2010夏季達(dá)沃斯于9月13日-15日在天津舉行。本次年會的主題為“推動可持續(xù)增長”。這是繼2008年成功舉辦新領(lǐng)軍者年會后，天津第二次承辦夏季達(dá)沃斯論壇。在14日舉行的“可持續(xù)性和企業(yè)競爭力：超越綠色目標(biāo)”分論壇上， 德國麥德龍集團(tuán)首席執(zhí)行官柯德斯表示，必須要了解你客戶的行為和壓力，除非你這樣做，否則你的措施是不對的，在那些研究里，麥肯錫所做的研究就證明了這一點。

　　他說，有一個兩三年前做的研究，那些有更高教育水平的人可能不會去買零售商的東西，而對于環(huán)境保護(hù)意識不是很強(qiáng)，或沒有可持續(xù)政策公司的產(chǎn)品，我認(rèn)為在某種程度上你被迫要做一些事情，但還是不夠的，因此你必須把這種理念植入到你的機(jī)構(gòu)之中，這就是我的建議。它是兩方面的，你必須理解你要做什么，這樣可以更有競爭力；然后就是實施它，把它植入到你團(tuán)隊的DNA之中去。

　　以下是柯德斯的發(fā)言實錄

　　Yoko  Ishikura：非常感謝。我想再說一點，我們有許多的領(lǐng)導(dǎo)人對公司來說，一些新興市場經(jīng)濟(jì)的公司已經(jīng)變成全的公司了，對他們的CEO我們有什么樣的建議呢？確保他們可持續(xù)性的優(yōu)勢，是通過這種擴(kuò)大的概念來實現(xiàn)的，不光是綠色或是碳足跡。

　　Eckhard  Cordes：說一個忠告或者建議，我不想粗魯或不客氣，你想要做的事我認(rèn)為要有合適的措施、要有職業(yè)的道德，但除此之外必須要了解你客戶的行為和壓力，除非你這樣做，否則你的措施是不對的，在那些研究里，麥肯錫所做的研究就證明了這一點：

　　有一個兩三年前做的研究，那些有更高教育水平的人可能不會去買零售商的東西，而對于環(huán)境保護(hù)意識不是很強(qiáng)，或沒有可持續(xù)政策公司的產(chǎn)品，我認(rèn)為在某種程度上你被迫要做一些事情，但還是不夠的，因此你必須把這種理念植入到你的機(jī)構(gòu)之中，這就是我的建議。它是兩方面的，你必須理解你要做什么，這樣可以更有競爭力；然后就是實施它，把它植入到你團(tuán)隊的DNA之中去。

　　昨天還是前天，道瓊斯說了它的可持續(xù)性指數(shù)，對這一點我也無所謂，但它和公司是有積極關(guān)聯(lián)的，在這樣的情況下你會得到多贏的情況，公司取得了進(jìn)步。

　　總結(jié)來說有兩個信息：一，你要了解市場的環(huán)境，知道客戶的需求，但這還不夠，還需在全公司范圍內(nèi)了解這一點。
　�。ňW(wǎng)易）

　　相關(guān)報道：麥德龍董事長：別把可持續(xù)性和好的企業(yè)公民混為一談

　　2010夏季達(dá)沃斯論壇于9月13日至15日在天津舉行，論壇將著重關(guān)注后危機(jī)時代的議題，主題是“推動可持續(xù)增長”。記者全程報道，在可持續(xù)性和企業(yè)競爭力：超越綠色目標(biāo)論壇中，德國麥德龍集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官Eckhard Cordes表示，

　　以下為Eckhard Cordes發(fā)言實錄：

　　Eckhard Cordes：我是來自零售業(yè)公司的，但是這也是一切的開始，我們開始做溫室氣體減排，我們也建立了一個清晰的目標(biāo)，我們的結(jié)果跟你剛才說的也是比較類似的，我們開始認(rèn)識到可持續(xù)性，可持續(xù)性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于綠色減排這樣的一些工作。我想舉個例子，要建立一個可持續(xù)的關(guān)系我們是怎么做的呢？我們和我們的供貨商建立一個可持續(xù)的關(guān)系，特別是在新興國家，當(dāng)談到我們的食品和蔬菜產(chǎn)品，比如說在中國或者在越南，我們選擇我們的供應(yīng)商這些農(nóng)民，然后我們培訓(xùn)他們、教育他們。比如說在印度，40%的魚是新鮮產(chǎn)品，在貨架的時間都是不會超過一天，我們培訓(xùn)他們這些衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)他們對于穿的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然這對我們公司自己有好處，因為我們的產(chǎn)品有一些質(zhì)量控制。

　　但同時，我們也培訓(xùn)他們，使他們變成更好的供應(yīng)商，顯然對長期來看這是一個可持續(xù)的關(guān)系。同樣，對于我們的能力資源政策也是這樣，特別是在東歐國家，比如說俄羅斯，那些國家并沒有職業(yè)培訓(xùn)，像德國這樣的職業(yè)培訓(xùn)，我們就開始對我們的員工進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。所以在這個系統(tǒng)里有一個鏡面的效應(yīng)了，這當(dāng)然對我們是有好處的，因為我們更加有資格更加勝任的員工，也幫助了我們的員工，他們具備了更多的技能。所以我們建立了一個可持續(xù)的關(guān)系，因為我們所培訓(xùn)的人他常常是會一直在我們這兒工作的。

　　我想說的重要一點就是，我們要一個可持續(xù)的發(fā)展來做工作，我們希望公司里面的每個人都知道老板就是支持這一點的，去年一個可持續(xù)性委員，是由我自己親自來主持的，我要求大家都是積極參與的，包括我們的供應(yīng)商，剛才也講了溫室氣體減排，還有人力資源政策，所以這是一個非常綜合的方面。還有，不要把可持續(xù)性和一個好的公司好的企業(yè)公民相為混談，要建立這些政策的行為他是一個長期的。舉個例子，工發(fā)組織選擇了我們，為發(fā)展中國家的供應(yīng)商和農(nóng)民進(jìn)行培訓(xùn)，我們在埃及做這項工作，目前我們和聯(lián)合國工發(fā)組織準(zhǔn)備在印開始實施這項工作，我覺得這個應(yīng)該得到政府強(qiáng)烈的支持。
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