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日本最大免稅企業(yè)Laox在東京開設(shè)新宿總店

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2015-06-08 14:39

  聯(lián)商網(wǎng)消息:在日本“觀光立國”風(fēng)頭正勁、外國人訪日“年中無休”成為新常態(tài)之際,日本最大免稅企業(yè)Laox株式會(huì)社于6月6日,在東京最繁華街區(qū)新宿開設(shè)Laox新宿總店,為方興未艾的訪日觀光大潮再添薪火。

  

  著名演藝明星林志玲赴日為L(zhǎng)aox新宿總店開業(yè)剪彩

  新開業(yè)的Laox新宿總店,進(jìn)一步強(qiáng)化由日本式商品、服務(wù)、銷售人員構(gòu)成的“JAPAN PREMIUM”價(jià)值,同時(shí)更突出了內(nèi)涵充實(shí)的“美”的附加價(jià)值,為觀光免稅行業(yè)吹來新風(fēng)尚,也樹立高標(biāo)桿。Laox新宿總店的全新免稅店模式讓人耳目一新,打造了新的觀光集聚地,吸引了海內(nèi)外業(yè)界和觀光客的目光。來自全球華人世界的頂級(jí)明星和品牌代言人林志玲,為L(zhǎng)aox新宿總店開業(yè)揭幕剪彩。林志玲表示, 說到購物,不僅化妝品和時(shí)尚,什么都匯聚在新宿,這里相當(dāng)方便,每次來都有新發(fā)現(xiàn)。街上人流涌動(dòng),不同膚色的人,不同風(fēng)格的門店,只需在新宿的街上走走,就令人精神飽滿,耳目一新。

  新宿總店是繼秋葉原總店、銀座總店之后,Laox的第三家旗艦店,可以全方位應(yīng)對(duì)大流量顧客的多樣化需求,展現(xiàn)出新門店風(fēng)貌。具體而言,為了適應(yīng)國際化時(shí)代潮流、滿足海外游客的消費(fèi)需求,Laox新宿總店推陳出新,打造高端免稅店模式,備受關(guān)注。以日本獨(dú)特的“美意識(shí)?美服務(wù)”為核心的“美”的附加價(jià)值,成為L(zhǎng)aox新宿總店的主題關(guān)鍵詞。

  新宿總店之“美”包括:通過服裝、美容、化妝品等美的選擇,為消費(fèi)者提供大量高質(zhì)量、可信賴、充滿開發(fā)者美學(xué)氣息的“Made in Japan”人氣商品;在門店設(shè)計(jì)上,為各國顧客提供功能齊備的舒適環(huán)境和分享購物樂趣的體驗(yàn)場(chǎng)所;在服務(wù)方面,演繹日本特有的“審美意識(shí)”,為訪日游客提供獨(dú)特的“和”式服務(wù)禮儀和待客文化。

  首先,作為日本的綜合免稅店,Laox有多國語言服務(wù),還導(dǎo)入最新免稅處理系統(tǒng),在海外游客結(jié)賬時(shí)采用順暢的直接免稅處理。Laox提供蘇寧云商大門店網(wǎng)絡(luò)的售后服務(wù)支持,店內(nèi)配置專業(yè)接待人員,對(duì)應(yīng)暫存行李和周邊旅游指導(dǎo)等各種需求。店內(nèi)商品匯集了家電、化妝品、腕表、食品、藥品、工藝品等,品類齊全、琳瑯滿目。讓顧客可以在有限的旅途行程內(nèi),享受順暢舒適的購物體驗(yàn)。

  其次,Laox隆重推出首款自主服飾品牌“ORIGAMI”(折紙)。匯集了由Laox自行設(shè)計(jì)、日本制造的襯衫、茄克等衣服、手包、飾品等。日本制造的服飾在日本國內(nèi)越來越希罕,但是鑒于海外游客的人氣和需求,Laox與日本一流制造商聯(lián)手,專為海外顧客開發(fā)了“Made in Japan”的時(shí)尚系列服飾。

  其三,新宿總店設(shè)置日式咖啡休息室,在8樓開辟了首個(gè)Laox餐飲空間。游客在美的世界享受快樂購物的同時(shí),不妨小憩一下,喝上一杯獨(dú)具日本風(fēng)情的抹茶飲料,體驗(yàn)日式的咖啡小酌。

