上海永樂電器新店新亮點：小家電做主打
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-04-19 10:35
小家電做主打
在永樂生活電器家電賣場的一層，記者發(fā)現(xiàn)這里的生活小家電品種非常豐富，光男士剃須刀就有幾十款之多。有資料顯示，小家電市場總量巨大，預(yù)計今年國內(nèi)的銷售總量有650億元，接近于手機市場，且利潤要高于彩電的三倍，因此，小家電被稱為家電賣場僅存的“最后一塊奶酪”。此外，這里還有很多價位不高但很實用的生活小家電，品種很多，價位也拉得很開，上海人的細(xì)致體現(xiàn)得淋漓盡致。
永樂上海的老顧客王小姐告訴記者：“我原來在上海生活，很喜歡逛永樂生活電器，主要是由于它的服務(wù)很到位，在生活消費品方面也做得很不錯�！�
“樣板間”開進(jìn)電器城
在家電城試音像，通常會由于身處開放空間，效果大打折扣。走到永樂四層，你會發(fā)現(xiàn)一個“VIP精品生活服務(wù)區(qū)”，里面是一組不同風(fēng)格的家電樣板房，各種精品家電和不同風(fēng)格的家具組合成的樣板間是永樂的一大看點，無論是選購音響，還是看電視或試驗空調(diào)，都有全仿真的效果。
此外，“VIP”概念在這里還體現(xiàn)在專供VIP顧客休息的服務(wù)區(qū)、VIP客戶采購中心洽談室以及全程導(dǎo)購服務(wù)流程。VIP顧客營銷管理科的盧科長告訴記者：“四層的VIP家電服務(wù)區(qū)是一個全程服務(wù)導(dǎo)購區(qū)域，從整體布置和賣場的氛圍，以及家具和電器的搭配組合上都由專業(yè)設(shè)計師設(shè)計，顧客會在專業(yè)導(dǎo)購全程陪同下輕松體驗，買家電也可以跟逛豪華商場一樣�！�
“團(tuán)購”也對個人
有分析人士認(rèn)為，與上海相比，北京的家電連鎖賣場業(yè)態(tài)比較單一，以蘇寧、大中、國美為主的家電連鎖已經(jīng)占據(jù)北京傳統(tǒng)家電120億元市場的80%。永樂選擇這個時機進(jìn)京，想占領(lǐng)一席之地并非易事。但精明的上海人似乎已經(jīng)成竹在胸，永樂進(jìn)入北京市場后出手的第一招就針對團(tuán)購市場，推出的是“可以讓散客享受團(tuán)購價格”的永樂生活電器采購卡。
永樂市場部盧經(jīng)理告訴記者：“長期以來，工程采購或者團(tuán)購?fù)幱谝姴坏萌说陌迪洳僮髦�，普通消費者很難享受到團(tuán)購的優(yōu)惠�！庇罉飞铍娖鞑少徔ú粌H針對機關(guān)企事業(yè)單位，也包括大宗的工程采購者和家庭套購群體。主卡作為單位用戶集團(tuán)采購使用，配套的副卡則供持卡人個人及相關(guān)人員使用，同樣能享受VIP服務(wù)和優(yōu)惠價格。（《競報》 記者趙亞平）
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