陳剛(化名)把玩著手機(jī)，他指著手機(jī)面板外圍的幾顆水晶說，“這些水晶是施華洛世奇的，不過你知道一顆多少錢嗎？”陳剛是深圳一家手機(jī)公司的市場營銷總監(jiān)，他們帶水晶的手機(jī)在三四級(jí)市場有很大的銷量，加上通過電視購物渠道，每個(gè)月能出貨5萬臺(tái)左右，這在國產(chǎn)手機(jī)中已是足夠好的了，目前有一些手機(jī)公司整體的銷量也才三五萬臺(tái)。不過陳剛公司的做法很快為其他公司效仿，而且不僅有水晶手機(jī)，還有鑲鉆石、貼黃金邊的。

　　在電視購物節(jié)目的宣傳中，水晶手機(jī)中水晶的價(jià)值在千元以上，陳剛笑著說，其實(shí)并不值這么多，“即使有幾百塊錢，水晶手機(jī)通過電視購物銷售的價(jià)格只有一千多一點(diǎn)，那樣會(huì)虧本的，而大家都來做，說明它的成本是相當(dāng)?shù)偷�，事�?shí)上水晶的成本低得令你想象不到，采購一顆的成本只需要幾分錢。”

　　事實(shí)上，在通過電視購物銷售的上百家手機(jī)廠家中，陳剛的公司還算是誠實(shí)的，因?yàn)樗У膬r(jià)格空間確實(shí)很大，而有一些公司在電視宣傳片中宣揚(yáng)的功能和賣點(diǎn)根本就不存在，不過有電視購物做“擋箭牌”，消費(fèi)者在發(fā)覺上當(dāng)后大多因維權(quán)成本太高而放棄追究責(zé)任，他們得以堂而皇之地在手機(jī)亂世存活下來。

　　無中生有

　　陳剛說，水晶手機(jī)的銷售其實(shí)還是借鑒了TCL手機(jī)當(dāng)年通過推鉆石手機(jī)、請(qǐng)金喜善做代言人獲得暴利的做法，只不過目前多了一個(gè)電視購物的平臺(tái)，企業(yè)能夠?qū)⑺謾C(jī)的水晶價(jià)值任意放大，“現(xiàn)在電視購物中幾乎所有的手機(jī)都有夸大宣傳的地方，手機(jī)公司利用政府部門對(duì)電視購物監(jiān)管力度不嚴(yán)，將一些本不存在的功能進(jìn)行包裝后大肆宣揚(yáng)以牟取暴利。”

　　手機(jī)行業(yè)資深人士、深圳戰(zhàn)國策咨詢機(jī)構(gòu)合伙人楊群表示，除了水晶手機(jī)，還有一些公司在電視購物節(jié)目中推出了鑲南非鉆石的手機(jī)，并稱由國內(nèi)著名保險(xiǎn)公司承保，而事實(shí)上，這些所謂又大又亮的“真鉆”要用放大鏡才能看得到，而且即使是真鉆石也因?yàn)椴馁|(zhì)的不同，價(jià)格有天壤之別。

　　陳剛說，代理商或經(jīng)銷商明知道這些手機(jī)功能有虛假的嫌疑，但是因?yàn)槭袌錾细偁帣C(jī)型太多，只有銷售一些有特殊賣點(diǎn)的產(chǎn)品才能賺到錢，而且廠家又承諾可以提供廣告的支持和較大的利潤空間，因此依然會(huì)有很多人選擇銷售這些手機(jī)，而對(duì)于電視購物公司來說，它們與手機(jī)廠家在銷售上有利益分成，也會(huì)對(duì)廠家夸大產(chǎn)品功能睜只眼閉只眼，“甚至有的直接要求廠家要有獨(dú)特的賣點(diǎn)，這個(gè)利益鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)都心照不宣地賺錢，國產(chǎn)手機(jī)廠家也能夠在這個(gè)不規(guī)范的市場環(huán)境下尋找到喘息的機(jī)會(huì)。”

　　在今年通過電視購物進(jìn)行推廣的手機(jī)中，有一款視頻手機(jī)稱其“采用了美國某公司耗資上億美元研發(fā)而成的視頻集成芯片，突破性地實(shí)現(xiàn)了手機(jī)影像傳輸?shù)氖澜珉y題，無論在哪里，都可以與對(duì)方聊天面對(duì)面，溝通零距離……”陳剛表示這種技術(shù)其實(shí)來自上海一家方案設(shè)計(jì)公司。TCL通訊科技控股有限公司國內(nèi)市場部一負(fù)責(zé)人說，他們也曾想向上海這家公司購買方案，不過在測試過程中發(fā)現(xiàn)在使用時(shí)畫面不是很流暢，而且視頻手機(jī)的消費(fèi)群體還不是很多，最終沒有購買。

