■家樂福:烏魯木齊第二家店選址南湖
■沃爾瑪:等待時機撲入新疆
■普爾斯瑪特:第三家店進駐德隆大廈
■太平洋百貨:登陸友好商圈5月開張
這一次,家樂福沒有讓我們失望。
在一再推遲之后,2月17日,世界第二大零售商——家樂福,新疆旗艦店烏魯木齊大巴扎店,終于開門揖客。一場真正的零售風暴,已經(jīng)來臨。
發(fā)端于浙江溫州商人的烏魯木齊國際商貿(mào)城計劃,可能將在國際零售巨頭手里“東成西就”!
種種跡象顯示,面對2004年底我國零售業(yè)開放時限的日益臨近,國際零售巨頭在中國市場紛紛厲兵秣馬,搶灘登陸。零售行業(yè)已經(jīng)成為中國市場化程度最高、競爭最為激烈的行業(yè)之一。烏魯木齊,這個僅有200萬人口的邊陲首府,也沒逃過國際零售巨頭的眼睛。
家樂福與大巴扎 誰成就了誰
作為首家入疆的世界500強企業(yè),家樂福的進疆顯然經(jīng)過了周密的策劃。
新疆國際大巴扎,烏魯木齊的“新十景”之一。在國際大巴扎2003年的招商廣告中,家樂福超市被形容為整個大巴扎的“焦點店”,而且其100米以內(nèi)的輻射范圍被作為商業(yè)黃金地段來著力推廣。
另一方面,在新疆人面前顯得陌生的家樂福,成功地借助了國際大巴扎的影響和宣傳,其品牌迅速進入了烏魯木齊的千家萬戶。家樂福工作人員透露,家樂福大巴扎店開業(yè)時,總部派重要人士參加,進一步提升賣場人氣。家樂福在新疆的每一步,看似漫不經(jīng)心,實則刻意求之。
家樂福目前在西部的昆明、重慶、成都一共有7家店,國際大巴扎店是其在西部的第8家店。家樂福在烏魯木齊的第二家店也完成了選址,地點在居民住宅區(qū)南湖路,而第三家店據(jù)傳聞也已選定。如果建成,家樂福在西部的十家分店中,就有三家集中在烏魯木齊,其對新疆市場的看好足見一斑。
1995年進入中國的家樂福,目前在華總店鋪數(shù)已達40余家。在商業(yè)零售領(lǐng)域,家樂福意味著價廉、物豐,家樂福已成為零售市場跳動著的脈搏。擁有3家店的“家樂福新疆店系”將成為了中國西部零售市場一道獨特的風景。
普爾斯瑪特:繼續(xù)擴張
另一國際零售巨頭——普爾斯瑪特旗下的諾瑪特超市,早在2003年4月30日,已在烏魯木齊北京北路開了第一家超市——諾瑪特購物中心西部國際超市店,并在當日創(chuàng)造了該公司同類店日營業(yè)額的最高紀錄。
在領(lǐng)略了烏魯木齊零售業(yè)的巨大潛力之后,今年5月,諾瑪特的第三家超市,即將進駐位于天山區(qū)南門附近的新疆德隆大廈。這是普爾斯馬特繼新市區(qū)、沙區(qū)之后,在烏市進行擴張的第三塊區(qū)域?梢哉f,諾瑪特的迅速擴張拉開了2004年烏魯木齊零售業(yè)競爭全面升級的序幕。
普爾斯瑪特中國企業(yè)北方區(qū)副總經(jīng)理高琦曾說,諾瑪特購物中心在新市區(qū)開業(yè)后,在近10個月的經(jīng)營中,他們對烏魯木齊市的消費市場情況、市場流通情況有了進一步的了解。
普爾斯馬特已鎖定中國30多個城市發(fā)展“大兵團”、“大連鎖”。預計,它在中國的購物中心將要達到70多家,實現(xiàn)年銷售額100億元人民幣。
沃爾瑪:等待時機