  其四、面向越來越多的穆斯林游客,新宿總店開設(shè)了清真食品區(qū),提供日本潔凈安全的清真食品。清真食品是指不含有伊斯蘭教所禁忌的豬肉、豬肉精華、酒精、明膠等物的食品。這些商品只使用符合伊斯蘭教教規(guī)所認(rèn)定的食材和成分,當(dāng)然不僅是穆斯林,因其潔凈安全任何人都可以放心食用。

  其五、Laox新宿總店暨開業(yè)慶典之際,為中國“環(huán)球漫游”顧客提供特別獻(xiàn)禮!在2015年6月6日(星期六)~7月31日(星期五)期間,日本最大規(guī)模的綜合免稅店Laox攜手中國“環(huán)球漫游”(英文:Uroaming)推出特別獻(xiàn)禮。凡是在中國“環(huán)球漫游”租憑海外隨身Wi-Fi的顧客,只要在Laox新宿總店購物,下次租憑時(shí)其租金將享受最大全額免費(fèi)!另外,只要出示“環(huán)球漫游”的U惠券,在Laox新宿總店購物,將享受全部商品九五折優(yōu)惠。

  2014年秋季以來,隨著“安倍經(jīng)濟(jì)學(xué)”誘導(dǎo)日元大幅貶值、東京成功申辦2020年夏季奧運(yùn)會(huì)、日本政府緩和對(duì)東南亞國家簽證限制、擴(kuò)大免稅商品范圍等措施相繼出臺(tái),來自海外的觀光游客出現(xiàn)猛增趨勢(shì),而中國訪日客無論在人數(shù)還是消費(fèi)上都是一枝獨(dú)秀,處于領(lǐng)跑地位。目前,訪日入境游需求作為日本少子化現(xiàn)狀下擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)的重要手段,成為一大話題。據(jù)日本觀光廳調(diào)查,2014年度訪日外國人全年旅行消費(fèi)總額同比增加43.4%,其中購物消費(fèi)躍居首位占35.2%,超過住宿和餐飲等消費(fèi),成為訪日旅行最大消費(fèi)。

  2015年1~3月,外國游客在日消費(fèi)將日本GDP的增長(zhǎng)率推高0.1%。1~4月訪日游客人數(shù)達(dá)到了去年總?cè)藬?shù)(1341萬人)的40%以上,中國人在4月訪日歷史性地突破了40萬人大關(guān)。如果保持這一勢(shì)頭,全年訪日游客人數(shù)突破1500萬人毫無懸念。特別是訪日中國人爆游、爆買、爆住不斷,賞花季節(jié)的總消費(fèi)約合1370億日元。今年第一季度,訪日中國人在日人均旅行消費(fèi)額達(dá)到30萬434日元,較去年同期的24萬8000日元增加了20.9%。專家估計(jì),外國人消費(fèi)將越來越對(duì)日本經(jīng)濟(jì)構(gòu)成支撐,多年來為海外游客精心耕作的Laox也因此越來越受顧客歡迎,成為海內(nèi)外各大媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。

  創(chuàng)業(yè)于1930年的Laox,是日本著名的老牌家電量販店,東證二部上市企業(yè)。從1970年起,Laox在日本國內(nèi)業(yè)界率先涉足免稅銷售,開創(chuàng)并引領(lǐng)了日本的免稅事業(yè)。2009年起,Laox并入中國蘇寧云商集團(tuán)傘下,以日本國內(nèi)免稅事業(yè)為基礎(chǔ),不斷提高品牌價(jià)值,成為日本新一輪國際觀光大潮的重要推手之一。

  作為L(zhǎng)aox旗艦店之一的秋葉原總店,在2009年以綜合免稅事業(yè)為經(jīng)營理念,重新裝修新起航;另一旗艦店銀座總店也于2013年在銀座中央大街開業(yè),成為訪日觀光的新象征。目前,Laox在日本全國已開設(shè)了23家分店,到2017年擬投資數(shù)百億日元,增開30家以上的門店。Laox的2014年度營業(yè)額同比增加5成以上,營業(yè)損益為黑字17億3600萬日元(約人民幣9000萬元),自2001年度以來首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,有望在3年內(nèi)恢復(fù)分紅。本次新宿總店開業(yè),為L(zhǎng)aox構(gòu)筑日益完善的免稅事業(yè)網(wǎng)絡(luò)又添新翼。

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