茅臺、醫(yī)美、眼鏡、寵物如何收割你的錢?
說到暴利,很多人的第一反應(yīng)是糖水燕窩、微商面膜和天價房地產(chǎn)。但即便繞過了這些雷,我們?nèi)粘I钪写鞯?a href=http://t.linkshop.com/kindex_id_1463.aspx target=_blank class=hotwords>眼鏡、喝的白酒,以及越來越普及的醫(yī)美行業(yè),一樣是超強的暴利收割機。
暴利形成的原因,看上去是物以稀為貴,但實際上,在我們和商家的交易里,暗藏著非常復(fù)雜的權(quán)力關(guān)系,其背后的邏輯真相是什么呢?
真相一:
中間商賺差價
暴利的第一種真相,與中間商賺差價有繞不開的關(guān)系。
前段時間的新聞中報道,心臟支架的價格從一萬三大降價到700塊。
除了佩服醫(yī)保局的談判專家砍價“快準(zhǔn)狠”之外,價格大跳水的主要原因是,這是國家首次組織冠脈支架集中采購,省去經(jīng)銷商,直接與多家國內(nèi)外制造商直接對接招標(biāo),刨去各種渠道的層層加價、高昂回扣和巨額營銷贊助成本,心臟支架終于回到了它本來的樣子,實惠于民。
比心臟支架的經(jīng)銷體系更錯綜復(fù)雜,暴利更多的,可能就是茅臺了。
隨著白酒股炒得沸沸揚揚,茅臺的高利潤早已不是什么秘密。根據(jù)2019年財報,茅臺的毛利率高達91.3%,銷售凈利率也有51.5%。也就是說,每賣出一瓶酒,茅臺公司就會獲利一半。
在商業(yè)市場,除了少數(shù)形成壟斷的行業(yè),凈利率能達到50%以上的,幾乎是鳳毛麟角。所以,光憑這點,茅臺成了A股里屈指可數(shù)的千元股。即使不再賣酒,僅憑股票套現(xiàn),也能在市場存活足夠久。
當(dāng)然,這只是一個假設(shè),不賣酒是不可能的,畢竟這是消費品里利潤最高的買賣之一。一瓶53度的飛天茅臺,在天貓京東上,每瓶可以賣到3000元到5000元不等。而這其中翻了三倍的利潤,主要是被層層中間商瓜分,導(dǎo)致出廠價和終端價格有著巨大的落差。
以茅臺為例,就可以很好地解釋出廠價和終端價格的區(qū)別。
全國之所以有數(shù)千家經(jīng)銷商為茅臺公司做代理,跟1998年的金融危機有莫大的關(guān)系。那一年茅臺銷量低迷,又逢轉(zhuǎn)軌改制,正是靠著遍布全國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),酒廠才渡過危機。
為了報答這幫“患難”兄弟,茅臺給到經(jīng)銷商的出廠價一直都不高,過去兩年這個價格是969元,而茅臺公司給出的銷售指導(dǎo)價是1499。也就是說,經(jīng)銷商什么也不做,轉(zhuǎn)手就能獲得55%的利潤。
但是,人性是貪婪的,千萬不要以漏洞來考驗人性。許多中間商知道茅臺供不應(yīng)求,自然不會老老實實的做生意,要么就是層層轉(zhuǎn)手,要么就是囤酒不賣,造成越想買茅臺,越買不到的稀缺感。
層層轉(zhuǎn)包造成的暴利,同時也是滋生腐敗的溫床。所以才會有茅臺集團12年里5輪高管落馬的情況發(fā)生。但即便如此,也擋不住茅臺的經(jīng)銷體系繼續(xù)混亂,價格持續(xù)走高。
在商業(yè)社會中,“沒有中間商賺差價”只是個理想化的口號。但如果真沒有中間商,商品的價格還有可能變得更貴。
誠然,經(jīng)銷代理模式是市場競爭產(chǎn)生的一種合理分工,廠家可以借此降低銷售成本,專注于提升生產(chǎn)效率。但是,如果經(jīng)銷代理的環(huán)節(jié)過重,管理又不到位,造成的結(jié)果就是,苦了消費者,養(yǎng)肥了中間商。
茅臺的暴利,就是典型的廠商和中間商的利益分配不均。
不過,如果真心想要品嘗茅臺,又不想從黃牛手里購買,方法還是有的,就是繞過這些中間商找到直銷的機會。比如Costco或者是天貓京東等大型商超或平臺做活動時,通常舉辦1499元出售茅臺的促銷活動。而這時候拼的就是手速了。
還有一種方法是直接打“飛的”去遵義茅臺機場專賣店,憑當(dāng)日登機牌限量購買兩瓶。但盡管機場買茅臺有艙位和來訪城市的規(guī)定,一倒手能賺上千塊的誘惑,還是讓一些人一趟一趟地往遵義飛。
“有利可圖的地方,就永遠有逐利者”,本來是好好的做個人,最后也變成了倒?fàn)敗?/p>
真相二:
營銷帶來的“智商稅”陷阱
另一種暴利的真相則完全由營銷導(dǎo)致。
大多數(shù)時候,你支付的不是產(chǎn)品價格,而是在為商家付出的廣告費買單。這類產(chǎn)品的特征是單價高,消費頻次低。奢侈品和醫(yī)美,都是如此。
以醫(yī)美為例,這個行業(yè)每年在營銷上的花費占比,高達50%,真正的耗材費用只有10%。
來源:艾媒網(wǎng)
即使只是想做個簡單的醫(yī)美,大量“初代版”、“進化版”、“升級版”等營銷名詞也會鋪天蓋地砸向你。
所以有人說醫(yī)美是智商稅,這個智商稅主要就用在創(chuàng)造名詞上了。每營銷包裝一次,價格就上漲一輪。