沃爾瑪,世界500強第一位。這位世界零售業(yè)的“大哥大”,在新疆雖比家樂福、普爾斯瑪特等稍遲一步,但它在中國其它城市“過關(guān)奪隘”的戰(zhàn)績不容忽視。
沃爾瑪,幾乎與家樂福同時在中國落戶。但與家樂福的狂飆突進相比,沃爾瑪卻安之若素,一直以一種低姿態(tài)悄然迂回于中國的海岸線。有人說,沃爾瑪這只商業(yè)巨鱷一登陸中國就蜇伏了起來,它在等待時機。
2月11日,沃爾瑪中國總部在給《新世紀商報》的回復郵件中稱:“在不久的將來,在適當?shù)臅r候,我們將在新疆開設分店,為當?shù)氐氖忻裉峁﹥?yōu)質(zhì)的服務。”
隨著中國入世以及對中國國情有了6年的了解之后,沃爾瑪在中國已經(jīng)開始進入了加速跑的階段。這是一個全線推進的信號。沃爾瑪新疆店將隨時現(xiàn)身。
太平洋百貨:鎖定友好商圈開業(yè)在即
將于今年5月份開業(yè)的太平洋百貨,是1988年在臺灣創(chuàng)立的一家百貨連鎖公司。目前,在大陸的北京、上海、重慶以及臺灣本土和海外共開設有十二家店。太平洋百貨于2003年初在烏魯木齊進行市場考察,于2003年底開始籌備,并與本地的一家較具實力的珠寶公司合作,最后選定了烏魯木齊寸土寸金的友好商圈作為店址。
不難看出,不僅在零售業(yè),烏魯木齊的百貨業(yè)也將迎來一場新的爭戰(zhàn)。
另類聲音:肥肉還是雞肋
零售業(yè)雖然在發(fā)生著日新月異的變化,但是,在中國市場,零售業(yè)的日子并非如人們所想象的那般完美如意。業(yè)內(nèi)人士認為,由于新疆市場的地區(qū)間、地域差異較大,零售企業(yè)本身不能實現(xiàn)大規(guī)模的配送,而且中國的大物流并沒有跟上零售業(yè)本身的發(fā)展。經(jīng)銷商,這個有著深厚中國特色的角色在國內(nèi)零售業(yè)中起著重要的作用。一個零售企業(yè)經(jīng)常要面對的是上千名供應商,這些供應商在管理的規(guī)范性、運營的健全性,以及實力等方面都存在巨大的差異。
他還透露,“外行人都看見外資紛紛涌入中國零售業(yè),視之為大肥肉。殊不知,這個行業(yè)非理性競爭實在激烈,95%以上的企業(yè)都在虧損,能夠打平都算幸運的。即使是外資巨頭加入,也改變不了惡性競爭的行業(yè)游戲規(guī)則,目前為止,能賺的可能也只有家樂福等1、2家!
一般認為,大型零售商的贏利之道有三種類型,一種是進銷差價,一種是從供貨商那里找利潤,再一種就是優(yōu)化供應鏈,降低成本。第一種是所有零售商攫取利潤的方式,第二種以家樂福較為典型,而沃爾瑪、普爾斯瑪特則是第三種的代表。
供貨商的位子
目前供貨商們面對的還有沃樂瑪?shù)绕渌麌H商業(yè)大鱷以及國內(nèi)本土的眾多超級終端,從根本上講,供貨商們依然沒能找到擺脫“博弈中的弱勢地位”的根本出路。
公司設在烏魯木齊和平橋附近的某食品類供貨商告訴記者:“中國的供貨商們實在艱難,又可憐又可氣,想賺錢就必須依附于這些商場、超市。一方面,這些零售商向我們大肆‘盤剝’,不把供貨商們放在眼里,商場、超市的大部分活動均要供貨商來承擔;另一方面,中國的供貨商們普遍太小、太弱,沒有能起到主心骨作用的行業(yè)領(lǐng)袖,無法制衡強勢渠道,所以也只有相互拼命壓價,自相殘殺,使得利潤幾近于無!
