聯(lián)商網(wǎng)消息：觸手商業(yè)地產(chǎn)，融僑集團有什么心得？近日，聯(lián)商網(wǎng)&搜鋪網(wǎng)采訪了融僑集團商業(yè)資產(chǎn)管理總公司總經(jīng)理俞波，深入了解了融僑在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的全新理念與舉措。

融僑集團商業(yè)資產(chǎn)管理總公司總經(jīng)理俞波

聯(lián)商網(wǎng)：據(jù)我們統(tǒng)計，去年全國新開業(yè)購物中心超過550家，今年計劃開業(yè)量更是超過800家，國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)市場日趨飽和之際，融僑為何卻于今年大力挺進購物中心產(chǎn)業(yè)并以藝術(shù)文化為主題切入市場？

俞波：的確我國購物中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展之迅速，十年的發(fā)展數(shù)量已相當(dāng)于歐美數(shù)十年的積累，但我國購物中心和其他產(chǎn)業(yè)類似，粗放發(fā)展重量不重質(zhì)，不顧各地差異，盲目拷貝簡單復(fù)制，同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，競爭慘烈，導(dǎo)致低效甚至無效的商業(yè)地產(chǎn)項目占比極高。高度標(biāo)準(zhǔn)化的購物中心由于無趣而被廣為詬病。

另一方面，隨著經(jīng)濟的發(fā)展眼界的開闊，標(biāo)準(zhǔn)化的衣食住行基礎(chǔ)消費已極大滿足，許多城市市民越來越重視非標(biāo)準(zhǔn)化的精神和情感層面的高品質(zhì)消費（非狹義的奢侈品高消費），卻又難以得到滿足。融僑將目光收回到消費者的需求本質(zhì)上，在日常物質(zhì)基礎(chǔ)充分滿足后，人們對生活的品質(zhì)更加考究，對美的追求更加熱烈，開始體現(xiàn)出生活的個性偏好，個人理念的體現(xiàn)，各種新興窄眾的亞文化頻出；而藝術(shù)是人類精神思想的外在升華，越來越多的消費者更加關(guān)注生活的細(xì)節(jié)，人們越來越關(guān)注生活的美學(xué)，注重匠心精神的傳承，注重人文積淀與生活品質(zhì)的提升。

在此大背景下，融僑洞察消費新趨勢，認(rèn)為千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)化購物中心毫無個性可言，的確已經(jīng)進入紅海市場，但非標(biāo)準(zhǔn)化的藝術(shù)主題購物中心千變?nèi)f化卻是非常有潛力的藍海市場，所以我們深思熟慮前瞻性地選擇這一細(xì)分市場突圍入市，希望精耕細(xì)作以文藝復(fù)興跨界帶動主題購物中心發(fā)展。

未來，我們將通過挖掘優(yōu)秀的在地文化藝術(shù)，并將其時尚化、精致化、多元化及生活化，從而提升消費者的文化素養(yǎng)，讓商業(yè)與文化有機結(jié)合，創(chuàng)造自從一格的氣場乃至磁場，讓新一代消費者接受并喜愛。

聯(lián)商網(wǎng)：對于普通消費者而言，標(biāo)準(zhǔn)化商業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)化商業(yè)，兩者界限區(qū)別或者說優(yōu)缺點在哪里？非標(biāo)準(zhǔn)化商業(yè)可以從哪些方面切入或者融入消費者的生活？

俞波：融僑地產(chǎn)在今年一月品牌發(fā)布會提出了“非標(biāo)商業(yè)”的主題概念。我們認(rèn)為非標(biāo)首先是要打破常規(guī)，突破現(xiàn)有購物中心的常規(guī)規(guī)劃及建筑形態(tài)的商業(yè)氛圍，商業(yè)應(yīng)該是個性化、主題化、定制化的；標(biāo)準(zhǔn)以及非標(biāo)準(zhǔn)不僅僅存在于住宅或者商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，它在各個行業(yè)都有體驗。我們以文化為鈕，把藝術(shù)當(dāng)成一條新的主線來運營，因為它們都是基于一定的創(chuàng)造，來自于靈感和對生命的體驗，這更能打動人心，所以我們把這個非標(biāo)用更好的生活、更美的場景來體現(xiàn)出來。

