在接下來(lái)的假日購(gòu)物季節(jié)中美國(guó)的消費(fèi)者似乎并沒有預(yù)期的“激動(dòng)”，根據(jù)尼爾森最近的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有超過1/3（35%）的美國(guó)消費(fèi)者依照目前經(jīng)濟(jì)情況表示將減少在假日中的開銷。

　　在這個(gè)經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩時(shí)期下的感恩周（12月的最后一周），只有6%的受訪者表示將增加用于假日購(gòu)物的開銷，有50%的受訪者表示今年的購(gòu)物開銷將保持與去年持平的狀態(tài)。

　　尼爾森在對(duì)21000個(gè)家庭調(diào)查中發(fā)現(xiàn)他們過分的擔(dān)憂當(dāng)下經(jīng)濟(jì)，這部分年收入高于10萬(wàn)美元的消費(fèi)者有超過1/3（32%）的人士計(jì)劃削減假日購(gòu)物的開支，只有5%的受訪者表示將繼續(xù)增加購(gòu)物開銷。

　　“很顯然各個(gè)收入層次的銷售者對(duì)假日開支都產(chǎn)生了不同程度的擔(dān)憂，”資深副總裁Todd Hale說(shuō)道。“不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境敲響了消費(fèi)者的警鐘，這讓我們意識(shí)到今年將會(huì)是一個(gè)艱難的假日銷售時(shí)節(jié)。”

　　這些消費(fèi)者表示今年的假日購(gòu)物大致與去年相同，將近過半的受訪者表示會(huì)在雜貨店、超市購(gòu)物中心和其他商店內(nèi)消費(fèi)與去年相同的費(fèi)用，而有28%的消費(fèi)者決定今年會(huì)減少在百貨商店和電子產(chǎn)品專賣店內(nèi)的消費(fèi)。所以今年的假日銷售季節(jié)對(duì)于這兩個(gè)商家將是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

　　便利店和燃油零售商家似乎有望在眾多零售的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。12%的消費(fèi)者表示將在這兩家店內(nèi)增加消費(fèi)支出�？赡芘c早已購(gòu)買的假日燃油卡和假日禮品卡有關(guān)。

　　通過報(bào)告中發(fā)現(xiàn)，更多的消費(fèi)者愿意在假期中待在家里以節(jié)省開支（29%），包括26%的高收入人群。在那些決定外出過節(jié)的受訪者中有33%的人士表示將減少開支，其中31%的人還比較富裕。

　　“在家過節(jié)是應(yīng)付高燃油費(fèi)和食品價(jià)格的好方法，預(yù)示著廠商和零售商家應(yīng)該做好在家娛樂產(chǎn)品的促銷活動(dòng)。”Todd Hale說(shuō)道，“與此同時(shí)，在假日銷售季節(jié)中對(duì)餐館經(jīng)營(yíng)者、酒店和宴會(huì)商來(lái)說(shuō)也將經(jīng)受艱難的挑戰(zhàn)。”

　　尼爾森預(yù)測(cè)假日銷售季節(jié)的雜貨商店、藥店、其他商家和便利商店的銷售增長(zhǎng)4.7%（980億美元）。今年的銷售額增長(zhǎng)幅度將高于07年同期的4.5%，當(dāng)然這大部分的原因歸咎于上漲的物價(jià)。

制造商和零售商如何才能安然度過這個(gè)假日？尼爾森解析了消費(fèi)者的渴望及價(jià)值給商家下列建議：

* 對(duì)于計(jì)劃大幅度減少開支的消費(fèi)者，商家還是先做好庫(kù)存管理，以免給來(lái)年1月增加額外的庫(kù)存壓力。

　　* 與商店最忠實(shí)的顧客取得聯(lián)系，通過直郵或者廣告讓他們感覺到你的品牌或商店是特別的，提供給他們專有的折扣券或者折扣價(jià)。

　　* 必須認(rèn)識(shí)到那些必需品，而非外觀好看的產(chǎn)品能在這個(gè)假日銷售中能帶動(dòng)整體銷售。雜貨中的化妝品、嬰兒護(hù)理產(chǎn)品、食品和禮品卡的銷售將獲得青睞，此外熱門的還包括燃油、手機(jī)和汽車保養(yǎng)服務(wù)。

　　尼爾森于2008年9月對(duì)美國(guó)21000個(gè)家庭做了假日消費(fèi)的調(diào)查，更多尼爾森的報(bào)告詳見其官方網(wǎng)站。

　　聯(lián)商網(wǎng).海外視窗頻道提供，盡請(qǐng)關(guān)注