鄭州花園商圈暗戰(zhàn)升級(jí) 各路豪強(qiáng)蓄勢(shì)待發(fā)
《清明上河圖》描述了北宋汴京清明時(shí)節(jié)的繁榮景象,是汴京當(dāng)年繁榮的見(jiàn)證,也是北宋城市經(jīng)濟(jì)情況的寫(xiě)照。而以大商新瑪特國(guó)貿(mào)店與丹尼斯花園店為代表的花園商圈的崛起,一副新的《清明上河圖》正在花園路突現(xiàn),并吸引著眾多商家和消費(fèi)者的目光。
8月20日,河南商報(bào)社聯(lián)合河南省商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所舉辦了 “打造花園新上河”高峰論壇。論壇由希瑞管理機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)何宏劍主持,各位嘉賓或者高談闊論,或者針?shù)h相對(duì),現(xiàn)場(chǎng)一直笑聲不斷。
大商新瑪特鄭州總店總經(jīng)理孫亞杰在論壇上談花園商圈所承擔(dān)的是提檔鄭州商業(yè)的責(zé)任
丹尼斯與大商:互傷VS共贏?
花園商圈之于丹尼斯和大商新瑪特,業(yè)界多以“貼身肉搏”來(lái)“起哄”。而當(dāng)事雙方似乎更喜歡“彬彬有禮”。
當(dāng)丹尼斯百貨總經(jīng)理蔡英德被問(wèn)到大商開(kāi)業(yè)對(duì)丹尼斯花園店的沖擊時(shí),所有嘉賓都豎起了耳朵,在聽(tīng)的過(guò)程中不時(shí)還點(diǎn)點(diǎn)頭。蔡英德首先表示,丹尼斯真的是低調(diào)開(kāi)業(yè)。“花園店設(shè)施還沒(méi)有完善,有一部分的空調(diào)和冷氣沒(méi)有調(diào)試到位。另外,我們的特色也沒(méi)有完全展現(xiàn)出來(lái)。但是我們很期待新瑪特以及家樂(lè)福的開(kāi)業(yè)。”
“現(xiàn)在根本無(wú)法判斷,大商開(kāi)業(yè)造成的影響。”蔡英德表示,丹尼斯花園店目前有四個(gè)系統(tǒng):百貨、超市、會(huì)所、拜特。等到大商國(guó)貿(mào)店開(kāi)業(yè),實(shí)際上是丹尼斯花園店的百貨區(qū)域?qū)?yīng)大商國(guó)貿(mào)店,丹尼斯花園店的超市對(duì)應(yīng)家樂(lè)福超市等。
“我們?cè)纫灿蓄A(yù)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)業(yè)對(duì)己方的影響,當(dāng)初丹尼斯大賣(mài)場(chǎng)對(duì)面有一家世紀(jì)聯(lián)華開(kāi)業(yè),我們預(yù)估會(huì)下滑20%左右,但實(shí)際上連10%都不到,半年后,不僅回到原來(lái)水平,而且勢(shì)頭更好。”蔡英德表示,“所以說(shuō),大商國(guó)貿(mào)店造成的沖擊無(wú)法預(yù)估。”
“在一個(gè)地區(qū)開(kāi)兩家店并不罕見(jiàn),在臺(tái)灣東區(qū),幾墻之隔就有4家大型百貨,照樣都活得很好。”蔡英德舉了實(shí)例論證自己的觀點(diǎn)。“期待大商、家樂(lè)福早日開(kāi)業(yè),共同把花園商圈做好。”
“在我們眼中,花園商圈的分量重過(guò)其他商圈。”大商新瑪特鄭州國(guó)貿(mào)總店總經(jīng)理孫亞杰認(rèn)為,丹尼斯花園店以及即將開(kāi)業(yè)的新瑪特國(guó)貿(mào)店,一樓都有些空位,就是在等國(guó)際一線(xiàn)二線(xiàn)品牌。寧缺毋濫,從一開(kāi)始,定位就是高檔。“花園商圈最終會(huì)是一線(xiàn)品牌的聚集區(qū)。這個(gè)商圈將是一個(gè)更高檔、更經(jīng)典、更時(shí)尚、更富商業(yè)氣息的商業(yè)黃金帶。”
商圈崛起:兩年VS更久?
