主持人：歡迎大家回來(lái)，我們下一個(gè)論壇的主題是下一下電子商務(wù)，我們也知道現(xiàn)在電子商務(wù)非常熱，然后我們下一個(gè)混談的主持人是我們的同事，《IT經(jīng)理世界》雜志社總編助理李黎女士，有請(qǐng)。

　　李黎：下面有請(qǐng)我們的嘉賓，有請(qǐng)匯通天下信息技術(shù)有限公司總裁翟學(xué)魂先生，有請(qǐng)紅孩子（ 北京）信息技術(shù)有限公司高級(jí)副總裁徐晶女士……有請(qǐng)。剛才我們已經(jīng)介紹了所有的CIO，但是可能大家不能認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在請(qǐng)你們一一也大家介紹一下。

　　盧亮：我是華數(shù)淘寶數(shù)字會(huì)計(jì)有限公司的。

　　呂長(zhǎng)城：大家好我是芳草集化妝品公司的。

　　徐晶：大家下午好我叫徐晶，我們紅孩子是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)從母嬰的企業(yè)發(fā)展成多方面的企業(yè)。

　　翟學(xué)魂：大家好。我們的客戶(hù)用最普遍的貨車(chē)司機(jī)到可口可樂(lè)我們的任務(wù)是把他們的效率提高一點(diǎn)。

　　主持人：謝謝大家。今天我們的嘉賓有中國(guó)最大的淘寶等，雖然大家的任務(wù)也所不同，但是大家都很關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)。

　　韋國(guó)風(fēng)：我們公司做電子商務(wù)是比較少的，我們認(rèn)為發(fā)展最快的實(shí)際上只跟鼠標(biāo)有關(guān)和手機(jī)無(wú)關(guān)的。我就進(jìn)講數(shù)字類(lèi)的銷(xiāo)售，任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)如果成本不能非常的，如果步步把成本作到非常的低，我們是非常好的切入點(diǎn)，我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)里選擇自己做，其他的選擇別人做，在2006年的時(shí)候我們和蘋(píng)果做數(shù)字產(chǎn)品銷(xiāo)售，主要是下載電影看，當(dāng)時(shí)是2006年的9月份，銷(xiāo)售額在1億美元左右，這是我們數(shù)字化。

　　主持人：好謝謝衛(wèi)國(guó)風(fēng)。那盧亮談?wù)勀銓?duì)電子商務(wù)的看法。

　　盧亮：感謝有這個(gè)機(jī)會(huì)和大家分享，淘寶網(wǎng)，我最初加入的時(shí)候是做平臺(tái)，我們認(rèn)為現(xiàn)在的電子商務(wù)解決品牌的問(wèn)題，品牌是目前比如我們做網(wǎng)上電子商務(wù)的時(shí)候，目前都是低價(jià)獲取用戶(hù)的，中國(guó)的電子商務(wù)是品牌比較空白的市場(chǎng)，同樣我們做品牌是很累的因?yàn)樘詫毦W(wǎng)的用戶(hù)太多了，從去年起我們做了一個(gè)決定凡是服務(wù)類(lèi)的我們不插手，因?yàn)楫a(chǎn)生了一些企業(yè)再淘寶上幫助商家接單子，發(fā)貨，整個(gè)電子商務(wù)里面越來(lái)越垂直化；如果我們認(rèn)為數(shù)字化的產(chǎn)品零售也會(huì)在未來(lái)十年內(nèi)增長(zhǎng)很大的，包括視聽(tīng)讀學(xué)等，現(xiàn)在大家會(huì)發(fā)現(xiàn)我們教育可以自網(wǎng)上下載視頻，音樂(lè)也可以，和購(gòu)買(mǎi)一些支持移動(dòng)終端的設(shè)備，這些內(nèi)容會(huì)成為未來(lái)商品的主宰。這些東西代表了未來(lái)的發(fā)展我們自己做的也是在淘寶網(wǎng)里進(jìn)行三網(wǎng)融合，主要是把實(shí)物內(nèi)容和數(shù)字內(nèi)容的統(tǒng)一。

　　主持人：謝謝盧亮。呂長(zhǎng)城談?wù)勀阍陔娮由虅?wù)的作為獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者的心得和經(jīng)驗(yàn)。