對于普通消費者而言，融僑商業(yè)不會引入那些遍地都是毫無個性的品牌，我們會走街串巷去發(fā)現(xiàn)并引入那些雖然小眾乃至窄眾但頗具文藝魅力及發(fā)展?jié)摿Φ钠放疲缥覀兏Ｖ萑趦S中心將引入福建首家米其林星級咖啡Trussardi&café、國際名品服飾Marco polo、Mano、D&W、國際一線化妝品品牌集合店REOAR RAVELLO、REOAR  KISS、宜美術(shù)館、神話言、MAKE SOME、拾趣、遠(yuǎn)洋私廚、左稻、La Q Tapas、熱血兄弟、一坐城、覓云、鋪家生活館、零食覓密、美新國際英語、韋納教育、91GO、詹御巖、MODEL GYM、大夢書屋等趣味十足的品牌。

比如福州融僑中心引進的品牌神話言，該品牌將挖掘到的文化內(nèi)容變成產(chǎn)品，融入到日常生活中。讓一個茶具、擺件甚至是筆插從一個工具變成有故事的、可供鑒賞的文化符號。這也是融僑商業(yè)希望能做到的，我們所提倡的是通過文化藝術(shù)商業(yè)來培訓(xùn)和教導(dǎo)消費者，使他們懂得鑒賞，提高個人品位與素養(yǎng)，從而喜愛上這種產(chǎn)品與文化。部分品牌雖然是門店眾多的連鎖店，但我們會依據(jù)項目所在商圈及消費者特性引導(dǎo)品牌商打造新的子品牌或獨一無二充滿趣味的新場景。

聯(lián)商網(wǎng)：非標(biāo)及藝術(shù)作為抽象的概念，和商業(yè)有什么沖突，例如除了上海K11北京芳草地兩大標(biāo)桿之外，全國很多已開業(yè)的藝術(shù)主題商業(yè)項目目前大多步履艱難，融僑計劃將藝術(shù)和商業(yè)又如何有機結(jié)合，揚長避短，避免兩者之間的沖突？

俞波：由于文化存在不可復(fù)制性，加之文化內(nèi)容非標(biāo)化，將文化藝術(shù)打造成為商業(yè)地產(chǎn)增值的手段是放之四海而皆準(zhǔn)的手段，但文化主題商業(yè)地產(chǎn)的再復(fù)制不存在任何價值，故很多藝術(shù)主題商業(yè)地產(chǎn)項目盲目復(fù)制成功項目的外形及內(nèi)容，卻未得其精髓，失敗也就在所難免，

融僑商業(yè)認(rèn)為只有通過在每個地區(qū)發(fā)掘不一樣的東西才能形成非標(biāo)，即模式標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容非標(biāo)。針對產(chǎn)品所在地的屬性以及文化資源去挖掘植入，然后再融合現(xiàn)代人的生活方式，那么非標(biāo)就成功了。重構(gòu)邊界意味著再次制造標(biāo)準(zhǔn)化，有一定的相悖，成敗關(guān)鍵在于如何取舍編輯融合文化及相應(yīng)的商業(yè)，內(nèi)容為王，在適應(yīng)小眾市場與既不迎合也不拒絕大眾市場之間達到巧妙平衡。

聯(lián)商網(wǎng)：藝術(shù)主題商業(yè)在籌備及運營層面需要很多資源配合，融僑對此有何準(zhǔn)備及哪些資源可以配合？

俞波：雖然打造文化主題商業(yè)地產(chǎn)項目需要持續(xù)注入更多的時間精力、人力、物力、財力乃至更多資源的配合，集團高層已形成共識——以人為本創(chuàng)非標(biāo)，以高水準(zhǔn)有溫度有氣質(zhì)有情懷的藝術(shù)人文主題商業(yè)社交空間 ，滿足市民藝術(shù)生活化的需求，不僅是我們鎖定并吸引客群的商業(yè)模式，提升城市文化藝術(shù)水平更是我們的社會責(zé)任。