“花園商圈”這個(gè)概念在4年前正道中環(huán)開(kāi)業(yè)時(shí),就已經(jīng)走入人們視線(xiàn),但是較少人認(rèn)同。到丹尼斯要建16層花園店、大商新瑪特拿下國(guó)貿(mào)中心店時(shí),“花園商圈”一下炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),即便這個(gè)時(shí)候,也會(huì)有人疑惑,兩家大型百貨就能稱(chēng)之為商圈了?但是等到丹尼斯花園店開(kāi)業(yè)、大商即將亮相,“花園商圈”這個(gè)概念毋庸置疑了。
“花園商圈其實(shí)是自然形成的。”孫亞杰說(shuō),按照政府幾年前的規(guī)劃,對(duì)花園路與農(nóng)業(yè)路這片區(qū)域并不是很看重,即使到現(xiàn)在,對(duì)這片區(qū)域的定位也是區(qū)域性商業(yè)中心。
“但是商圈的崛起需要兩年甚至更久的時(shí)間。”蔡英德表示,因?yàn)橐粋(gè)商店的調(diào)整、定位,至少需要3~5年的時(shí)間。“即使新世界將來(lái)開(kāi)業(yè),在5年內(nèi),在座的所有商場(chǎng)都不會(huì)受到影響。”
“2002年國(guó)美電器曾在花園商廈開(kāi)了一家店,雖然客流量不大,但是購(gòu)買(mǎi)人群比較高端,成交率相當(dāng)高。”國(guó)美電器廣宣部經(jīng)理常艷萍說(shuō),“從趨勢(shì)來(lái)看,花園商圈潛力巨大,但是也需要時(shí)間發(fā)展。”
對(duì)其他商圈的影響:大VS不大
雖然丹尼斯花園店與人民店的品牌重疊率達(dá)到了70%,但是花園店的開(kāi)業(yè)并沒(méi)有對(duì)處在二七商圈的人民店造成較大影響。
大商新瑪特在二七商圈有金博大店,在花園商圈有國(guó)貿(mào)總店,“二七商圈的客流會(huì)不會(huì)向花園商圈流失?大商集團(tuán)也正在考慮這個(gè)問(wèn)題。其實(shí)不存在商圈轉(zhuǎn)移的問(wèn)題,因?yàn)椴还芑▓@商圈如何發(fā)展,如何繁榮,它取代不了二七商圈,也不會(huì)減弱二七商圈,因?yàn)椴煌纳倘τ胁煌亩ㄎ,不同的商?chǎng),不同的消費(fèi)者。”
紫荊山百貨副總經(jīng)理徐振營(yíng)說(shuō),現(xiàn)在的花園商圈是一個(gè)條狀的,將來(lái)究竟走勢(shì)如何,或者給其他商圈帶來(lái)什么影響,現(xiàn)在下結(jié)論太早了。
蔡英德表示,“不用擔(dān)心二七商圈,我認(rèn)為它不會(huì)受大的影響。”也不用擔(dān)心商場(chǎng)開(kāi)那么多,會(huì)不會(huì)造成資源浪費(fèi)?“商場(chǎng)又不是國(guó)營(yíng)的,肯定會(huì)由市場(chǎng)來(lái)優(yōu)勝劣汰。”
“人們的腰包鼓了,自然會(huì)要求更多的商業(yè)中心。”卜蜂蓮花發(fā)展部經(jīng)理陳常友認(rèn)為,花園商圈只是對(duì)消費(fèi)層次和業(yè)態(tài)進(jìn)行了細(xì)分。“我參加過(guò)很多區(qū)的商業(yè)規(guī)劃,一個(gè)區(qū)里面往往能夠布5到10個(gè)商業(yè)中心。鄭州商業(yè)還有很大潛力可挖。”
競(jìng)爭(zhēng)主體:門(mén)店VS商圈
“丹尼斯人民店早期和金博大的競(jìng)爭(zhēng),就屬于一種門(mén)店對(duì)門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng),但是以后將是商圈對(duì)商圈的競(jìng)爭(zhēng)。”蔡英德表示。
在談到百貨競(jìng)爭(zhēng)時(shí),家電賣(mài)場(chǎng)的一位總經(jīng)理低聲說(shuō),“百貨談什么競(jìng)爭(zhēng)激烈啊,看看家電。”
這時(shí),蔡英德說(shuō):“關(guān)于競(jìng)爭(zhēng),我要看看我們的家電,例如海爾的某個(gè)型號(hào)產(chǎn)品,全國(guó)家電賣(mài)場(chǎng)賣(mài)的都是一樣的,那就只能拼進(jìn)貨渠道、拼服務(wù)質(zhì)量,這才是競(jìng)爭(zhēng)。跟家電比,百貨有什么競(jìng)爭(zhēng)啊。”蔡英德?lián)]了一下手說(shuō),“百貨就不存在競(jìng)爭(zhēng)。”
