陳剛(化名)把玩著手機(jī)，他指著手機(jī)面板外圍的幾顆水晶說，“這些水晶是施華洛世奇的，不過你知道一顆多少錢嗎？”陳剛是深圳一家手機(jī)公司的市場營銷總監(jiān)，他們帶水晶的手機(jī)在三四級市場有很大的銷量，加上通過電視購物渠道，每個月能出貨5萬臺左右，這在國產(chǎn)手機(jī)中已是足夠好的了，目前有一些手機(jī)公司整體的銷量也才三五萬臺。不過陳剛公司的做法很快為其他公司效仿，而且不僅有水晶手機(jī)，還有鑲鉆石、貼黃金邊的。

　　在電視購物節(jié)目的宣傳中，水晶手機(jī)中水晶的價值在千元以上，陳剛笑著說，其實并不值這么多，“即使有幾百塊錢，水晶手機(jī)通過電視購物銷售的價格只有一千多一點，那樣會虧本的，而大家都來做，說明它的成本是相當(dāng)?shù)偷�，事實上水晶的成本低得令你想象不到，采購一顆的成本只需要幾分錢。”

　　事實上，在通過電視購物銷售的上百家手機(jī)廠家中，陳剛的公司還算是誠實的，因為水晶的價格空間確實很大，而有一些公司在電視宣傳片中宣揚的功能和賣點根本就不存在，不過有電視購物做“擋箭牌”，消費者在發(fā)覺上當(dāng)后大多因維權(quán)成本太高而放棄追究責(zé)任，他們得以堂而皇之地在手機(jī)亂世存活下來。

　　無中生有

　　陳剛說，水晶手機(jī)的銷售其實還是借鑒了TCL手機(jī)當(dāng)年通過推鉆石手機(jī)、請金喜善做代言人獲得暴利的做法，只不過目前多了一個電視購物的平臺，企業(yè)能夠?qū)⑺謾C(jī)的水晶價值任意放大，“現(xiàn)在電視購物中幾乎所有的手機(jī)都有夸大宣傳的地方，手機(jī)公司利用政府部門對電視購物監(jiān)管力度不嚴(yán)，將一些本不存在的功能進(jìn)行包裝后大肆宣揚以牟取暴利。”

　　手機(jī)行業(yè)資深人士、深圳戰(zhàn)國策咨詢機(jī)構(gòu)合伙人楊群表示，除了水晶手機(jī)，還有一些公司在電視購物節(jié)目中推出了鑲南非鉆石的手機(jī)，并稱由國內(nèi)著名保險公司承保，而事實上，這些所謂又大又亮的“真鉆”要用放大鏡才能看得到，而且即使是真鉆石也因為材質(zhì)的不同，價格有天壤之別。

　　陳剛說，代理商或經(jīng)銷商明知道這些手機(jī)功能有虛假的嫌疑，但是因為市場上競爭機(jī)型太多，只有銷售一些有特殊賣點的產(chǎn)品才能賺到錢，而且廠家又承諾可以提供廣告的支持和較大的利潤空間，因此依然會有很多人選擇銷售這些手機(jī)，而對于電視購物公司來說，它們與手機(jī)廠家在銷售上有利益分成，也會對廠家夸大產(chǎn)品功能睜只眼閉只眼，“甚至有的直接要求廠家要有獨特的賣點，這個利益鏈上的每個環(huán)節(jié)都心照不宣地賺錢，國產(chǎn)手機(jī)廠家也能夠在這個不規(guī)范的市場環(huán)境下尋找到喘息的機(jī)會。”

　　在今年通過電視購物進(jìn)行推廣的手機(jī)中，有一款視頻手機(jī)稱其“采用了美國某公司耗資上億美元研發(fā)而成的視頻集成芯片，突破性地實現(xiàn)了手機(jī)影像傳輸?shù)氖澜珉y題，無論在哪里，都可以與對方聊天面對面，溝通零距離……”陳剛表示這種技術(shù)其實來自上海一家方案設(shè)計公司。TCL通訊科技控股有限公司國內(nèi)市場部一負(fù)責(zé)人說，他們也曾想向上海這家公司購買方案，不過在測試過程中發(fā)現(xiàn)在使用時畫面不是很流暢，而且視頻手機(jī)的消費群體還不是很多，最終沒有購買。

