讓時(shí)尚行業(yè)顫抖的Supreme
Supreme歷史并不久遠(yuǎn),創(chuàng)建者也并非大牌設(shè)計(jì)師出身,可是為什么能夠快速躥紅?聯(lián)名款出到令人瞠目結(jié)舌,為什么用戶會(huì)這么瘋狂?聯(lián)名品牌浩如煙海,可為什么LV這些大牌就心甘情愿讓它“蹭”?Supreme的成功密碼到底是什么?
很多人說(shuō)中國(guó)只有渠道,沒(méi)有品牌,此話不無(wú)道理。近幾十年來(lái),在抵御國(guó)外品牌中生存下來(lái)的品牌,大都是渠道的幸存者,而非品牌的王者。但今天要說(shuō)的這個(gè)品牌,渠道“羸弱”得不值一提,卻火爆得讓行業(yè)瞠目結(jié)舌。它就是最炙手可熱的街頭潮牌Supreme。
Supreme每次新品發(fā)售都是熱點(diǎn)話題,每次聯(lián)名都一件難求,二手炒賣到天價(jià)。26年來(lái),Supreme以一種病毒式的速度快速傳播,從磚頭到碗筷,只要一貼上Supreme的標(biāo)志,就會(huì)變成搶手貨引來(lái)眾人排隊(duì),在二手市場(chǎng)上價(jià)格連翻幾倍。
Supreme歷史并不久遠(yuǎn),創(chuàng)建者也并非大牌設(shè)計(jì)師出身,可為什么能夠快速躥紅?從板磚、滅火器、棺材,聯(lián)名款出到令人瞠目結(jié)舌,為什么用戶會(huì)這么瘋狂?聯(lián)名品牌浩如煙海,可為什么LV這些大牌就心甘情愿讓它“蹭”?Supreme的成功密碼到底是什么?
2020年11月,Supreme被VF集團(tuán)收購(gòu)了,一個(gè)僅20多年的品牌賣出140億的高價(jià)。Supreme的網(wǎng)友,卻為品牌立起了墓碑。被VF收購(gòu),Supreme已死?
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Supreme:憑什么?
跟幾乎所有品牌用戶至上的理念不同,Supreme像個(gè)離經(jīng)叛道的瘋子。那些西裝革履的人一定不明白,“Supreme就是個(gè)圈錢的垃圾”,可它憑什么讓這么多人趨之若鶩?
很多迅速竄紅的時(shí)尚大牌,往往是資深設(shè)計(jì)師的獨(dú)立門戶之作,不但已經(jīng)有高端的粉絲池,還有極強(qiáng)的全產(chǎn)業(yè)鏈人脈關(guān)系,讓之后的品牌塑造如魚得水。最近紅得發(fā)紫的TomFord正是如此。但對(duì)比之下,Supreme可是個(gè)窮小子,它憑什么一路翻紅?
Supreme的創(chuàng)辦者Jebbia出生于英國(guó)的Sussex,小時(shí)候做過(guò)童星,出演過(guò)BBC的連續(xù)劇。身為一個(gè)街頭少年,他最喜歡的還是去一家倫敦的服裝店掃貨。那里雖沒(méi)有什么大品牌,但是他們賣的衣服非?釒,這是Supreme誕生的靈感之光。
19歲時(shí),Jebbia漂洋過(guò)海來(lái)到了夢(mèng)想之城紐約,因?yàn)閷?duì)服裝的強(qiáng)大興趣,他就找了一家服裝店做起了售貨員。由于對(duì)服裝有著獨(dú)特的喜好,他終于輾轉(zhuǎn)來(lái)到了SpringStreet,開了一家叫Union的服裝店,出售從英國(guó)及世界各地搜購(gòu)回來(lái)的時(shí)裝物品,重現(xiàn)兒時(shí)購(gòu)物的美好場(chǎng)景。
Jebbia發(fā)現(xiàn),店里每次上架的街頭時(shí)裝巨頭Shawn Stüssy設(shè)計(jì)的衣服,就賣得特別快。然后Jebbia居然和Shawn Stüssy走到一起,并共同開設(shè)了一家由ShawnStüssy命名的店鋪。
Jebbia曾經(jīng)這樣說(shuō):“Shawn Stüssy本過(guò)著自由的生活,冬天在Mammoth Mountain滑雪,夏天在Laguna Beach沖浪,不過(guò)當(dāng)他潦草地在T恤衫上寫下Stüssy后,這個(gè)家族姓氏就變成了潮流活化石。”有了這樣的江湖地位的大哥,Jebbia可謂如魚得水。但自由的Shawn Stüssy很快就自由的急流勇退了,留下年輕的Jebbia不知所措。