談到一個(gè)商圈內(nèi)各家商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),孫亞杰說(shuō),“要贏就贏在服務(wù)上,要做好顧客的服務(wù),供應(yīng)商的服務(wù)。”
目前,河南省各商場(chǎng)的供應(yīng)商80%來(lái)自于各品牌的代理商,這影響了河南商場(chǎng)的發(fā)展。“所以,改善商家與供應(yīng)商的關(guān)系,可以提高商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的檔次。”孫亞杰說(shuō),“現(xiàn)在不能單純地追求人氣,既然各家要競(jìng)爭(zhēng),大家都應(yīng)該在商品上競(jìng)爭(zhēng),為顧客提供更多層次的商品,更多折扣的商品。”
嘉賓主持
河南省商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),希瑞管理機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)何宏劍
經(jīng)典語(yǔ)錄
河南商報(bào)社社長(zhǎng)李蓬:我們要做商界朋友的信息提供者;要做大家的服務(wù)者和意見(jiàn)領(lǐng)袖;要做商界朋友創(chuàng)業(yè)、興業(yè)的參謀、顧問(wèn);要做大家合法權(quán)益的保護(hù)者;要做大家衣食住行的參謀。
河南商報(bào)社總編輯孟磊:我們跟了很多年的潮流之后,在這次都市報(bào)的改版大潮中,勇敢地走在了前面。經(jīng)濟(jì)類(lèi)的都市報(bào)以前從來(lái)沒(méi)有人辦過(guò),這是潮流與創(chuàng)新的解釋。
河南省商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)張進(jìn)才:商業(yè)的毛利率在提高,由過(guò)去的惡戰(zhàn),走向一個(gè)相對(duì)繁榮的時(shí)期,大家實(shí)際上也越來(lái)越理性。
丹尼斯總經(jīng)理蔡英德:百貨有什么競(jìng)爭(zhēng)激烈的,我心想家電才難,家電是硬件商,全國(guó)一個(gè)型號(hào),全國(guó)都一樣,怎么競(jìng)爭(zhēng)?談競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題,我倒要請(qǐng)教家電業(yè),百貨就不存在競(jìng)爭(zhēng)。
大商集團(tuán)新瑪特鄭州總店總經(jīng)理孫亞杰:花園商圈是一個(gè)更高檔、更經(jīng)典、更時(shí)尚、更富商業(yè)氣息的商業(yè)黃金帶。能夠承載起鄭州商業(yè)提檔、升級(jí)的一個(gè)責(zé)任和任務(wù)。
鄭州百貨大樓董事長(zhǎng)朱趙霞:一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不能僅僅看企業(yè)的發(fā)展,要透過(guò)這個(gè)現(xiàn)象,看到一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
大商電器河南區(qū)總經(jīng)理房福京:我們進(jìn)入河南,是配合我們的新瑪特,如果他們不去的地方,我們?cè)瓌t上是不開(kāi)店。
花園路紫荊山路主要商業(yè)分布圖
鄭州商業(yè)發(fā)展:
好VS不好
鄭州商業(yè)從亞細(xì)亞隕落的那一刻便開(kāi)始走向低谷。“包括1997年丹尼斯、金博大的開(kāi)業(yè),如果說(shuō)繁榮也僅限于競(jìng)爭(zhēng)的層面,直到現(xiàn)在,在媒體看來(lái),我們鄭州的商業(yè)依然很平、很淡,沒(méi)有興奮點(diǎn)。”孫亞杰說(shuō)。
