進入12月，本應是百貨行業(yè)最愛的“消費旺季”，也是這個行業(yè)最“熱”的一段時間。然而，今年冬天卻特別冷。

　　日前，廣州百貨企業(yè)集團董事長荀振英公開呼吁以切實措施幫助企業(yè)度過“寒潮”。商務部商貿服務管理司副司長門曉偉也在公開場合表示，受經濟環(huán)境影響，百貨商場銷售增幅從過去的第一滑落至現在的第八，百貨商場在各商業(yè)業(yè)態(tài)中受金融危機沖擊最為突出。

　　面對消費者購買行為的日趨保守，已經加強內部調整的零售業(yè)開始以不同的聲音向社會呼吁，希望能落實措施減輕負擔。據行業(yè)人士介紹，大部分零售企業(yè)都希望各級政府出臺減稅措施。“至少在2009年免征增值稅，讓大伙可以放手打折。”據知情人士透露，目前部分知名百貨企業(yè)正欲聯合向有關部門發(fā)出“求救”信號，請求國家減免賦稅，甚至給予一定財政支持。

　　百貨業(yè)收益下降明顯

　　受經濟環(huán)境變化的影響，國內不少百貨企業(yè)營業(yè)額出現了下降或增長減速的現象，王府井百貨、百聯股份、大商股份等上市的商業(yè)巨頭銷售明顯回落，王府井百貨前三季度總銷售收入75.18億元，同比增長19.83%，較去年全年39.99%的銷售增幅回落近20個百分點。資料顯示，今年1月，廣百集團零售額同比增長46.75％，而到10月，累計增幅已降為13.73％。

　　百盛集團有關人士表示，“全球金融危機已波及中國，特別是沿海地區(qū)，消費者收入增長放緩甚至減少已經影響到商場的銷售。”目前，中國已經出臺了一系列擴大內需的政策，但需要一定的時間才能體現，商場經營將持續(xù)面臨壓力。

　　北京昭邑零商管理公司總經理劉暉認為，經濟增長趨緩受沖擊最大的就是經營服裝、化妝品及金銀珠寶等品牌商品的百貨業(yè)態(tài)。另有分析指出，隨著經濟增速放緩、消費信者心指數持續(xù)下降，2009年或將是百貨業(yè)景氣向下的分水嶺，且下滑趨勢至少會保持1年以上，甚至會持續(xù)2～3年。

　　租金高企 租戶不愿續(xù)租

　　對于租賃性質的百貨業(yè)來說，今年年關顯得特別“難過”。

　　據荀振英介紹，廣百海珠店原有3萬多名租戶中有27%不愿意續(xù)租。荀振英希望政府能給予一定的實際措施，降低企業(yè)成本。比如，降低貸款利率、銀聯卡手續(xù)費、水電費，逐步向工業(yè)標準靠齊等。

　　在上海某商場經營服裝零售的邱先生日前決定不再跟商場續(xù)簽明年合同，每個月上萬元的租金和逐步下滑的利潤，使他“多做一天多虧一天”。邱先生是某中高端服裝品牌華東區(qū)域總代理，為了提高品牌知名度，去年開始入駐商場專柜，“今年下半年以來每月都要虧損，如果明年要續(xù)租，租金還要增加10%。”萬般無奈之下，邱先生選擇了撤出商場。

　　在銷售低迷的情況下，上海商鋪租金持續(xù)高企，第一太平戴維斯上個月底發(fā)布的第三季度商鋪研究報告稱，上海優(yōu)質購物中心租金上升至35.5元/平方米·天，較上一季度上升0.9%，同比上漲8%。

　　價格戰(zhàn)“規(guī)�？涨�”

　　消費者捂緊錢袋子謹慎消費的情況已然出現，對于百貨業(yè)來說，未來銷售的疲軟早已預期。為刺激消費，現在各地百貨業(yè)均發(fā)起大規(guī)模促銷打折活動，一位有20年零售經驗的專家稱之為“規(guī)�？涨�”。

　　王府井百貨集團總裁劉冰此前表示，今年年底到明年，將通過價格戰(zhàn)搶奪市場份額，在銷售方面向商場會員傾斜，她認為，起碼要做好2年應對零售“寒冬”的準備。

　　“價格戰(zhàn)是最有效、最直接、也是企業(yè)必定要采用的手段，用犧牲毛利率換取現金流乃是不得已之舉。”據某百貨業(yè)咨詢顧問介紹，現在三分之二的百貨商場選擇了以打折降價的形式增加銷售額，“打折的確取得了不錯業(yè)績，但部分以‘白菜價’銷售的品牌在日后就很難重塑高端定位。”

　　瘋狂打折帶來銷售額增長，但對于商家的利潤似乎并沒有太大幫助。據某百貨業(yè)人士測算，經營成熟的百貨企業(yè)，各項固定支出占銷售額的12%，也就是說毛利率低于12%，企業(yè)就得賠錢。“如果零售商打5折，但供應商卻只能承受4折，那么毛利就只有10%，加上17%的增值稅，還有營業(yè)稅等，在大規(guī)模打折中，能做到收支平衡已屬不易。”

　　放緩擴張 縮減開支

　　日前，浙江最大的百貨企業(yè)把在上海南站的項目出售，改以品牌輸出模式進行管理。一向奉行直接投資并管理的銀泰百貨表示，由于目前企業(yè)負債率不低，所以接下來會適當收縮戰(zhàn)線，放緩擴張速度，并適當考慮輸出管理的 “輕資產”模式運作。與銀泰百貨一樣，放緩擴張速度成為百貨業(yè)者省錢的主要手段。

　　某百貨公司已經開始對部分員工的工資延遲發(fā)放，該公司內部通知稱中層以上管理人員工資是企業(yè)人工成本的大頭，應通過一些手段進行延遲支付。員工工資（自愿）延遲一個月發(fā)放可獲得1%的貼息。此外，大部分零售企業(yè)已經凍結了人員招聘計劃。目前已有多家百貨公司將營業(yè)開始時間延遲到早上10點或10點30分，以減少空調和照明的使用，節(jié)省電費。
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