1994年,美國(guó)紐約的下東城,正值HipHop與滑板運(yùn)動(dòng)浪潮興起,Jebbia決定順勢(shì)而為開一個(gè)最好的滑板店,這間店填補(bǔ)了街區(qū)沒(méi)有好滑板店的空白。就這樣,Supreme誕生了。Jebbia找來(lái)最優(yōu)質(zhì)的滑板,將店鋪裝修得很寬敞,各大城市的知名滑手、街頭藝術(shù)家不約而同地聚集了過(guò)來(lái)。Jebbia的態(tài)度很明確,“不是我去迎合你們,而是你們來(lái)追逐我”。
除了站在行業(yè)頂峰,Supreme的腔調(diào)也不是一般店鋪可以比擬的。店里雇傭的員工都是一群來(lái)自街頭的“不良”板仔,播放各種奇怪有趣的視頻來(lái)吸引年輕人的目光。店鋪既然足夠大,年輕人就要“燥起來(lái)”,白天讓顧客試板的空間,晚上就是party池。
于是Supreme的店面就不光是一個(gè)滑板店了,這間店鋪成為了滑板文化的圣地。它通過(guò)品牌連接著嘻哈運(yùn)動(dòng)、音樂(lè)和時(shí)尚亞文化,有著全球化的影響力。Jebbia的服裝之心未死,就這樣它賣起了自家品牌的T-Shirt。但過(guò)來(lái)轟趴的可不是窮學(xué)生,Levi's搭配Gucci,Carhartt搭配LV,讓Jebbia的自有品牌有點(diǎn)拿不出手。
為了讓用戶喜歡,Supreme開始制作高質(zhì)量的帽衫、帽子等單品,在格調(diào)上一路向上,Jebbia按照之前與Shawn Stüssy合作的經(jīng)驗(yàn),找各種藝術(shù)家聯(lián)名。Supreme的產(chǎn)品很快受到滑板圈的熱捧。名聲傳出去了,各種合作也就接踵而至。眾多的藝術(shù)家開始和Supreme合作推出圈錢產(chǎn)品,從而形成正向循環(huán)。
2012年,Supreme突然與Comme Des Gar?ons Shirt展開了合作,這次的聯(lián)名改變了Supreme的地位,讓全世界都開始注意到這個(gè)品牌。當(dāng)時(shí)雖然在街頭品牌中占據(jù)了一席之地,但是在服裝界Supreme還是沒(méi)法和Comme Des Gar?ons以及川久保玲相比。
這次合作非常愉快,川久保玲的丈夫,同時(shí)也是Comme Des Gar?ons總裁的Adrian Joffe也對(duì)Jebbia贊賞不已:“我從來(lái)沒(méi)見過(guò)像他那樣堅(jiān)定,堅(jiān)持自己理念的人,這也是我們?yōu)槭裁磿?huì)產(chǎn)生合作與共鳴的原因!边@次聯(lián)名正式地讓時(shí)尚圈注意到了這個(gè)來(lái)自街頭的品牌,Supreme成功出圈。
隨后,Supreme逐漸向外推進(jìn),并被英國(guó)潮流團(tuán)體GIMME5帶入倫敦,被日本潮流教父藤原浩等人力捧Supreme從而順利進(jìn)入日本市場(chǎng)。并得到日本的人氣偶像洼冢洋介的極力推崇,從此Supreme在亞洲聲名大噪。隨后,國(guó)內(nèi)許多人氣偶像也大力公開穿著Supreme,包括陳冠希、余文樂(lè)等人。一時(shí)間,Supreme升為一線街頭大牌。搶購(gòu)非常瘋狂,往往新品剛發(fā)售線上線下都是一掃而空,錯(cuò)過(guò)的朋友以高價(jià)收購(gòu)都是司空見慣的事。
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就是讓你不爽
互聯(lián)網(wǎng)的崛起是小眾品牌逐漸走進(jìn)人們生活的關(guān)鍵因素。在互聯(lián)網(wǎng)尚不發(fā)達(dá)的20世紀(jì)90年代,Supreme品牌影響力只局限于美國(guó)的下東城。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,它吸引了來(lái)自全球各地的粉絲。