據(jù)孫亞杰介紹,這幾年鄭州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,商業(yè)也在悄然發(fā)生著變化,國(guó)內(nèi)外知名零售品牌都盯上鄭州,都盯上中原這塊市場(chǎng)。但是,鄭州的商業(yè)與全國(guó)同等城市相比,基本上可以說(shuō)處于初級(jí)發(fā)展階段。鄭州現(xiàn)在沒(méi)有一個(gè)高端精品百貨或者純粹的銷(xiāo)品茂,甚至連標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)品茂建筑都稱(chēng)不上。而現(xiàn)代百貨有些能稱(chēng)得上,有些還稱(chēng)不上。在上海的商業(yè)業(yè)態(tài)中,高端精品百貨、專(zhuān)業(yè)店、時(shí)尚百貨以及商業(yè)街都搞得有聲有色。商業(yè)街的品牌專(zhuān)賣(mài)店在我們鄭州表現(xiàn)尤為不佳。
丹尼斯總經(jīng)理蔡英德也感同身受。“什么叫百貨店?我做一個(gè)百貨店,而不做超市,那叫什么百貨店?如果沒(méi)有超市,理論上就不符合百貨。你沒(méi)有超市哪怕賠錢(qián)都必須做,因?yàn)槟阌譀](méi)家電,又沒(méi)超市,那你就不構(gòu)成百貨店,你必須轉(zhuǎn)型,必須面臨這個(gè)課題。因?yàn)槟鞘怯肋h(yuǎn)不變的規(guī)律。”
鄭州百貨大樓董事長(zhǎng)朱趙霞則提出“在商不言商”。雖然鄭州商業(yè)沒(méi)有武漢好,但是這是跟一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相聯(lián)系的。商業(yè)其實(shí)也能帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì):
向上VS向下
大商新瑪特前不久并購(gòu)了正弘國(guó)際名店,孫亞杰說(shuō):“去年,在國(guó)內(nèi)外著名的品牌和商家布局中,北京除外,成都最搶手,其次是鄭州。而今年,我們能明顯感覺(jué)到鄭州的‘商業(yè)沖動(dòng)’,在布點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)上我們?cè)摮鍪謺r(shí)必須出手。”
而就在此次論壇召開(kāi)前兩個(gè)小時(shí),蔡英德還在安陽(yáng)某個(gè)商業(yè)項(xiàng)目簽約儀式上。但是他也表示了對(duì)后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的擔(dān)心:“往年我們的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng),原來(lái)我們預(yù)估20%,可是每一年,營(yíng)業(yè)額遞增達(dá)到30%都不算高,40%也不足為奇。但是從2008年以后,估計(jì)就很難有那么高的營(yíng)業(yè)額了,再加上成本的提高,作為一個(gè)零售商,就要及時(shí)調(diào)整步伐,進(jìn)度不要那么快。”
據(jù)世紀(jì)聯(lián)華營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)任琳介紹,他們目前有兩到三個(gè)項(xiàng)目,同時(shí)在進(jìn)行最后的磋商階段。“我們還是很看好鄭州這個(gè)市場(chǎng)。消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣是可以提高的,鄭州市民的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)步非常之大,從世紀(jì)聯(lián)華剛?cè)豚崟r(shí)與集貿(mào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),到現(xiàn)在超市之間的競(jìng)爭(zhēng)可見(jiàn)一斑。”
張進(jìn)才的“政策救市”論則讓老總們信心更足。“為什么我對(duì)商業(yè)更有信心?在拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車(chē)上,政府一直在大力拉動(dòng)消費(fèi)。比方說(shuō)我們的家電下鄉(xiāng),農(nóng)民買(mǎi)家電,政府給補(bǔ)貼,全世界哪國(guó)有?”張進(jìn)才說(shuō)。
■ 花絮
針?shù)h相對(duì):大商為什么收購(gòu)正弘?
