從去年8月至今，百度糯米已陸續(xù)整合了近半年多。當(dāng)中，經(jīng)歷了騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)、阿里收購(gòu)高德等一系列O2O事件。那么，在這個(gè)過(guò)程中，糯米在做什么?如今糯米和百度整合的怎么樣了?

　　巴人近日從百度內(nèi)部拿到了一份劉駿在“百度高管直通車(chē)”活動(dòng)中發(fā)言記錄，以及一些百度糯米高官的對(duì)近期問(wèn)題的回答。在不多的幾個(gè)問(wèn)題中，劉駿及百度糯米COO顧國(guó)棟告訴了我們這樣幾件事：

　　1、“百度O2O的核心是團(tuán)購(gòu)。”

　　Q：您一直在說(shuō)團(tuán)購(gòu)，為什么O2O布局要以它為重點(diǎn)，而不是其他的領(lǐng)域?

　　劉駿：這里要先提一句LBS和O2O對(duì)百度的重要性。我們是做搜索起家的，歷史上有過(guò)探索和失誤，導(dǎo)致現(xiàn)在商品類(lèi)搜索更多是通過(guò)淘寶而不是我們。但占據(jù)國(guó)內(nèi)消費(fèi)2/3的產(chǎn)業(yè)是生活服務(wù)業(yè)，百度現(xiàn)在還掌握著這方面大量的流量。我們希望未來(lái)如果在這方面形成閉環(huán)，那必須是百度來(lái)主導(dǎo)。這就是LBS部門(mén)成立的意義。O2O是很大的領(lǐng)域，我們需要從體量最大的團(tuán)購(gòu)入手，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏了再衍生到其他行業(yè)。我認(rèn)為將來(lái)的取勝關(guān)鍵點(diǎn)是如何把我們的流量?jī)?yōu)勢(shì)與糯米結(jié)合起來(lái)。

　　2、“流量是百度做團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)”

　　Q：那您認(rèn)為這個(gè)我們要怎樣去達(dá)到這個(gè)將來(lái)?

　　劉駿：團(tuán)購(gòu)既要有流量也要有商品數(shù)，這是一個(gè)N×N的關(guān)系。當(dāng)流量不是問(wèn)題時(shí)，團(tuán)購(gòu)這個(gè)行業(yè)最終拼的是商品數(shù)量。業(yè)內(nèi)有的公司以前走的是農(nóng)村包圍城市的路線，在三四線城市的覆蓋率和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)上確實(shí)比我們更有優(yōu)勢(shì)。但我們今年會(huì)動(dòng)用公司的銷(xiāo)售體系去做這個(gè)事情，百度有中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，很快我們的直銷(xiāo)體系和幾乎所有的代理商都會(huì)加入進(jìn)來(lái)，幫助我們的銷(xiāo)售。

　　3、“不看好社交與O2O的結(jié)合”

　　Q：那您認(rèn)為騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)，會(huì)對(duì)我們有什么影響?

　　劉駿：首先，騰訊投資的20%不是戰(zhàn)略投資，只算是商業(yè)合作。其次，微信帶來(lái)的流量是非常有限的。因?yàn)榇蠹沂褂梦⑿诺牡谝恍枨笫峭ㄓ�，但事�?shí)證明通訊需求轉(zhuǎn)化為購(gòu)物需求并不順暢，否則他們?cè)械娜齻�(gè)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品F團(tuán)、Groupon和QQ團(tuán)購(gòu)，肯定至少有一個(gè)能做成。

　　4、“支付不會(huì)是影響O2O的關(guān)鍵因素”

　　Q：雖然我們擁有這些優(yōu)勢(shì)，但似乎支付目前還是我們的劣勢(shì)?

　　劉駿：支付的成長(zhǎng)也需要場(chǎng)景。比如在國(guó)外理發(fā)，沒(méi)有人會(huì)把哪個(gè)理發(fā)師支付方便作為挑選條件，因?yàn)樵趪?guó)外支付是很方便的。但在國(guó)內(nèi)因?yàn)橐恍┍趬�，目前支付是很困難的，但因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司的進(jìn)入會(huì)讓支付發(fā)展很快，長(zhǎng)遠(yuǎn)的看它不會(huì)成為影響O2O的關(guān)鍵因素�，F(xiàn)在的格局是誰(shuí)的支付方便可能會(huì)影響用戶(hù)使用習(xí)慣，這種優(yōu)勢(shì)可能會(huì)導(dǎo)致格局變化。所以我們正在積極和百付寶對(duì)接。但將來(lái)購(gòu)買(mǎi)的決定因素還會(huì)是產(chǎn)品，從某種程度上說(shuō)，最重要是如何把支付產(chǎn)品和用戶(hù)場(chǎng)景結(jié)合起來(lái)，這才是我們要成長(zhǎng)的重點(diǎn)。

　　5、“正與糯米打通賬號(hào)，加速擴(kuò)張銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)”

　　Q：糯米和我們整合的到底怎么樣了?之后怎么投入?

　　顧國(guó)棟(百度糯米COO)：因?yàn)橹芭疵资芟抻谫Y金，故積累的用戶(hù)不如點(diǎn)評(píng)，投入資金不如美團(tuán)多。人人的管理層在是否加大投入糯米上面曾有搖擺，但百度不會(huì)，未來(lái)依然會(huì)加大力度投入資金。

　　百度正在與糯米進(jìn)行賬號(hào)打通，并改進(jìn)糯米的搜索，之前做的的確很爛，未來(lái)將逐漸不足人力和技術(shù)上的短板。從銷(xiāo)售角度講，之前的規(guī)模是2千人，目標(biāo)要擴(kuò)展至1萬(wàn)人。另外是用百度手機(jī)助手和移動(dòng)搜索為糯米帶量，目前的下載總量15%都來(lái)自百度自家來(lái)源。

　　6、“年內(nèi)將涉足在線選座、外賣(mài)。”

　　Q：百度糯米未來(lái)會(huì)怎么做?能說(shuō)說(shuō)具體的嗎?

　　顧國(guó)棟(百度糯米COO)：對(duì)很多大客戶(hù)來(lái)說(shuō)，團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)量并不是唯一的需求，很多會(huì)看重百度的宏觀優(yōu)勢(shì)資源。流量是一個(gè)很大的籌碼，核心的，還有CRM系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，技術(shù)支持上。

　　比如一些功能，一年內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)的，在線選座，外賣(mài)。百度糯米是一個(gè)巨大的平臺(tái)，單獨(dú)的小商家，自身沒(méi)有能力去及時(shí)配送，就得要多家聯(lián)合起來(lái)，有第三方來(lái)做配送，百度糯米提供了這個(gè)平臺(tái)。

　　百度在全國(guó)都有推廣的分公司和經(jīng)銷(xiāo)商，已經(jīng)在開(kāi)始推糯米了。百度在BAT中銷(xiāo)售最強(qiáng)，百度地推的組織架構(gòu)是存在的。目前，百度已有百余人管理者融合至百度糯米。
　�。ㄎ⑿� 宋宣）