萬達王健林：國內開發(fā)商整體信譽太低！
來源：
聯商網
2004-12-13 10:28
工程質量是根本
由于第四屆信譽論壇選址大連，萬達集團介入積極，但董事長王健林在論壇上所做的主題發(fā)言，卻狠狠地敲打了眼下的地產圈，“坦率地說，目前開發(fā)商的整體信譽還是比較低的，這也是近些年房地產投訴居高不下的主要原因。”
在王健林看來，開發(fā)商的誠信主要體現在三個方面。排在第一位的就是工程質量。房子是最大宗的消費，也是唯一能在使用過程中增值的商品，在這個過程中，最根本的還是質量�！把巯虏簧傧M者是住新房添新愁，而開發(fā)商還在一味的強調環(huán)境、配套、立面等時髦的概念，卻忽視了最根本的工程質量，這對消費者來說是不負責任的。”
賣房子不是靠廣告
對眼下房地產廣告中的浮夸不實，王健林明確，賣房子不是靠廣告，而萬達在這方面是走過彎路的�！傲吣昵�，我們?yōu)槊總�項目都找了當時頂級的策劃大師設計能夠吸引消費者的概念，但實踐中發(fā)現，這些策劃大師基本不與工程規(guī)劃部門溝通，自己拍腦袋就想出一個概念，最后無法兌現引起消費者投訴。之后我們組建自己的營銷隊伍，完成自己的《營銷指引》，對廣告發(fā)布內容有非常明確嚴格的規(guī)定，宣傳內容絕對不能超出規(guī)劃。”
“萬達一直嚴格控制銷售廣告投入比，但卻保持了１６年的零空置率，這說明，消費者在決定購買時是相當理性的，房子最終還是要靠自身的性價比來吸引購買者�！�
售后服務樹立品牌
房子賣出去以后就可以不管了嗎？一個負責任的開發(fā)商絕對不會這么做。住宅是這樣，商業(yè)地產更是如此。萬達在商業(yè)地產的開拓過程中也有過問題，但最終都因為樹立了為業(yè)主負責的誠信觀而使問題得以化解。比如，我們自己拿錢出來彌補小業(yè)主與大租戶之間的租賃價差，對商鋪進行培育。
萬達從２００２年開發(fā)商業(yè)，至今已開發(fā)近２０個購物中心，其中有１２個購物中心開業(yè)。我們與很多租戶結成了戰(zhàn)略合作伙伴，其中十五家是跨國連鎖企業(yè)，有八家是世界５００強企業(yè)，包括世界最大的沃爾瑪公司，世界第一文化傳媒品牌美國時代華納公司等。為什么這些著名的外資企業(yè)愿意與萬達合作？除了萬達有１６年之久的歷史和跨區(qū)域開發(fā)經驗，最重要一點，他們看中萬達的誠信度。(消息來源：北京晨報)
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