　　呂長(zhǎng)城：最早期銷(xiāo)售的時(shí)候沒(méi)有人統(tǒng)統(tǒng)我們，因?yàn)槲覀兊南⒑弯N(xiāo)售速度真是度都得到很好的仲裁，現(xiàn)在有更多的買(mǎi)家和賣(mài)家溝通。那個(gè)時(shí)候我們想能不能夠平臺(tái)開(kāi)發(fā)更多的東西，我們也開(kāi)展一系列的分銷(xiāo)，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，我們?cè)谖覀兊钠放评锛尤胍噪娮由虅?wù)用戶(hù)品牌為導(dǎo)向，我們做的是差異化，讓我們迅速的抓住了網(wǎng)上消費(fèi)者的需求。我們?cè)谔詫毦W(wǎng)上排名第二名。我們?cè)傧蛭覀兂闪⑵放屏藛�？沒(méi)有，我們剛剛開(kāi)始，所以在就出來(lái)取經(jīng)，大家對(duì)我們的批派提出了一系列的意見(jiàn)和爭(zhēng)議，對(duì)未來(lái)技術(shù)和應(yīng)用需求的判斷，自身企業(yè)是出路，我們公司比較小，其實(shí)如果不是市場(chǎng)需求我們是不會(huì)掛CIO的，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，一個(gè)小的品牌在尋找解決方案時(shí)是非常辛苦的，我們我知道用戶(hù)的需求是什么？我們的團(tuán)隊(duì)我們的用戶(hù)群很難跟現(xiàn)在的市場(chǎng)和電子商務(wù)的成長(zhǎng)匹配上。

　　主持人：：謝謝您，你創(chuàng)業(yè)幾年了？

　　呂長(zhǎng)城：兩年，

　　主持人：成交額？

　　呂長(zhǎng)城：兩億。

　　主持人：兩年的時(shí)候是兩億，大家有什么想法嗎？那么請(qǐng)徐晶談?wù)勀愕捏w會(huì)。

　　徐晶：其實(shí)剛才呂長(zhǎng)城談到的是代表從互聯(lián)網(wǎng)的以科技創(chuàng)新為前的進(jìn)行下，使中小型企業(yè)的活力迸發(fā)出來(lái)，在這里我和大家談一下我們的體會(huì)。紅孩子起家為特點(diǎn)的類(lèi)型，前端把互聯(lián)網(wǎng)把當(dāng)做手段，后段也做了回歸零售業(yè)的管理，包括庫(kù)存的管理，品位管理，商品以什么樣的方面組合一起？互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)際位置的比較，我們商品展示的頁(yè)面里如何區(qū)分超市的等等，我們把傳統(tǒng)零售的經(jīng)驗(yàn)代入互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售中。所以說(shuō)紅孩子是水泥加信息化的企業(yè)。傳統(tǒng)的商業(yè)起家加入互聯(lián)網(wǎng)的通道，這個(gè)是我們基本上的看法。

　　主持人：謝謝徐晶。我們對(duì)會(huì)匯通天下也做過(guò)報(bào)告，今天你給我們談一談？

　　翟學(xué)魂：我們?cè)谖锪鞯奈锫?lián)網(wǎng)的領(lǐng)域快十年了，之前基本上是燒錢(qián)，一論一論的投資，但是從去年是除了客戶(hù)的數(shù)量增長(zhǎng)以外我們賺錢(qián)也明顯增加了，我們個(gè)人也比較欣慰，我們的客戶(hù)也在我們有利潤(rùn)的情況下買(mǎi)單了，這里面的變化其實(shí)也也很簡(jiǎn)單。除了普遍手機(jī)以外的其他手機(jī)，非PC終端在未來(lái)五年來(lái)的屬于會(huì)達(dá)到90%以上，換句話說(shuō)，現(xiàn)在我們絕大部分的信息的獲取是坐作辦公室里的人輸入進(jìn)去的�？晌锪魇峭哆f員的手里，門(mén)口等都不能是辦公室里發(fā)生，現(xiàn)在在車(chē)上，快遞員的手說(shuō)，有可能是一個(gè)手機(jī)，有可能是個(gè)電腦是有效連接在一起的一個(gè)手段。如果我們把這些變化在線上，唯一的手段就是終端，未來(lái)在物流里物流連里面，物聯(lián)網(wǎng)會(huì)完全改變我們協(xié)作的方法。現(xiàn)在我們這個(gè)行當(dāng)非常重要的服務(wù)叫位置服務(wù)，五年前叫買(mǎi)地圖，現(xiàn)在是沒(méi)有人買(mǎi)了，我最近今天我非常緊張因?yàn)闆](méi)有谷歌的地圖，剛才我們說(shuō)應(yīng)該順應(yīng)這方面的發(fā)展，這是我們想說(shuō)的，90%的服務(wù)都在終端，那么多的終端，那么大的數(shù)據(jù)是沒(méi)有辦法放在企業(yè)內(nèi)部的。最后回到為什么說(shuō)我們從忽然生意好起來(lái)了？主要是我們把云計(jì)算和終端結(jié)合起來(lái)了，我們收客戶(hù)的一個(gè)月的幾十元實(shí)際上我們的收入是非常高的。

