零售商實(shí)體店銷(xiāo)售不振 欲加強(qiáng)電子商務(wù)
業(yè)內(nèi)人士在路透全球奢侈品和零售精英匯上表示,零售商將更多資源投入網(wǎng)絡(luò)渠道,橘滋(Juicy Couture)及路易威登(Louis Vuitton)等知名品牌紛紛利用網(wǎng)絡(luò),通過(guò)Facebook和Twitter等宣傳其產(chǎn)品。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊傳統(tǒng)實(shí)體店的零售銷(xiāo)售,曾被忽略的網(wǎng)絡(luò)一下子成了零售巨頭的救命稻草。
據(jù)網(wǎng)絡(luò)研究機(jī)構(gòu)comScore數(shù)據(jù),今年第一季扣除食品、汽油和汽車(chē)的零售銷(xiāo)售下滑了8%,但網(wǎng)上零售銷(xiāo)售則大體持穩(wěn)。
貝恩公司米蘭辦事處合伙人Claudia D'Arpizio說(shuō):“過(guò)去,(零售商)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是次要渠道,是有益的補(bǔ)充而已。他們本來(lái)也意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)渠道的潛力,但因?yàn)檫有其他更優(yōu)先的選項(xiàng),所以遲遲沒(méi)有重視這個(gè)渠道。現(xiàn)在這個(gè)渠道成了頭等選項(xiàng)。”
時(shí)尚集團(tuán)麗詩(shī)加邦(Liz Claiborne)執(zhí)行長(zhǎng)William McComb同意這種看法。
他表示,該公司過(guò)去忽略了網(wǎng)絡(luò)渠道且投資不足,近期進(jìn)行了結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大在網(wǎng)絡(luò)渠道的投資。
該公司今年放緩實(shí)體店擴(kuò)張步伐,加大對(duì)電子商務(wù)的投入。
作為麗詩(shī)加邦旗下發(fā)展最為迅速的品牌之一,橘滋為迎接假期銷(xiāo)售旺季加大網(wǎng)絡(luò)攻勢(shì),其已經(jīng)在Facebook安營(yíng)扎寨,還打算進(jìn)軍iPhone,其網(wǎng)站上有博客,用戶(hù)還可以上傳自己的照片。
橘滋總裁Edgar Huber表示,網(wǎng)上銷(xiāo)售在整體銷(xiāo)售中所占比重,今年有望增至10%,最終該比重將升至20-25%。
百貨公司JC Penney執(zhí)行長(zhǎng)Myron “Mike” Ullman說(shuō),在線時(shí)裝走秀對(duì)宣傳公司新的服裝品牌也幫了大忙,并稱(chēng)可利用網(wǎng)絡(luò)宣傳實(shí)體店促銷(xiāo)活動(dòng)。
。吠讣~約 記者 Alexandria Sage 編譯:張敏)






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