“家樂福的‘兩倍補(bǔ)差價(jià)’是個(gè)幌子，因?yàn)楦揪筒粫?huì)賠償。”昨天，省城劉女士向本報(bào)反映稱，她按照家樂福“兩倍補(bǔ)差價(jià)”的承諾，拿著票據(jù)要求補(bǔ)償差價(jià)，但遭到家樂福拒絕。昨天，記者跑了幾家超市，體驗(yàn)了家樂福的“兩倍補(bǔ)差價(jià)”承諾。

　　要求補(bǔ)償差價(jià)遭拒絕

　　“如果您在本店買貴了，請(qǐng)告訴我們，我們將補(bǔ)償2倍差價(jià)。”這是家樂福的承諾。

　　省城劉女士告訴記者，每次到家樂福買東西，看到這個(gè)承諾時(shí)，都覺得在家樂福買東西肯定便宜實(shí)惠。但是，“前幾天在另一家商場(chǎng)買東西時(shí)意外地發(fā)現(xiàn)，原來家樂福的東西并不便宜。”

　　劉女士列舉了牛奶、酒類、食品、生活用品等多類商品，基本上都有幾毛錢到10多元的差距。“其中一種酒，一箱子的差價(jià)竟有近100元。”劉女士表示，她當(dāng)即帶著票據(jù)到家樂福要求賠償差價(jià)。然而，讓劉女士感到意外的是，她的要求遭到了家樂福的拒絕。

　　一瓶白酒差價(jià)達(dá)12元

　　昨天下午，記者來到位于合肥三里庵的家樂福，墻壁上赫然留有“我們將補(bǔ)償2倍差價(jià)”的承諾標(biāo)牌。而另一處標(biāo)識(shí)牌上還標(biāo)有“每天核實(shí)上千種商品的價(jià)格，從而保證超市的價(jià)格最低”的字樣。

　　家樂福的商品價(jià)格真的是省城最低嗎？于是，記者從家樂福內(nèi)購買了娃哈哈八寶粥、高爐家酒、農(nóng)夫山泉礦泉水等商品。其中，八寶粥3.30元/罐、酒56元/瓶、礦泉水1.20元/瓶。

　　隨后，記者來到位于省城南七附近的一家大型超市，在這家超市里，記者買了同樣的商品。其中，八寶粥3.20元/罐、酒50.5元/瓶、礦泉水1.00元/瓶。記者注意到，就酒類而言，“迎駕金星”在這家超市賣96元/瓶，而家樂福賣108元/瓶，差價(jià)達(dá)12元。

　　據(jù)劉女士介紹，不少超市的商品都比家樂福便宜。接著，記者來到位于省城二環(huán)路附近的另一家超市，這家超市的奶粉、酒類、日用品也比家樂福便宜。

　　價(jià)低被稱“估計(jì)是假貨”

　　昨天下午，記者帶著幾家超市的發(fā)票回到位于三里庵的家樂福超市，稱在其它超市買到比這里便宜的商品。家樂福一工作人員稱，折扣商品、特價(jià)商品不在比較范圍內(nèi)。記者隨后出示了票據(jù)，稱不是折扣、特價(jià)商品。

　　當(dāng)記者詢問是否要按承諾所說的“補(bǔ)償2倍差價(jià)”時(shí)，這位工作人員又稱，從別的超市里買的商品“估計(jì)是假貨”。然而當(dāng)記者要求鑒定時(shí)，這位工作人員不再說話，讓記者和值班經(jīng)理聯(lián)系。

　　隨后，記者見到一位楊姓值班經(jīng)理，他指著服務(wù)臺(tái)的一個(gè)告示牌說：“我們的這個(gè)承諾還有補(bǔ)充的。”記者這才見到一個(gè)“細(xì)節(jié)解釋”：差價(jià)的比較范圍是離家樂福超市“方圓4公里，面積需要達(dá)到6000平方米的商店、超市。”楊經(jīng)理表示：“所以，你從這家超市買的東西，不在我們的比較范圍內(nèi)，不能補(bǔ)償差價(jià)。”

　　消費(fèi)者知情權(quán)受到欺騙？

　　然而這個(gè)“細(xì)節(jié)解釋”合理嗎？昨天，記者采訪了省城一名代理商孔先生�？紫壬嬖V記者，其實(shí)，這些解釋都是商店自己制訂的，“忽悠顧客的”，“因?yàn)�，大型超市�?nèi)的商品定價(jià)都是廠家和代理商制定的，超市無權(quán)自行制定，即使是特價(jià)、折扣商品也是這樣的。所以，達(dá)到6000平方米的商店、超市基本上就不存在商品差價(jià)。”

　　孔先生還解釋道，離三里庵家樂福“方圓4公里，面積需要達(dá)到6000平方米的商店、超市”，估計(jì)也就一兩家，基本上不存在比較了。

　　昨天，美林律師事務(wù)所吳定兵律師接受記者采訪時(shí)表示，這個(gè)賠償承諾在制定時(shí)就具有欺騙性，實(shí)際上已經(jīng)欺騙了消費(fèi)者的知情權(quán)。
　　(新安晚報(bào) 周曄)