家樂福要動誰的奶酪
國際商業(yè)巨鱷家樂福搶灘烏魯木齊,使本來趨于白熱化的首府零售業(yè)競爭進一步升溫,引起了業(yè)內(nèi)人士的高度關(guān)注,他們對此反應不一。
家佳樂超市店長楊曉全:首先,外資的進入,對物流業(yè)是一個新的挑戰(zhàn);其二增加了市場的容量,必將激活市場,對小而全的零售店來說是一個很好的考驗;其三家樂福的到來使我們增強了服務意識和更高層次的管理意識。
太平洋百貨烏魯木齊店販促課課長魏先生:首先祝賀家樂福店的開業(yè)。我們歡迎家樂福開業(yè),聽說友好路上可能會開一家,因為我們的定位和經(jīng)營業(yè)態(tài)不同,所以我們不擔心競爭,相反還會為彼此帶來大量的客流,從而達到共贏。
好家鄉(xiāng)超市總經(jīng)理許平:家樂福等外資零售業(yè)進入新疆,是給我們當?shù)仄髽I(yè)帶來很大的心理壓力,我們現(xiàn)在已經(jīng)開始改變策略,重點是怎樣做好、做穩(wěn)。因為現(xiàn)在做好比做大還重要。說實話,我們和家樂福打什么戰(zhàn)好像不大可能,但我們生存下來的希望卻很大,我對此有信心。
在本地,我們中小超市有自己的優(yōu)勢。家樂福有它的品牌,但中國那么大,新疆的市場也很大,只要我們用心去做的話,完全能生存下來。
某財經(jīng)報紙駐疆記者站副主任莫先生:政府有關(guān)部門對民族零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持力度仍然不夠,這有可能使我國民族流通業(yè)面臨極大的危險,這必將進而影響到我國整個工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展。
外資零售企業(yè)在中國除了注入一定初始股本金,多數(shù)是用中國的信貸資金和供應商的資金來發(fā)展其在中國的項目;外資零售企業(yè)在中國開店與其在中國是否會增加采購量并不掛鉤。極低的勞動力成本,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量及良好的信譽,已使中國成為世界工廠。如果放任外資企業(yè)占據(jù)我國流通產(chǎn)業(yè)的主導地位,控制我國的流通渠道,我們的工業(yè)企業(yè)將淪為國外流通企業(yè)貼牌產(chǎn)品的加工車間。
某超市的一位客戶部主管:這些國際巨頭,進入中國零售業(yè)市場,有針對性地鎖定不同消費層次“攻城掠地”,幾乎很少“失手”,此次家樂福的進駐對烏魯木齊國際大巴扎周邊可能會造成一定的影響。其實,家樂福進駐對烏魯木齊是好事,它使本地產(chǎn)品進入全國乃至世界的機會大大增多了。另外,家樂福所有商品的運輸必然會為本地的物流公司帶來機會,這對促進新疆物流業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機會。
本土零售業(yè)拆招
幾乎所有的本地零售業(yè)認為,短期內(nèi)家樂福、諾瑪特不會對本地的商場、超市造成實際威脅,“老超市”的固定客源不是那么容易被奪走。據(jù)記者對市場考察顯示,烏魯木齊至少可以容納15—20家這種大型超市。近2、3年內(nèi),不會產(chǎn)生太大影響;等2、3年后,它們成長起來時,本地企業(yè)也已成熟。疆內(nèi)一些零售業(yè)在企業(yè)競爭中已積累了不少經(jīng)驗,學會了在競爭中不斷成長壯大。
擴展國內(nèi)市場尚有很大空間。新疆地域遼闊,廣大的農(nóng)村市場還是一個軟肋,便利店、大型專業(yè)賣場等業(yè)態(tài)在我國很多地方尚屬空白,這無疑也為國內(nèi)零售業(yè)提供了新的發(fā)展空間。
然而,從價格上來看,有人認為,這些零售大鱷擁有全方位的采購系統(tǒng),可以通過大規(guī)模采購平臺直接進貨。成本低,效率高。一旦洋超市在烏魯木齊把根基扎好,以它一貫來的開店速度,逐步進入中國的二三線城市并提前搶占市場,在新疆的擴張步伐必然是驚人的,F(xiàn)存的超市無論姓“洋”抑或姓“土”,早點做好心理準備還是有必要的。
對于中國本土商業(yè)而言,在進行連鎖經(jīng)營擴大規(guī)模的同時,如何降低成本,創(chuàng)新業(yè)態(tài),弱化風險,應是現(xiàn)在商家們馬上著手補上的必修課。
不久前,麥肯錫的一份調(diào)查報告已預言,在未來3至5年,中國零售業(yè)60%的零售市場將由3至5家世界級零售巨頭控制,30%的市場由國家級零售巨頭控制,剩下不到10%的市場是掌握在區(qū)域性零售巨頭手中。據(jù)悉,電器零售業(yè)將很可能成為外資的下一個目標;長遠來看,圖書、音像、藥品零售業(yè)都可能成為外國零售商的目標。
“我們要成為零售業(yè)的領(lǐng)導者!边@是每一位零售商的夢想。不難預料,一場激戰(zhàn)剛剛開始。各位巨頭已經(jīng)邁開步伐,這很可能意味著,在新疆,烏魯木齊是這場戰(zhàn)役的主要戰(zhàn)場。 (消息來源:《新世紀商報》 記者趙宇翔)
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