汽車用品個(gè)人經(jīng)營(yíng)店的誤區(qū)
來(lái)源:
聯(lián)商網(wǎng)
2004-04-12 15:30
1 片面追求成本最低,忽視了商品種類管理,客戶管理
2 首次采購(gòu)多為少量多品種,違反了商品管理的基本法則
3 缺乏做為經(jīng)營(yíng)的全面管理概念,很多還停留在一種個(gè)人構(gòu)想
做為一個(gè)企業(yè),一個(gè)門店,它的利潤(rùn)產(chǎn)生是它的收益減去它的成本。所以,對(duì)于一個(gè)汽車用品經(jīng)營(yíng)店來(lái)說(shuō),它的利潤(rùn)構(gòu)成會(huì)有以下幾個(gè)部分:
1 成本的降低:這個(gè)額度一般最多只會(huì)在5-10%之間,批發(fā)可下調(diào)的幅度是非常有限的,希望大幅度降低采購(gòu)價(jià)格是不現(xiàn)實(shí)的。
2 商品種類的優(yōu)化:從商品管理來(lái)說(shuō),有一個(gè)經(jīng)典的2/8原則,也就是20%的商品產(chǎn)生80%的利潤(rùn),對(duì)于個(gè)人經(jīng)營(yíng)都來(lái)說(shuō),少量多品種的采購(gòu)方法會(huì)造成大量的商品積壓,而相對(duì)20%的暢銷品種卻因?yàn)橘Y金的積壓產(chǎn)生不了快速的流動(dòng),從而導(dǎo)致整個(gè)門店經(jīng)營(yíng)的惡性循環(huán),這對(duì)一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)都來(lái)說(shuō),是致命的。
而要改善這一點(diǎn),就必然要對(duì)各種商品的走勢(shì)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),這需要的就是信息,當(dāng)?shù)匦畔,異地信息,甚至全?guó)的信息了解,從目前的暢銷品種,滯銷品種,性價(jià)比最高品種等等,這是個(gè)人經(jīng)營(yíng)盈利的一個(gè)關(guān)鍵。
3 客戶關(guān)系管理的加強(qiáng):做為零售終端,個(gè)人經(jīng)營(yíng)更多的是直接面對(duì)消費(fèi)者,如何了解消費(fèi)者,追蹤消費(fèi)者,把它培養(yǎng)成你的固定客戶,可以說(shuō)這是個(gè)體汽車用品經(jīng)營(yíng)能否成功的根本。這個(gè)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于5%的成本,這才是一個(gè)門店經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4 其它:當(dāng)然一個(gè)門店利潤(rùn)的產(chǎn)生還會(huì)包括許多方面,象租金的多少,員工成本,員工績(jī)效,市場(chǎng)營(yíng)銷的方法等等,這里不多說(shuō)。
綜上所述,對(duì)于個(gè)體汽車用品經(jīng)營(yíng)店來(lái)說(shuō)能否盈利的關(guān)鍵點(diǎn)排序我認(rèn)為應(yīng)該是: 客戶管理> 商品管理>采購(gòu)成本 。 現(xiàn)在汽車用品現(xiàn)處于一個(gè)高速發(fā)展的階段,許多人紛紛投身到了這個(gè)行業(yè),但我們看到的卻是越來(lái)越多的失敗,究其根本,不是我們成本上有多少差別,而更多的是管理方法上的落后,這是值得大家認(rèn)真去思考的一個(gè)問(wèn)題。(來(lái)源:阿里巴巴)
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