在接下來的假日購物季節(jié)中美國的消費者似乎并沒有預(yù)期的“激動”，根據(jù)尼爾森最近的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有超過1/3（35%）的美國消費者依照目前經(jīng)濟情況表示將減少在假日中的開銷。

　　在這個經(jīng)濟動蕩時期下的感恩周（12月的最后一周），只有6%的受訪者表示將增加用于假日購物的開銷，有50%的受訪者表示今年的購物開銷將保持與去年持平的狀態(tài)。

　　尼爾森在對21000個家庭調(diào)查中發(fā)現(xiàn)他們過分的擔(dān)憂當(dāng)下經(jīng)濟，這部分年收入高于10萬美元的消費者有超過1/3（32%）的人士計劃削減假日購物的開支，只有5%的受訪者表示將繼續(xù)增加購物開銷。

　　“很顯然各個收入層次的銷售者對假日開支都產(chǎn)生了不同程度的擔(dān)憂，”資深副總裁Todd Hale說道。“不穩(wěn)定的經(jīng)濟大環(huán)境敲響了消費者的警鐘，這讓我們意識到今年將會是一個艱難的假日銷售時節(jié)。”

　　這些消費者表示今年的假日購物大致與去年相同，將近過半的受訪者表示會在雜貨店、超市購物中心和其他商店內(nèi)消費與去年相同的費用，而有28%的消費者決定今年會減少在百貨商店和電子產(chǎn)品專賣店內(nèi)的消費。所以今年的假日銷售季節(jié)對于這兩個商家將是個巨大的挑戰(zhàn)。

　　便利店和燃油零售商家似乎有望在眾多零售的競爭中勝出。12%的消費者表示將在這兩家店內(nèi)增加消費支出�？赡芘c早已購買的假日燃油卡和假日禮品卡有關(guān)。

　　通過報告中發(fā)現(xiàn)，更多的消費者愿意在假期中待在家里以節(jié)省開支（29%），包括26%的高收入人群。在那些決定外出過節(jié)的受訪者中有33%的人士表示將減少開支，其中31%的人還比較富裕。

　　“在家過節(jié)是應(yīng)付高燃油費和食品價格的好方法，預(yù)示著廠商和零售商家應(yīng)該做好在家娛樂產(chǎn)品的促銷活動。”Todd Hale說道，“與此同時，在假日銷售季節(jié)中對餐館經(jīng)營者、酒店和宴會商來說也將經(jīng)受艱難的挑戰(zhàn)。”

　　尼爾森預(yù)測假日銷售季節(jié)的雜貨商店、藥店、其他商家和便利商店的銷售增長4.7%（980億美元）。今年的銷售額增長幅度將高于07年同期的4.5%，當(dāng)然這大部分的原因歸咎于上漲的物價。

制造商和零售商如何才能安然度過這個假日？尼爾森解析了消費者的渴望及價值給商家下列建議：

* 對于計劃大幅度減少開支的消費者，商家還是先做好庫存管理，以免給來年1月增加額外的庫存壓力。

　　* 與商店最忠實的顧客取得聯(lián)系，通過直郵或者廣告讓他們感覺到你的品牌或商店是特別的，提供給他們專有的折扣券或者折扣價。

　　* 必須認識到那些必需品，而非外觀好看的產(chǎn)品能在這個假日銷售中能帶動整體銷售。雜貨中的化妝品、嬰兒護理產(chǎn)品、食品和禮品卡的銷售將獲得青睞，此外熱門的還包括燃油、手機和汽車保養(yǎng)服務(wù)。

　　尼爾森于2008年9月對美國21000個家庭做了假日消費的調(diào)查，更多尼爾森的報告詳見其官方網(wǎng)站。

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