乍暖還寒的時候，沃爾瑪來了。

　　自3月18日沃爾瑪進駐安陽以來，它已走過了市場生存的第一周。這一周，沃爾瑪挾“全球零售業(yè)巨頭”和“世界500強”雄風(fēng)，一路呼嘯而過，在古城安陽掀起了一輪又一輪沖擊波。

　　安陽，是繼鄭州、洛陽之后，沃爾瑪進軍中原的第三個城市。沃爾瑪?shù)拈_業(yè)，幾乎晃動了整個安陽城。當(dāng)天上午市民蜂擁而至，晚上更是客流如潮，不少家庭扶老攜幼，全家出動，方向直指沃爾瑪，不為別的，只為開開眼界，看看美國的洋商場到底有哪些特別之處。

　　“人多，擠！亂！別去！”盡管去過的人再三告誡，但沃爾瑪門前依然是車水馬龍、熙來攘往。“價低！便宜！”不少市民呼朋喚友，結(jié)伴而往。

　　有人說，沃爾瑪開業(yè)當(dāng)天，13000平方米的賣場，進場人數(shù)有10萬之眾，更有人稱可能超過15萬。盡管具體數(shù)字不詳，但當(dāng)天下午賣場貨架上不少商品被搶購一空，卻是不爭的事實。

　　沃爾瑪開業(yè)以來，受沖擊最大的莫過于離其不遠的幾家大商場。位于沃爾瑪南三公里處的衛(wèi)東購物廣場和拱辰廣場，都是當(dāng)?shù)赜忻拇笮统小Ｕf起沃爾瑪，那里的銷售人員至今還心有余悸，“原來這兒都人來人往的，一夜之間咋就沒了呢？”

　　生意清淡的不僅僅是附近幾家商場，連5公里外的大賣場丹尼斯也感受到了沃爾瑪帶來的寒意，盡管他們也采取了有獎促銷等辦法，但客流量和營銷額還是比此前下降了兩成。

　　可謂幾家歡喜幾家愁。就在沃爾瑪同行感到不安的同時，由于來往人流的增加，附近許多小商鋪和餐飲店的生意也因此格外紅火。

　　據(jù)介紹，沃爾瑪賣場對面的德克士、合記燴面等幾家飯店，生意就比以前火爆很多。此外，由于沃爾瑪?shù)穆涞兀浇赇伒淖饨鹨菜疂q船高，不少房主都有到期調(diào)高房租的打算。隨著沃爾瑪沖擊波的持續(xù)發(fā)酵，沃爾瑪經(jīng)營細(xì)節(jié)中的硬傷也逐漸顯現(xiàn)，消費者對其抱怨也開始增加。

　　不少安陽人說，他們心中的沃爾瑪，應(yīng)該是光艷的、精致的，但安陽分店留給他們的印象卻是倉促的、粗糙的、低端的。

　　有消費者不滿：開業(yè)當(dāng)天人滿為患，現(xiàn)場擁擠不堪，幾天內(nèi)電梯事故頻出，致使顧客不得不拖著大包小包走樓梯。有顧客抱怨：沃爾瑪開業(yè)已多日，但樓前近千平方米廣場施工卻還未完工，施工現(xiàn)場磚頭、石塊、水泥滿地都是，樓東側(cè)的花壇至今還是黃土一片；不僅如此，開業(yè)不到三天，沃爾瑪賣場就被顧客投訴銷售發(fā)霉紅棗和過期食品。所有這些都在消費者心里留下了陰影。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，沃爾瑪進駐安陽，必將引發(fā)安陽市商界新一輪的市場競爭。沃爾瑪生意的紅火可能還會持續(xù)一段時間，但排隊搶購的場面卻不可能再有。他分析說，沃爾瑪?shù)纳唐泛推渌邢啾�，無論質(zhì)量還是價格都相差不大，加上沃爾瑪開業(yè)過于倉促，購物環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量都不盡如人意。熱鬧過后是沉寂，就近購物應(yīng)該是多數(shù)市民最終理性的選擇。

　　對于沃爾瑪來說，開業(yè)僅僅是個開始，它的經(jīng)營方式和營銷理念究竟會對安陽產(chǎn)生哪些沖擊和影響，讓我們拭目以待。
　�。ù蠛泳W(wǎng) 記者 任國戰(zhàn)）