藝術(shù)、人文、環(huán)保、生態(tài)、健康、公益是融僑商業(yè)的主軸，融僑商業(yè)希望項目通過規(guī)劃與運營成為該城市文化界的窗口與名片。故融僑商業(yè)將堅持“匠人”的“初心”，悉心打造具有情懷的藝術(shù)文化商業(yè)項目。其中情懷是最重要的，做文化藝術(shù)商業(yè)，前期需要大量的投入，如果只計較短期利益，這是無法持續(xù)運營的。所以需要對文化的傳承和對城市的發(fā)展有責(zé)任心，才能排除萬難做文創(chuàng)文旅創(chuàng)新商業(yè)。

其次，企業(yè)強大的綜合實力，資金、人力及綜合資源也是做文化主題商業(yè)必備的重要基礎(chǔ)。以融僑首個項目——福州融僑中心為例，雖然商業(yè)體量并不大，但是從基本的裝修、藝術(shù)裝置到最后引進品牌的落成，這期間的投入都是很大的。融僑集團深耕房地產(chǎn)領(lǐng)域28年，雄厚的實力為融僑打造文化藝術(shù)商業(yè)創(chuàng)新奠定了良好的基礎(chǔ)。例如福州融僑中心注重環(huán)保，希望為城市的公益活動提供一個活動平臺；并將投資設(shè)置由融僑自主運營的美術(shù)館；同時，融僑集團成立了“林文鏡”公益基金會，基金會的未來運作將與商業(yè)緊密掛鉤，形成永久的會址，促進與社會各界的交流與合作。

在集團強大的資源支持下，融僑商業(yè)做了很多新突破。首先，融僑商業(yè)將不再采用傳統(tǒng)的過于商業(yè)化的白金會員、金卡會員服務(wù)機制，而是以個性選擇為機制，以線上共享，線下社交帶來更多的社群鏈接，鏈接的范圍擴散到更多的消費者。融僑集團的龐大業(yè)主群及藝術(shù)界的專業(yè)人士、粉絲、愛好者都是我們的目標(biāo)客群，通過精準(zhǔn)的營銷與服務(wù)，實現(xiàn)融僑打造有調(diào)性的、相對高端的、性價比高的品質(zhì)商業(yè)的目標(biāo)。

其二，擺脫常規(guī)的運營模式，包括我們目前進駐的品牌，我們提倡“帶溫度的零售”，提升品牌與消費者的互動，針對融僑中心的會員，培養(yǎng)與其的黏性，定期舉辦諸如時尚講堂、美妝課堂、書友會、作家講壇、廚藝大賽等面對面的互動活動，為消費者提供商務(wù)、學(xué)習(xí)、娛樂為一體的多元化商業(yè)空間。

其三，福州融僑中心融僑美術(shù)館將與知名藝術(shù)家合作，定期舉辦藝術(shù)策展包括多場免費的公益藝術(shù)活動；提供給青年藝術(shù)家展示平臺，為那些對藝術(shù)有愛好、對生活品質(zhì)有追求的人們提供一個購物、交流的商業(yè)空間及城市會客廳。

聯(lián)商網(wǎng)：融僑全國十多個商業(yè)項目，城市等級、商圈特性、目標(biāo)消費群特性各不相同，以商務(wù)+、生活+、文旅+分別為核心的三大系列產(chǎn)品及“為人本，創(chuàng)非標(biāo)” 的經(jīng)營理念，那么藝術(shù)作為“非標(biāo)”中的一方面，與商業(yè)是什么關(guān)系，它在這三大產(chǎn)品線中分別扮演什么角色？

俞波：不同城市不同商圈不同特性的目標(biāo)消費群體，文化及商業(yè)做為鏈接人的元素，注定每個商業(yè)項目的藝術(shù)文化主題在定位及構(gòu)成上都各不相同，所以融僑每個項目都將量身定制，根據(jù)商務(wù)、生活、文旅偏重程度。

聯(lián)商網(wǎng)：融僑作為藝術(shù)主題商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，俞總請結(jié)合您的個人操盤經(jīng)歷，請您就融僑藝術(shù)商業(yè)旗艦項目上海紅坊未來的商業(yè)發(fā)展，做出展望，例如舊廠房的保護利用，如何與虹橋路商圈內(nèi)三位競爭對手合作共贏？