當(dāng)下社會(huì)產(chǎn)品的同質(zhì)化,加快了小眾品牌的切入。在消費(fèi)者越來(lái)越追求個(gè)性的后工業(yè)化時(shí)代,同質(zhì)化、臉譜產(chǎn)品,難以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。當(dāng)追求個(gè)性與精神認(rèn)同的千禧一代具備了消費(fèi)能力,不再單純追求名牌或昂貴,商業(yè)社會(huì)的邏輯被悄然改寫。
從誕生之日起,Supreme就“倔強(qiáng)”地站在了大眾的對(duì)立面,在大眾青睞西裝革履彰顯身份的年代,Supreme吸引著街頭藝術(shù)家與滑板愛好者,頗有“雖千萬(wàn)人,吾獨(dú)往矣”的氣概。其“就是讓你不爽”的做法,表面上是離經(jīng)叛道的,但卻深得千禧一代的心。
Supreme的員工也都是街頭滑板愛好者,他們桀驁不馴、態(tài)度惡劣,“海底撈”式的貼心服務(wù)想都不要想,“愛買不買”才是服務(wù)宗旨。不能亂摸,不能試穿,不能挑選,不能開手機(jī),不能喧嘩,每款每色每人限購(gòu)一件。一旦你動(dòng)手將衣服攤開,想要仔細(xì)看衣服一眼,對(duì)不起,全世界最“牛逼”的店員會(huì)分分鐘罵得你只想趕緊付錢!爸粮邿o(wú)上”的品牌個(gè)性一覽無(wú)余。
跟一般品牌的經(jīng)營(yíng)方式不同,每周新產(chǎn)品只會(huì)在周四(日本是周六)固定時(shí)間發(fā)售,所有產(chǎn)品只能通過(guò)官網(wǎng)預(yù)定,或?qū)嶓w店排隊(duì)購(gòu)買,沒(méi)有經(jīng)銷商。Supreme的產(chǎn)品數(shù)量一直維持在穩(wěn)定的數(shù)字,價(jià)錢從來(lái)沒(méi)調(diào)整過(guò),售罄的款式一定不補(bǔ)貨。店員甚至有挑選顧客的權(quán)力,覺得顧客不夠“酷”就可以拒絕售賣。
Supreme的店鋪只開在它認(rèn)可的城市,開店選擇非?量,26年時(shí)間全球只有11家實(shí)體店,日本6家、美國(guó)3家、英國(guó)1家、法國(guó)1家。Supreme認(rèn)為不具備開設(shè)店鋪的城市就堅(jiān)決不會(huì)開設(shè),這背后是Supreme保持克制,不愿品牌過(guò)度曝光,保持神秘色彩。
Supreme的網(wǎng)站也完全違背了一個(gè)電商網(wǎng)站的基本特征:沒(méi)有call to action,沒(méi)有產(chǎn)品圖片,沒(méi)有搜索功能,更別提SEO這些東西了。Supreme想傳遞的信息是:這就是潮流,你要去追逐它,而不是它來(lái)迎合你。
于是,Supreme(單詞本身也有“至高無(wú)上、不妥協(xié)”的含義)被視為“反商業(yè)”的代名詞,用行動(dòng)宣告著它對(duì)主流文化的不屑。面對(duì)企業(yè)曾經(jīng)吃過(guò)的官司,大部分品牌避之不及,但Supreme偏不。
1994年,Kate Moss給CK拍攝了這張經(jīng)典的廣告大片(左),同年Supreme剛起家,印了不少貼紙,于是它們就把LOGO貼紙貼在了廣告板里的Kate Moss身上,還是關(guān)鍵部位,結(jié)果慘遭起訴。十年后,不安分的Supreme又把廣告板上的圖案原封不動(dòng)地印在了T恤上。
Supreme只用普通人眼里很低級(jí)的海報(bào)來(lái)營(yíng)銷,但卻讓用戶覺得這個(gè)品牌,親和力十足,會(huì)成為Supreme的市場(chǎng)利器。這還是要回歸到Supreme的品牌定位和內(nèi)在文化:海報(bào)和涂鴉本來(lái)就是街頭文化的象徵。Supreme的重心不在流量、渠道上,除了老舊的海報(bào),和部分kol的話題引領(lǐng),鮮有別的作為。
