同比下降約10%，雙安商場下降2%。

　　相比之下，外埠則發(fā)展強勁，尤其西部地區(qū)營收增長明顯。年報數(shù)據(jù)顯示，西南地區(qū)和西北地區(qū)的營業(yè)收入比上一年分別增長 17.46%和38.4%，達到約26億元和約8.4億元。

　　2010年下半年，太原店與蘭州店銷量均漲勢強勁，西寧、成都也有不錯增長，隨著北京的百貨大樓改造完成，銷量突飛猛進，但長安商場與雙安商場同比銷量依然表現(xiàn)平平。

　　因此，王府井百貨強調(diào)今后的工作要進一步強化北京地區(qū)大本營的市場地位。

　　鄭萬河相信，大興的人均消費能力在北京郊區(qū)已經(jīng)名列前茅，再加上城南發(fā)展計劃，2900億的投資，明年開通的地鐵，以及有目共睹的大量城區(qū)人口的南遷，使得大興充滿了未來價值。目前，順義、通州、門頭溝、懷柔等新城的項目也正在考察之中。

　　抗毛利下滑

　　微利時代，王府井也同樣面臨毛利率下滑的問題。

　　鄭萬河非常喜歡以沃爾瑪作為偶像激勵員工。他常說，沃爾瑪實行非常成功的規(guī)模化連鎖經(jīng)營，其一家的銷量就相當于全中國市場的30%。它最為成功的地方是 “全球統(tǒng)一采購”機制，或許一單就占據(jù)了廠家一年產(chǎn)量的70%，這樣，就擁有了對上游制造業(yè)極大的話語權(quán)甚至控制權(quán)，降低進貨成本。

　　因此這些年以來，王府井百貨一直在圍繞規(guī)模連鎖的目標努力。鄭萬河先從購進環(huán)節(jié)作出了變革，實行北京地區(qū)統(tǒng)一采購。

　　鄭萬河原本預計將購進權(quán)限轉(zhuǎn)移上來，需要一年半的時間，犧牲2000萬-3000萬利潤，但實際要慘烈得多。首先內(nèi)部不暢通，購的環(huán)節(jié)一旦發(fā)生改變，整個人、物、財務等所有環(huán)節(jié)都會跟著改變;其次，遭到全國業(yè)內(nèi)聲討。鄭萬河最后實際花費時間為三年。

　　2007年底，王府井百貨集團在北京地區(qū)完成業(yè)務體制“二次轉(zhuǎn)型”，將北京門店的部分采購職能集中至總部進行集中經(jīng)營管理，初步構(gòu)建起以總部為核心的商品(品牌)資源經(jīng)營管理平臺。

　　鄭萬河認為，根本解決毛利下滑問題，要提高規(guī)模化連鎖程度，通過最大程度統(tǒng)籌資源和最大程度降低成本的優(yōu)勢來遏制毛利下降的趨勢，特別是連鎖后，通過提高經(jīng)銷集采比重來提升毛利空間，將來要培養(yǎng)一支專業(yè)的買手隊伍。

　　重回北京，也是出于這樣的考慮。

　　鄭萬河舉了一個例子，在北京，王府井百貨可以與1、2級的供應商合作，但是去了外地，比如在烏魯木齊開店，像北京那樣1、2級的供應商是帶不過去的。當?shù)氐墓⿷溑潘苑浅姡L年累月形成了按地區(qū)分銷特征，供應鏈被人為拉長，供應商也許都到了4、5級的代理商，每一個環(huán)節(jié)就剝削一次費用。在北京這樣的成熟市場充分發(fā)揮優(yōu)勢，實行同城多店，能更快統(tǒng)籌資源，實現(xiàn)統(tǒng)一購進。

　　這一步，是被逼出來的。

　　鄭萬河說，現(xiàn)在省會城市基本已經(jīng)布局完畢，現(xiàn)在改變策略，不急于進入尚未進入的城市，先強化鞏固北京的總部地位，這是為今后的新一輪發(fā)展做準備。

　　業(yè)態(tài)延伸

　　2010年下半年，除了開創(chuàng)全新子品牌“HQ尚客”外，王府井百貨還提出了在堅持主業(yè)精品百貨與流行時尚百貨兩大定位的前提下，發(fā)展購物中心、電子商務、公司超市等業(yè)態(tài)。

　　此外，王府井百貨希望力爭與地產(chǎn)金融資本合作方式，擇機采取租賃物業(yè)形式開發(fā)購物中心。目前從美國零售業(yè)的發(fā)展來看，購物中心已成為商業(yè)發(fā)展的主要潮流。近幾年，國內(nèi)一些城市也紛紛出現(xiàn)了以百貨店為主力店的城市商業(yè)中心(ShoppingMall)，如北京的金源燕莎、美羅城。

　　公司超市也是未來重點業(yè)態(tài)之一，王府井百貨決定先在北京地區(qū)探索相對獨立的經(jīng)營管理模式，將北京地區(qū)列為未來發(fā)展的首要區(qū)域，提升公司總部的市場影響力與資源控制力，依據(jù)條件是否成熟再推向全國。

　　商品資源的突破一直是鄭萬河比較頭痛的問題。他擔心，市場已經(jīng)出現(xiàn)了百麗這樣的品類壟斷寡頭，如果再多出現(xiàn)這種情況，怎么辦?除了要形成自己的具有主導性和控制力的商品渠道，同時嘗試開發(fā)自有品牌。從美國梅西百貨的經(jīng)驗來看，自有品牌開發(fā)的利潤空間很大。

　　王府井百貨上下至今對北京奧運會期間，老布什專程造訪了秀水街而沒有選擇歷史悠久的百貨大樓耿耿于懷。因此，創(chuàng)建自己的企業(yè)文化特色成為重中之重。

　　現(xiàn)在的王府井百貨售貨員，還得學點兒心理學。
　�。ń�(jīng)濟觀察報 王芳）