　　主持人：原來(lái)一年的時(shí)間每見(jiàn)你，原來(lái)就在用最新的云計(jì)算。剛才說(shuō)是對(duì)消費(fèi)心理的把握。迪士尼也是這樣，能不能談?wù)劊?BR>
　　韋國(guó)鋒：我們?cè)谥袊?guó)做的管理和美國(guó)不一樣，我們主要是做政策，所以很多的新媒體我們并不會(huì)在電視機(jī)和電影院直接紡，在中國(guó)的品牌管理主要是以我們卡通形象的扶持為基礎(chǔ)，三年以前我們的對(duì)象是迪士尼公主，我們花了三年的時(shí)間創(chuàng)造這個(gè)品牌，在這個(gè)基礎(chǔ)上我們建立一個(gè)字品牌，在這個(gè)子品牌要求是獨(dú)立品牌還是家族品牌，我們最終叫它迪士尼公主。我們首先找到一個(gè)做迪士尼服飾的東西，我們剛剛找到了一個(gè)在往上開(kāi)了一個(gè)迪士尼的店，之后我們就已經(jīng)脫離了品牌管理的范疇，后面就是打雜的事情，尋找一個(gè)物流商，最后是找一個(gè)銷(xiāo)售在那里進(jìn)行？

　　主持人：謝謝，其實(shí)今天中午的我們有一個(gè)是嘉賓進(jìn)行精彩討論的，也非常精采。現(xiàn)在我們把時(shí)間交給場(chǎng)下的朋友，看你們有沒(méi)有什么看法也可以討論。

　　問(wèn)1：我想問(wèn)一下淘寶這邊，正好賣(mài)家也在這邊，你們是怎么看大賣(mài)家？我們也看到現(xiàn)在很多大賣(mài)家也脫離了淘寶，淘寶來(lái)說(shuō)肯定是不希望這樣的事情發(fā)生，你們也沒(méi)有深入方法或模式上支持和培養(yǎng)出來(lái)而不離開(kāi)。

　　盧亮：如果有一天你可以在淘寶上做生意是安全的你是不會(huì)搬家的。我們其實(shí)要向生意一樣，淘寶上的店永遠(yuǎn)是你的，有的時(shí)候被投訴可以會(huì)被撤銷(xiāo)了，所以他們現(xiàn)在自己做一個(gè)店。我們讓你的成本最低，如果是這樣有人就不愿意離開(kāi)，即外面開(kāi)店主要精力也在淘寶上�，F(xiàn)在很多的商家淘寶成長(zhǎng)起來(lái)之后也在淘寶上做，我們主要關(guān)注的是如何長(zhǎng)久的走下去。

　　主持人：在座的CIO一般都是傳統(tǒng)的企業(yè)，我?guī)湍銈儐?wèn)一下呂長(zhǎng)城你們作淘寶有安全感嗎？為什么還要向紅孩子進(jìn)軍？

　　呂長(zhǎng)城：進(jìn)入紅孩子我們主要是為了服務(wù)客戶(hù)。我想說(shuō)第一個(gè)是你覺(jué)得跟不上淘寶才會(huì)走，第二個(gè)是不匹配才會(huì)，但是也有很多人在淘寶上留一個(gè)家。相對(duì)來(lái)講淘寶比去年開(kāi)發(fā)多了，流量也還會(huì)回到淘寶上，主要是你以什么樣的態(tài)度看這個(gè)問(wèn)題，我想說(shuō)，小的公司在開(kāi)始的時(shí)候不要干的太多，也不要因?yàn)榻裉煊悬c(diǎn)小矛盾就搬家，大家都看好的一面，最后作為一個(gè)自由品牌通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建自己的企業(yè)我們是通過(guò)數(shù)據(jù)核心和驅(qū)動(dòng)來(lái)購(gòu)建自己的企業(yè)。我們?cè)谧鲢y行卡的時(shí)候也是這樣如果永遠(yuǎn)是我們這種級(jí)別早晚會(huì)遇到天花板。

　　主持人：謝謝。各位嘉賓的觀點(diǎn)非常精彩，因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系我們的論壇到這里結(jié)束，晚宴的時(shí)間大家可以繼續(xù)討論。謝謝各位嘉賓，有請(qǐng)各位嘉賓就坐。

　　主持人：謝謝大家。