　　記者根據(jù)知情人士提供的信息，以代理商的身份與深圳這家推出視頻手機(jī)的公司聯(lián)系時(shí)，該公司負(fù)責(zé)招商的一人士表示，他們?cè)诮衲?月底剛拿到手機(jī)牌照，從8月份開始就向全國征招省級(jí)獨(dú)家代理商，為了吸引代理商，他們通過電視購物公司在廣西衛(wèi)視、旅游衛(wèi)視等3個(gè)電視臺(tái)投放該類手機(jī)產(chǎn)品的廣告片，“廣告片中手機(jī)單價(jià)零售價(jià)1680元，而給渠道的價(jià)格會(huì)很有競爭力，我們還有全國聯(lián)網(wǎng)售后服務(wù)。”該人士透露公司同時(shí)有一些五碼機(jī)(手機(jī)、電池倉、外包裝、三包卡和發(fā)票上的IMEI碼都相同)招商，也是通過一家全國性連鎖商進(jìn)行聯(lián)保。

　　短命的合作？

　　自2006年4月恒基偉業(yè)通過電視購物銷售第一臺(tái)手機(jī)開始，包括金立、長虹、CECT等先頭企業(yè)在這個(gè)新渠道上獲利不菲。恒基偉業(yè)彼時(shí)單款機(jī)型年銷量達(dá)到30萬臺(tái)，與當(dāng)時(shí)一些廠家整體的年銷量差不多，而金立通過電視購物銷售的語音王產(chǎn)品，最高峰時(shí)月銷量在7萬臺(tái)左右，占其總銷量的1/7，CECT則吸引到大多數(shù)無牌企業(yè)付費(fèi)貼其品牌銷售，在賺取自有手機(jī)銷售利潤的同時(shí)，還能得到可觀的貼牌費(fèi)用，“一部手機(jī)可以提成30元到50元，我們最多時(shí)月銷量有10萬臺(tái)，要付給CECT300萬元以上。”一手機(jī)公司總經(jīng)理對(duì)《財(cái)富時(shí)報(bào)》說。

　　不過在今年進(jìn)入電視購物渠道的手機(jī)公司沒有這么好的日子，上述手機(jī)公司總經(jīng)理說，現(xiàn)在國產(chǎn)手機(jī)銷量普遍不好，電視購物渠道的作用也沒有以前大，相反電視購物渠道的庫存都在不同程度地增加。事實(shí)上，即使是一些有品牌的企業(yè)，在今年采用電視購物渠道后并沒有取得預(yù)想的效果，波導(dǎo)手機(jī)公司一負(fù)責(zé)電視購物的人士表示銷量一般，而TCL則在嘗試了幾個(gè)月后退出，“我們發(fā)現(xiàn)對(duì)銷量并沒有太多的提升，反而品牌形象也有受損，更重要的是，我們不想像其他手機(jī)公司那樣無中生有。”該公司上述人士說。

　　去年與電視購物公司合作，不到半年后又退出這個(gè)渠道的深圳宇龍通信公司副總裁李旺在接受記者采訪時(shí)曾表示，電視購物渠道模式雖然出貨量大，但是對(duì)品牌有很強(qiáng)的殺傷力，“它們往往會(huì)夸大產(chǎn)品的功能，其負(fù)面影響短期內(nèi)還無法消除，手機(jī)廠家實(shí)際上是在透支品牌。”

　　手機(jī)廠家因?yàn)榭浯蟮男麄鞫テ放�，而電視購物也因之失去長遠(yuǎn)的市場，今年以來大多數(shù)電視購物公司出現(xiàn)虧損，其中固然有市場消費(fèi)疲軟及行業(yè)惡性競爭的因素，更重要的原因是越來越多的消費(fèi)者不信任電視購物宣傳的產(chǎn)品。今年上半年中國七星購物(0245.HK)公司營業(yè)收入同比減少62%，毛利率下降了44%。

　　楊群表示，電視購物包括未來的網(wǎng)絡(luò)購物為手機(jī)銷售提供了新的渠道模式，但是通過透支渠道信用以及手機(jī)品牌信用，以夸大甚至虛假宣傳的方法來謀求利益，最終受損害的將是尚未成熟的新渠道商和整個(gè)國產(chǎn)手機(jī)形象，“前期鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的光電手機(jī)事件已經(jīng)給一些廠家的品牌帶來負(fù)面影響，它們也花了不少時(shí)間去做危機(jī)公關(guān)，而從今年開始將近一半的電視購物公司出現(xiàn)虧損，表明消費(fèi)者也越來越不相信電視購物宣傳的手機(jī)廣告了，因?yàn)槭謾C(jī)銷售目前是電視直銷的主要商品。”
　�。ㄘ�(cái)富時(shí)報(bào) 記者 李志軍）