根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量檢測機構(gòu)comScore提供的數(shù)據(jù)顯示，2014年第一季度，美國在線購買商品的消費者總數(shù)達到1.98億人。這一數(shù)量占據(jù)了年齡在15周歲以上的美國人口的78%。

BI旗下的研究部門BI-Intelligence在最新發(fā)布的報告中，通過性別、年齡、收入、受教育情況細分了美國在線和移動購物消費者，并列舉了用戶購買的主要物品，以及他們的行為有何差異。該報告對零售商非常重要，因為后者能夠借此掌握它們的潛在在線客戶，從而更有效的向這些客戶開展營銷。

以下為BI-Intelligence報告的要點信息：

·傳統(tǒng)觀點認為，女性推動著購物趨勢，因為她們控制了80%的家庭支出。但是在電子商務領(lǐng)域，美國男性的在線支出與女性相當。

·男性更可能購買移動設備。市場調(diào)研公司SeeWhy的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年57%的女性參與了網(wǎng)絡購物，比例高于男性的52%。不過22%的男性在去年通過智能手機進行購物，比例高于女性的18%。

·年齡在18周歲至34周歲的千禧一代，依舊是在線商務的主力消費者。相對于其它年齡階段的消費者，該用戶群體的在線支出更高。他們每年在電子商務的平均支出達到2000美元。

·潮人和年長者已開始采用移動電商。參與移動購物的四位美國消費者當中，就有一位年齡超過55周歲，比例與年長者所占美國總?cè)丝诘谋壤喈敗?/p>

·消費者是否在線購物與他們的家庭年收入相關(guān)。Experian的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，55%的美國電子商務用戶家庭年收入超過7.5萬美元，40%的家庭年收入超過10萬美元。美國家庭年收入的中間值約為5萬美元。

BI-Intelligence的報告內(nèi)容還包括：

·解釋為何相對于實體店零售，男性在電子商務零售市場更為重要；以及他們?yōu)楹胃赡芟鄬τ谂詴x擇在智能手機上購物。

·細分青年人的在線購物習慣，包括購買的品牌和產(chǎn)品。

·解釋了推動千禧一代進行網(wǎng)絡購物的因素。

·詳解新新一代、潮人和老年消費者的在線購物趨勢。

·研究受教育和收入情況如何影響消費者的電子商務支出。
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