融僑：上海融僑中心原屬上海紅坊文創(chuàng)基地，位于淮海西路核心地段。項目歷史底蘊豐富，藝術(shù)氣息濃厚，自然氛圍優(yōu)美，設(shè)計充分繼承并挖掘上述特點，保護并再利用上鋼十廠紅廠房，展現(xiàn)其歷史魅力的同時，挖掘其現(xiàn)代價值；繼承基地延續(xù)至今的文化氣息，創(chuàng)造新的文化型商業(yè)；將基地內(nèi)部的綠化空間放大并向城市延伸，打造舒適宜人的城市藝術(shù)公園，讓歷史，藝術(shù)，文化三大要素更為密切的對話，打造上海文創(chuàng)商業(yè)新名片。項目著眼于引領(lǐng)高品質(zhì)生活方式，強調(diào)匠心獨具，歷久彌新，通過強調(diào)“本源”，“自然”，“均整”，“多樣”，為高端商務(wù)白領(lǐng)人士，打造能量補給港，在忙碌的工作中，放松心情；也為小資人群及周邊高尚社區(qū)居民營造休閑會客場所，同時也為文化愛好者提供創(chuàng)作靈感的理想港灣，從而形成蘊含“美”這一特定符號的文化型商業(yè)空間，為城市的文化風(fēng)尚帶來濃墨重彩的一筆。

聯(lián)商網(wǎng)：最后請簡介下融僑商業(yè)及其中發(fā)展戰(zhàn)略。

俞波：作為融僑集團戰(zhàn)略布局重要版塊，融僑商業(yè)依托企業(yè)強大實力，以人為本，尊重個性，尊重文化，尊重品質(zhì)，是融僑商業(yè)的根本出發(fā)點，從前沿產(chǎn)品開發(fā)、多維度資本運營及產(chǎn)品核心要素的整合，實現(xiàn)從高品質(zhì)空間建設(shè)者到高品質(zhì)生活方式提供商的轉(zhuǎn)型。并提出“為人本，創(chuàng)非標(biāo)”的經(jīng)營理念及中國非標(biāo)商業(yè)創(chuàng)領(lǐng)者的商業(yè)愿景。

作為融僑商業(yè)版圖崛起的中堅力量，福州融僑商業(yè)資產(chǎn)管理總公司于2015年在融僑集團“融僑+”的戰(zhàn)略布局下應(yīng)運而生。是一家以商業(yè)運營管理、商業(yè)項目招商引資等核心業(yè)務(wù)為主的專業(yè)公司。憑借對市場的敏銳洞察力，結(jié)合自身豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗和國際化長遠(yuǎn)規(guī)劃視角，以更專業(yè)化的指導(dǎo)，更專注的實戰(zhàn)，整合累積的商戶資源、渠道資源、市場資源和公關(guān)傳媒資源等，提供合理可行的商業(yè)規(guī)劃，融僑商業(yè)強調(diào)體驗，以人文藝術(shù)氣質(zhì)，做體系，做場所和內(nèi)容。

融僑商業(yè)跟隨融僑集團“將福州、上海為雙總部、雙核心，以海西區(qū)域、長江區(qū)域、環(huán)渤海區(qū)域、中部區(qū)域的優(yōu)秀省會級城市及直轄市為重點發(fā)展”的戰(zhàn)略布局，以“商務(wù)”“文旅“”生活”三大方向，已形成藝術(shù)商業(yè)中心、城市人文中心、美學(xué)生活中心三大成品系列，重點項目包括上海融僑中心、福州融僑中心、福州融僑外灘壹號、福州臺嶼里、合肥融僑悅城等旨在為每座城市定制地標(biāo)。未來，我們還將在各城市的核心地段獲取一些體量尚佳的項目，比如，在鄭州的核心商圈，我們也計劃開發(fā)文創(chuàng)文旅商業(yè)。

（來源：聯(lián)商網(wǎng)&搜鋪網(wǎng) 郭歆曄）