煙臺(tái)大潤(rùn)發(fā)面粉做促銷 多人擠傷摔傷
昨日,市民盧先生致電96110反映,市區(qū)一家超市推出特價(jià)面粉限量促銷活動(dòng),引來市民排隊(duì)搶購(gòu),致使多名顧客在進(jìn)場(chǎng)和搶購(gòu)過程中受傷、摔倒。
早晨7點(diǎn)多,數(shù)百市民超市入口排隊(duì)
盧先生說,昨天早晨7點(diǎn)30分,大潤(rùn)發(fā)超市南門入口處就聚集了不下300人,其中大部分為中老年婦女,都是看了超市發(fā)的導(dǎo)購(gòu)冊(cè),特意早早來排隊(duì)搶購(gòu)特價(jià)面粉。這款面粉每袋售價(jià)為13.2元,而其他品牌相同重量和品質(zhì)的面粉售價(jià)均在15元以上。
超市組織了保安維持秩序。但超市大門一開,人們立即爭(zhēng)先恐后往里沖,現(xiàn)場(chǎng)亂作一團(tuán)。
“我親眼看到一個(gè)中年婦女在進(jìn)門的時(shí)候被擠破了胳膊。當(dāng)時(shí)手扶電梯沒開,大家就這么前擁后擠地下電梯,一個(gè)滿頭白發(fā)的老太太被擠得摔倒在電梯上。”盧先生心有余悸地說,“購(gòu)物區(qū)里,面粉就那么一袋一袋地摞在地上,小過道寬只有3米左右,不時(shí)有顧客被擠倒。爭(zhēng)搶的過程中,有人被購(gòu)物車和人群擋著擠不到前面,就干脆從別人的購(gòu)物車?yán)飺寧状?#8221;
幾名顧客受輕傷,超市下午改變促銷方式
記者迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),看到該超市南門和北門的入口寬度均不到4米。進(jìn)南門下了電梯,拐彎后距離購(gòu)物入口大概還有45米的通道,若人數(shù)過多、混亂不堪,極易發(fā)生踩踏事故。北門情況相對(duì)要好一些,進(jìn)入正門后需再過兩個(gè)拐角,走過近100米才到達(dá)購(gòu)物區(qū)入口,能有效地緩沖擁擠程度。
盧先生說,所幸整個(gè)過程沒有發(fā)生嚴(yán)重踩踏事件,但有幾名顧客受了輕傷。
下午,該超市改變了促銷方式。在北門外用兩排購(gòu)物車搭建了一條購(gòu)物通道,顧客排隊(duì)等候領(lǐng)取購(gòu)物票,并于兩點(diǎn)統(tǒng)一發(fā)放,顧客拿著購(gòu)物票先到超市收銀臺(tái)付款后再到指定地點(diǎn)領(lǐng)取面粉,從而有效解決了無序搶購(gòu)的混亂局面,避免了顧客受傷事件的再次發(fā)生。
。ㄋ妇W(wǎng) 記者仲海)
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