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場景為王,蘇寧、臉臉攜手交出雙十一亮眼“成績單”

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2019-11-21 11:15

每年雙十一都是品牌主們攻城略地的大好機會,今年的雙十一大戰(zhàn)尤其精彩!各大電商平臺為了攫取流量可謂是使盡了渾身解數(shù)。

此前在以“場景引力”為主題的雙十一發(fā)布會上,蘇寧表示:“過去十年,蘇寧始終致力于圍繞用戶需求的場景深耕。如今,蘇寧已完成全場景零售布局,唯有場景零售能定義新蘇寧!蓖瓿扇珗鼍傲闶鄄季趾蟮氖讓秒p十一,蘇寧有著一套自己的玩法。

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強強聯(lián)手,場景矩陣再升級

“無限場景,一個會員!苯裉,線上線下界限早已模糊,零售行業(yè)全面深入到場景化時代。“場景”是蘇寧新戰(zhàn)略的關(guān)鍵詞,也是臉臉與蘇寧通力合作的契機。

今年818購物節(jié),臉臉為蘇寧打造的“蘇寧鯨喜2元閃店”,深入覆蓋全場景零售,降低了蘇寧線下活動的運營成本,與其他傳統(tǒng)電商節(jié)形成差異化競爭。娛樂化的游戲形式、大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)匹配、高效的落地執(zhí)行,豐富的場景運營經(jīng)驗,是蘇寧選擇臉臉成為深度戰(zhàn)略合作伙伴的重要因素。

此次雙十一蘇寧聯(lián)手臉臉,在全國18大重點城市,為用戶帶來了趣味性十足的幸運彈珠類游戲——2元閃店,用戶可通過微信或者蘇寧易購APP掃碼支付2元或200元云鉆后,即可參與活動,人人有獎,*中獎。

就廣度而言,此次“天天發(fā)現(xiàn)鯨,瓜分十億紅包”的2元快閃店覆蓋了全國9大核心商業(yè)區(qū),30+重點城市,2000萬線下客流,在全國范圍內(nèi)提升了消費者對蘇寧品牌的認知度,從吃喝玩樂游購娛等全方面給消費者提供全場景服務(wù),在消費者心中建立“上網(wǎng)上街上蘇寧”的品牌心智。

從深度來說,與當(dāng)?shù)赜绊懥^大的商圈和名校聯(lián)動,深入年輕人經(jīng)常出沒的場景,通過有趣的雙屏互動游戲,豐富的獎品以及吉祥物IP蘇格拉寧可愛萌趣的形象,吸引了非常多的年輕人主動參與游戲,拓展了眾多線下年輕客群。

臉臉“娛樂+社交+電商”的模式,向內(nèi)打通了包括蘇寧總部、蘇寧商圈、蘇寧廣場、蘇寧易購廣場、蘇寧PLAZA等在內(nèi)的全線資源,激活場景引力;另一方面,借由雄厚的線下場景布局,臉臉幫助蘇寧觸達了更多優(yōu)質(zhì)購物中心、知名高校,完成了場景矩陣的再升級。 

這場聲勢浩大的雙十一全民嘉年華已然交出了漂亮的成績單,全渠道總計參與線下場景互動人數(shù)超20萬人,蘇寧云鉆消耗總量達500萬,各類獎券發(fā)放量超20萬,易券消費轉(zhuǎn)化金額達200萬元,蘇寧易購APP總下載量達4.5萬。

02

創(chuàng)新不斷,“獅晚”直播引熱潮

其實蘇寧雙十一玩創(chuàng)新早已不是頭一回了。每年的雙十一蘇寧都會推出各種新嘗試和新玩法。

例如2016年打造的雙十一“O2O嗨購狂歡節(jié)”;2017年推出了“嗨GOAL傳奇足球夜”;還有2018年的雙十一舉辦了四大賽事。蘇寧不局限于電商領(lǐng)域,以各種新玩法、新嘗試、新優(yōu)惠頻頻突破電商的界限,給消費者帶來全方位、全場景的跨界愉悅體驗。

今年雙十一, 蘇寧不僅聯(lián)合擁有眾多年輕受眾的湖南衛(wèi)視舉辦了11.11嗨爆夜,更是通過臉臉覆蓋九大商圈,進行戶外大屏全程直播,引起圍觀熱潮。如此陣容,可以稱得上是雙十一版的春晚現(xiàn)場,因此也有人把此次活動稱做“獅晚“。   

戶外大屏的實時直播,為“獅晚“吸引了大量的熱度和話題度,更重要的是,為蘇寧這一品牌直接接入了廣泛的受眾流量,將蘇寧雙十一購物節(jié)潛移默化地融入到消費者的日常生活。

全場景內(nèi)容依然是本次“獅晚”的發(fā)力重點,臉臉大屏把蘇寧晚會直播延伸到全國各地,真正實現(xiàn)了打通線上和線下,全面覆蓋用戶的生活場景。

雙十一已走過11年歷程,從*初的促銷戰(zhàn)、價格戰(zhàn)演變成如今的全方位、立體式商業(yè)競爭,唯有堅守初心,回歸用戶,才是競爭本質(zhì)所在,而蘇寧找準(zhǔn)了方向,踏準(zhǔn)了節(jié)奏。

11月11日24點,蘇寧發(fā)布雙十一全程戰(zhàn)報。全渠道訂單增長76%,物流發(fā)貨完成率99.6%,新增Super會員逾百萬,移動支付筆數(shù)增長139%。雙十一期間,“蘇寧秒達”分鐘級配送訂單量增長869%,99.26%的訂單在30分鐘內(nèi)完成。

一系列數(shù)據(jù)顯示:今年蘇寧的雙十一無論是在覆蓋率、影響力、銷售業(yè)績,還有服務(wù)質(zhì)量上都獲得了驕人的成績,這再次證明了臉臉在賦能線下商業(yè)場景運營上的豐富經(jīng)驗和強大能力。

作為場景互聯(lián)時代的領(lǐng)跑者,臉臉在基于跟傳統(tǒng)購物中心合作的基礎(chǔ)上,不斷嘗試與線上、線下多元化品牌的深度合作,從而更加有效的賦能新商業(yè),為整個行業(yè)帶來新的生機和活力

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