但Supreme死磕文化。比如之前的美國(guó)大選角逐階段,Supreme公開支持希奶奶,結(jié)果川普上任。很多之前希拉里的支持者,悶聲不說(shuō)話,甚至暗暗倒戈。但Supreme絕不,它甚至直接推出一款,朝川普政府“Fuck Off”的政治Tee。
以至于到最后,Supreme跟美國(guó)街頭文化直接畫了等號(hào),品牌甚至成為社交貨幣。
小眾“非主流”品牌,將相同愛好的小眾群體聚集到一起,因精神需求高度契合,這類粉絲往往具有狂熱性、用戶黏性高,有著高度情感代入,內(nèi)容更容易得到發(fā)酵、擴(kuò)散。他們對(duì)小眾文化符號(hào)深度推崇,并有著極高的分享討論的欲望。因此,小眾產(chǎn)品滿足的不僅是物質(zhì)需求,更是精神需求。
3
話題高手
把人群和文化放得比賣貨高,這是Supreme的魅力,也是其獲得追隨的關(guān)鍵。在Instagram上,Supreme擁有600萬(wàn)粉絲。Supreme并沒(méi)有在營(yíng)銷推廣上投入大量經(jīng)費(fèi),而通宵排隊(duì)的消費(fèi)者能夠抗衡蘋果專賣店,或許是服裝品牌里唯一能夠做到的。
所以Supreme不只是一個(gè)品牌,它還是那群千禧一代的精神家園,甚至代表了紐約的街頭文化。它讓粉絲有了自己的組織,社群給了小眾與眾不同的“優(yōu)越感”和“找到組織”的歸屬感,他們往往自動(dòng)屏蔽對(duì)社群不利的信息,選擇對(duì)社群有利的信息進(jìn)行傳播。社群化的粉絲是小眾品牌最強(qiáng)有力的武器,也是最堅(jiān)實(shí)的后盾。
所以Supreme,“需要足夠酷才能得以生存”。
Supreme并非天價(jià),(牛仔褲大概130美元一條,衛(wèi)衣則大概是170美元一件),但是它所引起的狂熱不輸數(shù)萬(wàn)元的馬仕包的狂熱。讓各大品牌紛紛放下身段,跟它合作的,正是這股無(wú)法逆轉(zhuǎn)的時(shí)代的潮流,和品牌不得不重視的年輕社會(huì)圈層。對(duì)于品牌和明星而言,這是非常誘人的一個(gè)富礦。
與Supreme聯(lián)名,會(huì)取得1+1大于2的市場(chǎng)營(yíng)銷效果,可以贏得市場(chǎng)的關(guān)注度和吸引力。這樣的聯(lián)名產(chǎn)品甚至不需要太多的市場(chǎng)推廣,就會(huì)得到很多人的追捧和青睞,合作的雙方無(wú)疑是雙贏的局面。
2017年,Supreme x Louis Vuitton的跨界合作,遭到Supreme早期粉絲們的抵制,合作被視作對(duì)潮流文化獨(dú)立性的背叛,卻制造了前所未有的話題度和銷售成績(jī),系列產(chǎn)品的銷售額迅速達(dá)到1億美元。這個(gè)堪稱“史上最強(qiáng)聯(lián)名”的企劃也拉開了奢侈品牌與潮流品牌合作的序幕。各類老牌時(shí)裝急需轉(zhuǎn)型,Supreme作為品牌之中的“孩子王”無(wú)疑是最佳標(biāo)地。
Supreme將跨界聯(lián)名做成了極具品牌特性的強(qiáng)項(xiàng),并且擅長(zhǎng)以此制造潮流,全年無(wú)間斷的聯(lián)名不停地刺激著消費(fèi)者的神經(jīng)。人們根本猜不到它下一次的合作伙伴是誰(shuí),無(wú)論是村上隆這樣的藝術(shù)家,還是耐克(Nike)、北面等品牌。自行車、磚頭、滅火器,Supreme的戰(zhàn)火可以燒紅任何地方。
無(wú)第三方參與的業(yè)務(wù)模式,造就了Supreme極佳的盈利能力,使其毛利率高達(dá)60%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率超過(guò)20%。由于線下店鋪非常稀少,今年,即使部分店鋪受疫情影響暫時(shí)關(guān)閉,但Supreme線上收入占比高達(dá)60%,因此業(yè)績(jī)?nèi)跃S持個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。不過(guò)很快一則新聞讓Supreme的用戶有點(diǎn)受傷。
4
Supreme+VF:潮牌已死還是加上了翅膀?
