在香港地區(qū)與屈臣氏不分伯仲的萬(wàn)寧，在內(nèi)地市場(chǎng)卻與屈臣氏的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)差距明顯。記者昨日獲悉，原7-11華南行政總裁李佳惠已經(jīng)到萬(wàn)寧中國(guó)上任CEO一職。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這次換帥是為了破解萬(wàn)寧在內(nèi)地市場(chǎng)遭遇的水土不服。

　　萬(wàn)寧新帥面臨強(qiáng)大對(duì)手

　　據(jù)悉，萬(wàn)寧中國(guó)新上任的CEO李佳惠在零售行業(yè)打拼超過(guò)20年，曾管理超市、大賣場(chǎng)、健與美連鎖店、便利店等。值得注意的是，李佳惠在就任馬來(lái)西亞Guardian健與美連鎖店高管時(shí)，將該品牌的店鋪網(wǎng)絡(luò)拓展至250家以上，使其一舉成為該業(yè)態(tài)的領(lǐng)軍品牌。實(shí)際上，李佳惠多年前曾任萬(wàn)寧中國(guó)區(qū)行政總裁。李佳惠在上任萬(wàn)寧中國(guó)CEO后曾表示，今年上半年萬(wàn)寧在內(nèi)地開(kāi)店21家、關(guān)店3家，到年底希望將門店數(shù)量增至200家。

　　不過(guò)，這次李佳惠在內(nèi)地市場(chǎng)面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。公開(kāi)資料顯示，萬(wàn)寧目前在國(guó)內(nèi)20多個(gè)城市擁有183家連鎖門店，而其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手屈臣氏已將門店數(shù)量增至600家，覆蓋內(nèi)地26個(gè)省會(huì)和超過(guò)100個(gè)城市。

　　有知情者透露，如果以化妝品零售店賴以生存的“坪效”來(lái)衡量，屈臣氏的“坪效”至少是萬(wàn)寧的三倍以上。據(jù)悉，屈臣氏的A級(jí)店鋪年銷售在2500萬(wàn)元左右，B類店鋪也在1600萬(wàn)元左右，而萬(wàn)寧則只有400萬(wàn)-500萬(wàn)元。

　　重復(fù)屈臣氏定位阻礙發(fā)展

　　據(jù)了解，萬(wàn)寧和屈臣氏主要經(jīng)營(yíng)健與美產(chǎn)品，銷售范圍包括護(hù)膚品、化妝品、個(gè)人護(hù)理用品等。按照這兩家企業(yè)的門店規(guī)模、經(jīng)營(yíng)品類看，它們的業(yè)態(tài)介于便利超市與綜合類超市之間，屬于專業(yè)連鎖超市。

　　在香港市場(chǎng)，萬(wàn)寧和屈臣氏“難分伯仲”，這與兩家企業(yè)在內(nèi)地的市場(chǎng)地位反差明顯。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士將其原因歸結(jié)于屈臣氏先于萬(wàn)寧進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)，“萬(wàn)寧2004年進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)，比屈臣氏足足晚了15年”。不過(guò)，這并非決定因素，在零售市場(chǎng)中，后來(lái)者居上的例子比比皆是，翠微大廈和百貨大樓，物美之于京客隆都是如此。

　　“相似的店堂布置、重合的代理品牌、同樣走物美價(jià)廉路線的自有品牌……就連DM宣傳單也讓人難分彼此。”記者隨機(jī)采訪了10位消費(fèi)者，他們大多表示，萬(wàn)寧與屈臣氏在定位、門店選址和銷售品類方面很像。

　　提升運(yùn)營(yíng)水平改善盈利能力

　　實(shí)際上，在香港大本營(yíng)與萬(wàn)寧不分上下的屈臣氏，已經(jīng)通過(guò)自有品牌贏得了內(nèi)地顧客。去年，屈臣氏華北區(qū)總經(jīng)理英達(dá)威接受記者采訪時(shí)表示，自有品牌商品的銷售占比已超過(guò)屈臣氏總銷售的10%。

　　“不會(huì)以屈臣氏作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)鍵是做好自己，”李佳慧在上任萬(wàn)寧中國(guó)CEO后做出表態(tài)。

　　不少零售專家也表示，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力巨大，并非是屈臣氏擋住了萬(wàn)寧的發(fā)展之路，而是萬(wàn)寧在經(jīng)營(yíng)中缺乏特色。

　　規(guī)模效應(yīng)是連鎖企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，但是萬(wàn)寧在內(nèi)地市場(chǎng)的擴(kuò)張之路并不順利。2004年10月，時(shí)任大中華區(qū)總裁的麥瑞瓊曾表示，2-3年內(nèi)在廣東新開(kāi)30家門店。然而，直到2007年3月，萬(wàn)寧華南區(qū)店鋪總數(shù)僅為11家。

　　據(jù)一位知情人透露，目前，限制萬(wàn)寧發(fā)展的不利因素是很多門店不盈利，而這折射出萬(wàn)寧內(nèi)地團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理水平亟待提升的現(xiàn)狀。一般情況下，如果半數(shù)以上的門店盈利，企業(yè)才能大規(guī)模擴(kuò)張。在該人士看來(lái)，萬(wàn)寧的當(dāng)務(wù)之急是提升單店的管理水平，以實(shí)現(xiàn)盈利。
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