以這兩年大火的熱瑪吉為例,前不久剛剛完成了從第四代到第五代的 “更新?lián)Q代”,原本做一次3萬塊的高昂費用,現(xiàn)在上漲到了4萬。但真正的醫(yī)美圈內(nèi)人會告訴你,四代和五代其實在原理和作用上沒有太大區(qū)別,主要的區(qū)別就是四代會更痛一點。不過在營銷包裝之下,四代已然應(yīng)該被時代淘汰,更貴更唬人的五代才是王道。
很多商家為圖暴利,不僅對儀器功能過度包裝,甚至還會越界經(jīng)營。據(jù)統(tǒng)計,2019年中國具有醫(yī)療美容資質(zhì)的機構(gòu),約為13000家,而越界經(jīng)營的黑機構(gòu),多達80000家。也就是說,你每看到的7家醫(yī)美機構(gòu),可能就有6家是沒有資質(zhì)的。
在這種情況下,如果你想做醫(yī)美,可以通過國家衛(wèi)健委官網(wǎng)核實醫(yī)院的執(zhí)業(yè)許可和醫(yī)生的注冊信息,或通過國家企業(yè)信用公示信息系統(tǒng)查詢醫(yī)美機構(gòu)的相關(guān)營業(yè)信息。
在選擇某種醫(yī)美項目前,也要進行大量產(chǎn)品調(diào)研和背景資料了解,盡量把信息差縮到最小。雖然過程看起來繁瑣,但這不僅決定著我們是否花了冤枉錢,同時關(guān)乎著我們的生命健康。
真相三:
水深火熱的“偽暴利”
第三種暴利的真相,是明眼人都知道的暴利,但深究下去,也有可能是種偽暴利。
以眼鏡行業(yè)為例,通過財報得知,號稱眼鏡業(yè)第一股的博士眼鏡,從2012年到2019年,已經(jīng)連續(xù)8年銷售毛利率維持在70%以上。隱形巨頭明月眼鏡在招股書中表明,2019年,明月賣的鏡片單位成本是6塊錢一片,鏡架21塊錢一副。
這樣的價格與我們熟知的眼鏡銷售價相差甚遠,看起來似乎是滿滿的暴利。
然而,眼鏡行業(yè)其實是個偽暴利行業(yè),毛利高,凈利低。博士眼鏡的凈利潤在10%左右徘徊,明月眼鏡的凈利也只有15%。
根本原因就在于,眼鏡店有太多隱形成本。
一是連鎖品牌較少,銷售十分依賴門面的大小。
大多數(shù)人配眼鏡,都是在街頭巷尾的雜牌眼鏡店里完成的。這種購買習(xí)慣很依賴店鋪門面的大小,如果在小型眼鏡店和連鎖大型眼鏡城里做選擇,消費者往往傾向于選擇店面大、名聲高的連鎖品牌。
不僅如此,人力成本的消耗也是隱性成本之一。除了必要的銷售人員,一家眼鏡店必須配齊驗光師和定配員才具有開店的資質(zhì),但在國外,驗光是由獨立的驗光機構(gòu)專門負責(zé)的。而眼鏡又是低頻消費,消費者平均2-3年才會換一副眼鏡,這部分空轉(zhuǎn)的人力成本,自然也是轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。
這種行業(yè)結(jié)構(gòu)性的問題,暴利一般來說是很難避免的,為了省錢去眼鏡原產(chǎn)地丹陽配鏡畢竟太過興師動眾。
所以對于大多數(shù)人來說,只能在性價比上多下功夫,中低端品牌鏡片通常是眼鏡店利潤最低的產(chǎn)品。而且在性能上,和所謂高端鏡片相差并不大。除此之外,還可以在線下醫(yī)院驗光,拿到精準(zhǔn)的驗光結(jié)果之后再線上配鏡。
與之類似的還有寵物行業(yè)。
對消費者來說,給寵物看病動輒賬單就是成千上萬。但從經(jīng)營者的角度,開寵物診所也不算是門高利潤的生意。
真相四:
收割消費者情感溢價
除了上述三種暴利類型外,收割消費者情感溢價也是暴利的典型模式。
比如婚慶行業(yè)和殯葬行業(yè),有需求的人,要么礙于情面不好意思講價,要么出于孝道不能計較金錢。而從經(jīng)營者的角度出發(fā),這正是割韭菜的好機會。
正如每一個消費者都希望世界上只有薄利多銷一樣,每個商人都希望自己的生意能暴利。我們的每一次交易,都是一場利益的博弈。
從上述這些行業(yè)中不難發(fā)現(xiàn),暴利的本質(zhì),其實是一些商家,用與消費者之間的權(quán)力不對等來榨取消費者。
茅臺利用深耕多年的品牌地位,掌握產(chǎn)品定價權(quán),進而獲取暴利;
中間商利用渠道優(yōu)先權(quán)在消費者之前拿到商品,加價轉(zhuǎn)讓、謀取暴利;
而部分醫(yī)美從業(yè)者,則是利用自身的專業(yè)性和信息壟斷的權(quán)力,凌駕于消費者之上。
我們之所以被割,往往不是因為我們被蒙在鼓里,而是我們面對這些權(quán)力時,無可奈何。
然而憑心而論,絕大多數(shù)暴利商品,即使不買,對我們生活的影響也并不大。很多時候在購買商品時,除了實用性本身,我們還在消費它的各種附加值。消費者剩余,本就是我們愿意支付的最高價格和實際價格之間的差額。
如果我們在消費時足夠清醒,可以意識到這些差額的存在,或者是,你覺得這些附加值和商品本身同樣重要,那暴利于你而言,就不復(fù)存在。
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