3月30日，媒體消息：剛剛完成家族成員內(nèi)部權(quán)力交接的新世界集團(tuán)，開啟新的酒店擴(kuò)張計(jì)劃。當(dāng)日，美國一家頂級私人董事會運(yùn)營機(jī)構(gòu)來訪，有意介入中國規(guī)模最大的企業(yè)家聯(lián)盟之一，共同做強(qiáng)我所在機(jī)構(gòu)目前的理事會服務(wù)。

　　想起四年前，時(shí)任公司董事長龐先生在辦公室為我畫的坐標(biāo)圖。縱坐標(biāo)是職位升遷線，橫坐標(biāo)是實(shí)際能力，而縱坐標(biāo)則比橫坐標(biāo)走得快，所以橫坐標(biāo)常不知覺吃力。當(dāng)時(shí)領(lǐng)會有限，今日方得融會貫通，等到自己不做總經(jīng)理半年，才發(fā)現(xiàn)之前的主編崗位可以干得更好，或再等一年半載，會重新找到更好的總經(jīng)理商業(yè)敏感。

　　這也是許多大而不強(qiáng)企業(yè)的重要原因：在職干部，因?yàn)楣景l(fā)展或個人強(qiáng)烈意愿等，常常是位高于能，店長的能力做著營銷總監(jiān)，普通主管的能力做著高階干部的工作；另一種，就是老板做老總的事情，老總搶副總的事做，副總?cè)プ霾块T經(jīng)理的事，部門經(jīng)理做著熟練員工的工作，員工在那里罵老板。

　　請問諸位，身邊可有這樣的中高管——恐懼、保守、壟斷，與世隔絕？

　　保守、恐懼，導(dǎo)致壟斷，絕對的保守和恐懼導(dǎo)致絕對壟斷，與世隔絕——沒有行業(yè)、社會等外部橫坐標(biāo)。

　　他們總是對老板言聽計(jì)從，這種恐懼滲透入骨，還擴(kuò)散開去，對下屬就難免志得意滿、喋喋不休。同事們私下議論、猜測，“他為什么怕老板？一定是因?yàn)榕卤婚_掉，沒本事只能這樣，常常做錯事，就要賣乖巧……我是不管的，必要的尊重和禮貌外，據(jù)理力爭。”

　　常和普通員工比技能，不斷強(qiáng)調(diào)其昔日之勇。全忘了如今的角色，是高瞻遠(yuǎn)矚和統(tǒng)領(lǐng)大家，把大家?guī)?#8220;留著奶與蜜的應(yīng)許之地（《圣經(jīng)》語）”

　　沒有橫坐標(biāo)，這是最危險(xiǎn)的。你在業(yè)界無建樹，在同事背后無口碑，平常維持運(yùn)轉(zhuǎn)僅靠職位。像在云端，雖居高位卻不踏實(shí)。這就容易固步自封了。

　　另一種，是超市老總太能干或留戀往技，常常代管運(yùn)營經(jīng)理的事，或以殺魚速度而自豪，分配給統(tǒng)攬全局、面向未來、細(xì)節(jié)制勝的考量就特別少。到后來，員工只能罵老板，而顧客則嫌棄一線員工。

　　還可以舉兩個例子，管理者清醒與紊亂的。央視白巖松和浙江經(jīng)視舒中勝。白辭掉所有職位，甚至沒有自己的專屬辦公桌，專心做新聞，說評論，并認(rèn)為自己的努力常是因?yàn)樽员�，所以通過努力去克服，這就是一個典型的健康的領(lǐng)袖型主持人，他的專業(yè)才能和自我管理令人佩服。

　　而舒中勝，在經(jīng)視一檔節(jié)目中評頭論足，坊間流傳是許多官太太每晚睡前必看節(jié)目，“不早了，洗洗睡吧”。某日，他主持杭州某高端百貨年度供應(yīng)商峰會，當(dāng)著某奢侈品中國區(qū)代表外籍人士說，“這個外國人（用中文，對方聽不懂）很有意思……”，我們都舉得納悶，剛剛另外嘉賓有姓名介紹，出于主持禮儀也不能像老百姓說起外地人那樣的口吻吧。他是新聞部主任，若挨了臺領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)，就罵相關(guān)記者，記者說這是你教的呀，他說你沒學(xué)會！這種分裂，恐怕是沒擺正領(lǐng)導(dǎo)和主持專業(yè)的角色？罵人的人，心中必定惶恐。

　　零售人看清楚自己的領(lǐng)導(dǎo)和同事，以及自己，都非常重要，絲毫不亞于企業(yè)物色人才或宏偉戰(zhàn)略。這桿橫坐標(biāo)，標(biāo)的是你三五年后的成就邊緣。

　　自強(qiáng)者，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)。讓員工先放心。
　�。�聯(lián)商網(wǎng)特約評論員 林尚玉/文）