重慶百貨大樓股份有限公司（以下簡稱“重百”）始建于1950年，是重慶市最早的國有商業(yè)企業(yè)。重百于1993年進行了股份制改造，于1996年在上海成功上市（股票代碼：600729），成為重慶市唯一的商業(yè)上市公司。經(jīng)過58年的努力奮斗，公司現(xiàn)已發(fā)展成為以百貨、超市、電器三大業(yè)態(tài)為主業(yè)，同時涉足酒店、食品、電子器材等經(jīng)營領(lǐng)域的大型商業(yè)零售連鎖企業(yè)，曾躋身“全國零售100強”、“中國連鎖30強”前列，并先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國用戶滿意服務(wù)”、“全國百城萬店無假貨”先進單位等稱號。重百集團所屬門店2007年實現(xiàn)銷售近70億元，股票一直表現(xiàn)為上海A股績優(yōu)，被證券界譽為“西部商業(yè)明珠”。

　　（一）建立連鎖經(jīng)營體制、加速外部擴張步伐

　　重百自1993年股份制改制以來，一直堅持“壯大主業(yè)、推進兩翼、多種模式、連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略和“改革與管理同步，發(fā)展與效益并重”的發(fā)展原則，一方面抓連鎖體制模式的建立完善，實施了百貨、超市、電器三業(yè)態(tài)資源的調(diào)整整合，調(diào)整理順了公司組織架構(gòu)，加強總部建設(shè)，初步形成了分業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、集約化、連鎖化的連鎖經(jīng)營體制模式；另一方面抓市場擴張網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，堅持以重慶主城為核心，以長江和高速公路為主軸，向重慶各區(qū)市縣及周邊省區(qū)延伸和輻射，通過多渠道、多業(yè)態(tài)加密滲透重慶第一、二商圈，快速拓展重慶第三商圈。

　�。ǘ┥墦Q代電腦系統(tǒng)、保證戰(zhàn)略目標(biāo)達成

　　為了保證既定戰(zhàn)略目標(biāo)的順利達成，重百決定引進新的適合公司發(fā)展需要的商業(yè)自動化系統(tǒng)和管理流程，通過信息化建設(shè)的推進來達成戰(zhàn)略目標(biāo)。在引進新的商業(yè)自動化系統(tǒng)方面，重百是非常慎重的，經(jīng)過將近兩年時間的多方考察和反復(fù)論證，最終于2003年底決定與當(dāng)時的富基旋風(fēng)科技有限公司（即現(xiàn)在的“北京富基融通科技有限公司”）合作，引進富基融通公司的E-FUTURE ONE系列解決方案，包括基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)（POS-ERP2000），集團卡券系統(tǒng)和超市報表系統(tǒng)。經(jīng)過半年左右的緊張實施，系統(tǒng)全部開通上線，并一直穩(wěn)定運行。

　�。ㄈ┙�(jīng)營管理再上臺階、市場份額穩(wěn)步擴大

　　引進了富基融通公司系統(tǒng)后的重百，在企業(yè)的經(jīng)營管理方面又上了一個新的臺階，在連鎖擴張方面又加快了步伐。按照公司“十一五”規(guī)劃提出的“根植重慶、延伸西部、多種模式、連鎖發(fā)展”的發(fā)展思路，公司2006年初走出重慶，在貴州省遵義市成功開辦重百遵義商場，2007年又相繼在四川省廣安市、武勝縣開辦綜合商場，標(biāo)志著重百正加快向西部市場連鎖擴張的步伐。2001—2007年，公司銷售額從30億元增至69億元，利潤額超過1億元，資產(chǎn)規(guī)模達到21.5億元。截至2007年，公司已在重慶24個區(qū)縣和貴州遵義、四川廣安、武勝開辦各類商場、門店101個，營業(yè)面積59多萬平方米。

　　重百集團的CIO評價說，“富基系統(tǒng)支持集團多業(yè)態(tài)連鎖經(jīng)營的業(yè)務(wù)實際，系統(tǒng)的設(shè)計思想體現(xiàn)了重百集團的管理理念，商業(yè)流程非常順暢，并在系統(tǒng)實施中較好地通過機構(gòu)優(yōu)化、流程優(yōu)化、管理優(yōu)化、量化考核，切合了重百集團管理創(chuàng)新的進程，在系統(tǒng)功能上比較突出地實現(xiàn)了適時銷售管理、適時庫存管理、集中收銀、統(tǒng)一結(jié)算的功能，贏得了運營層面的積極支持。”

　�。ㄋ模┲贫ㄐ碌膽�(zhàn)略規(guī)劃、持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展

　　面對新的形勢，為了應(yīng)對國際國內(nèi)的市場競爭，公司制定了新的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，提出了公司在下一個階段發(fā)展的核心思想是“堅持企業(yè)發(fā)展、選擇多業(yè)態(tài)組合，跨地域拓展市場空間，集束型網(wǎng)點布局，實行連鎖經(jīng)營和強調(diào)專業(yè)化分工”。具體說，就是走多業(yè)態(tài)、跨地域、集約型發(fā)展的道路，通過專業(yè)化管理，快速發(fā)展連鎖網(wǎng)點，提高市場占有率，使企業(yè)經(jīng)營的集約化、規(guī)�；�、連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化得到全面提升。在富基融通公司先進的商業(yè)自動化系統(tǒng)的支持下，重百將繼續(xù)貫徹“壯大主業(yè)、推進兩翼、多種模式、連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)展百貨、超市、家電三業(yè)態(tài)，分業(yè)管理、混業(yè)組合、共同發(fā)展，從而獲得較好規(guī)模效益，取得較大市場份額，優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，贏得市場強勢地位，實現(xiàn)持續(xù)快速健康全面地發(fā)展。
　�。�北京富基融通科技有限公司  流通研究院）