當(dāng)被問(wèn)到面積較小的百貨商場(chǎng)在今后發(fā)展中怎么辦時(shí),蔡英德表示小型商場(chǎng)肯定要轉(zhuǎn)型,否則肯定發(fā)展不下去。但是同時(shí)提出疑問(wèn):“為什么大商你去并購(gòu)那種小型的店?你要并購(gòu)最強(qiáng)大的,你去并購(gòu)那種小的,如果是從短期資產(chǎn)的運(yùn)作方面,這我不理解,因?yàn)槲覀儾皇歉阗Y產(chǎn)的,不便評(píng)論。”
“其實(shí),大商鄭州公司被集團(tuán)賦予了較大的權(quán)利,可以并購(gòu)一些店,有些物業(yè)確實(shí)較小。但是從戰(zhàn)略上、從現(xiàn)實(shí)意義上,這都是必需的。蔡總提這個(gè)問(wèn)題,非常現(xiàn)實(shí)。我們當(dāng)初之所以拿這個(gè)店,也是基于鄭州目前的商業(yè)現(xiàn)狀。”孫亞杰說(shuō)。
笑聲不斷:申仕祿談商業(yè)開(kāi)發(fā)
被問(wèn)到“隨著商業(yè)中心的逐漸東移改造,你們有什么樣應(yīng)對(duì)的措施?”時(shí) ,申仕祿說(shuō),碧沙崗改造是因?yàn)槟莻(gè)地方屬于商業(yè)區(qū),必須建商場(chǎng),所以建了一個(gè)中原商貿(mào)區(qū)。
“蓋了一個(gè)商場(chǎng)后,步行街也修好了,但是步行街屬于公共場(chǎng)合,我希望不讓進(jìn)車(chē),但是我是個(gè)體戶(hù)我能管誰(shuí),那大貨車(chē)?yán)^(guò)去了,光我一年維修費(fèi)用要百十萬(wàn)元。可是我不修還不中,我管我又沒(méi)權(quán)。”現(xiàn)場(chǎng)嘉賓頓時(shí)笑聲一片。
經(jīng)典語(yǔ)錄
長(zhǎng)城房地產(chǎn)公司、中原商貿(mào)城董事長(zhǎng)申仕祿:我想把建設(shè)路以南,嵩山路以西,友愛(ài)路以北和百花路以東的地方都拾掇拾掇……
新家坡時(shí)計(jì)寶鄭州紫荊山百貨常委副總經(jīng)理徐振營(yíng):花園商圈是條狀的發(fā)展,究竟給其他商家?guī)?lái)什么影響,目前來(lái)講,下結(jié)論可能是太早了,有市有場(chǎng)有場(chǎng)有市,順其自然。
斯敦投資機(jī)構(gòu)執(zhí)行董事汪忠山:商業(yè)應(yīng)該一錯(cuò)再錯(cuò)。不光有精品百貨,還應(yīng)該有商業(yè)街。
迪信通手機(jī)連鎖河南公司副總經(jīng)理何俊超:作為手機(jī),跟很多產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的地方非常多。跟在座的百貨、家電等都將會(huì)有合作。
河南世紀(jì)聯(lián)華超市有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)任琳:我們也明顯地感受到了銷(xiāo)售增長(zhǎng)在明顯地萎縮。但是為了市場(chǎng)、為了消費(fèi)者,我們要讓出更多利潤(rùn)給顧客。
易初蓮花開(kāi)發(fā)部總經(jīng)理陳常友:河南媒體不能老曝光自己,會(huì)影響自身形象的。
河南國(guó)美電器廣宣部經(jīng)理常艷萍:從發(fā)展情況來(lái)看,我們花園商圈應(yīng)當(dāng)是相當(dāng)繁榮的狀況。
(河南商報(bào) 記者 張維東 史金金/文 實(shí)習(xí)生 田仲煜/圖)
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