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針對供應(yīng)商 來自賣場的建議

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2005-01-13 10:43
  隨著商業(yè)資源不均衡性的加劇,賣場主權(quán)的時(shí)代到來了,企業(yè)與大賣場的合作正日漸凸顯出重要性。如何調(diào)整廠商的關(guān)系,是幾乎所有民用消費(fèi)品生產(chǎn)廠家,尤其是新入市的弱勢廠家頗感頭疼的問題,特別是中小企業(yè)面對大賣場,往往不得其門而入,被名目繁多的“進(jìn)場費(fèi)”、“促銷費(fèi)”、“端價(jià)”、“堆頭費(fèi)”等搞得望而卻步,或被賣場的銷量要求壓得抬不起頭。那么,在廠家這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么做才能最大限度地協(xié)調(diào)好雙方的合作關(guān)系,得以順利地以較低成本進(jìn)場,并獲得自身的利益?筆者曾經(jīng)運(yùn)作過大賣場,為生產(chǎn)廠家提供幾點(diǎn)建議!

  1.明確產(chǎn)品的目標(biāo)群與主力終端設(shè)計(jì),只有對癥的產(chǎn)品才有談判的力量。 
  在實(shí)際業(yè)務(wù)中經(jīng)常會(huì)遇到這種情況:廠家的洽談人員對結(jié)合自身產(chǎn)品屬性的終端設(shè)計(jì)并不清晰,不清楚產(chǎn)品在當(dāng)前時(shí)期的主力終端是什么,支撐終端、展示終端又是什么,產(chǎn)品的主體屬性和階段性運(yùn)作特點(diǎn)與賣場的特性是否契合!

  在商業(yè)利潤模式的設(shè)計(jì)中將商品的增值作為利潤主體的百貨店、購物中心、超市、便利店,與將商品特別是生鮮食品作為吸引顧客的手段,而將利潤設(shè)計(jì)在商品增值之外的綜合超市甚至是綜超中的社區(qū)店和量販店相比較,兩者對商品的品牌、價(jià)格、包裝、SP等的要求都有很大的差異。廠家必須結(jié)合自身情況認(rèn)清這一點(diǎn)并選擇、組合自己的終端格局,這直接影響到廠家對商家的承諾底線,以及廠家自身產(chǎn)品的通路和終端競爭的勝負(fù), 

  2.充分考慮大賣場對價(jià)格設(shè)計(jì)與市場保障的破壞性,以避免進(jìn)場后發(fā)生“后遺癥”。 

  大賣場因一般的利潤模式設(shè)計(jì)是以非產(chǎn)品贏利為主體的,故對廠家產(chǎn)品進(jìn)場價(jià)格的要求很高。大賣場“一般毛利很低”這種運(yùn)作方式,與其他終端的操作有很大的差異,大賣場的價(jià)格選擇會(huì)對其他終端的利潤空間產(chǎn)生擠壓,特別在新品入市時(shí)會(huì)對通路的批發(fā)利潤產(chǎn)生打壓,影響到廠家的市場保障和通路延伸。廠家對這一點(diǎn)予以充分考慮,方能避免進(jìn)場后與大賣場在操作中發(fā)生矛盾,影響雙方的合作!

  3.明確終端的個(gè)性差異與利益點(diǎn)!

  即使是利潤模式設(shè)計(jì)在商品增值之外的綜超賣場,在其商品的價(jià)格設(shè)計(jì)中,除走量的大品牌商品外,還有一定比例的獲利品種。這類品種一般是價(jià)格未做穿的新品,這也是中小廠家進(jìn)入綜超的契機(jī)。廠家在與綜超談判前應(yīng)明了自身產(chǎn)品的品類地位,談判中可以根據(jù)這一利益點(diǎn)設(shè)計(jì)談判方案,提供動(dòng)態(tài)的數(shù)量、功能激勵(lì),以利進(jìn)場談判的結(jié)果, 

  4.敏銳地把握時(shí)機(jī),注意賣場季節(jié)性、階段性主題活動(dòng)!

  大賣場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和數(shù)量雖然是既定的,但在開展季節(jié)性、階段性的主題活動(dòng)時(shí),其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)會(huì)有動(dòng)態(tài)變化,對此廠家如能敏銳地把握,也是進(jìn)入的契機(jī)!

  5.完善的賣場SP。廠家應(yīng)該是幫助商家將商品推薦給顧客的專家!

  在我們與廠家的溝通中,有很多廠家對自己產(chǎn)品的銷售時(shí)機(jī)、銷量、可能出現(xiàn)的問題與解決方法心中無底,這最終將影響賣場對廠家的商業(yè)等級評判,影響到賬期以及其他費(fèi)用。廠家對自己產(chǎn)品的表現(xiàn)要有現(xiàn)實(shí)的評估,要有有效的促銷方法,因?yàn)閺膹S商合作的本質(zhì)看,起決定作用的還是利益!

  以上是中小企業(yè)進(jìn)入大賣場應(yīng)該注意的一些方面,在與賣場合作時(shí),廠家一定要清楚雙方的資源,掌握好“度”,進(jìn)場后要勤與賣場溝通,協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,隨時(shí)掌握排面、銷量、客戶反饋和補(bǔ)貨。SP等信息與客情。相信中小企業(yè)在大賣場一定會(huì)有自己的空間!

  作者:余力

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