VF集團(tuán)將以21億美元收購(gòu)美國(guó)潮牌Supreme,以人民幣結(jié)算的話,則約合140億人民幣。有網(wǎng)友開始起哄Supreme已死,號(hào)召大家有存貨的趕緊出手,一個(gè)INS博主甚至?xí)衿鹆薙upreme墓碑。
VF何許人也?為什么有能力收購(gòu)叱咤風(fēng)云的Supreme?為什么它會(huì)殺死Supreme?
VF成立于1899年,至今已超過(guò)120年歷史,旗下?lián)碛邪↙ee、Kipling、TheNorthFace、Healthtex、Nautica、Vans和Timberland等30多個(gè)品牌,在150多個(gè)國(guó)家的47000個(gè)零售商和1401個(gè)自營(yíng)店中銷售。最新財(cái)報(bào)顯示,VF集團(tuán)2020財(cái)年預(yù)期凈銷售額能達(dá)到118億美元。
作為戶外產(chǎn)品最低調(diào)的行業(yè)龍頭,VF和Supreme有著非常多的合作。長(zhǎng)期的合作,VF集團(tuán)自然知道Supreme作為潮流界頂流有多兇猛,不但每次聯(lián)名讓VF也跟著賺得盆滿缽滿,而且,在今年疫情的影響下,像Nike、Gap日子都不好過(guò),而Supreme受到的影響卻不大,新品系列通過(guò)官網(wǎng)照常發(fā)售。
除了Supreme自身的銷售能力,其強(qiáng)大的聯(lián)名力也是其商業(yè)價(jià)值的重要組成部分,Louis Vuitton、村上隆、LarryClark、MikeTyson、TerraPatrick、WuTang、Kaws和KeithHarring……都是Supreme的合作伙伴,收購(gòu)Supreme就拿下了更多的聯(lián)名資源。
知道Supreme這些優(yōu)點(diǎn)不只是VF一家,在Supreme的收購(gòu)志愿者隊(duì)伍里L(fēng)ouis Vuitton也是誠(chéng)摯的追隨者。但為什么VF勝出了?
VF集團(tuán)回應(yīng),除了提供全球化和供應(yīng)鏈、更為國(guó)際化的平臺(tái)和數(shù)字技術(shù)之外,將采取“不干預(yù)”的方式來(lái)管理Supreme。“我們擁有強(qiáng)大的實(shí)力和平臺(tái),但只會(huì)在對(duì)Supreme有利,且品牌也準(zhǔn)備好的時(shí)候出手!盫F不只是說(shuō)說(shuō)而已,事實(shí)證明,“VF集團(tuán)在維持Vans的氣質(zhì)方面,這幾十年來(lái)都做得非常出色,我們可以期望看到同樣的情況發(fā)生在Supreme身上。”
VF希望收購(gòu)Supreme開拓市場(chǎng),增加營(yíng)收,Supreme則可以利用VF更好的商業(yè)化。
“Supreme市場(chǎng)可以再更全球化,中國(guó)是非常重要的一個(gè)機(jī)會(huì)。”VF集團(tuán)想增設(shè)Supreme門市的野心已表現(xiàn)得相當(dāng)明顯,“目前Supreme有12間非常高效的實(shí)體店,如果考慮到地理版圖的擴(kuò)張,絕對(duì)有增設(shè)店面的可能。加上強(qiáng)大的全通路零售和數(shù)位平臺(tái),效益將會(huì)是目前實(shí)體店能做到的雙倍。”
一直以“稀缺性”作為賣點(diǎn)的Supreme,是不是要轉(zhuǎn)型了?像有著強(qiáng)烈購(gòu)買欲望和消費(fèi)能力的中國(guó)市場(chǎng),Supreme一直保持高冷,遲遲未開實(shí)體店。在國(guó)內(nèi)許多“潮人”的眼中,Supreme之所以地位神圣,一來(lái)是限量且貴,二來(lái)是國(guó)內(nèi)沒(méi)有直營(yíng)店,很不容易買到。此次成功完成收購(gòu)的VF集團(tuán)卻是以品牌“大眾化”的風(fēng)格而出名,一旦大眾化,Supreme靈魂何在?
近幾年Supreme的破圈崛起,對(duì)圈層文化的傷害不言而喻,而今,聯(lián)手VF之后,Supreme的品牌調(diào)性能否繼續(xù)保持,的確是個(gè)謎。這也是用戶豎起墓碑的原因。如何在大眾化的同時(shí),保持好Supreme的品牌文化和品牌調(diào)性,這是Supreme和VF的共同難題。
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