日本經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期軟趴趴，人口又不斷老化、縮水，使得零售業(yè)以每年1%的速度，逐年衰退，唯獨(dú)電子商務(wù)例外，不但整體營(yíng)收從二○○五年起，每年成長(zhǎng)17%，未來(lái)五年內(nèi)，預(yù)估每年還會(huì)成長(zhǎng)10%，而稱霸日本電子商務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，就是樂(lè)天。

　　樂(lè)天從網(wǎng)絡(luò)商城起家，提供商家在線開(kāi)店的一切服務(wù)，包括網(wǎng)站代管、廣告中介、訂單處理等，大幅簡(jiǎn)化了買家與賣家的交易手續(xù)。

　　日本一億三千萬(wàn)人口，有將近九千萬(wàn)人上網(wǎng)(多半用手機(jī))，其中，高達(dá)三分之二的人都是樂(lè)天的顧客。日本的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)年?duì)I收大約三百億美元(不含數(shù)字下載與旅游)，樂(lè)天就經(jīng)手了三分之一的交易量。

　　以往，日本電子商務(wù)的發(fā)展速度，始終跟不上歐美，因?yàn)槿毡救藢幵缸约撼鲩T買東西。但在這波衰退沖擊下，日本民眾開(kāi)始省吃儉用，待在家里上網(wǎng)的時(shí)間變多，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的業(yè)績(jī)因此暴增。

　　不過(guò)，樂(lè)天這個(gè)房東當(dāng)久了，也會(huì)碰上房客出走、自立門戶的挑戰(zhàn)。這使得樂(lè)天必須改變策略，往兩個(gè)新方向發(fā)展。

　　幫別人也幫自己開(kāi)店

　　第一，成立自營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)商店。這種幫別人也幫自己開(kāi)店的混合型電子商務(wù)模式，現(xiàn)在愈來(lái)愈流行，亞馬遜與eBay等龍頭業(yè)者也都在嘗試中。

　　第二個(gè)方向，是進(jìn)軍海外市場(chǎng)。今年初，樂(lè)天宣布與中國(guó)百度成立合資公司;五月又宣布以2.5億美元收購(gòu)美國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售商buy.com，另外又與印度尼西亞最大的媒體集團(tuán)Global Mediacom合資，準(zhǔn)備搶進(jìn)印度尼西亞網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。樂(lè)天創(chuàng)辦人三木谷浩史訂下了打入三十個(gè)新市場(chǎng)的目標(biāo)，光是今年，預(yù)計(jì)就會(huì)增加十個(gè)。

　　不過(guò)，樂(lè)天在日本的頭號(hào)對(duì)手、第二大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)日本雅虎才剛在上個(gè)月，與中國(guó)最大購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)合作，推出號(hào)稱全球最大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)�？磥�(lái)，樂(lè)天除了在海外開(kāi)疆辟土，將來(lái)也得回防國(guó)內(nèi)，保住霸主地位。
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