　　記者根據(jù)知情人士提供的信息，以代理商的身份與深圳這家推出視頻手機(jī)的公司聯(lián)系時，該公司負(fù)責(zé)招商的一人士表示，他們在今年6月底剛拿到手機(jī)牌照，從8月份開始就向全國征招省級獨家代理商，為了吸引代理商，他們通過電視購物公司在廣西衛(wèi)視、旅游衛(wèi)視等3個電視臺投放該類手機(jī)產(chǎn)品的廣告片，“廣告片中手機(jī)單價零售價1680元，而給渠道的價格會很有競爭力，我們還有全國聯(lián)網(wǎng)售后服務(wù)。”該人士透露公司同時有一些五碼機(jī)(手機(jī)、電池倉、外包裝、三包卡和發(fā)票上的IMEI碼都相同)招商，也是通過一家全國性連鎖商進(jìn)行聯(lián)保。

　　短命的合作？

　　自2006年4月恒基偉業(yè)通過電視購物銷售第一臺手機(jī)開始，包括金立、長虹、CECT等先頭企業(yè)在這個新渠道上獲利不菲。恒基偉業(yè)彼時單款機(jī)型年銷量達(dá)到30萬臺，與當(dāng)時一些廠家整體的年銷量差不多，而金立通過電視購物銷售的語音王產(chǎn)品，最高峰時月銷量在7萬臺左右，占其總銷量的1/7，CECT則吸引到大多數(shù)無牌企業(yè)付費貼其品牌銷售，在賺取自有手機(jī)銷售利潤的同時，還能得到可觀的貼牌費用，“一部手機(jī)可以提成30元到50元，我們最多時月銷量有10萬臺，要付給CECT300萬元以上。”一手機(jī)公司總經(jīng)理對《財富時報》說。

　　不過在今年進(jìn)入電視購物渠道的手機(jī)公司沒有這么好的日子，上述手機(jī)公司總經(jīng)理說，現(xiàn)在國產(chǎn)手機(jī)銷量普遍不好，電視購物渠道的作用也沒有以前大，相反電視購物渠道的庫存都在不同程度地增加。事實上，即使是一些有品牌的企業(yè)，在今年采用電視購物渠道后并沒有取得預(yù)想的效果，波導(dǎo)手機(jī)公司一負(fù)責(zé)電視購物的人士表示銷量一般，而TCL則在嘗試了幾個月后退出，“我們發(fā)現(xiàn)對銷量并沒有太多的提升，反而品牌形象也有受損，更重要的是，我們不想像其他手機(jī)公司那樣無中生有。”該公司上述人士說。

　　去年與電視購物公司合作，不到半年后又退出這個渠道的深圳宇龍通信公司副總裁李旺在接受記者采訪時曾表示，電視購物渠道模式雖然出貨量大，但是對品牌有很強(qiáng)的殺傷力，“它們往往會夸大產(chǎn)品的功能，其負(fù)面影響短期內(nèi)還無法消除，手機(jī)廠家實際上是在透支品牌。”

　　手機(jī)廠家因為夸大的宣傳而失去品牌，而電視購物也因之失去長遠(yuǎn)的市場，今年以來大多數(shù)電視購物公司出現(xiàn)虧損，其中固然有市場消費疲軟及行業(yè)惡性競爭的因素，更重要的原因是越來越多的消費者不信任電視購物宣傳的產(chǎn)品。今年上半年中國七星購物(0245.HK)公司營業(yè)收入同比減少62%，毛利率下降了44%。

　　楊群表示，電視購物包括未來的網(wǎng)絡(luò)購物為手機(jī)銷售提供了新的渠道模式，但是通過透支渠道信用以及手機(jī)品牌信用，以夸大甚至虛假宣傳的方法來謀求利益，最終受損害的將是尚未成熟的新渠道商和整個國產(chǎn)手機(jī)形象，“前期鬧得沸沸揚揚的光電手機(jī)事件已經(jīng)給一些廠家的品牌帶來負(fù)面影響，它們也花了不少時間去做危機(jī)公關(guān)，而從今年開始將近一半的電視購物公司出現(xiàn)虧損，表明消費者也越來越不相信電視購物宣傳的手機(jī)廣告了，因為手機(jī)銷售目前是電視直銷的主要商品。”
　�。ㄘ敻粫r報 記者 李志軍）